Sheraton Denver West Hotel

Hotel

Reservar una sala para una conferencia fue una pesadilla absoluta. El personal me envió a varias personas diferentes por correo electrónico y nadie pudo responder mis preguntas. Todos me pidieron que me pusiera en contacto con otra persona. Sus correos electrónicos eran como mensajes de texto y el personal me hacía las mismas preguntas varias veces, incluso cuando la información estaba en correos electrónicos anteriores. Todavía no he podido reservar una sala para la conferencia. Mi distrito escolar no realizará un pago con tarjeta de crédito y nadie parece saber si puedo hacer una reserva de otra manera. Además, nadie en el hotel parece saber que la conferencia de Steve Spangler se llevará a cabo en el hotel en junio con una tarifa de conferencia con descuento. El gerente de Steve Spangler fue increíble cuando me acerqué a ella. Sin embargo, el hotel tiene un personal horrible y un servicio al cliente horrible.

Gran banquete! La comida muy buena.

Lugar impresionante, gente amable.

Nuestra habitación King estaba reservada, pero no estaba disponible a nuestra llegada. Nos ofrecieron una habitación queen size y nos dijeron que los huéspedes de "estatus superior" a veces solicitarán una habitación reservada y no pueden mantener la reserva previa. La declaración fue hecha por un miembro de recepción y aunque había una barrera de idioma, no fue agradable escucharla.
Después de un poco de contemplación y discusión con el personal, de alguna manera nos dieron una habitación king size. Entramos en la habitación que nos dieron y olía a humo de cigarrillo en la cama. El olor era ligero, pero también era suficiente para darle a mi esposa un dolor de cabeza. Después de algunas deliberaciones, pedimos una habitación diferente y decidimos tomar la habitación queen size que nos ofrecieron antes. El personal necesitaba aprobación para un cambio de habitación que tomó un poco de tiempo, pero finalmente nos atendió.
Fuimos a la habitación de al lado y en el momento en que abrimos la puerta, un fuerte olor a humo de cigarrillo me golpeó en la cara. Inmediatamente salimos de esa habitación y volvimos al vestíbulo para solicitar una nueva habitación, de nuevo. Un trabajador de escritorio diferente nos ayudó y fue muy servicial. Él fue capaz de llevarnos a una habitación nueva y aparte de la habitación de ser una habitación queen en lugar de una habitación King, estaba bien.

Nos alojamos allí en un viaje a Red Rocks. ¡Fue increíble! Reservamos una habitación club y fue genial tener acceso al salón. Volveremos a reservar allí cuando visitemos RedRocks nuevamente.

Realmente me encanta este lugar, habitación limpia y espaciosa. Personal amable. Siempre me encantan los hoteles Marriot.

Fácil acceso. Pero no hay lavandería en el lugar. Decepcionado por eso.

Excelente tiempo altamente recomendado si busca un lugar para su evento.

Las habitaciones tienen camas bonitas, pero la bañera se movió y crujió como si fuera a caer a través de. El aire acondicionado se rompió en el medio de la noche y no había ninguna persona de mantenimiento. No hay compensación por una estancia miserablemente caliente. No hay café para los huéspedes. No se alojará allí de nuevo.

Gran hotel… bonito y limpio, personal amable…

Excelente servicio! Me encanta.

Recepción de servicio al cliente es muy poco profesional. Me desperté a las 845 a la construcción y no se le dijo en el check in me gustaría ser desperté. Pedí un reembolso y se le dijo que no podía conseguir uno, pero me podía conseguir una habitación libre en un differnt de piso. Me negué y le preguntó por los gerentes regionales, número. Mi hermana llamó de nuevo y mi lugar de llamar a la gerente de la mañana del lunes diciendo que nos gustaría tener una habitación libre. Le dijeron que ya no es una opción y que ahora podría ser un descuento, a continuación, se procedió a preguntar lo que pagué por la habitación. Nos dijo que ella tenga un buen día y me gustaría llamar el lunes y la escritura de un correo electrónico corporativo. Para colmo la ducha era la copia de seguridad y no de drenaje. Viajo para vivir y no puedo creer que un hotel podría tratar a sus clientes como este.

La comida es impresionante, el servicio excepcional había una reunión de los dos últimos días y que sólo cuidaron muy bien de nosotros. Gracias a todos.

Muy descortés recepción del operador. No ayuda en lo más mínimo. Las habitaciones eran apenas aceptable.

