Comentario del Comfort Inn Kirkland 2*

Absolutamente NO venga aquí, nunca he experimentado tan mal servicio de atención al cliente en mi vida. Soy madre soltera de dos hijos, uno de los cuales es autista y estoy consternado por la forma en que tratan a sus clientes. Vinimos a quedarnos por tres días durante esta tormenta de nieve, ya que nuestra casa tenía tuberías congeladas y sin calor. Como mencioné anteriormente, mi hijo es autista y tiene dificultades para lidiar con los cambios de transición y los cambios en la rutina. Estaba en medio de una crisis, ya que estaba registrando y aunque no espero que todos asuman que mi hijo es necesidades especiales, definitivamente no esperaba que el empleado rodar a sus ojos y llamarlo un mocoso bajo su aliento, ya que estábamos caminando lejos. Estoy acostumbrado a mirar y mirar, así que lo quité. Salimos los tres días y nuestra habitación no fue atendida ni limpiada todo el tiempo. No hay toallas limpias, camas hechas, que honestamente no fue gran cosa para mí hasta que tuve que lidiar con el gerente porque Expedia había estropeado nuestras reservas. Si aún así sigues teniendo problemas, la página de ayuda de Firefox. También hizo un comentario sobre la habitación de ser un desastre (mis hijos tenían migas en el piso) pero cómo se supone que ayuda que si A) they're no proporcionar un vacío y B) no servir a nuestra habitación, incluso si había mostrando numerosas veces en orden para que se haga. Una vez más, ¿no es el trabajo de los hoteles aspirar la habitación todos los días? Tomé un video de la "habitación horrible" como prueba de que no era tan malo ser burlado o avergonzado por. Durante la tormenta nos aventuramos en la nieve para provisiones y entré en el vestíbulo con romper bolsas de papel, comestibles que caen en el piso y mi hijo en armas como innumerables empleados se detuvo alrededor y hizo miradas sucias a mi hijo en lugar de tratar de ayudar. Dos veces durante nuestra estancia me rompió en lágrimas debido a la cantidad de disgusto de los empleados nos mostró cada vez que caminamos de nuevo en las instalaciones. Si estás teniendo un centro de bienestar, el alojamiento no tiene ninguna opción. NO TE QUEDES AQUI! vale la pena el precio de ir a un lugar en el que te traten como un humano y no una desgracia para la sociedad.