SureStay Plus Hotel SureStay Plus Hotel by Best Western Sevierville

Hotel

Nos alojamos aquí por 2 días mientras mi tío se estaba muriendo y no contento con el servicio o el servicio al cliente en el mostrador, le dije que necesitábamos más toallas y ella dijo que leyera el letrero. Las habitaciones estaban bien, excepto las puertas ruidosas.

Primero debitan nuestra tarjeta $557.03 sin nuestro permiso. Luego llamamos varias veces, ignorando continuamente nuestras llamadas telefónicas. Tenga en cuenta que venimos de Ohio. Cuando llegamos al hotel, ya nos habían reembolsado nuestro dinero, lo que tardaría de 5 a 7 días hábiles en cargarse en nuestra tarjeta. ¡He hablado con varios empleados de servicio al cliente que no nos ayudaron en absoluto! La empleada no se puso en contacto con su supervisor por nosotros. ¡Puedo ir onnnnn pero no tiene sentido! 10/10 NUNCA LO RECOMENDARÍA.

Llegamos a finales de las 6 pm salimos a comer y fuimos a la habitación a ver la televisión y no hay control remoto para encender. La recepción dijo que envió a alguien a la habitación después de una hora, volví a bajar y ella dijo que no entra hasta después de 1015. Así que dije olvídate.

Muy limpio y cómoda la habitación, lo recomiendo a cualquier persona.

Muy impresionado por la calidad de la habitación. Amable dama en el mostrador de check-in.

Recomendaría a un precio de menos de $100, porque it's limpio, cómodo, excelente ubicación. Sin embargo, cualquier cosa sobre que es simplemente overkill porque en la era de Covid, que obtenga nada para un "desayuno", y actualmente hay cero seguridad debido a su remodelación que deja las puertas de entrada abiertas 24/7. Una vez que eso termine, espero que lo remedian.

'Muy' lugar agradable!
Parece realmente extraño que su calificación de Facebook sólo indica 3.5 estrellas, es mucho mejor que eso. Conveniente viajar a Pigeon Forge & Gatlinburg sin tener que pagar tarifas de habitación más altas.
Las camas son agradables y firmes al igual que los nuevos… dormimos muy bien y hay unos 74 canales (cable incluido) en el televisor montado en la pared. Por supuesto, debido a la pandemia, no hay desayuno continental, pero hay un Starbucks justo al lado y un montón de lugares para comer en las cercanías.
Fue PERFECTO para mi hija y yo y creo que cualquier persona que no le ha dado una oportunidad disfrutará de su estancia, así.
Muchas gracias a Junior por hacernos el check-in a su llegada. Eres muy amable. ¡Sin duda volveremos!
Matt S.

Encontramos d este lugar después de tener que huir del Super8 y su inmundicia. Terminó quedándose una noche más. Estaba muy limpio. Me encanta que no tenían alfombra! las camas son un poco difíciles para mí, pero las almohadas eran geniales! Disfrutamos del desayuno la primera mañana, pero estaba tan invadido a la mañana siguiente que comimos en otro lugar. Muy grosero sano huéspedes ese día. Un huésped usó un 18 wheeler para ocupar 5 lugares de primera, lo que fue ridículo. Volvería!

Reservé esta habitación a través de T-mobile martes Booking. Com
Esta habitación no vale la pena 318.00 una noche. Las habitaciones deben estar bien aisladas porque cuando alguien estaba hablando en los pasillos era muy FUERTE. Cuando las puertas de las otras habitaciones se cierran era muy FUERTE. Me sorprendió mi sueño varias veces. El desayuno fue de los carbohidratos, hidratos de carbono y más hidratos de carbono. Siento que he cometido un gran error reserva esta habitación.

Bonito limpio y nuevo. Muy bonito.

