Holiday Inn St. Augustine Holiday Inn St. Augustine - Historic, an IHG Hotel

Hotel

El aire acondicionado se rompió en la habitación durante el segundo día de nuestra estancia. Alguien se acercó, lo miró, dijo que no podía arreglarlo y que iba a bajar a hablar con la recepción sobre un cambio de habitación. Aproximadamente media hora más tarde, el tipo regresa con el gerente del hotel y el gerente nos dice que tenemos que salir de la habitación mientras intenta arreglarlo de nuevo. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Nos acreditarían en puntos en una cuenta de recompensas, pero se negaron a reembolsarnos, y mucho menos tratar de hacer la situación correcta. Hay otra posada de vacaciones cerca, así que le preguntamos si había alguna manera de conseguir una habitación allí, y dijo que haría una llamada. Estaba extasiado al decirnos que tenían una oportunidad y podían llevarnos. Pero tendríamos que pagar una tarifa más alta — y esto es después de que ya hemos sido incomodados y obligados a sentarnos en su vestíbulo. Le dijimos que lo olvidara y después de aproximadamente una hora y media de ir y venir pudimos obtener sólo una pequeña porción de nuestra factura "recuperado". No parecían disculparse por el problema o por ocupar mucho de nuestro tiempo.

El personal era muy amable cuando pedimos cambiar de habitación. Éramos Parterre y era demasiado ruidoso para nosotros. Nos dieron una habitación en el 4º piso, que sólo parcialmente redujo el ruido. No habríamos podido dormir sin tapones para los oídos.

El Hotel en sí está bien, nada especial. No estaba buscando una habitación extravagante, sólo una habitación básica que estaba limpia. Lo que lo hizo tan malo fue el hecho de que reservamos la habitación bajo un precio, y lo que vino a través de la confirmación fue otra. Cuando lo mencioné a la recepción, me dijeron que en muchas palabras que ya estaba reservado bajo esta tarifa y no había nada que pudieran hacer. Sé lo que vi y lo que al principio estaba de acuerdo, y no era el precio de la línea de fondo. Llamado servicio al cliente y se supone que para obtener una llamada en 48 horas, así que veremos lo que termina sucediendo, pero si no pueden hacerlo bien, será la última vez que me alojo en un hotel de IHG si puedo ayudar en todo.
Han pasado 3 meses y nada. Me gustaría calificar el Hotel un cero si pudiera.

En su mayor parte, este es un lugar agradable. Sin duda podrían estar de pie para mejorar su juego de café. El personal era amable, la habitación estaba limpia y la cama era cómoda. El servicio de habitaciones es demasiado caro para lo que obtienes.

Las habitaciones son poco mayores que la mayoría de los ins de vacaciones que me he alojado en antes. Sin embargo, eso no quita el hecho de que las habitaciones están limpias y el servicio es rápido y suave. Me gustó mucho el jacuzzi, piscina y gimnasio!

La habitación estaba bien, pero la cafetera no funcionaba. Me rendí y llamé a la mesa a las 5:30am, me despierto a las 5, y me sugirieron que viniera a cabildear para tomar un café. Debía vestirse. Quiero dos tazas de café antes de hacer algo, un gran problema para mí. Les pedimos que llevar otra cafetera pero tomó tanto tiempo me di por vencido. Ducha de flujo muy bajo y WC-varios enjuagues requeridos. Demasiado dinero para una habitación básica y no hay café en su habitación.

El Holiday Inn era limpio y cómodo. Está convenientemente situado cerca del distrito histórico, pero lo suficientemente lejos que es tranquilo. El personal era muy amable y servicial. Lo hicieron sentir como más que una estancia ordinaria en un hotel.

Linda en la recepción es la mejor. Excelente.

Buenisimo un paseo espertacular lo recomiemdo.

Tuvimos una estancia estupenda aquí! El servicio era excepcional una d habitaciones estaban limpias y bien cuidadas.
Shahid el gerente es muy agradable y muy servicial. Le importa que sus clientes tenían una buena estancia y dormir en el Holiday Inn. Recomiendo este lugar a cualquiera que visita San Agustín. Sólo es 0. A 15 km de todo en una ubicación perfecta.

