Comentario del Stay Saratoga 3*

Recientemente nos alojamos por tres noches para eventos especiales, el Festival de Jazz, el fin de semana en la Estancia de Saratoga, recientemente rebautizado con el nombre de el Carriage House Inn. Junto con un grupo de amigos, como muchos de seis parejas, hemos estado alojados en el Carriage House Inn por más de 30 años. Las habitaciones en el principal Transporte de la Casa nunca fueron elegante. Ellos fueron modestamente decoradas y siempre impecable. La capacidad de nuestro grupo para estar en habitaciones contiguas y reunirnos en el porches dio un ambiente muy hogareño. Los propietarios y el personal fue siempre muy atento y mostró un verdadero aprecio por nuestra constante patrocinio. Con los dos últimos propietarios, después de nuestra estancia, nos gustaría reservar para el próximo año del Festival de Jazz de fin de semana y sería a lápiz en las mismas habitaciones. Nos confirmaría a principios del siguiente año y acaba de dar nuestra información de tarjeta de crédito es suficiente para garantizar nuestras habitaciones. Hace un par de años, la propiedad ha cambiado y el nuevo propietario no mostró interés en la aceptación de nuestro avanzado sistema de reservas (la mayoría de las veces garantizando hasta 5 reservas de habitaciones de un año de antelación). Nos dijeron que íbamos a necesitar ponerse en contacto con él durante el invierno para cada reserva, nunca estoy seguro de si tendría la misma habitaciones. Para este pasado reserva, nos dijeron que tenemos que reservar las habitaciones en línea. Lo hicimos en diciembre del año pasado y en vez de sostener una habitación con nuestra información de tarjeta de crédito o un depósito de una noche, de nuestras tarjetas de crédito fueron inmediatamente se cargará el importe total, más de $600.00 para todos 3 noches! Cuando las quejas se hicieron sobre la carga completa, con seis meses de antelación, el propietario no iba a cambiar la política. En el primer par de años con el nuevo propietario, hubo algunos problemas con las tarifas de las habitaciones, la sala de selecciones, algunos menores de mantenimiento general de los temas y un posadero que no era tan amable y servicial como en el pasado. Le atribuyó a un nuevo propietario acostumbrando a un nuevo negocio. A nuestra llegada este año, hemos encontrado que la limpieza de nuestra habitación estaba muy por debajo de la "vieja" normas del pasado. Los pisos de madera nuevos fueron pegajoso y sucio. El fregadero de la cocina de drenaje de la junta era negro con la suciedad y las manchas. El cuarto de baño interno ducha crucero se cubre con rosa baboso moho como fue que algunos de la ducha de azulejos. Otros amigos tenido problemas similares en sus habitaciones. Esta no debe ser la condición de una sala especialmente en el comienzo de la temporada. Nuestro "Desayuno en Su Habitación" constaba de dos congelado sándwiches de desayuno, algún instante de cereales y motel tamaño de los paquetes de café. También, cabe señalar que no todas las "habitación Doble Deluxe" habitaciones disponen de las mismas comodidades. Algunos son grandes y cuentan con una cocina completa, como en la página web de la foto, y otros son bastante pequeño, con tan sólo un motel de tamaño nevera y cafetera. En el pasado, el Carriage House Inn fue siempre muy reservado para ese fin de semana. En los últimos años, todavía hay habitaciones disponibles en nuestra llegada y durante nuestra estancia. Podemos se han convertido en demasiado acostumbrados a la hospitalidad y el cuidado por los anteriores propietarios y la esperanza de que las condiciones que nos hemos encontrado nunca le suceda a nadie más. Lamentablemente, después de más de 30 años de permanecer en el Carriage House Inn, nuestro grupo ya no estar allí a menos que veamos grandes cambios positivos.