Trabajando con el Sheraton del personal para nuestra boda el fin de semana ha sido increíble. Que configurar nuestro bloque y nos mostró las habitaciones a través de correo electrónico de forma rápida y sin problemas. Luego nos llevaron de vuelta a través de todo cuando nos mostraron sin una cita doble comprobación de las reservas. Recomiendo este hotel a nadie.

Estamos aquí casi todos los fines de semana y nos encanta. Servicio al cliente es excelente. Hacen todo lo posible para que su estancia sea maravillosa. Tiara va más allá de su trabajo si necesitas algo. : si usted tiene una pregunta, ella encontrará la respuesta si ella no lo sabe. Ella es increíble.

Bonito hotel y su ubicación cerca del Centro Federal es extremadamente conveniente. Las habitaciones son grandes y limpias. El personal era muy educado y servicial. El bar/restaurante en el vestíbulo es muy bueno, pero en el lado caro. Hay una serie de restaurantes en las inmediaciones del hotel si prefiere comer más barato. Sin duda me alojaré aquí de nuevo en viajes de regreso.

Bonita habitación y una gran vista de las montañas. La comida del restaurante era bastante buena. El gimnasio es impresionante, amplias y cuenta con una buena cantidad de equipos. Un par de piezas de equipo deben ser actualizados, pero todavía funciona. Así que no hay problemas de mi parte.

Asistí a una conferencia con sesiones de descanso en el hotel por un día. El personal del hotel estuvo presente durante las transiciones de las sesiones para ayudar con el flujo de personas y señalar a las personas a dónde ir. Proporcionaron agua helada, café Starbucks y una gran variedad de tés (con rodajas de limón y frascos diminutos de miel) durante todo el día. Los baños estaban limpios y en pleno funcionamiento. Las salas de conferencias estaban limpias y libres de malos olores. En total, fue una experiencia agradable.

Excelentes habitaciones con cada habitación con termostatos internos. Pero un poco en el lado caro para un hotel de una sola parada. Sobre todo porque el desayuno continental de la mañana no es gratis.

Tienen una membresía que si planeas quedarte más a menudo definitivamente será útil. Tienen un restaurante en el hotel, así que salir a comer no es un problema a menos que llegues después de las 10 pm.

En total, un buen lugar para dormir.

El Hotel está en una excelente ubicación para West Denver. El personal es muy servicial y las habitaciones son muy agradables. Creo que pueden estar en el proceso de remodelación como la habitación estaba en completamente renovados.

Asistí a la Conferencia ASHRAE la semana pasada y encontramos las zonas que solía estar en buenas condiciones y la comida que teníamos para el almuerzo era bueno y el servicio era oportuno. Fue un poco difícil de encontrar aparcamiento, pero eso es más una función de tener asistencia habitual de Hotel además de la Conferencia.

Asistió a una conferencia técnica aquí. El almuerzo fue eficientemente servido a un grupo grande, y todo sabía bien. El hotel se mantiene muy bien.

Las habitaciones eran agradables y preguntan si prefieres una vista a la montaña o una vista de la ciudad del centro de Denver. No puedes ir mal de cualquier manera. Todo estaba limpio, mi única queja es que no había microondas. El desayuno era fantástico para un hotel, gran fruta y un montón de opciones. También te dan cupones para una bebida y aperitivo gratis. En general me woild volvería a alojarme aquí

Buen hotel con un montón de aparcamiento. Las habitaciones son bastante agradables (los cuartos de baño son un poco pequeños). El restaurante/bar en el hotel tiene buena comida y bebidas y a un precio razonable para estar en un hotel.

Hermoso vestíbulo y zona de comedor. Alojamiento confortable y limpio. Se lo recomendaría a cualquiera y se alojará aquí de nuevo.

Este hotel era sin duda no vale la pena el precio. Pagué 185 incluyendo impuestos para una habitación que ni siquiera reservar! Cuando nos registramos, nos dieron una reina estándar cuando reservamos una habitación de Club de nivel King y cuando fuimos al vestíbulo para averiguar por qué no nos dieron la habitación reservamos nos dijeron que estaban todos fuera de esa habitación. Una llamada telefónica o una notificación en el sitio web habría sido útil. La próxima vez voy a reservar una habitación en el Comfort Suites. Es más barato y de mejor calidad. No malgastes tu dinero para que te dé una habitación que no reservaste en primer lugar!

Me encanta este lugar. La gente de recepción son impresionantes, así como el resto del personal. Y encima de todo, son perros amistosos.

