Hampton Inn Daytona/Ormond Beach

Hotel

El Gerente General era extremadamente sensible y eficaz a abordar una preocupación que tenía. Fuimos recibidos calurosamente como hemos comprobado en primer lugar, las habitaciones son limpias y claras, y el personal de limpieza es excepcionalmente amable y eficaz. He estado en numerosas Hilton propiedades para el trabajo, y un par para las vacaciones, y este es uno de los mejores. Espero con interés la oportunidad de estar aquí de nuevo.

Me alojé aquí una noche a mediados de mayo de 2018, mientras regresaba a casa de un viaje en motocicleta a Key West. Hotel agradable, buena ubicación, y el personal agradable, pero esa no es la razón principal de esta revisión.
Después de que llegué a casa, mi esposa notó que una camisa que me había comprado faltaba, y supe que probablemente la dejé en la playa de Hampton/Ormond. Esto fue más de una semana después y estaba seguro de que la camisa se había ido.
Llamé al hotel y hablé con Marisol, que es el director de ventas en este hotel. Afortunadamente, tenía una foto que podría enviar a ella y ella tomó mi información de contacto y me dijo que tendría un cheque de limpieza y que podría volver a mí.
¡ Dentro de 24 horas me llamó y me dijo que encontraron mi camisa! Ella hizo los arreglos para que lo envíen de vuelta, proporcionó un número de seguimiento para mí, y se registró de nuevo conmigo a través de correo electrónico para asegurarse de que la camisa llegó.
Sí, pagué por el envío, pero Marisol y la compañía hicieron todo el trabajo. Un grupo muy agradable de gente trabaja aquí y quiero agradecerles a todos por sus esfuerzos. Es muy apreciado, y la próxima vez que esté en la ciudad, me quedaré aquí seguro.

Paul y Paula eran muy servicial y amable, el servicio de atención al cliente más increíble! La mejor experiencia de hotel que he tenido. Las habitaciones y la propiedad estaba impecable. Comodidades convenientes. ¡ Nunca me quedaré en ningún otro lugar! Gracias por una estancia tan agradable y positiva!

El Hotel está bien situado IND fácil de encontrar. Muy cerca están algunas de las cadenas de comida rápida habituales. Las habitaciones son grandes. Teníamos una con 2 camas enormes, habría espacio para 4 personas sin ningún problema. Las habitaciones no son las últimas, pero si te alojas aquí no estás buscando una estancia más larga, pero más bien pasar a través. Se incluye Wi-Fi gratis. El desayuno es manejable, pero todo el mundo debe encontrar algo. El café es bueno. Con todo, un buen hotel con personal amable.

El personal es increíble! Las habitaciones están actualizadas y limpias. Me encanta alojarme aquí, está cerca de todo y duermo tan bien en las cómodas camas. Me volveré a alojar aquí

Agradable Hampton Inn justo al salir de la Interestatal en Ormond Beach. No muy cerca de la playa, pero por el precio era sin duda bien vale la pena como una parada de Pit por la noche. Habitación limpia, camas firmes, desayuno decente en la mañana. Sin duda elegiría alojarme aquí de nuevo. También fueron muy serviciales y ayudarnos a conseguir todas nuestras cosas a nuestra habitación cuando nos detuvimos en muy tarde por la noche.

Tuvimos experiencias mixtas con nuestra estancia. Tuvimos un gran saludo de bienvenida. La habitación era agradable y limpia. Carecía de cajones. El desayuno en la mañana era muy bueno y tina trabajó duro para asegurar que los huéspedes estaban contentos con los suyos. El personal de recepción era agradable y servicial. Nuestra primera mañana un olor fétido impregnó la habitación durante unos 30 minutos. Cuando nos informó de esto nos dijeron que el mantenimiento se vería en esto. El mal olor Wou repetirse dos veces al día mientras estábamos en la habitación. Cuando el mantenimiento se veía en él lo hicieron mientras son no molestar signo estaba arriba. El problema no estaba arreglado y estábamos furiosos. En general una buena experiencia, pero algunos problemas serios.

La cama era bastante bueno, pero he dormido en los más nuevos. La bañera tenía una ola en la parte inferior de lo que te hace un poco inestable. El personal muy amable y el desayuno muy bueno.