La reseptal fue muy cortés y el largo y pasillos donde agradable y moderno, cuando llegamos a nuestra habitación tenía un olor a orina de animales o cigarrillos, así como el suelo era pegajosa. Pedimos un cambio de habitación y nos dieron una habitación en la primera planta y el aire acondicionado no parecen funcionar. Así como no es el lugar más limpio. En el mapa, dijo que estaba justo en St. Augustine Square pero es realmente bastante lejos. En general es agradable de ver, no demasiado agradable o funcional en absoluto, incluso para una noche.

Poor quality. The staff who checked us in was not ver pleasant to say the least and demanded a $250 deposit in spite of my husband being a gold card member and using the chain almost every week. The welcome received in the other two Holiday Inn after that was really different. There actually seems to be two types of Holiday Inns. You get rude staff in the poor quality Holiday Inns. Would not recommend that one.

Las habitaciones grandes, parece ser recientemente renovado. Vestíbulo da una buena impresión de lo que es el resto del hotel. Tuve que alojarme aquí (hotel de 3 estrellas) después de que tengo que interrumpir mi estancia en otro hotel (5 estrellas Resort) porque estaba demasiado reservada. Comparando ambos, me podría haber alojado en este hotel desde el principio.

El Hotel en sí está bien, nada especial. No estaba buscando una habitación extravagante, sólo una habitación básica que estaba limpia. Lo que lo hizo tan malo era el hecho de que reservamos la habitación bajo un precio, y lo que llegó a través de la confirmación fue otra. Cuando lo mencioné a la recepción, dijeron en muchas palabras que ya estaba reservado bajo este precio y no había nada que pudieran hacer. Sé lo que vi y lo que inicialmente aceptó, y no era el precio de la línea de fondo. Llamado servicio al cliente y se supone que para conseguir una llamada en 48 horas así que vamos a ver lo que termina sucediendo, pero si no pueden hacer lo correcto, será la última vez que me alojo en un hotel de IHG si puedo ayudar en absoluto.

La ubicacion del hotel es perfecta teniendo en cuenta calidad/precio… buenas habitaciones pero había un olor extraño durante la noche que pasamos ahí… el servicio del personal del hotel muy profesional!

El servicio era fenomenal y nuestra habitación estaba muy limpia. El bar era genial, gracias al barman y el caballero sentado al lado de nosotros. Personal muy amable. El desayuno es bueno. Nos encantó nuestra estancia.

Llegamos cansados y no tenian las habitaciones ready, tuvimos que esperar, cansados, con frío, niños, muy disgustada.

El hotel estaba muy bien. Nuestra habitación estaba cargada, pero bastante espaciosa. Estaba a una cuadra de la avenida principal, tan agradable para conducir y caminar. El personal era amable. El desayuno era caro y no es bueno. Pudimos conseguir literatura e información sobre las atracciones de la zona desde el vestíbulo. El Wi-Fi era bueno. La silla lateral en la habitación era cómoda. La cama era bastante buena y el baño era lo suficientemente grande como para una silla de ruedas para moverse. San Agustín fue divertido.

Recientemente renovado! Este hotel está a sólo 15 minutos a pie de la zona de la ciudad vieja. Estancia perfecta para nosotros. También un corto paseo a la fuente de la juventud. La piscina estaba muy bien y el Hotel tenía un restaurante con buena FOID. Sin duda me alojaría en este hotel de nuevo si tuviéramos que volver a San Agustín.

Buen servicio y bien equipadas.

Estuvimos dos noches mientras visitaba San Agustín. La ubicación era muy conveniente y sólo unos 15 minutos a pie del centro de la ciudad. La habitación estaba limpia y parecía moderno. Me registré por el Gerente de guardia Rose. Yo era un poco temprano, pero ella pasó tiempo encontrarme la habitación perfecta que estaba listo. Ella también me proporcionó un montón de información sobre la zona y los eventos actuales. No tuve quejas y me volvería a alojar aquí de nuevo.

Nos encanta este Holiday Inn. Muy limpio y el personal es muy amable. Las sábanas son frescas, baños impecable, cama cómoda y el pequeño restaurante sirve nuestra comida rápidamente y caliente. Esta es la segunda vez que nos alojamos aquí y volveremos. ¡ Por favor, no cambies nada! La gerencia es puntual.

Las habitaciones están bien cuidadas y el personal es Cortés. Hay una pequeña piscina y una bañera de hidromasaje disponible para relajarse. Sala de fitness consiste en algunas pesas y máquinas de carga, bastante estándar para el gimnasio del hotel.

Todo fue bueno y el staff son amable.

