Hampton Inn Charlotte/Matthews

Hotel

Este es un gran hotel muy convenientemente ubicado. Las habitaciones estaban limpias y el servicio de camarera de pisos era perfecto todos los días. Una de las mejores partes de Hampton Inn es allí el desayuno y esta ubicación no decepcionó que tenían un montón de opciones para el desayuno tanto caliente como frío. El personal era amable y servicial. Si estás utilizando un ordenador portátil o una tablet, intenta moverte a otra ubicación e inténtalo de nuevo.

Buena ubicación con un montón de lugares para comer en una corta distancia. Las habitaciones son bonitas y cómodas. Excelentes trabajadores de recepción. Sólo otro gran Hampton Inn.

El personal era muy educado y las habitaciones estaban limpias y de buen tamaño. También tienen excelentes opciones de desayuno.

Habitación muy limpia pero pequeña. El personal era amable, mantenimiento de la casa no habla inglés así que conseguir papel higiénico extra y toallas era un reto. Todos los pisos se quedaron sin hielo. El desayuno estaba bien, pero las mismas cosas que te dan en cualquier Hampton o Holliday Inn. Ubicación era cerca de muchos restaurantes y tiendas. En general, mi estancia aquí era mejor que la mayoría de los otros lugares. Me volvería a alojar.

Esta ubicación está excelentemente dirigido. Las habitaciones superó mis expectativas. Completamente vale la pena la estancia.

Un hotel normal, un poco viejo. Creo que estaría bien, pero nuestra factura fue de más de 200 por noche. El desayuno era de primera categoría. Tenían el tamaño completo de los yogures griegos de Oikos. Esos son caros también tenía un montón de cosas calientes como huevos y salchichas.

Reservamos una habitación para 2 noches para un viaje de negocios. Llegar a decir que ya había registrado, y luego nos marchamos en menos de una hora. Explicó que acabo de llegar y que no era posible. Luego me dijeron que estaban llenos, y no había habitaciones disponibles para mi estancia. Esperaba más de Hilton. No disculpas del personal, no hay ayuda en absoluto. Afortunadamente, el caballero en un hotel diferente, mucho menos conocido me ayudó a encontrar una habitación, aunque su hotel también estaba reservado. Voy a tomar el negocio de mi empresa en otro lugar hasta Hilton mejora su servicio al cliente!

Excelente servicio. Desayuno increíble. Las habitaciones muy bien. Conveniente para un montón de tiendas y opciones de comida.

Recepción podría ser un poco más amigable. La limpieza de la habitación olvidado. Buen desayuno.

Bonita habitación cerca de la autopista y vehículos de emergencia se puede oír en la habitación. Gran área exterior que puede acomodar a los fumadores. No comí el desayuno sin embargo las galletas gratuitas eran deliciosas. Hay numerosos restaurantes cerca para comer.

Habitación estaba limpia y recién remodelado pero la puerta de la ducha del baño parecía que tenía unos 20 años y no deslizarse cerca. Cuando me tomé una ducha que tenía que levantar la puerta abierta y cerca. El personal era amable y servicial. El único problema era la puerta de la ducha que podría haber sido un problema aislado.

En general, un gran lugar, pero está situado detrás de algunos restaurantes y alrededor de las 3:30am por la mañana los contenedores son vaciados. Ahora me he alojado aquí unas cuantas veces y han sorprendido por este suceso. En el futuro probablemente consideraría otros hoteles.

No hay agua caliente. Llamé a la recepción dos veces y cuando hablé con el recepcionista, me dijeron que deje que el agua correr durante 15 minutos y que debe tener agua caliente y luego. 25 minutos más tarde y no hay agua caliente en el fregadero o la bañera. Nunca se alojará aquí de nuevo!

Esta fue la peor estancia en un hotel en mi vida. Estaban haciendo construcción pesada y el martillo de gato y el nivel de ruido en la habitación se volvió insoportable me registré temprano a pesar de no saber si me cobrarían por el día o no. Nunca me divulgaron esto al facturar o hacer la reserva. Tampoco me dijeron después de mover los pisos que mi reserva "no reembolsable" podría cancelarse y que alojarse en otro hotel era una opción. El martillo de gato comenzó a las 8340 AM y fue a las 5 pm. Cuando me llamó tengo varias excusas con una promesa para hablar con los "chicos" y que deben estar usando esta "nueva" herramienta que didnt hacer ruido. Si eso no era lo suficientemente malo el agua un día estaba saliendo "negro", sí, dije negro. Luego, en mi último día, la alarma de incendio se apagó. Nadie llamó o vino a la habitación para decir "salir" o es un simulacro o un error. Más tarde aprendí que los "chicos" de arriba lo apagaron. Eso fue todo para mí no podía soportarlo más, así que me fui. Llamé a Hilton que dijo que lidiar con el gerente que se había ido para las vacaciones. Cuando regresó que dijo que personalmente no tienen problema para pagar una habitación en estas condiciones y se ofreció a reembolsar solo $200 decir que es dos noches completas. Bueno, obviamente no puede contar ya que sería más cerca de 300. Nunca volveré a quedarme en esta cadena.

