Comentario del Larkspur Landing Renton-An All-Suite Hotel 3*

Cuando fui a alojarse en el consuelda en Renton fue inicialmente una buena experiencia para el primer día. El segundo día después del entrenamiento tuve la oportunidad de ir al centro de Seattle para explorar por unas pocas horas. Tuve la lanzadera del Hotel llevarme al tren ligero. Mientras exploraba en Seattle, alguien estaba en el proceso de saquear mi habitación. Sin saberlo, es aparentemente un problema con las puertas cerrando pero no enganchar cuando dejas la habitación. El personal era muy consciente de la situación como una de las camareras fue el que me dijo después del hecho. Me tomo la culpa de no comprobar para asegurarse de que estaba cerrada, pero fue cómo se manejó después del hecho de que me molestó más que nada. El Gerente cuando llamé esa noche volví era menos que servicial. Cuando se le informó que alguien había robado mis cosas, ella se negó a bajar y mirar las cámaras. El personal de recepción no era de ayuda en absoluto. Era su día libre, así que teniendo en cuenta esa información, ella todavía se negó a venir al día siguiente y obtener imágenes de las cámaras para la policía. Todo esto sabiendo que sólo estoy allí para un día más y mis llaves de coche de alquiler están en la bolsa que fue robado. Yo estaba volando en el aeropuerto de Boise al día siguiente, y sería varado allí, a 2 horas de casa, a las 11:30 de la noche. Después de llegar a casa, me pidieron que conseguir una lista de cosas que fue robado y el costo para el gerente. Ella tomó la lista, y presentó la estimación a la compañía de seguros de empresas, que a su vez negó mi reclamación diciendo que todo sucedió porque no me aseguré de que la puerta trabada. Una vez más, debería haber revisado, pero si hubiera sabido que era un problema con la puerta habría sido más cuidado. Hablé con el detective en el caso, y el Gerente se olvidó de conseguir cualquier material de cámara para el detective incluso después de enviar varios correos electrónicos y llamadas telefónicas a ella. Tengo los correos de los detectives que envió al Gerente para obtener las imágenes. Esperó tanto tiempo para decirle que se superpone después de un período de tiempo, lo hizo para que yo nunca podría pedir el reembolso del ladrón. Me hace pensar que era un trabajo en el interior teniendo en cuenta la cantidad de ayuda que se da, el hecho de que el personal sabía acerca de las puertas no enganche y la falta de cooperación con la policía en la investigación. Me refiero a quién sabría que ir por revisar las puertas para ver si están abiertas cuando el personal sabe que el patrón no está en su habitación. (el transporte del Hotel dejó y recogió en el tranvía ligero para ir a Seattle). Nunca me volvería a alojar en uno de sus hoteles de nuevo, y será dejar que todo el mundo puedo saber lo malo mi experiencia.