The Ritz-Carlton Coconut Grove, Miami

Hotel

Habitación muy bonita, cama muy cómoda. Era muy mal servicio en el restaurante de abajo para la cena y para el desayuno. La comida era de muy alta calidad y era buena. Nos alojamos dos noches el agua caliente estaba roto alrededor de las 9 p. M. De la noche antes de salir. Se apagada cuando salimos a la mañana siguiente antes de nuestro vuelo a California. La recepción era muy apologetic, pero no ofrece soluciones y ninguna compensación. Recomiendo tal vez un desayuno gratis. Cuando regrese a Miami me alojaré en uno de los otros hoteles de mayor calidad en el centro de la ciudad no espero volver a este hotel.

El mejor hotel de todos. Ritz cuida de nosotros todo el camino cada vez consistentemente. Gente asombrosa.

Este Ritz-Carlton está situado en el corazón de Coconut Grove, a poca distancia a pie de muchos restaurantes excelentes. Las habitaciones son amplias y ofrecen vistas al puerto deportivo o a la ciudad. Como es de esperar la decoración es elegante, y la propiedad tiene una gran chimenea (no que yo pensaría NK que nunca lo necesitarías), área de comedor al aire libre con fuentes, y una piscina de tamaño decentemente. El verdadero destacado es el personal. Eran extremadamente acogedor y educado y proporcionó un servicio estelar para mí y mi familia mientras nos alojamos en la propiedad. No dudaría en volver a reservar el Ritz la próxima vez que esté en Miami.

La habitación y el Hotel y el servicio eran de primera clase. Nos hubiera comido en el buffet pero ninguno de nosotros podría comer $125 una persona cargo por comida. Pensé que era un poco extremo.

Los jardines están muy bien cuidados, las habitaciones son espaciosas y elegantes. El personal es amable. La ubicación es agradable estar a una corta distancia a pie de Coconut Grove. El único inconveniente es el tiempo de salida que es temprano y el check-in se retrasa a menudo.

Necesitaba para pasar mis 3 noches gratis y este fue el único lugar en Miami disponible para usarlos por desgracia. Si vienes con 4 personas en una habitación, aléjate de aquí. Solo ofrecen 2 camas dobles o 1 cama extragrande. Dos personas en mi habitación terminó durmiendo en el suelo o en el baño porque no hay una opción para una cuna. La habitación no era Dusted. Todo en la habitación era viejo. Teléfonos, alfombras, camas, etc. La puerta corredera de la habitación era muy difícil de abrir, nuestra puerta tenía que ser golpe para cerrarlo. La comida es super caro en el lugar, caminar un par de cuadras para comida y bebida. El valet es de $40 por noche.
Positives: cerca de bares, comida, gasolinera, océano. Un par de cuadras a pie de todo en la arboleda.
Los Ubers no son tan caros para llegar al centro de Miami o South Beach. Tal vez $20.
La piscina es decente, pero no limpiar mucho fuera. Las toallas y la comida estaban sentados allí por 2 días.
El conserje era agradable. Champán gratuito al hacer el registro de entrada.
El Spa cuenta con sauna y baño de vapor gratuito.

Un hotel precioso con una hermosa zona de la piscina. Comí en el bar de la piscina y realmente disfrutamos del ceviche y un mojito. También me ofrecieron agua para hidratar tan pronto como llegué.

El personal de recepción necesita más Coaching cuando se trata de comunicación con los clientes. Cuando llegué a la hora de registro Christina tomó mi tarjeta cargada y luego me dijeron que una tarifa de $150 sería añadido a la tarifa que sería pagado. Ella no me dijo que el $150 se convertiría más tarde en $300 más el $447 al frente. Cuando traté de resolver el problema todo el personal no era servicial en el servicio. Excepto una jovencita que nos dio un vaso de vino para que me clame los nervios. Pero por primera vez la visita sería mi última porque me pareció que la primera impresión es la última impresión y espero que alguien va a tomar mi mala experiencia como una experiencia de aprendizaje. El personal elegir y elegir que van a ser agradable, así que nos marchamos al día siguiente en vez de alojarse mi tiempo esperado. No quiero una disculpa, quiero mejores resultados para otras víctimas que podrían ser como yo.

Vinimos aquí para mi ceremonia de boda de hermanos y luego para el brunch al día siguiente. Muy buen servicio y personal, la comida en el brunch era absolutamente increíble!

Residencia muy agradable, entorno tranquilo y acogedor.

El servicio de desayuno era el peor que he tenido. 30minutes para conseguir una taza de café y agua y el lugar estaba prácticamente vacío a las 9am. Tres viajes para dos chicas de servicio diferentes antes dijo taza de café tenía café, azúcar, leche y una cuchara para remover. La comida llegó en la mitad del tiempo y era bastante bueno. Ah, y un 18% de cargo por servicio.

Muy exclusivo. El parqueo es un poco costoso $20

El Hotel es precioso y está situado frente al agua. Vistas espectaculares y un gran servicio al cliente.

