Residence Inn Residence Inn by Marriott Albany Washington Avenue

Hotel

En resumen: de mala educación y no dispuesto a ayudar al personal, la habitación era absolutamente desagradable y didn't coinciden con mi reserva de cualquier tipo.
Recepcionista fue grosero y lamentablemente ignorante sobre los perros de servicio. Había intentado anotar en mi reserva mi perro alerta de convulsiones nos acompañaría, y se comportó perfectamente y muy obviamente etiquetado como un perro de servicio a la llegada. Ella insistió en que nos estaba cobrando una tarifa por mascota, y me interrumpió cuando intenté explicar que la ley federal dice que los animales de servicio están exentos de tales tarifas.
Luego nos colocaron en una habitación sucia que no coincidiera con mi reserva. Y por sucio me refiero a DISGUSTING. Al abrir la puerta, el hedor de orina sucia de perro y perro era abrumador. El sofá estaba visiblemente sombrío y cubierto de pelo de perro antes de mi animal de servicio incluso entró en la habitación. Los espejos en el baño todavía estaban salpicados de pasta de dientes. Inaceptable, especialmente durante una pandemia.
Si estás utilizando un ordenador excelente, el recepcionista no ofrece ayuda alguna y ni siquiera revisa el sistema antes de insistir en que estaban reservados.
Sin mencionar mi reserva fue tentativamente precio en $140, mi cuenta ahora se cobra $170 a pesar de que weren't incluso en las instalaciones para una hora completa.
Podrías conseguir una habitación más limpia en un Motel 6.

Este es un Residencia Inn relativamente nuevo que es moderno, limpio, bien equipado, espacioso y muy bien mantenido. Las precauciones COVID que tomó esta propiedad fueron extraordinarias, con escudos entre la recepción y los huéspedes, enmascaramiento en lugares públicos, corrales desinfectados por transacción, y habitaciones limpias impecablemente e instalaciones públicas.
A pesar de esto, el personal fue capaz de ir extraordinariamente por encima y más allá en el servicio a sus clientes. Somos una familia bien viajada, y normalmente nos consideramos bien preparados, pero este viaje tuvo un par de viajes para nosotros y el personal del hotel acaba de hacerlo sin problemas. Llegamos por la noche después de un viaje de 8 horas desde Maine sin leche para nuestra hija; no había alguna en el área de conveniencia junto a la recepción, pero cuando le pregunté a la personal de recepción donde el lugar más cercano que podría ir a comprar leche para nuestro niño de un año fue, ella simplemente caminó de regreso a la cocina, me agarró dos contenedores de cuartos, me dio a mí y me preguntó si eso era suficiente!
Al día siguiente, al salir, al lidiar con el caos de empacar a dos niños pequeños, dejé mi computadora portátil en nuestra habitación y no me di cuenta. Como estábamos en ruta a casa, Camille desde la recepción me llamó y me hizo saber, y Camille y Mina en el hotel fueron fenomenalmente útiles en llegar a mí.

Excelente personal, gran edificio, muy limpio y cómodo. Como tener mi propio apartamento.

Disfruto del servicio, la limpieza, la profesionalidad de este hotel. Siempre limpio.

Muy limpio! tan servicial, gracias por una gran estancia!

El personal es estupendo, la noche de los mezcladores son realmente un buen toque. La piscina y el gimnasio que también es excelente. La mejor parte es la puerta pasó de trabajo de la parrilla y chimenea!

Este es por lejos uno de mis favoritos de los hoteles que he ido. El personal es muy amable y siempre dispuesto a ayudar. El desayuno es delicioso y ofrece muchas opciones diferentes. La piscina es hermosa, tiene una bañera de hidromasaje y una piscina normal, ambos de los cuales son muy limpias. La habitación que me quedé en la era maravilloso, las camas son cómodas, a diferencia de la mayoría de los holtes y estaba muy limpia. Este es un hotel que acepta mascotas y mis gatos parecía thuroghly feliz y relajada. Gracias!

