Comentario del The Village at Palisades Tahoe 4*

Billie E.

05/05/2018

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4/10
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Este 2 estrellas es para el alojamiento. Reservamos una habitación con vistas a la montaña. Cuando nos registramos en la vista era un estacionamiento. Cuando pedimos que nos trasladamos a una habitación que no pasa por alto el aparcamiento, nos cambiaron 30 minutos más tarde a otra habitación con la misma vista pero en una planta baja. La segunda habitación estaba llena de humo que estaba quemando nuestras gargantas y los ojos de la limpieza girando en el auto limpiador en el horno justo antes de que nos colocaron allí. Esos limpiadores suelen funcionar durante horas. Así que pedimos una tercera habitación y esperamos más de 30 minutos antes de que no podíamos soportar el humo más. Llamé a la recepción de vuelta a exigir que date prisa desde ahora estamos de pie en el pasillo con todas nuestras cosas. Conseguimos actitud de la persona que contesta el teléfono y nos hicieron sentir como si fuéramos una carga después de gastar $700 para 2 noches de estancia. Como si tuviéramos un montón de coraje para esperar una habitación decente. 2 horas después de que nos registramos, finalmente nos instalamos. Aunque específicamente pedimos hablar con un gerente, ningún Gerente nunca contactó con nosotros. Ni siquiera se disculpó por las molestias. Fue muy decepcionante. Compartimos nuestras experiencias con algunos de los empleados locales de negocios en el pueblo y descubrimos que el personal de alojamiento tiene una reputación por falta de profesionalismo y el volumen de negocios es rápido entre ellos. El tiempo pasado fuera de nuestra posada era maravilloso. Todo el mundo era muy agradable. La habitación estaba limpia de lo contrario sólo daría una estrella. Adjunto son las vistas desde las dos primeras habitaciones que trataron de dejarnos en. Como he dicho que pagamos bien por vistas a la montaña y el personal dijo "bueno, hay una parte de una montaña allí" lol!

Tarifa por noche desde tan solo €124

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