Es un hotel decente el servicio era bueno y obtendrá una buena noche de sueño (tal vez un par de almohadas adicionales en la habitación sería agradable, pero a mi marido le gustó el suave). Me gustó debido al precio y tenía una piscina y un tobogán de agua para los niños. No era de todas las otras ciudades, así que la ubicación funcionó para nosotros. Sin embargo, si quieres comer el desayuno continental no planeas dormir en su más de 9

Este lugar obtiene 3 estrellas debido al hecho de que estaba limpio y está en una ubicación decente. Pero las camas son duras como una roca, no estaba seguro de si estaba durmiendo en una cama o en el suelo… hablando del piso, no hay alfombra en absoluto, a solo "madera" linóleo, entiendo la facilidad para limpiar el aspecto de la misma, pero no hay sonido muerto en absoluto. Cualquier cosa que pasó en cualquier habitación en este piso se escuchó en nuestra habitación durante toda la estancia. Como se mencionó en otra evaluación, hay un 3/4 de descuento / paso en el piso por los ascensores que don't ver hasta que casi otoño. Además, el personal de recepción obviamente doesn't desea estar aquí, que didn't particularmente molestarme, it's trabajo, lo entiendo, pero sé que molesta a algunas personas. En general, este isn't el peor lugar I've se hospedó, pero puede ser el más incómodo.

Me encantó la estancia, habitaciones hasta la fecha. Personal amable, que mantener a sí mismos. Perfecto para las familias que disfrutan manteniendo sus narices en el aire. Solo queja, finas paredes de papel. Escuché a un bebé llorando durante nueve horas durante la noche.

Este hotel es bastante decente. Recientemente renovado, nueva pintura, pisos, colchas, etc, etc. Ofrece un desayuno básico. La zona es fácil de unidad de pigeon forge, un montón de buenos restaurantes. El personal de recepción fue menos entusiasta a estar allí. Mantenimiento de la casa era irregular, pero, en general, de 34 dólares por noche voy a tomar.

Bonita propiedad limpia que es más reciente o recientemente remodelado. Habitación son pequeñas, pero por lo tanto la economía. El desayuno no tiene muchas selecciones, pero gofres, huevos, salchichas y galletas le proporcionará una comida caliente.
El aparcamiento es fácilmente accesible y justo al lado de Cracker Barrel tan buenas opciones para comer cerca.

Yo recomiendo que se alojen en otros lugares. La comprobación de que estaba bien, que entra en la habitación parecía limpia. Yo siempre compruebo mis sábanas, y me encontré con el pelo y las manchas en las dos camas. Cabello estaba enmarañado en las toallas en el cuarto de baño. Tenemos nuevos hojas y de hecho nuestras camas a nosotros mismos ya que no hay servicio después de las 3pm. Después de dejar que se vaya y que va sobre nuestro ajetreado día en los negocios, a las 11 de la noche llegamos y no podía esperar a dormirse. Niños corriendo y gritando hacia abajo pasillos, puertas de pirateo. Hay gente extraña vagando por todo el perímetro. Nos sentimos muy inseguros, especialmente ya que no hay nadie en la recepción y no hay ningún número para llamar. Otros clientes que llama nuestra habitación toda la noche tratando de localizar a los gritos de los niños (la habitación de al lado) Este lugar es un libre para todos y una pesadilla. No directivos en servicio los fines de semana y nadie con quien hablar acerca de sus preocupaciones o de la frustración. Esta es, sin duda la peor experiencia que he tenido y he tenido algunos interesantes. Si había alguien con quien hablar que no me han dejado esta mala crítica porque odio hacer esto, pero me siento como que no tengo elección.

El hotel era agradable por el precio. Sólo pagamos $46 en total para alojarse y tuvimos desayuno gratis, que era genial. Había un bicho de dama de bebé que encontré en el colchón. El tipo del turno de noche estaba un poco frío, había un tipo espeluznante allí que seguía entrando y saliendo del hotel y observándonos. El desayuno era bastante bueno. No hay proteínas excepto los huevos. El baño tenía algunos lugares que estamos cuestionables. De lo contrario, fue una estancia realmente genial a un precio bajo.