Este hotel es increíble, es como un hogar lejos de casa. Hay una cocina con estufa de 2 quemadores, nevera de tamaño completo, microondas enorme, lavaplatos, triturador de basura, fregadero, isla con sillas. No hablemos de todos los utensilios de cocina y de comida proporcionados. El cuarto de baño es grande con todo u podría desear y más. Zona de dormitorio acogedora y exuberante. Estoy definitivamente regresando especialmente ya que puedo cocinar mi propia comida si elegí.

Personal amable, habitaciones limpias, apto para mascotas. Un gran lugar para los viajeros cansados para detener! He estado viniendo aquí durante años y siempre ha sido una gran experiencia para mí y mis mascotas.

Este lugar está en casa lejos de casa. El desayuno gratuito es increíble. Excelente servicio al cliente también. Las habitaciones son como si estuviera en casa. Hay una silla de ruedas acceso accesible y aparcamiento para los diferentes habilitados. El servicio al cliente es super.

Buen lugar no puedo quejarme de las habitaciones. Estaban limpias y todo estaba buscando nuevo y fresco. Una estrella cayó por la comida. Es mejor ir a otro lugar para la comida. El gimnasio era muy pequeño y Dumbells sólo fuimos a 40lbs. Una máquina no funcionaba y la otra estaba ocupada. No usamos la piscina, pero era de tamaño decente. Recomendaría este lugar.

Las habitaciones son buenas, la ubicación-también.
Pero.
Los desayunos podrían ser mejores y sí, gracias por no reservar un taxi que pedí. Gracias por no estar en recepción a las 5.30am. Excelente sincronización. Ahora falta mi vuelo y perder mi dinero.

Gran personal y libre de la pizza y la cerveza! Vale la pena elegir este lugar.

Un gran lugar para alojarse. La habitación es grande y completa con todo lo que cualquiera podría necesitar. Gran desayuno, tiene comida para la cena y se mezclan eventos durante la semana que son excelentes, así. Recomiendo encarecidamente!

Limpio. Tranquilo. Amable. La habitación tiene una ducha enorme un escritorio para el trabajo. Una cama muy bien hecha. Y un sofá con una cocina americana con todos los electrodomésticos proporcionados. Casi me recuerda a un apartamento tipo estudio. Es cómodo. La bañera de hidromasaje fue excelente, así que fue la piscina, hizo algunos de lavandería en el lugar de lavandería. Este lugar tiene 5 estrellas porque me hace sentir como en casa. El desayuno en la mañana no lo he probado, pero planeo hacerlo. I don't tienen alguna queja sobre este lugar de cualquier índole. Lo recomiendo encarecidamente.

El personal era agradable y servicial. La tarifa era genial! Uno de los problemas que tenía es que no hay reciclaje. La mayoría de los hoteles reciclan ahora y con el problema de los vertederos rebosantes de basura, ¡ uno pensaría en ayudar reciclando! Otro problema era que tenemos una cocina completa y Cociné mucho y no había almohadillas de fregado para limpiar ollas y cacerolas; no es de extrañar que algunas de las ollas y sartenes les hubieran quemado comida. Yo recomendaría que las habitaciones con un horno que equipan la cocina con la limpieza de almohadillas de fregado para limpiar ollas y sartenes. También los hornos no se limpian. El personal de limpieza podría hacer un mejor trabajo si limpian bajo las cosas una vez por semana, dependiendo de cómo están ocupados y al menos limpiar los hornos una vez al mes. Las alfombras y los sofás deben limpiarse con más frecuencia. Además, revise las camas, etc para las manchas. Recomiendo encarecidamente tener las almohadas de sofá limpiadas porque podría oler los olores de la cabeza de ellos, ya que odio el olor de como someones cuerpo olores! ¡ Cuantas más personas usen las almohadas para relajarse en la limpieza más se debe hacer para deshacerse de los olores de la cabeza!

Habitación agradable, tranquila y espaciosa. El personal era muy amable y servicial. Nos quedamos impresionados con la tranquilidad de la habitación era para estar en una zona metropolitana. La única queja, la habitación no estaba limpia. Polvo en los muebles y el pelo en la ducha. En general, buena estancia durante el buceo a través de Albany.

Woudful lugar, amable personal, excelente ubicación y mi perro me encantó, así!

