Comentario del Bayview Resort 2*

William N J. C.

23/07/2017

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4/10
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Este es un lugar agradable con un potencial increíble. Sin embargo, tiene problemas importantes que deben abordarse. Las habitaciones son modernas recientemente renovadas, sin embargo, los pisos están deformados por las inundaciones. Estábamos realmente esperando una rápida distancia, y encontramos este lugar en línea. Parecía agradable y parecían muy cordial y servicial, pero por desgracia nuestra estancia en el Bayview Resort fue un desastre total y nuestras vacaciones se arruinaron. La cerradura eléctrica en la puerta de la habitación funcionó mal cerradura mi esposa en su habitación para más de una hora hasta que el personal pateó la puerta en romper el marco para dejarla salir. Ahora tuvimos que mudarnos de nuestra habitación, pero la única habitación que tenían era una habitación con dos camas individuales… sólo somos una familia de tres. Nos dijeron que nuestra otra opción era una habitación con dos camas llenas, pero con una ducha rota. Tratando de hacer lo mejor de una mala situación, nos duchamos en la habitación con la puerta rota y luego se trasladó a la habitación sin ducha. Al regresar a nuestra nueva habitación esa noche encontramos nuestra llave no funcionaba a nuestra nueva habitación. No hay recepción o personal del complejo en la noche en la propiedad, de modo que llamamos el número de emergencia y el gerente nos dirigió a donde una llave de emergencia estaba oculta. Finalmente nos metimos en nuestra habitación y esperamos poder instalarnos para pasar la noche para un gran día de playa al día siguiente… sólo para descubrir que las camas no habían sido cambiados del antiguo ocupante… las sábanas tenían pelos en ellos y estaban claramente arrugados y dormían en. Fue abdolutely asqueroso. Tomé fotos y le mandé un mensaje de texto al gerente. Si pudiera compartirlos aquí, lo haría. Luego llamé al gerente, pero otros luego nos mudan a una habitación más pequeña con dos camas individuales… no había nada que pudiera hacer… así que básicamente empacamos y salimos de las instalaciones a medianoche y tuvimos que conducir a 40 minutos del hotel más cercano que tenía una habitación… fue una experiencia muy surrealista. Debo decir Elieen el gerente fue agradable dama que fue correr alrededor de muy overworked y aparentemente abrumado por la muy mala situación. Nos sentimos mal por ella, pero por más de $450 por noche … esto era inaceptable. Dijeron que acreditado mi tarjeta, que es lo menos que podría haber hecho, ya que tuvimos que salir… pero nuestras vacaciones anticipadas en Hampton Bays se arruinó… tuvimos que irnos. Uno pensaría que habríamos recibido una llamada el día nect de alguien… Creo que los propietarios Ivan y Denise Sun deberían al menos llamar. Al menos para disculparme. Aquí hay un consejo de relaciones públicas… ¿por qué no nos ofrecen otro fin de semana para inventar las cosas, y compensarnos por las molestias y por arruinar nuestras vacaciones. Gran potencial aquí, pero mal correr sin unidad para hacer las cosas mejor.

Tarifa por noche desde tan solo €198

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