Lamentablemente toda la información que ponen en el buscador de booking no es real, al final te ponen bien claro que tiene desayuno incluido y más tarde, cuando llegas al hotel, dice que es solo para precios especiales, buena sorpresa para quien cuente con su desayuno, nada mi consejo es… REVISEN BIEN UNA Y OTRA VEZ LA INFORMACIÓN QUE TE BRINDA EL HOTEL, NUNCA ES LO PRIMERO QUE TE VENDEN… y existen muchos alrededor mejor que este, con mejor precio y desayuno incluido…

Para vacación. Aniversario del matrimonio.

Un buen hotel tranquilo para pasar la noche, muy cerca del centro.

Infestación de la chinche.
Encuentran arañas.
Habitaciones conmutadas pensando tal vez que ayudaría… Lo mismo ocurrió en las otras habitaciones también. Pagado más de 400$ y ellos no reembolso o incluso tratar de limpiar el lugar. Knowingthey tienen chinches.

Fuimos a este hotel buscando descansar y dormir, muchacho estaba equivocado, pidió una sala de fumar y la señora en la recepción me dieron tal vez la peor habitación tienen 306 justo encima de la utilidad del aire acondicionado, no durmió por la noche dos. Todos los compresores Ac y patadas todo la noche, no dormir en absoluto.
Check-in fue desastre conseguimos su 1 hora después de la entrada y esperó otra 1 hora para conseguir la habitación peor cada vez.
El desayuno era barato, viejo bagel etc.
¡ Nunca más!

Llegamos a Holiday Inn para recorrer la ciudad más vieja. Llegamos a 18:00 y la habitación no estaba lista, así que nos fuimos a comer. Cuando llegamos en el hotel nos fuimos a una habitación muy bonita. Las camas eran suaves y tenía unos cuantos accesorios extras que no he visto en otros hoteles. El personal era amable y apologéticas sobre habitación no disponible. El desayuno estaba bien, no genial.

Buen lugar limpio. Muchas cosas como restaurantes y atracciones a poca distancia. Gimnasio es sólo una cinta de correr bicicleta y eleptical.

Vino un fin de semana de despedida de soltera, tenía un tiempo increíble. Holiday Inn estaba en una ubicación perfecta, no punto muerto en el centro donde estaba constantemente fuerte, pero lo suficientemente cerca que caminamos a todos los destinos que queríamos ver. Hotel estaba limpio, gran precio, amplio y muy bien.

Este Holiday Inn está situado simplemente perfecta — cerca de todo, pero aún fuera del camino. Un montón de aparcamiento, café y té gratuito, muy limpio. Hay un centro de negocios y un bar en el vestíbulo. Las habitaciones están limpias y el servicio es gran. El gimnasio cuenta con pesas (hasta 50 libras) y un banco además de pareja una caminadora, máquina elíptica y bicicleta estática.
Nuestra habitación (cama de matrimonio con sofá) tenía un microondas y una nevera de buen tamaño. CA estaba tranquila y podía fijar en cool auto o calor del auto con una temperatura de-por lo tanto, sala no iba a estar demasiado caliente o demasiado frío.
TV tenía DirecTV programación con unos canales HBO además de los canales regulares.
El personal era muy amable y conocedor de los atractivos de la ciudad. Hemos podido comprar todos los boletos que necesitábamos justo en el vestíbulo.

Muy buena ubicación. Personal.

Fue una gran experiencia alojarse aquí. Personal muy amable y no puede quejarse de la habitación.

Era lo iba a ser. No en el corazón del distrito histórico, pero a poca distancia de todo allí. Estaba limpia, ducha estaba bien, muy bien, jacuzzi era agradable. Ninguna posibilidad de 5 estrellas por desayuno de $14. Sabía cuando la reserva de desayuno no fue incluida. El personal era amable y servicial.

Tenga en cuenta que si usted reserva y prepago a través de Priceline, terminan pagando doble como la voluntad de Hotel también carga su tarjeta de crédito. El personal del Hotel dice que toman el asunto con banco del mi tarjeta de crédito. Si usted disputa el cargo con Banco de su tarjeta, que investigar pero decir que los servicios fueron prestados por Priceline y Hotel, para que ambos cargos se peguen. Fraude absoluto.

Cierto para dos noches, con tres personas en este hotel.
Puede informar mi estancia sólo cosas positivas sobre.
Habitaciones limpias
Super servicio
Desayuno incluido.