Llegamos en la víspera de año nuevo que había alquilado la habitación y no había habitaciones disponibles o hay alguno más que me había explicado que yo iba a quedarse por un mes o dos, así que aquí vamos de nuevo a eva y la casa no hay espacio para s y la tasa fue de 139.99 después de impuestos por lo que volvemos tenemos una habitación y bam 159.99 más impuestos, le dije a la chica que el manager me dio ese precio por lo que estamos de acuerdo para arreglar el problema cuando comprobamos llegamos había que pagar el 159.99 más impuestos y lo que alguna vez lo demás, así que tenemos nuestra sala de llegar a la puerta de escuchar un montón de ruido y tan sólo hemos de seguir adelante en la habitación alrededor de 8 horas de correr y pasar el rato en los pasillos de humo de drogas en el pasillo y correr de nuevo y vale la pena debo decirle a megan escritorio delantero de la persona a la que tengo es de 2 horas más tarde la misma cosa. Ella dice que yo tengo poco si ellos dont stop me puedo mover im como me debo muchas cosas y por qué debo ser castigado por alguna otra cosa comportamientos tengo 3 niños de pagar el precio completo también nuestra habitación tenía caca en un retrete no towles en en el baño hay toneladas de desagradable pelos en la mesa de la cocina sillas es increíble cómo este lugar es.

Visitar a la familia. El vestíbulo y las habitaciones se ven bien. Tenía una bonita piscina y un gimnasio.

Se alojó en una de dos dormitorios, dos tipo suite con baño … fue muy muy agradable! Incluso permanecer en la habitación más pequeña, nunca me sentí apretado. La comprobación in fue muy rápido y fácil después de hacer el proceso en línea. El único pequeño problema fue llegar al lugar, que era fácil de encontrar desde la distancia, pero encontrar el camino para llegar allí fue un pequeño reto. Aún así, un lugar muy agradable en general.

Me encanta este lugar. El personal muy agradable y servicial. Que las suites son amplias y modernas y muy limpias.

Esta fue una de las mejores experiencias que he tenido en un hotel. Me alojé por una noche en una suite de dos dormitorios con mi esposa y dos hijos. La habitación era impresionante, limpio, totalmente remodelado, moderno, con una cocina completa. Mis hijos cada uno tenía sus propias camas (uno en el dormitorio y uno en el pliegue de sofá en la sala de estar), que evitar todos los argumentos! :) El personal de su no fueron increíbles. El hotel ofrece de forma gratuita un happy hour de cerveza, vino, queso y galletas saladas. Ellos no tienen mucho más allá de refresco para los niños, pero cuando le pregunté si había algún jugo o agua de seltz, el personal en la mano se fue y encontró botellas de agua de seltz. Yo estaba dispuesto a pagar por ellos, pero el miembro del personal renunciado a los que me fuera. Todo el mundo trabajando desde el mostrador de recepción con el gerente era muy agradable y servicial. Yo no puedo recomendar este hotel lo suficiente!

Nos alojamos una noche con nuestros dos gatos por una noche en nuestro viaje de Detroit a Boston. Todo fue fantástico y más de lo que nos estaban esperando. La habitación era grande, moderno y limpio con estufa, lavavajillas, dos televisores y un sofá cama. La cama era muy blanda y justo lo que necesitábamos. El desayuno de la mañana siguiente había una gran selección y probado maravilloso. El personal no podría haber sido más amable y cortés. Este hotel de sí mismo hecho de que la pena a ser una de Marriott rewards. Que se alojará en la Residencia de Posadas a partir de ahora.

Buen hotel. Todo el personal muy freindly. Sería de 5 estrellas, pero no tiene una barra de.

El personal era muy acogedor y amable. Hermoso hotel escondido en la esquina de esta carretera. De fácil acceso desde la carretera interestatal, pero no fue la construcción. Se admiten animales de compañía y hubo un yappy perro a través de la sala, pero por suerte solo se escucha cuando se abrió la puerta de su casa. El piso de arriba era muy ruidosa, bailar, hacer ejercicio, o hacer algo pasado la medianoche. No es el hotel de la culpa, y no me queje, pero pensé que con los techos altos y de lujo de la decoración no puede ser más de control de ruido. La habitación era grande, con cocina, sofá cama, escritorio, armario, zona de vestidor, cama cómoda, y un amplio y hermoso cuarto de baño. Había suficiente cantidad de tapones. Me gustó que la TELEVISIÓN podría activar desde el salón a la cama. La un. C. Funcionaba de maravilla y me quedé cómodo. Hay comodidades para mantenerle cómodo si usted necesita para mantenerse a largo plazo. Me hizo ver el polvo y el pelo en el baño y la cocina. Me sorprendió porque todo lo demás estaba limpio, incluso el pasillo. Recomiendo este hotel si estás en la zona.