Desafortunadamente no puede dejar menos de una estrella después del servicio que recibí. Muy decepcionado I la dirección este hotel ha ido. Sólo fue recibido 2 veces durante toda la semana, el personal era muy grosero y poco profesional durante el día. Sólo positivo fue Marsha como ella era Cortés y se preocupaba por el huésped. Lo mismo no se puede decir sobre el GM o la AGM… ambos interuppted una conversación con diferentes miembros del personal, aunque yo estaba a mitad de frase. Solía ser 5 estrellas ya no allí desde la facturación del personal, incluyendo la gestión…

La estancia fue agradable, las camas eran muy mullidas y suaves, el cuarto de baño era un espacio estrecho, pero estaba muy limpio. El desayuno se había ido cuando fui a tomar algunos a las 9:00. Es grande fuera, pero los pasillos interiores eran muy estrechos y el tejado era corto, yo soy 5 ' 2 y pude tocar el techo. Aparte de eso, sería una estancia agradable si está reservado en el último minuto.

Un gran lugar para alojarse y cerca de varios restaurantes. Teníamos algunas peticiones especiales y el personal era muy amable y servicial. Somos miembros de Hilton Honors y siempre puede depender de la familia Hilton de hoteles para un lugar limpio y cómodo para alojarse.

Hicimos las reservas para una habitación estándar y nos registramos y Clerk nos puso en una habitación para discapacitados y me dijo que todo está disponible y sólo tenía unos 10 coches en el aparcamiento… y fue a las 1:00PM y check in es a las 3:00PM… Clerk muy grosero y no profesional en absoluto… Cuando me enfrenté a su Abt la habitación para discapacitados que estaba diciendo tanto huésped blanco sobre el desayuno y galletas frescas en 3:00… Mi marido y yo no conseguir ese servicio… Ella no honraría el descuento militar… Y llamé a Corporate & en vez de a ella tratando de corregir el problema… Ella estaba haciendo excusas para ella… Esa fue mi última estancia en cualquier hotel afiliado con ellos… No recomendaría este hotel al mismísimo diablo… Desearía poder quitar esa estrella.

La ubicación era fácil de llegar con muchos restaurantes cerca. El personal era muy agradable y nos fuimos por encima y más allá de las expectativas en la recepción todo el camino hasta el personal del desayuno. Las habitaciones eran muy limpias y amplias. No hay nevera ni microondas en las habitaciones. Tenían una piscina al aire libre que no tuve el placer de usar, pero parecía limpio desde una distancia.

Conveniente a 485 y menos costoso que uptown o South Park.
Hampton Inn típico. Habitación era limpia y cómoda. Desayuno gratis a ti mismo fue calor elementos como huevos revueltos y emparedados del desayuno, no como otros donde el desayuno es todo preparado, todo caliente y mucho mejor.
Hotel está cerca de muchos restaurantes, Matthews y a pocos minutos de uptown Charlotte.

Terrible experiencia, hotel muy viejo los escáneres claves que tienen en las puertas son de los 80, más de una vez que mi clave no funciona, que llame al Gerente para arreglarlo, la habitación era como una obra de construcción ya que el hotel estaba bajo reparaciones todo el tiempo, entonces de repente todo el edificio pierde potencia, me dijeron serían sólo unas pocas horas, vuelvo alrededor de 6 horas más tarde sólo para saber que están todavía sin poder y cuando voy a preguntar qué pasa en la recepción una de las personas de mantenimiento comienza a reír como un idiota completo, la señora de la recepción luego dice que puedo comprobar hacia fuera si quiero y que la costumbre me carga para esa noche, como sería pagar por una habitación de hotel sin ningún poder, como es de 1890
Proceder a sacar todas mis cosas de mi habitación en medio de la noche sin ninguna luz, usando mi celular como linterna y ahuyentar a un Homewood suites.
Nunca está otra vez.

El personal es increíble y las habitaciones están siempre limpias y acogedoras. Siempre disfruto de su estancia en esta ubicación cuando viajo para ver a mi hija y mi yerno.

Excelente ubicación, buen aparcamiento. Lamentablemente no hay comida caliente sin un microondas usted mismo paso.

Nos fuimos bien atendidos, consiguió lo que necesitaba y pedía extra y sirve desayuno gratuito. Limpio y personal amable.

Habitaciones limpias y buen desayuno comidas congeladas que tenía microondas plus anregular selección continental. Ir a Cracker Barrel, es mejor.

Asistió a la función profesional llevó a cabo en su sala de conferencias y otros servicios parecía aceptables, el wireless no para una gran parte del tiempo y personnyhad depender de hotspots celulares para continuar con las operaciones.

Las habitaciones eran encantadoras y tenían buen servicio al cliente.

Limpiar. El personal era servicial. Cama era demasiado dura y la ventana no cierre completamente.

Tuvo que conseguir tres habitaciones antes de que conseguimos uno que no tiene un problema con el baño y hasta la tercera parte tenía un problema pero nos abandonó y luego ya no era un problema con el inodoro como los otros.

Todo sombra con mi estancia durante la noche. Tenía una petición especial antes de check-in, que fueron capaces de acomodar. También fueron capaces de conceder mi petición de salida tardía.