Nos alojamos aquí en Sevierville por 1 noche. La habitación era bonita y limpia. El desayuno era decente. Pero… después de llegar a casa nos dimos cuenta de que habíamos dejado algo de ropa en el armario. Llamamos inmediatamente y que "dijo" que revisó y la ropa no estaban allí. Seguramente el servicio de limpieza habría encontrado la ropa cuando limpiaron…
Por lo tanto, ALGUIEN es ahora el orgulloso dueño de cien dólares en ropa.
Sí, es culpa nuestra para olvidar, pero ¿es pedir mucho esperar honestidad?

Disfruté de mi estancia en este Econo Lodge en su mayor parte. El personal era amable y servicial. Nuestra habitación estaba limpia. La cama era un poco firme, así que puedo ver cómo otros tomó problema con ella en sus evaluaciones. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta.
El desayuno era decente. Huevos, salchichas, buscuits, salsa, cereales, tostadas y gofres. Tenían diferentes jugos y café regular y descafeinado para elegir. También estaba muy contento con mi variedad de cremas para el café para elegir!
El único quejas que tengo es que la nevera en mi habitación no era muy fresco y no había manera de cambiar el entorno que pude encontrar y las habitaciones también son horriblemente a prueba de sonido. Podías oír a la gente caminando por los pasillos, en las habitaciones a tu lado, puertas que golpean, televisores de las habitaciones a tu alrededor e incluso personas en el baño en la habitación a tu lado. Así que definitivamente dolió con dormir decentemente. Pero en su mayor parte, era bastante tranquilo entre las 12am-8am. Si aún así sigues teniendo problemas, una página para los clientes, una vez más.
Si la administración se solucionó el problema de ruido, I'd con mucho gusto estadía aquí otra vez!

Barato, limpio y simple. La cama era cómoda. No me dormí la ducha porque acabo de registrarme para ir directo a dormir y conducir a casa al día siguiente. Así que no puedo compartir muchos otros detalles. Sin embargo, si you're buscando una cama para dormir en alrededor de $50 por noche, este es el lugar.

Fue un buen alojamiento para el dinero. Sin lujos. Pero un lugar limpio para quedarse. El personal muy amable. Me quedaría de nuevo.

Las habitaciones han sido actualizadas y se ven fabulosas! El personal era muy servicial y Cortés, como siempre. El lobby ha tenido un cambio de imagen que pensé que estaba en el lugar equivocado, he utilizado este hotel anualmente y voy a seguir utilizarlo… los looks han cambiado, pero los precios no han subido! Big Plus es Starbucks está en un lado y Cracker Barrel en el otro ☺

Vino del aeropuerto y en la carretera todo el día. Reservé y llegué a mis reservaciones en Econo Lodge con mis dos perros.
Mis animales están bien educados y entrenados, pero debido a que uno de mis amigos está por encima de un límite de peso, me han rechazado. Mis reservaciones fueron canceladas en el acto. Los dos días que planeé para hospedarse se convirtió en un no Bienvenidos. No sólo me sentí humillante, sino como un cliente, pensé y me sentí mal acerca de esto sucediendo, se sintió horrible.
El sitio web reservé la habitación con dice "apto para mascotas". Tuve que reprogramar una nueva reserva de hotel de pie en la calle con dos perros en la mano llamando a muchos hoteles locales que aceptaría mis circunstancias, además de tener que pagar dos veces más que mi lista de precios original y no poder mirar hacia adelante para el desayuno continental en el m orning. Es una lástima porque son las vacaciones de Navidad. No esperaba eso.
También somos militares activos, imagina lo que los veteranos que sirven a este país se sienten como cuando se retiran y terminan recibiendo una habitación cancelada en el acto.
Chicos como una persona a la que le encanta viajar, les pido que no cometan el mismo error. Llame al hotel su reserva con antelación si tiene un perro, gato o cualquier mascota con la que reserve para asegurarse de que recibió la cálida bienvenida a cualquier ciudad que visite. Felices Fiestas.

