Best Western Plus Orchid Hotel & Suites

Hotel

Me encanta lo amable que es el personal, se aseguran de que estés cómodo.

La habitación no estaba limpia. Hemos detectado un problema desconocido. Encontramos una botella de vodka vacía junto con tapas de jeringa.

Para empezar, solicité un piso de primer nivel porque mi esposo tiene una mala pierna, pero tenemos un 3er piso soom. Se suponía que no fumaba, pero olía a cigarrillos. Por último, había peopl pasando el rato fuera de las habitaciones. Si estás utilizando un ordenador portátil o una tablet, intenta moverte a otra ubicación e inténtalo de nuevo.

Buen desayuno también, la habitación tenía un buen televisor.

Muy agradable habitación Había ningún problema extra habitaciones eran galletero el personal estaba bien y bonito, tenía un buen tiempo allí

Las habitaciones necesitan ser remodeladas, especialmente cuando usted está pagando $200 más de una noche. Trampolín fue encontrar una cucaracha en nuestra habitación temprano en la mañana. Recepción reacción fue casual y cuando se le preguntó si han tenido este problema antes de que… era ella, sí, pero ha sido un tiempo! ¡De verdad!? No volveremos a este lugar.

¿Por dónde empiezo con este horrible hotel?
1. Los ascensores están rotos, las puertas "seguras" están rotas
2. Mi hija estaba nadando en su piscina y le abrió el brazo y cuando pedimos un vendaje, el "conserje" fue tan increíblemente grosero y no tenía empatía para mi niño sangrando de 9 años. Actuaron como si estuviéramos inconvocándolos su tiempo de "té". La pesada dama blanca era horrible. Ella no tiene personalidad y fue de mala educación.
3. Me registré el jueves y cobraron mi tarjeta de débito $294.93, entonces. Al hacer el registro de salida, que me cobrará AGAIN! Ahora mi cuenta está sobregirada y tengo casi 600.00 en cargos de este hotel!
4. Al llamar al "conserje" estaba en espera durante 15 minutos! me dijeron que este es su proceso, supongo que para congelar una cuenta de doble carga personas, mente que — cuando me registré, específicamente preguntar "¿necesitas una tarjeta de crédito importante" ya que estaba tratando de evitar los cargos de tarjeta de débito adicional que algunos hoteles.
Nunca me alojaré en este hotel ni lo recomiendo! Este hotel es GARBAGE.

Yolanda y Carol son las personas más increíbles. Que ir por encima y más allá para hacer que su estancia sea cómoda. Turno de noche de la recepción, mantenimiento y seguridad son todos muy amables y serviciales así. Han sido absolutamente increíble a través de toda la visita! El personal es muy útil y realmente se preocupa. Limpio, cómodo, espacioso. A su alrededor, una gran estancia!

Este es un cálido y maravilloso motel experiencia. Junto con las grandes comodidades, es el personal el que ha hecho que mi estancia de la familia feliz. La parte frontal de la mañana personal de Carol y Yolanda es por eso que seguir viniendo! Ellos nos han ayudado a sentir que su familia y eso es digno de elogio en este día, cuando los viajeros son sólo números de habitación. Muy amable y servicial! A través de el verano de 2018 teníamos obligaciones que nos obligó a permanecer
en este área. Después de la reunión de Carol y Yolanda en nuestra primera estancia, no había otro pensamiento de estar en cualquier otro lugar!

Realmente disfrutamos de nuestra estancia aquí. Las habitaciones estaban limpias y espaciosas. Aprecié la mini nevera y microondas. Disfruté especialmente del desayuno. Estaba delicioso y preparado con cuidado. Desearía haber visto la barra de avena porque era aparte de los gofres y otros alimentos calientes. El personal también era amable y servicial.