Muy buena atención de todos.

No estoy seguro de que es posible describir cómo increíble este hotel y su personal es realmente. El servicio es más allá impecable y todo el mundo te encuentras parece verdaderamente feliz que te alojes en su hotel. Uno de los mejores!

Muy acojedor y tranquilo.

¡ Evento social muy divertido! No estoy seguro de si el personal era del hotel o de una empresa de catering pero eran geniales! Recomendar a todos!

¿Vivir en el sur de Florida? ¿O ir al Festival de arte de Coconut Grove? Este podría ser el lugar perfecto para una escapada de fin de semana. Camine por la puerta principal y será recibido por preciosos arreglos de flores tropicales. Hay una azotea, piscina climatizada y un buen spa. El brunch dominical es encantador con ofrendas de fruta, pasteles recién horneados y varias tapas. ¡ Definitivamente es hora de un cafebabel. Com!

Excelente servicio. Muy agradable con los huéspedes.

Excelente ubicación, servicio agradable.

Fue de primera clase desde el m okkment I dtove hasta Gor valet parking. El encargado agarró mi chaqueta de traje de la puerta trasera, me dio mi recibo. Alguien openned la puerta. Servetal personas me preguntaron whast función a la que asistía. Procedieron a decirme qué camino caminar. Cuando llegamos, 2 bares fueron establecidos y TH ey fueron rápidos. Orederves eran excelentes, atún, carne, tortas de cangrejo, gran música, en el interior de la c. Que era precioso, se sentó, camareros nos preguntó si queríamos vinos o bebidas, los conseguimos enseguida. Durante toda la noche nada pero alegre amable servicio profesional del personal que parecía feliz de estar trabajando y servir. Viviendo en Miami por unos 40 años, nunca he visto un servicio feliz tan real y fantástico con una sonrisa. Tou Che!
Smitty y Ana Dawson.

Una experiencia maravillosa estar aquí. Gran servicio de clientes y personal servicial. Ellos son útiles f usted lo necesita. Se lo recomiendo a mis amigos.

La ubicación era buena, el personal es muy amable y servicial y fácil de hablar. Es muy recomendable.

Trabajé en el Laundry por 1 año.

Excelente ubicación y servicio. Como mucho la disponibilidad de protector solar en la piscina. ¡ la razón de 4 estrellas-Wi-Fi no es gratis!
Costo $12.99 o $19.99.
Durante nuestras vacaciones nos alojamos en 3 hoteles-las palmeras en Miami Beach e incluso la palma de plata en Key West ofrece conexión Wi-Fi gratuita. Por la cantidad que pagamos en el Ritz-Carlton que era menos esperado.
¡ también la caja fuerte en nuestro no estaba trabajando! : (
Hoy en día, la tecnología es una necesidad y no ofrecer a sus huéspedes es un gran dissapoinment.

El servicio era excepcional. Cada miembro del personal hizo todo lo posible para agradecer y asegurarse de que estaban contentos y satisfechos. Grandes habitaciones. Ubicación es fácil de caminar a la derecha en la ciudad.

Buen hotel, solo tiene un problema y es que el servicio de internet cuesta us $20 por cada dispositivo por dia! y para completar, la navegación es muy lenta.

Si alguien está buscando una gran oferta en hoteles se puede ver en HoteIRaven. Com reservamos un hotel allí y tenían las tarifas más baratas alrededor …
Hotel moderno situado en una ubicación fabulosa
En el corazón de Coconut Grove. Situado justo al salir del agua en una calle principal y tiene una sensación de estar en un país extranjero. A menudo me detengo aquí para conocer gente mientras tomar un café o una bebida y simplemente tomar en el ambiente.
Este lugar alberga una serie de eventos y. Su diseño abierto hace que sea un lugar muy cómodo para alojarse. Los precios son un poco caros, pero vale la pena.

Un hotel moderno situado en una ubicación fabulosa
En el corazón de Coconut Grove. Situado justo al salir del agua en una calle principal y tiene una sensación de estar en un país extranjero. A menudo me detengo aquí para conocer gente mientras tomar un café o una bebida y simplemente tomar en el ambiente.
Este lugar alberga una serie de eventos y. Su diseño abierto hace que sea un lugar muy cómodo para alojarse. Los precios son un poco caros, pero vale la pena.

¡ Esta propiedad del Ritz tiene encanto de la vieja escuela con servicio excepcional! El Hotel en sí es de alrededor de 8 plantas y el resto de las plantas son residencias. Hay una bonita zona de piscina y una gran sala de fitness. El centro de Coconut Grove está a menos de 10 minutos a pie del hotel. ¡ el personal era Cortés y servicial durante toda nuestra estancia! Mi favorito era la atención a los detalles de los asistentes de la casa en traer bolsitas de café extra, agua y toallas cuando se dieron cuenta de lo que estábamos usando la mayoría de. ¡ la cama era extremadamente cómoda y me encantó el suelo de baño de mármol de techo! Teníamos un buen balcón con vistas al centro de Miami/Miami Beach donde pudimos ver todos los nuevos años fuegos artificiales por millas por la costa. ¡ un gran hotel para pasar nuestro nuevo año seguro!

