Sole East Resort

Resort

Mi esposo y yo viajamos muy a menudo y este puede ser el peor hotel de administración que hemos experimentado hasta ahora. Este hotel robó nuestro dinero por más que el doble de cargar mi tarjeta de crédito por más de $700. Después de llamar a una cantidad extraordinaria de veces, nos rebotaron de ida y vuelta durante semanas entre el hotel y el restaurante. Ambos afirmaron que es el problema de las otras entidades. Nos proporcionaron 2 recibos que tienen cargos idénticos, ambos sin firmar.
Nadie está dispuesto a ayudar o reclamar responsabilidad. La administración en este hotel no tiene respeto por sus clientes. No hay llamadas de vuelta, nunca. Tuvimos que rastrearlos y la mayoría de las veces no aceptaban nuestra llamada.
Tuvimos que recurrir a disputas con nuestra tarjeta de crédito. No nos sorprendería si intentaran validar sus cargos para impugnar mi reclamo.
Disgusted es un eufemismo. Específicamente con el Gerente Tom y Lyle que se negó a hacer algo para ayudar a resolver el problema.

Gran lugar pintoresco maravillosos jardines y ambiente y muy limpio!

En un hermoso entorno al aire libre, se puede disfrutar de un menú delicioso y un excelente servicio!

Buen complejo limpio servicio amable gran piscina de comida y bar precios razonables nos alojamos aquí varias veces su siempre una agradable escapada.

Gran ambiente familiar lugar, vamos a estar de vuelta de nuevo el próximo año!

Lo que un gran lugar para alojarse cuando su salida aquí en Montauk las habitaciones tan agradable cuarto de baño es espacioso y muy muy limpias, los jardines son tan impresionante un gran fuera de la puerta de la piscina será de nuevo el amor ❤️

Perfecto! Lejos de las multitudes, sin embargo, sólo una corta distancia. Jardines son preciosos. Las habitaciones están bien equipadas. La piscina es genial. Revisado y quedamos para tomar un cóctel y una comida en el restaurante. Recomiendo.

Un poco ruidoso los fines de semana durante la temporada. Bien cuidados jardines con un personal atento.

Gran hotel. Fantástica piscina y zona de salón. Las habitaciones un poco pequeñas pero limpias y todo lo que necesitas aquí. Excelente personal muy servicial. Acceso al estacionamiento en las llanuras de las zanjas un bono adicional.

El complejo era agradable, pero las habitaciones eran muy pequeñas por el precio. Muy agradable zona de la puerta, incluyendo sillas Adirondack, y tumbonas en todas partes.

Saludos a todos este hotel es muy lindo cuenta con un jardín muy hermoso y limpio Cuartos limpios Servicio al cliente muy bueno A un buen precio Que disfruten los que vengan a visitar.

Tenía una habitación con vistas al jardín. Fue agradable, pero no diría que era $50-extra-nice. Las camas eran cómodas y limpias y las amas de casa eran muy agradables. Estaba cerca de restaurantes y bares también.

¿Qué tal poner cortinas en todas las ventanas de la habitación?

Uno de los mejores resorts en Montauk! El restaurante Backyard es impresionante y tenía buena comida y acomoda todos los tamaños de grupo y bodas!

Gran servicio… buena comida y bonitas habitaciones. Es un hotel más viejo y nos alojamos antes del día de conmemoración. Así que prepárate para rodar en calentadores espaciales si hace frío. Aparte de eso fue increíble… zona exterior de estilo patio trasero muy cool con… hamaca y columpios, piscina climatizada, etc.

Esta es una revisión del restaurante, muy buena comida y ambiente. Sentí que era un poco ridículo que tuviéramos que ir al bar a tomar un refresco. No podía pedir un café con desierto y nuestro desierto tardó 45 minutos en venir a la mesa. También no puede sustituir nada en el menú, se sirve como se describe. El personal también parecía estresado y estaban gritando el uno al otro en frente de los huéspedes.

Terrible servicio. El lugar estaba vacío y que aún no asiento de nosotros a pesar de que había un reservatuon. En serio necesita para conseguir su acto juntos.

Grandes personas, grandes vibraciones y la comida INCREÍBLE. Las habitaciones son modernas y cómodas, la zona exterior es muy relajante y el personal es muy amable.

Reserve en el motel este único. La recepción fue grosera. La habitación tenía muchos problemas y nadie puede arreglarlo. Por la noche que no lleno sueño con mi familia porque la puerta sólo tenía una cerradura esa fuente pudo abrir la mesa. No reservar alguna vez.

Limpieza habitaciones, piscina. W muy buen restaurante jardín en la parte de atrás.

Absolutamente excepcional en todos los sentidos: 1. La ubicación fuera del camino trillado, significa paz y tranquilidad 2. Los jardines son preciosos, la piscina, el hoyo de fuego en el jardín, el restaurante y bar 3. El personal, muy agradable, dispuesto a hacer la estadía tan placentera como posible 4. Las habitaciones son limpias y confortables, con todas las comodidades que uno necesita 5. La configuración regional del oeste está a media cuadra de la playa 6. Los precios son muy razonables 7. Es una victoria a su alrededor, no puedo esperar volver.

Este hotel vale la pena no hasta un punto en una estrella. Yo había hecho reservaciones, y quería ponerse en contacto con la oficina para confirmar las reservas, la mujer en el "call center" era grosera y fue incapaz de confirmar o responder alguna pregunta acerca de mi reserva, a la que más tarde me enteré que la mujer no tiene ni siquiera el sistema de computadora. Este hotel está abierto durante la temporada baja, pero para hablar con alguien en el hotel real tienes que llamar el lunes el miércoles o el viernes entre 11-3 (en mi opinión, no hay fin de la mujer en el centro de llamadas aparte de contestar la llamada y afirmando que "enviaría un mensaje. ") Larga historia corta, basada en la forma que me trataron, por el gerente, cancela mis reservas. Yo fui un cargo cancelación ni 24 horas después de hacer la reserva. Estoy totalmente de acuerdo con Alic12 en cuanto a la actitud del personal. Fueron muy groseros/snotty y no dispuestos a ayudar en todo. Para todos los clientes potenciales por favor guarde su auto la frustración y no libro @ este único. Asesoramiento a este único si vas a makeover el hotel así podría hacer sobre la fea actitud de un personal que ha empleado, usted debe haber dejado el personal con las habitaciones infestadas de chinches de cama una vez tuviste! Esto es útil para cualquier persona leer la esperanza.

Nada como el sitio Web. Habitación era muy caro ($350), otra vez no como página web. Totalmente renovado significada pintura fresca, nunca tenía una ducha de agua caliente, ducha goteaba por siempre, tomas literalmente caían de las paredes, un peligro para la seguridad. No hay cerraduras de seguridad, mantenimiento entró en la habitación en la cama, entonces otra vez no había ningún lugar para sentarse. Pecho del cajón era una mesita de noche de tres cajones. Armario era dos pies de ancho, tuvo que vivir fuera de nuestros bolsos habitación era tan pequeña sólo una persona podría mover a la vez. Piscina estaba tan nublada que no sabes de que manera fue para arriba. Fiesta ruido no se mantuvo a un nivel de sonido razonable. Personal tuvo capacitación en servicio, todo fue golpeado o pierda. Bueno pero el mismo orden a menudo difiere. Bebidas eran buenas cuando usted podría encontrar un camarero. Todo el mundo era amable, pero no muy útil. Montauk es muy relajado pero por el precio uno debe algo recibido.