Comentario del W New York - Times Square 4*

Cece H.

07/06/2015

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QUÉDATE AQUÍ SI TE ATREVES! Mi marido y yo nos alojamos aquí la semana pasada con nuestro hijo. Mi esposo estaba en la ciudad en nombre de su firma ERNST & YOUNG para reunirse con sus clientes. Su empresa hizo la reserva. Nos llamó para ver si podíamos conseguir un servicio de Niñera para ver a nuestro hijo. Nos recomendaron la Niñera del Gremio (que eran GRANDES) y también se le dijo que ellos no eran responsables y la compañía es independiente del hotel. Al día siguiente nos ordenó al servicio de Niñera nuevo. Mi marido se fue hacia abajo para obtener la Niñera, como siempre lo hace para llevarla a la habitación. Para su sorpresa fue recibido por los Nanny quien dijo que la recepción le dio una Llave. Yo estaba HORRORIZADO y SORPRENDIDO y así era la Niñera. Cuando llamé para quejarme de que esto es INACEPTABLE para dar un completo extraño una llave de nuestra habitación. Brianna ofreció una botella de vino a la calabaza de la situación! REALMENTE BARATA BOTELLA de vino (que no llegamos! ) He de dar un paso más y bajar a la gestión y habló con Janine el gerente, quien se disculpa y esta Dice Que" era una falta de comunicación, porque ella también estaba dando la clave de la noche anterior! "Lo siento, ¿acabas de decir que te di mi CLAVE A UN COMPLETO EXTRAÑO de DOS DÍAS EN UNA FILA! EN la ciudad de nueva york en la mitad de TIEMPO que la PLAZA de la altura de la delincuencia! "Así que supongo que cualquier persona puede caminar en la calle y se acaba de obtener una clave! ¿ES EN SERIO! Lo que la falta de comunicación? Quién le dio a este completo DESCONOCIDO permiso ciertamente NO yo O MI MARIDO! Era su nombre para la CLAVE! NO! Esto no sólo NO es aceptable en este punto era un Horrible Crimen y VIOLACIÓN DE la SEGURIDAD! Mi marido es el trabajo ha puesto en peligro y así fueron nuestras vidas! Hicimos muchas llamadas de teléfono para la resolución que nos ofreció UN día libre! De verdad! Estábamos comprometidos 2 DÍAS. Nos alojamos allí por 5 días. Curiosamente Cindy Lauper se estaba quedando en el Hotel a la derecha junto a nosotros! (ELLA ERA UNA NOVIA) A mal yo no verla antes de que nos queda para decirle que tenga cuidado que le están dando las llaves fuera del alcance de cualquier y todo el mundo! lol, Se puede ir andando a alguien oler su "Kinky Boots! 'Así que permanezca bajo su PROPIO RIESGO Y tener CUIDADO con este HOTEL! ¡CUIDADO! Me alegro de saber que nuestra vida y la de su violación de la seguridad vale la pena una estancia de día! WOW.

Tarifa por noche desde tan solo €215

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