Muy buen servicio parecido al Ritz Carlton de NY, la comida excelente.

Servicio de clase mundial. Abra las puertas para usted. Nunca tienes que dejar. Piscina es divertido, piscina servicio de alimento y fuera de temporada las tasas como ahora a finales de junio fueron increíbles y no las multitudes. Cafetería en casa tiene un barrista espresso bebidas, almendra leche. En la habitación tienen máquinas nespresso.

Hotel hermoso, limpio, bueno y personal amable! Realmente disfruté de mi estancia!

El hotel es precioso muy elegante. El personal muy atento. La comida muy delicada y bellamente decorada. Cinco estrellas para todo.

Propiedad del hotel hermosa, tradicional del sur de Florida. Servicio elegante, amplio, impecable, sala de conferencias excelente y muy decente a excelente catering. Recomendado para negocios memorable o funciones sociales.

El staff es increíble! Muy atento a todos los detalles, sin embargo Lazuli lounge tiene unos tiempos excesivos en la atención. A corregir esos detalles.

Este hotel es muy elegante y cliente limpio, gran servicio y muy cerca de la arboleda con muchísima animación.

Es un lugar encantador. El diseño es precioso, también son muy buenos cocineros. El viernes por la noche anfitrión de varios músicos que tocan una música muy relajante en el vestíbulo, el servicio no es excelente, pero el medio ambiente, el clímax que sea vale la pena. Totalmente recomendaría a un amigo.

Estaba asistiendo a un evento para revista recientemente y el Ritz Carlton habían proporcionado una producción increíble para complementar el evento. La comida era impresionante así como de la pantalla.

Desde el momento que levante el servicio inicia… valet abriendo su puerta del coche, el salto bell abriendo la entrada, la mesa de control rápidamente, literalmente personal hospitalidad de pie en los pasillos dispuestos a ayudar a alguien que necesita algo. Sentado estaba aquí para una conferencia y no tienen idea cuánto el costo de la comida, pero estaba delicioso! Las túnicas en las habitaciones y las camas… tan cómoda. La cafetera en la habitación y el balcón… precioso! Si buscas servicio de 5 estrellas, mira nada más, ya está aquí! Aunque la playa es cerca de este hotel (a pie) caminar hasta el paseo de la arboleda de coco, tenía restaurantes encantadores y gente muy agradable también.

La comida que nos ofrecieron no fue nada del otro mundo.

Lo disfruté todo, gracias gran alojamiento que Yaneth definitivamente volverá!

Vengo a Ritz Carlton porque me gusta el servicio al cliente. Carece de éste. Nadie abrió la puerta para mí todo el tiempo (que nunca ha sucedido en cualquier otro Ritz. ) En cambio, el juego de los idiotas estaban de pie alrededor charlando. Una vez, iba caminando desde el hotel a mi coche) después de pulsar abrir la puerta del hotel, un valet literalmente no se moverían de mi camino, sólo estaba parado frente a mí y me miró, y tenía que caminar alrededor de él. ¿Están bromeando?!?!?!? Me pide una nueva túnica y zapatillas… limpieza no substituyó… ni el vino, copas o copas regulares, o champú. Servicio de limpieza también gritó me mientras que estaba dejando a mi habitación cuando dejas?!. Y luego 30 minutos más tarde un hombre llamó a mi puerta preguntando cuando me estaba yendo, … a pesar de ya había confirmado a 4:00 salida tardía con la recepción. Inaceptable. Fui a las Termas para usar mi crédito de $100 y el 'supervisor' me habla 10 veces lo que un favor ella estaba haciendo para mi dejarme llevar productos en lugar de tratamientos con este crédito de $100. Ella era también mal arreglada, chasquido de goma, su ropa se desvaneció, y ella no se molestó en hacer aguantar o cubrir sus defectos, mientras trataba de decirme acerca de algunas cremas gran que ella utiliza en su rostro. ¡ ESTABA HORRIBLE! ELLA DEBE SER ENCENDIDA! Ruddy y Kirk fueron alentadores del viaje. Eran útiles, amables y atentos. Con todo, esto es no lo que el Ritz Carlton se supone que es.

El hotel es muy amable pero el personal apenas hablaba English. There construcción de una tienda próxima del edificio y comenzó a trabajar en 6:00 así que nos fuimos de despertar siempre día el ruido de martillos jake. Y la comida era realmente mala. Nos ordenó servicio de habitación dos veces y comió en el restaurante una vez y desordenado órdenes cada vez. El servicio de limpieza no era muy buena. Sobre todo no recomendaría este hotel a cualquiera por el precio que usted puede hacer mucho mejor.