Nos alojamos aquí — 05/25 — 05/28 2018 cuando llegamos estábamos confundidos donde ir a facturar. La terraza de estacionamiento y el complejo estaban al otro lado de la calle de la recepción.
Después de revisar nos sentamos en el balcón nos dimos cuenta de que muchos de nuestros vecinos parecían ser fumadores y eran bastante ruidoso.
Los principales problemas ocurrieron alrededor de las 10pm cuando intentamos dormir un poco. El sonido de la música y la conversación de otros huéspedes de condominios nos mantuvo despiertos. Esto continuó hasta alrededor de las 3 de la mañana.
El sábado por la noche era igual. Como fue una agradable noche nos sentamos en el balcón con las puertas del patio a nuestra habitación abierta. Una vez más, nuestros vecinos parecían estar fumando y tocando música fuerte. Alrededor de las 9PM nuestras alarmas de humo empezaron a salir. No sólo uno de ellos, pero cada uno en el apartamento. Nadie en nuestro apartamento fue cocinar o fumar para que podamos asumir que este fue algún tipo de culpa o fue debido a nuestros vecinos de humo? Nos llamó a la recepción para comprobar que este wasn't un problema para todos los gustos en el Hotel y que aconseja que le envíe tareas de mantenimiento hasta nosotros para comprobarlo.
Cerramos las puertas del patio y tenemos a nuestros hijos de nuevo a dormir. Alrededor de las 9:45pm mantenimiento todavía no había llegado y como las alarmas no había ido de nuevo desde el cierre de las puertas, nos llamó de nuevo para pedir que vienen mañana, ya que no para despertar a nuestros hijos y ahora mi suegra, que había ido a la cama debido a no obtener mucho SLE EP la noche anterior. (Como una nota al lado, mantenimiento nunca se muestran en la mañana ya sea…) Desafortunadamente la música y los huéspedes ruidosos continuaron de nuevo hasta alrededor de las 2 de la mañana.
El domingo por la noche fue la peor noche todavía. Una vez más la música fuerte, fumar y fiesta comenzó alrededor de las 7 PM. Finalmente, a las 10pm, llamamos a la recepción para preguntarle si encontraron de dónde venía la música. El bajo de la música era realmente sacudiendo nuestra habitación y mantener a todos despiertos. La señora que trabaja en la recepción, fue muy servicial y prometió que se encargaría de las cosas. Una hora más tarde la música parecía detenerse. Desafortunadamente nos despertaron de nuevo un poco más tarde cuando se volvió a encender. Afortunadamente se detuvo de nuevo alrededor de las 12AM.
Por último, llegar un poco de descanso que fueron despertado de alrededor de 3am por un montón de fuerte Banging seguido por Banging y gritando al aire libre y en la puerta de nuestra habitación. Nuestra puerta, junto con lo que sonaba como cada puerta en nuestro piso estaba tratando de ser abierto, con gritos y grita de alguien que amenaza con quemar el Hotel. El mal lenguaje y juramentos era horrible. Mis hijos estaban bastante asustados acerca de lo que estaba sucediendo y no estábamos seguros de lo que debíamos hacer, o si el hotel era consciente de lo que estaba sucediendo. Nuevamente llamamos recepción informándoles que esta persona estaba tratando de patear en las puertas de los pueblos y estaba haciendo amenazas. Nos dijeron "que la recepción en ese momento sólo estaba cubriendo para nuestra recepción, que había cerrado por la noche, y como era un problema local que necesitábamos para llamar a la policía local nosotros mismos"? Seguramente esto es algo que el mostrador de recepción del condominio debe estar haciendo, cuando un cliente/invitado llama? El gritando y Banging luego se trasladó de piso a piso y finalmente se detuvo. Digamos que tomó mucho tiempo para volver a dormir a todos.
Entonces tuvimos una pronta despertar llamada del viento silbando a través de nuestro sello de la puerta del patio del dormitorio. Intentamos abrir y cerrar firmemente la puerta del patio, pero sin suerte de poder detener el ruido.
En todas nuestras vacaciones de fin de semana habría sido brillante, si no hubiera sido estropeado por las noches. Entendemos que algunos factores están fuera del control de los condominios, pero parecía que no había cuidado para los huéspedes que querían una noche tranquila.
Fue decepcionante que el domingo por la mañana que había poner algunas de las toallas amarillas de invitados en nuestro balcón para terminar de secado y dentro de 15 minutos tuvimos un toque en la puerta para pedir que los lleve abajo. No podíamos entender cómo el personal podía tomar medidas en este tan rápido cuando la gente parecía ser capaz de correr salvaje y hacer lo que desean en las noches sin tener en cuenta las políticas de condominios.
