Al entrar en TRYP el día de Navidad en 16:00, había una línea de huéspedes al check-in y hay espacio para esperar sin estar completamente en el camino. Una vez comprobado, tuvimos que esperar 20 minutos para un ascensor que cabe en el mejor 6 personas cómodamente, menos con el equipaje ya que teníamos. Hay sólo dos ascensores de huéspedes y uno estaba fuera de servicio que hace uso de los ascensores una molestia durante la estancia. Después del paseo hasta nuestra habitación, abrimos la puerta para descubrir que la habitación reservada era una pocilga! Había habitaciones de sobra en el escritorio, basura en la cama y toallas usadas y hojas por todo el piso y baño. Había un olor horrible en la habitación así como un parque de los huéspedes anteriores. Tratamos de llamar a la recepción y la sala mantuvo que desconectado. Mi esposo intentó llamar usando su teléfono celular y fue colgado para arriba. Decidí ir a rectificar el problema. Después de esperar otros 10 minutos para el ascensor, decidí tomar las escaleras abajo 9 pisos. Finalmente, fui capaz de hacerlo hasta la recepción y nos dieron una habitación nueva.
Una vez en la habitación, estábamos contentos con las habitaciones hasta llegar al baño. Estético el baño parecía grande… pero no era muy funcional. El vidrio de la ducha estaba medio abierto y el agua durante el uso estaba inundando el piso. Teníamos que usar toallas extras para el piso para que no caigamos en el cuarto de baño. El grifo fue muy flojo y hace difícil utilizar. El secador de pelo en el cuarto no consiguió caliente que hizo difícil secar mi cabello.
A su regreso a la sala después de nuestra noche fuera, mi esposo y yo estaban listos para la cama alrededor de las 12 am. Desafortunadamente, había música a alto volumen de voladura en otra habitación. Creo que puede haber sido en el ático que era directamente sobre nosotros. La música no paró hasta casi 4:00. Era difícil conseguir una buena noche de sueño debido al ruido.
Debido a la sala de no estar preparado, el recepcionista nos dio desayuno para la mañana siguiente. Fuimos al desayuno y toda la comida "caliente" fue la temperatura fría o ambiente y no había que muchas tablas en las que comer.
Al reservar este hotel, mi esposo y yo estábamos esperando servicio de Wyndham y alojamiento, pero lo que tenemos en lugar de otro fue muy mediocre.
Una vez en la habitación, estábamos contentos con las habitaciones hasta llegar al baño. Estético el baño parecía grande… pero no era muy funcional. El vidrio de la ducha estaba medio abierto y el agua durante el uso estaba inundando el piso. Teníamos que usar toallas extras para el piso para que no caigamos en el cuarto de baño. El grifo fue muy flojo y hace difícil utilizar. El secador de pelo en el cuarto no consiguió caliente que hizo difícil secar mi cabello.
A su regreso a la sala después de nuestra noche fuera, mi esposo y yo estaban listos para la cama alrededor de las 12 am. Desafortunadamente, había música a alto volumen de voladura en otra habitación. Creo que puede haber sido en el ático que era directamente sobre nosotros. La música no paró hasta casi 4:00. Era difícil conseguir una buena noche de sueño debido al ruido.
Debido a la sala de no estar preparado, el recepcionista nos dio desayuno para la mañana siguiente. Fuimos al desayuno y toda la comida "caliente" fue la temperatura fría o ambiente y no había que muchas tablas en las que comer.
Al reservar este hotel, mi esposo y yo estábamos esperando servicio de Wyndham y alojamiento, pero lo que tenemos en lugar de otro fue muy mediocre.