Nos alojamos aquí en Navidad. Después de volver a la habitación después del primer día nos dimos cuenta que nos falta cosas de nuestra habitación. Limpieza había estado en la habitación y nos faltaba un cargador de reloj. Intentamos notificar a la recepción pero se negaron a ayudar. El gerente que estaba de servicio al día siguiente no nos tomamos en serio y mintió sobre buscando. Probamos varias veces para hablar con el director general pero no hablar con nosotros. El asistente del Gerente nos dijo que no presentara un informe policial. Cuando llamamos a la policía el gerente que estaba de servicio se negó a cooperar y mirar el vídeo desde el pasillo. Nuestra habitación estaba justo al lado de una puerta con una cámara pero se negaron a ver que fuimos a la habitación. También no dan el nombre del ama de llaves a la policía y sólo le dije que era un nuevo empleado. El asistente del Gerente no tiene habilidades para la gente y no ayuda cuando hay problemas. Probamos varias veces para hablar con ellos para conseguir la situación cuidado de lo que otros clientes pasar por los mismos problemas pero simplemente nos voló.
Horrible servicio al cliente y robar a sus clientes. No te alojes aquí, hay muchos más hoteles en la zona que son mucho mejor.

Mi marido y yo nos alojamos una noche en este Hampton Inn. Estaba limpio y cómodo. Al día siguiente, cuando llegamos a casa me di cuenta de que las camisas de mi marido quedaban colgadas en el armario de la habitación del hotel. Inmediatamente llamamos al hotel. En ningún momento me dijeron que las camisas fueron encontradas y estaban preparando para ser enviados a nuestra casa. Dentro de cuatro días recibí las camisas cuidadosamente dobladas en una caja. No me esperaba un gran servicio. Voy a utilizar este Hampton Inn cada vez que viajo a Carolina del sur y lo recomiendo encarecidamente.

Las habitaciones son preciosas. Muy buen personal. Un desayuno maravilloso.

Me alojé allí durante un viaje de negocios. Las habitaciones eran bonitas y cómodas. Una razón por la que marcó el Hotel es la limpieza decidió doblar mi ropa de trabajo que me puse en la recepción justo dentro de la habitación. También reorganizaron mis artículos en el lavabo del baño. ¿Espacio personal? Ah, y la alarma de incendios se disparó dos veces en una noche. Otro huésped dijo que esto ha sucedido varias veces ya. Espero que conseguir un técnico de sistema de alarma para asegurar la seguridad de los huéspedes.

Gran habitación para una familia de 4. Buen desayuno. Viaje rápido a Puerto Cañaveral.

Absolutamente fantástico. Aprecié la muy tardía llegada asistencia y suministros de baño gratuito.

Lugar agradable para alojarse, sido aquí uno un mes para los últimos 3 años. Servicio al cliente consistente y buena respuesta.

Bonita habitación, cama muy cómoda.

Allí sólo para una visita con un huésped. Gran vestíbulo, limpio, excelente personal.

Mientras que el vestíbulo y zonas comunes parecían modernizada y actualizada, las habitaciones eran más actualizadas. También el ascensor era muy inestable al acercarse a la cuarta planta.

El hotel estaba limpio. El sólo el lado negativo era el ascensor. Era dudoso la mayoría del tiempo. Sonaba como que iba a salir, que no es algo que usted quiere pensar en un ascensor.

El personal es increíblemente amable. El desayuno es delicioso y la ubicación es perfecta para nuestros viajes en Daytona Beach. El derecho de I-95 es perfecto. Gran lugar a la estancia y no demasiado caro tampoco.

Habitación estaba súper limpia. El personal era amable y servicial. Jay nos ayudó a conseguir una noche extra a pesar de que estaban bastante ocupados. El desayuno era bueno.

Propiedad puede estar bien pero Lea la letra pequeña!. Tuvimos un evento que fue cancelado para el fin de semana. Trató de cancelar que la habitación en línea de noche del miércoles para un viernes entrada y vio que había una política de cancelación 72 horas y por favor, póngase en contacto con el hotel. Llama a la mañana siguiente y mientras ellos estaban bien, me dijeron que por la recepción, director de ventas y servicio al cliente corporativo no había nada que podrían hacer y se cobraría por dos noches. Pensé una noche hubiera sido razonable pero no trabajarán con usted en todo.

Ahora nos ospedamos aqui para el siguiente curso.