Comentario del Compass Cove 3*

Ronald O L.

02/06/2016

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Vivió una pesadilla allí desde el 26 de mayo, 31 de mayo de 2016. Estoy en una silla de ruedas eléctrica y dijo que el hotel que cuando mi esposa y yo para alojarse. En su página Web muestran bellas imágenes de las habitaciones pero después ya ha colocado un depósito de 166.47 en su tarjeta que es no reembolsable después de llegar las habitaciones no son como te tienen que pensar por los que muestran y no recibe su depósito antes de ir ni si no te gusta la habitación después de que. Servicio de limpieza es malo también. Hemos tenido que alojarte pero todos limpieza hacer fue sacar sus bolsas de basura. No hay camas de cambian o limpia cualquier otra cosa. Usted no dijo que una silla de ruedas no puede salir en el balcón por el paso en puertas de vidrio después de pagar 1, 400.00 de Torres tan pequeños es difícil para la gente que camina alrededor de apenas no puede dar vuelta alrededor. En reserva no dijiste esto o sobre los grandes errores que viene debajo de las puertas y se despierta con ellos sueño contigo. Mi pobre esposa y nuestro amigo tropezar que paso sobre la puerta y mi esposa rompió su mano izquierda. Llamamos para tener un informe llenado concerniente a ello y un miembro del personal llegó pero sólo escribió en un cojín que tenía en el bolsillo pero ningún tipo de informe se presentó. Un gerente que llamó sobre él pero cuando le pedimos una copia del informe del Gerente nos dijeron que era en el sistema y no pudimos obtener una copia. La verdad salió a la hora de salida el día 31 como estábamos marcando hacia fuera en el escritorio. Solicitamos en aquel momento a otro miembro del equipo para comprobar si un informe estaba en su sistema sólo de encontrar por ahí no fueron presentada tal informe. Llena a uno y luego nos dio una copia pero el punto es lo que si no había en el check out. Nosotros no estábamos informados de todo esto desde el principio o no reservados en el Compass Cove Hotel. No decimos nadie quedarse aunque no desactivar y le mintió a como estábamos. Mírelo de esta manera. ¿Si tomaron su dinero después de que usted les ha dicho las condiciones estaba en y no dijo la verdad no que se desactiva hacer usted lo mismo? Si no tuviéramos aquí no les damos 1 star rating. Nuestro abogado tiene nuestro caso y para ellos no nos dicen de cómo eran las habitaciones y mi esposa sufre ahora con una fractura en la mano que va a recoger.

Tarifa por noche desde tan solo €146

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