Comentario del Holiday Inn Express Hotel & Suites Port St. Lucie West, an IHG Hotel 2*

Estuvimos en la ciudad para el Torneo Estatal de Sóftbol de Little League por 4 noches. Nuestra pequeña liga local reservó las habitaciones para el equipo. Nos dijeron que nuestra habitación tendría 2 camas y un sofá cama porque hay 7 de nosotros. Cuando llegamos, ese no era el caso. No había manera de que mi esposo, yo y 5 niños sobreviviéramos 4 noches en una pequeña habitación de 2 camas. Mi marido habló con LaTravia en la recepción y ella era tan comprensiva y servicial. Ella tenía una suite disponible y nos deja actualizar! Nuestro viaje fue impresionante debido a este simple acto de bondad! Sólo tuvimos un problema toda la estancia. La noche de recepción lady pateó a todos fuera de la piscina en 10pm el viernes por la noche cuando las señales y el sitio web todos dicen 11pm cerca de tiempo. ¡Eso atenis a mucha gente! Hablé con el caballero y LaTravia sobre el tema a la mañana siguiente y que dijo que hablaría con ella y sería bueno para hospedarse en la piscina hasta las 11 p. M. De la noche. Afortunadamente, lo hicimos y no tuvimos más problemas. Si estuviéramos siendo demasiado ruidosos o interrumpiendo a otros huéspedes, ella podría habernos pedido que bajara el nivel de ruido y no hubiéramos tenido ningún problema en hacer eso. No nos diga que las señales están mal y cierra a las 10 p. M. La señora de los desayunos era increíble! Ella era dulce con nuestros hijos y ayudó con una sonrisa, incluso cuando se puso realmente loco ocupado. Agradecido por la gente dulce que hizo que nuestra estancia tan agradable.