Comentario del The Westin Atlanta Perimeter North 4*

Janeth B.

17/01/2018

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Si pudiera darle cero estrellas… Hace casi dos años viajé a Atlanta para un par de días durante mis vacaciones de primavera de niños. Después de investigar Hoteles nos decidimos en el perímetro del Westin, lo que un error que era. Después de pasar el día en el acuario y CNN volvimos al hotel. Mientras que mis hijos listos para la cena me di cuenta de que el suelo del cuarto de baño era Super resbaladiza, así que vimos uno de los empleados de limpieza fuera en el pasillo y pedimos toallas para poner por la bañera. Salimos a cenar y nos fuimos a la cama, alrededor de las 4 o 5 am me desperté y caminamos para usar el baño, me resbalé como me estaba levantando desde el inodoro como agua había corrido desde la cortina de la ducha en el lado del inodoro, es todo lo que recuerdo. Me despertó mi marido que oyó un gemido, y se dio cuenta de que debo haber golpeado el suelo rompiendo mi fuente 3 dientes, gravemente magullado mi barbilla y se desmayó de una posible conmoción cerebral. En gran pánico mi marido comenzó a llamar a los hospitales para ver si sería capaz de llevarme y si tenían un dentista en el personal que podría ayudar. Después de muchas llamadas mi marido fue informado de que lo mejor sería llevarme a un dentista de emergencia, por supuesto, ninguno de los cuales estaban disponibles. En ningún momento consideró llamar a la policía porque no quería asustar a los niños, o prolongar mi dolor. Él procedió a llamar a un compañero de trabajo a las 6:00AM en un domingo por la mañana de vuelta a casa en Columbia, SC cuya esposa es un dentista para ver lo que podíamos hacer. Con mucho gusto abrió su oficina para hacer un trabajo de emergencia. Como procedemos a salir del Hotel mi marido me preguntó por el Gerente con el fin de presentar un informe. ¡ el Gerente nunca salió! en lugar de eso, envió al portero a mi coche para ver por sí mismo, el pobre portero estaba llorando. Esperábamos al menos una oferta para pagar algunos de mi trabajo dental, como si lees cualquiera de las críticas, no era la primera vez que una queja fue presentada por las baldosas resbaladizas en el cuarto de baño. Recibí una llamada telefónica y no se hizo nada, ni siquiera una disculpa.

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