Muy decepcionante. Las habitaciones eran viejas y anticuadas. El agua caliente no funcionaba en mi ducha y tuvimos que cambiar de habitación. Horno no funcionaba cuando cambié de habitación. Había ingenieros vienen y arreglarlo mientras yo miraba la televisión. Una vez que trabajaba, era el horno más ruidoso que he oído con ruidos ruidosos y extraños que vienen de ella durante toda la noche. Y… el jacuzzi no funcionaba toda la semana que estuve allí…

Simplemente cadena Sheraton, con eso no hay mas q decir.

Comí en el restaurante de Beau. Estaba en gran parte vacío, pero nuestro camarero hizo un trabajo fantástico. Nos registramos en nosotros con frecuencia, muy agradable, tenía un par de risas, y un gran tiempo en general.

Un gran lugar para escapar casi cada otro fin de semana para relajarse hasta nuestro inodoro de baño no flush. Supongo que son los sensores sensibles al tacto que tienen sobre ellos o las cañerías. Nos lo arreglaron 2 veces y pedimos una habitación mejor la 3ª noche. Nos dijeron que debido a nuestros problemas nos gustaría conseguir una habitación de cortesía y nos cobraron por completo para las 4 noches. Debido a la deshonestidad y confusión de la comunicación, ya no voy a visitar este hotel cada otro fin de semana! ¡Rollo!

El servicio de habitaciones era genial. El 12 el acceso al Club del piso era excelente. Mucha comida y bebidas durante la hora feliz. Las opciones de Go Green son nuevas y significativas.

La cena en el restaurante contemporáneo americano Beau estaba delicioso. Estaban abiertos día de Navidad y comida fantástica! Pollo parmesano y costilla Prime eran excepcionales! Mejor tarta de queso que he tenido y normalmente sólo comer porque una hembra estoy allí con órdenes… ¡ Lo ordenaría aquí otra vez!

Ive alojado aquí dos veces y las dos veces que he tenido no una queja. Fácil acceso al tren justo al lado del Hotel para un fácil acceso para ir a cualquier lugar en Denver y el aeropuerto internacional de Denver.

El Sheraton Denver west solía ser un destino de primer orden hotel en el sothwest lado de la ciudad, pero su Estrella, desde hace mucho se desvaneció. Aunque la administración ha hecho un gran esfuerzo para mejorar ESTÉTICAMENTE el vestíbulo y salas de conferencias, se han olvidado de las habitaciones y la reducción de comodidades para sus huéspedes. Durante mi última estancia, me he encontrado con numerosos problemas de mantenimiento en mi habitación, que incluye la pintura descascarada, la vanidad de las luces de salir, un desgastadas/dañadas de la cabecera, y el mal funcionamiento de un inodoro. También encontré las zonas comunes a estar en necesidad de atención y limpieza. Si usted're buscando un lugar para alojarse en Lakewood, me permito sugerir que usted gasta su dinero en otra parte. Yo sin duda no va a permanecer allí otra vez.

Buena atención y bien tranquilo.

Mal servicio al cliente. No va a quedar aquí de nuevo. No son de fiar amas de casa… 30 minutos después de salir del hotel, me había dado cuenta de que me había dejado mi collar en mi habitación. Llamé a la recepción y a la mujer en el teléfono me dijo que nadie había sido hasta la habitación todavía. Me dio detalles en cuanto a que el collar era y cuando ella lo llamó de nuevo se le había dicho el ama de llaves dijo que no estaba allí. Sin embargo, yo sé que él estaba allí. Línea de base-no se deje nada en la habitación que probablemente robados :-)

Pasamos una noche de viernes con mi hija y 3 de sus amigos por su cumpleaños número 16.
¡A las chicas les encantó!
Aprovechamos el nivel del club… bien vale la pena.
¡La hora de la cola era exactamente lo que esta mamá necesitaba! Los mejores pasteles de cangrejo que he tenido, incluso a las chicas les gustaban.
Robes también fueron un gran éxito! Al igual que la piscina y la bañera de hidromasaje!
La cama era muy cómoda después de una larga noche de bolos cósmicos y el Brunswick en kipling a sólo unos minutos de distancia.
El desayuno a nivel del club era sensacional y lo que una vista!
Todos realmente disfrutamos de nuestra estancia y muy recomendable.

