Comentario del Hyatt Regency - Greenville 3*

Publicidad falsa o Falta de Conocimiento Acerca de Su Propia Propiedad que Usted Elija. Hay bueno y malo de este hotel. Primero este hotel se indica que tiene un atrio suite para que usted puede tener 1 Cama de matrimonio grande o 2 camas dobles. Cuando me llamó, Carol Shepherdton me dijo que el sitio web que está mal y que si quería 2 camas dobles tendría que pagar $200 más porque era una Suite con cama extragrande y una sala de estar y no hay manera de separar el Rey Suite desde el Atrio de la Suite. Ella dijo que una persona tendría que alquilar el resto de la suite para 2 camas dobles. Alquilé el Atrio Suite y consiguió una cama supletoria. Sin embargo, inmediatamente en la suite, me di cuenta de que la Cama está en otro contiguo suite con el habitual doble contigua suite puertas y la suite cama doble (que es la suite número 666, por cierto) es fácil de cambiar para ser la suite con la Suite King cerradas para alquilar por otro. Esto me indica que los directivos no conocen su propio hotel. El sitio web es probablemente la correcta y la gestión que está mal. Sin embargo, las cosas que me gusta bastante vestíbulo, atrio suite es muy grande por un precio decente, el hotel está en una ubicación excelente, los empleados son generalmente muy educado cuando te dan una oportunidad para hablar con ellos. La cama es cómoda. La cama es cómoda. Bueno de otros hoteles del centro (Westin y Aloft) no cuentan con suites que permiten a 4 personas en una habitación. Cosas que no me gustan: los empleados de recepción no conteste el teléfono. Servicio de limpieza de cierre alrededor de las 7 pm y los teléfonos son redirigidos a la recepción. Desde el atrio de la suite podía mirar hacia abajo en la recepción y cuando se fueron intencionalmente ignorar el teléfono con los clientes no delante de ellos. Tuve que bajar a su escritorio para conseguir cualquier cosa. La piscina cierra a las 8:00. La habitación no está en un 4 diamante estándar de limpieza. Rejillas de ventilación se obstruyen con el polvo de bolas, máquina de café no estaba limpia, la lechada necesidades de limpieza. Sofá cama es como dormir en las rocas. Me dijeron que tenía que presentarse en persona para retirar aunque yo soy un Hyatt passport. No he tenido que hacerlo en cualquier hotel cerca de 5 — 10 años. Yo usualmente, en línea, en la TELEVISIÓN o acaba de salir y que me revisa.