Comentario del Howard Johnson by Wyndham Tropical Palms Kissimmee 2*

Stacie R.

11/07/2015

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Se debe cerrar! 1º de todo : son muy complicadas, así que ten cuidado de la sospechosa "tasa de cancelación". Me dijeron que tenía 2 reservas de habitación, cuando me dijo que sólo he hecho uno, a ellos no les importaba y automáticamente el cargo en mi tarjeta sin su consentimiento. Se insistió en que hizo ese extra de reserva. Supongo que esta es una manera para ellos para hacer dinero extra en el lateral. Los $28 por noche tarifa se convirtió en $42 por noche! No teníamos otra opción, por lo que nos quedamos. Cuando nos fuimos hasta la habitación, era totalmente insalubres. La cama tenía orina o vómito de la mancha sobre la almohada de la zona donde se supone que tienes que poner tu cara. Toda la sala estaba mal olor y polvo. Inmediatamente, todos tenemos pesado alergias. Cuarto de baño estaba oxidada en todas partes. Alfombras olía a pis! En la mañana fuimos a la recepción, explicó toda la cosa, muy vulgar, grosero, "administrador", en lugar de escuchar, sólo insistía en la parte superior de nuestras palabras. Dijo que ella no podría ayudarnos más, porque ella tenía que cuidar de los otros huéspedes. Inmediatamente llamamos corporativa y presentó una queja contra el "manager" de la llamada Carmen. Después de eso, el profesional administrador de repente se volvió "educado y cariñoso" Tenemos nuestro reembolso, y encontró un VERDADERO hotel. Por la forma en que el patio trasero había una colección de 50 viejos y sucios baños, gran vista! Manténgase alejado de este lugar. La esperanza de que se va a la bancarrota pronto! Yo les doy un par de meses.