Hotel económico decente. Habitaciones son limpio y bien mantenidas, aunque mi cortina de ducha era un poco cuajada y maloliente. Desayuno mediocre. Servicio de limpieza era excelente y el personal era muy amable. Check in y check-out tomó menos de un minuto con ningún tema o tiempo. La propiedad es tranquilo y en una buena ubicación al llegar primero a ciudad con comedor varias opciones a poca distancia y comparte una porción del estacionamiento con una tienda de comestibles.

Buen lugar para alojarse por el dinero. Sólo negitive es que la piscina no estaba limpia los 4 días que estuvimos allí. Si es que se hizo mal. Limpieza de habitaciones.

Absolutamente ninguna habitación en la habitación que nos hospedamos. Nada como las fotos. Duro como camas de roca con almohadas para que coincida con. Servicio al cliente grosero. No mascotas que no dejen los animales domésticos sin vigilancia en las habitaciones
así que ¿cómo exactamente vamos a pasear y mucho menos a comer fuera? Lo único bueno de este lugar es el Starbucks de al lado que me mantuvo energizada de la incapacidad de dormir en los colchones baratos. Soy una persona muy flexible y puede soportar dormir en algunos colchones pero esto era absolutamente ridículo! Este lugar no merece incluso una estrella en mi opinión. Tienen mucho de mejorar. NUNCA será a un Econolodge.

Lugar agradable y gente amable con una gran cantidad de tiendas y restaurantes alrededor. Mayor problema era que tuvimos algunos problemas con la TV y era fresco o nublado para ir a la piscina.

Check-in fue muy malo. Cuando llegamos a la habitación estaba sucio. Las hojas tenían manchas en ambas camas y tenía vello púbico todo las camas y el baño. Nadie limpió.

Cheque en la medianoche, fumadores con cama de matrimonio, despertó a las 3:00 alguien tratando de entrar, 9:30 que alguien intentó entrar a la habitación, 9:45 miembro del personal de hotel teléfono anillos pide mi nombre dicen que el equipo se estrelló o algo tratan de colgar, 9:47 teléfono anillos otra vez misma persona hacer más preguntas. En este momento estoy aggrivated. Hasta llegar a vestirse y prepararse todas nuestras cosas. 10:45 saliendo de la sala de la mitad del personal está fuera de mi puerta. ¿Un hombre dice "Me huele a humo de cigarrillo que"? Mi esposo dice que si que sólo fumé un poco hace. El empleado dice que estas son habitaciones para no fumadores, así que le mostré mi confirmación de reserva que reservé una habitación para fumadores. Entonces dice es que su nombre no es Wendy… no sé mi nombre. Alguien fue reservado en nuestra sala de mismo apellido. Oh es probablemente quien intentó bajarse 3 de la mañana. ¿Crees que hicieron cualquier cosa para hacerlo correcto? ¡¡¡No! Esto fue el peor momento en un hotel jamás!

La primera habitación que nos pusieron en no había sido limpiada en todo. La siguiente habitación del baño estaba sucia. Sólo una silla en la habitación. Muy muy ruidoso en las formas de sala hasta 2-3:00! Fácil aparcamiento y buena ubicación.

Me alojé aquí una noche. Ninguna queja en absoluto.

Asqueroso! Las cucarachas son un interruptor! NO te quedes aquí! Tiré todos los cepillos de dientes y alimentos que había en esta habitación… el recepcionista frente me informaron que pude has sólo "esterilizar" los cepillos de dientes… uh… ¡No! Bruto!

El chico en el mostrador estaba durmiendo cuando llegamos. Tenía que fuerte para despertarlo y luego consiguió grosero con nosotros. Y nos dijo que dejar antes de que llamó a la policía. Todo porque había que despertarlo. Gracias a Dios hubo lugar mucho mejor en la calle.

Acabo de comprobar. Estamos alojados aquí otra vez por todos los comentarios negativos de otros moteles. Otra vez la habitación es cómoda y limpia. El personal fue genial sobre todo la Tina. Quedarme aquí otra vez, espero que también. No creo que todos los postings negativos para esta este motel porque algunas personas simplemente no pueden ser satisfechos. James de McDonough GA.