Grandes habitaciones, personal muy servicial, buena noche mezcladores de Residencia-Posada de estilo y en general un gran lugar para alojarse por negocios. También es justo detrás del centro comercial de Crossgates, para hacer compras rápidas o alimentos/películas de acceso.

Este lugar fue sorprendentemente actualizado y más elegante. Los muebles eran grandes. El doorless cabina de ducha era único.

Desde el momento en que llegamos nos sentimos como nos estaban en el Ritz Carlton! El personal es amable y Cortés, la recepción es absolutamente impresionante, las habitaciones estaban decoradas mediados siglo chic y todo estaba impecable impecable. Incluso tienen una hoguera! Si te vas a quedar en Albany para una noche o un mes, este es tu lugar. Es un hogar lejos del hogar. Estoy tan impresionado! Este es un hotel de cinco estrellas con 2 estrellas de precios! DEFINITIVAMENTE regresaremos!
-Sam Jones, Brooklyn NY.

Esposo y yo fuimos aquí para "abierto", en una noche fría de invierno, y nos quedamos impresionados. La habitación era una suite pequeña con un bonito salón y cocina americana, un baño precioso, grande y un dormitorio con una cama King-Size muy suave. Disfrutamos de la piscina y bañera de hidromasaje. Lo único que falta es un bar o restaurante, pero hay lugares cercanos.

Muy bonito modernas habitaciones. El personal es estupendo. Encanta tener una cocina completa cuando voy de viaje.

Permaneció en esta propiedad, en muchas ocasiones, cuando se realizan negocios en Albany. Limpio y habitaciones decoradas con gusto, acogedor y servicial personal, internet rápido, gran espacio al aire libre (parrilla, sala de estar, pozo de fuego), y a poca distancia de los restaurantes. Puedes ir mal con esta elección.

He utilizado mi jefe' de puntos de hotel para la estancia en el Residence Inn para 1 noche. El empleado de recepción debitado de mi tarjeta para gastos imprevistos en lugar de escribir en mi jefe' información de tarjeta de crédito. Ella procedió a decirme que no iba a ser facturados. (Más tarde me dijeron por otro empleado de recepción que ella no iba a hacer eso. ) Corte a 7 días más tarde y veo un $260 pendiente cargo en mi tarjeta de débito! He llamado dos veces y me dijeron de volver a llamar a los 2 días si el dinero no estaba de vuelta en mi tarjeta. Llamé de nuevo a los 2 días y me dijeron que el gerente me llame a la derecha de nuevo. No se LLAMA NUNCA! Ha sido 10 días, los $260 aún está pendiente y me estoy poniendo sopla de personal! Yo NUNCA voy a permanecer en este hotel de nuevo y asegúrese de que sus amigos y familiares sepan acerca de esta situación así!

Siempre una gran habitación y desayuno increíble. Personal de recepción siempre es muy agradable.

Amplias habitaciones, cocina completa, cuarto de baño, muebles hasta la fecha. Sin duda, recomendaría este hotel!

Las habitaciones eran grandes. El hotel real fue un poco confuso aunque estaba en un camino de acceso con una muestra pequeña, podría mejorarse aquí

Cómodo, limpiamos y espaciosas habitaciones, un servicio amable y un gran desayuno.

Uno de nuestros favoritos de poco escapar puntos! Siempre tratados como la realeza de todo el personal! Esp mi pequeña señora en la sala de desayunos! Yo recomendaría este lugar si usted necesita un hogar lejos del hogar en sus viajes! Felices fiestas a todo el personal!

Gran hotel nuevo, excelente ubicacion cerca de mall Xgates, habitaciones muy limpias y confortables, buenas comodidades.