El hotel es viejo y está mostrando su edad. Las habitaciones están decoradas en los años 80 y se encuentran en extrema necesidad de una actualización. Nuestra habitación tenía un par de problemas. El aire acondicionado estaba muy fuerte cada vez que iba. Nos hemos acostumbrado a que después de un par de horas, pero se despertaba en medio de la noche cuando se iba a patear. El asiento del inodoro estaba muy suelta hasta el punto donde, si se desplaza en todos sentados en el que se golpeó fuera de balance. Me pregunte cómo lo sé :-) El inodoro también respaldado mientras estábamos allí, que nunca es divertido. El agua caliente en el fregadero podría tomar un tiempo muy largo para estar disponibles y en ciertos momentos del día que no estaba disponible en todos los. Las paredes son muy delgadas y tuvimos que llamar a la recepción para tranquilidad de nuestros vecinos que volvieron a su habitación para pasar el rato y hablar a las 4 de la madrugada. La única gracia salvadora fue el personal. Ellos fueron muy profesionales y amables y muy atentos a nuestras necesidades.

Fácil hotel si vas a esquiar al día siguiente — — se trata de una hora de Keystone. La gente recepción eran muy serviciales y atentos. Gran estancia. Estará de regreso.

Lugar muy agradable, especialmente por el precio. El desayuno incluido también muy bueno. La habitación era elegante, con todas las comodidades que usted esperaría de un hotel de extremo superior.

El hotel fue genial. Los cuartos de baño podría haber usado un poco de actualización, pero en general fue cómodo, las camas eran muy cómodas, siempre había agua caliente, el personal era muy cortés y permiten perros grandes! Excelentes vistas desde cualquiera de los lados, de Denver y a las Montañas. Fácil a pie de restaurantes y tiendas de café, Wi-Fi fue horrible, y aunque se tarda de 7 a 10 días hábiles para que "mantenga" al caerse de una tarjeta de débito. Pero en general no está mal para la tasa hemos pagado.

Las habitaciones eran muy agradables con camas cómodas. El servicio del personal, sin embargo, carecido de tremendamente. A la llegada tuvimos que lidiar con una señora que nos hizo muy incómodo (no amistoso, tomó 20 minutos para nosotros porque no sabía lo que estaba haciendo — un administrador tuvo que ayudarla). Al día siguiente (reservamos 2 noches) nuestras llaves se apagará mientras estábamos en el planta baja restaurante comer el almuerzo. No tengo mi cartera conmigo por lo que el administrador tenía que seguirme hasta mi habitación y compruebe mi ID. Muy frustrante e incómodo. Luego a la salida fuimos acusados de fumar en la sala (no es cierto absolutamente 100%) y una multa de $200. Hablamos con Katie en contabilidad que era extremadamente grosero y nos dijo a disputar el cargo debido a que tienen «pruebas» que fumó en la habitación. Llamó el día siguiente y habló con su manager, Sarah, que era muy agradable. Ella miró a la carga, nos llamó dos horas más tarde y nos dijo que ella le reembolsará el cargo. No había evidencia de nosotros fumar en la habitación. Otra cosa en cuenta, el salón del club no era aceptable. Los aperitivos eran patatas fritas y salsa (en serio? ) y el desayuno no tenía los elementos calientes, sólo pasteles y un tazón de fruta que había sido capturada a través de. No era feliz sobre eso y cuando me quejé con el gerente que no ofrecer un reembolso o cualquier cosa para hacerme feliz. No quedarme aquí otra vez.

Cucarachas. Tuvimos un baño sobre flujo en nosotros sin ninguna razón en absoluto. Una de las luces no funcionaba y para colmo encontramos a roach en la cortina. Cuando nos informó de esto a la oficina de ellos respondieron "Colorado no es un estado agradable de roach". Que es un montón de Toro. Básicamente nos llama mentirosos. Yo nunca volverá y se asegurará de que todo el que está en busca de recomendación de hoteles estancias de este lugar. Lo que una experiencia de servicio al cliente horrible.

Desperté hasta hoy 05 de agosto de 2014 para ir a mi reunión, no había agua para todo el hotel. Entré para pedir un favor de un restaurante en la calle para lavar mi cara. Todavía no hay agua para más de 8 horas. El peor hotel jamás. Le pregunté a algunas personas y me dijeron que eso pasa mucho en este hotel a perdido agua durante días. Si usted está buscando un hotel sin agua. Bienvenido a este hotel.

1. Internet es terriblemente lento y usan esto para tratar de obtener un extra $10/ día para un measley extra 2Mbits de internet. El Best Western tiene 30Mbits gratis.
2. El agua dejó de funcionar durante todo el día el martes. Sin baño, sin agua corriente, sin ducha.
3. Las habitaciones no son nada especial. Habitaciones del hotel economía/barato sólo promedio.
Apenas puedo dejar esta revisión internet es tan lento. Voy a pagar por el internet más rápido.
En una nota positiva el personal ha sido útil hasta ahora.