Dudo mucho que nos arriesgaríamos a reservar aquí o en cualquier otra propiedad Wyndham de nuevo.
Después de revisar nos sentamos en el balcón nos dimos cuenta de que muchos de nuestros vecinos parecían ser fumadores y eran bastante ruidoso.
Los principales problemas ocurrieron alrededor de las 10pm cuando intentamos dormir un poco. El sonido de la música y la conversación de otros huéspedes de condominios nos mantuvo despiertos. Esto continuó hasta alrededor de las 3 de la mañana.
El sábado por la noche era igual. Como fue una agradable noche nos sentamos en el balcón con las puertas del patio a nuestra habitación abierta. Una vez más, nuestros vecinos parecían estar fumando y tocando música fuerte. Alrededor de las 9PM nuestras alarmas de humo empezaron a salir. No sólo uno de ellos, pero cada uno en el apartamento. Nadie en nuestro apartamento fue cocinar o fumar para que podamos asumir que este fue algún tipo de culpa o fue debido a nuestros vecinos de humo? Nos llamó a la recepción para comprobar que este wasn't un problema para todos los gustos en el Hotel y que aconseja que le envíe tareas de mantenimiento hasta nosotros para comprobarlo.
Cerramos las puertas del patio y tenemos a nuestros hijos de nuevo a dormir. Alrededor de las 9:45pm mantenimiento todavía no había llegado y como las alarmas no había ido de nuevo desde el cierre de las puertas, nos llamó de nuevo para pedir que vienen mañana, ya que no para despertar a nuestros hijos y ahora mi suegra, que había ido a la cama debido a no obtener mucho SLE EP la noche anterior. (Como una nota al lado, mantenimiento nunca se muestran en la mañana ya sea…) Desafortunadamente la música y los huéspedes ruidosos continuaron de nuevo hasta alrededor de las 2 de la mañana.
El domingo por la noche fue la peor noche todavía. Una vez más la música fuerte, fumar y fiesta comenzó alrededor de las 7 PM. Finalmente, a las 10pm, llamamos a la recepción para preguntarle si encontraron de dónde venía la música. El bajo de la música era realmente sacudiendo nuestra habitación y mantener a todos despiertos. La señora que trabaja en la recepción, fue muy servicial y prometió que se encargaría de las cosas. Una hora más tarde la música parecía detenerse. Desafortunadamente nos despertaron de nuevo un poco más tarde cuando se volvió a encender. Afortunadamente se detuvo de nuevo alrededor de las 12AM.
Por último, llegar un poco de descanso que fueron despertado de alrededor de 3am por un montón de fuerte Banging seguido por Banging y gritando al aire libre y en la puerta de nuestra habitación. Nuestra puerta, junto con lo que sonaba como cada puerta en nuestro piso estaba tratando de ser abierto, con gritos y grita de alguien que amenaza con quemar el Hotel. El mal lenguaje y juramentos era horrible. Mis hijos estaban bastante asustados acerca de lo que estaba sucediendo y no estábamos seguros de lo que debíamos hacer, o si el hotel era consciente de lo que estaba sucediendo. Nuevamente llamamos recepción informándoles que esta persona estaba tratando de patear en las puertas de los pueblos y estaba haciendo amenazas. Nos dijeron "que la recepción en ese momento sólo estaba cubriendo para nuestra recepción, que había cerrado por la noche, y como era un problema local que necesitábamos para llamar a la policía local nosotros mismos"? Seguramente esto es algo que el mostrador de recepción del condominio debe estar haciendo, cuando un cliente/invitado llama? El gritando y Banging luego se trasladó de piso a piso y finalmente se detuvo. Digamos que tomó mucho tiempo para volver a dormir a todos.
Entonces tuvimos una pronta despertar llamada del viento silbando a través de nuestro sello de la puerta del patio del dormitorio. Intentamos abrir y cerrar firmemente la puerta del patio, pero sin suerte de poder detener el ruido.
En todas nuestras vacaciones de fin de semana habría sido brillante, si no hubiera sido estropeado por las noches. Entendemos que algunos factores están fuera del control de los condominios, pero parecía que no había cuidado para los huéspedes que querían una noche tranquila.
Fue decepcionante que el domingo por la mañana que había poner algunas de las toallas amarillas de invitados en nuestro balcón para terminar de secado y dentro de 15 minutos tuvimos un toque en la puerta para pedir que los lleve abajo. No podíamos entender cómo el personal podía tomar medidas en este tan rápido cuando la gente parecía ser capaz de correr salvaje y hacer lo que desean en las noches sin tener en cuenta las políticas de condominios.
Dudo mucho que nos arriesgaríamos a reservar aquí o en cualquier otra propiedad Wyndham de nuevo.