Asqueroso. Si pudiera dar ninguna estrella me gustaría Looks puede ser engañosa en este. Sí, el precio es excelente — Pero si quieres dormir con polla roaches ir por ella! Mi familia ni siquiera estaba allí durante 5 minutos después de un largo 51/2 hora en coche con un niño gruñón que solo quiere dormir. La última cosa que necesitábamos era una cucaracha en 2 en la mañana y tener que encontrar un hotel diferente en un lugar desconocido. Una cosa positiva que puedo decir es el personal hizo ofrecer un reembolso tan pronto como nos llamó sobre ella a la recepción.
NO Estrellas.
y donde el fuck fueron mis cookies homemade ah?

Disfrutando de nuestra estancia aquí. Lisa y Kristen en la recepción son extremadamente amables y serviciales. El desayuno es bueno y hay una buena selección. Hay un jacuzzi de la piscina, gimnasio y sala de lavandería. La habitación es de un tamaño decente y limpio. A mi marido le gustaría una mejor cama que no sea tan dura en su espalda. Pero aparte de eso. Nos gusta que hay un sofá en la habitación, nevera y microondas. La ubicación es muy conveniente. Cerca de la tienda de comestibles, objetivo, Walmart y lugares para comer.

Estábamos allí para un torneo de baloncesto de la escuela secundaria para nuestra nieta. La habitación era agradable, ya que tenía una pared separada entre las camas, sin embargo, no hay mucho espacio para el equipaje (ya que había 3 de nosotros) y poco espacio para moverse. El desayuno es siempre una buena variedad y opciones saludables, así. El personal era muy agradable y nos ayudó un par de veces con los artículos que necesitábamos. Era conveniente a donde íbamos todos los días y en una zona agradable con tiendas alrededor.

Fue gratamente sorprendido de encontrar esta una joya de un hotel! Me encantó especialmente la habitación dividida, con el baño en el medio. Mi hija tuvo que ir a la cama para un juego temprano a la mañana siguiente y pude quedarme despierto más tarde y no molestarla. Las comodidades adicionales: galletas, happy hour, mentas junto a la cama, delicioso desayuno todo hizo que nuestra estancia mucho mejor. Estaba preocupado de que sería fuerte por la noche desde nuestra habitación frente a la piscina, pero todos fue respetuoso de las horas tranquilas. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Buena ubicación. Cerca de la autopista y restaurantes. El desayuno buffet era sobre la parte superior y las damas llenándola y las mesas de limpieza estaban en el lugar. Definitivamente me alojaría aquí de nuevo.

Si pudiera hacer esto un cero lo haría. Violan la 1ª Regla de un hotel. Es ruidoso! ¡ No podía dormir! Las paredes están finas y puede escuchar todo lo que al lado de la puerta. Casi podría descifrar las conversaciones. El aire acondicionado era muy fuerte, así. Pero mejor que el vecino ruidoso. (Clásico llorando, gritando niño y ladrando perros). Para escuchar la televisión también tienes que encender eso en voz alta. Problemas de seguridad: la puerta al exterior no se cerraría, el sistema de rociadores tiene algo que lo cubra. Pasé alrededor de $150 para ser miserable y no descansado. Salí de allí tan rápido como pude. No recomiendo este hotel o Best Western Plus en absoluto. Por cierto, el Gerente fue convenientemente no disponible en el registro de salida.

Las habitaciones son muy bonitas, limpias y bien decoradas. La piscina es pequeña, pero tiene un montón de asientos y bien iluminado. El personal es amable y atento. El edificio está limpio, y es muy agradable. Disfruté de mi visita y quedé muy impresionado. Recomendaría a otros con seguridad.

Si vienes esperando un lugar sólido y limpio para alojarse con comodidades básicas, creo que realmente apreciar este lugar. Esto no es fingir ser un hotel de alta gama, pero sólo amable y bien cuidado. Puntos de bonificación para el equipo de reserva de grupo que nos dieron un gran precio y una transacción fácil.

El alojamiento era agradable, pero hay que hacer algo sobre la actitud del personal. Tuvimos problemas y otra parte del huésped que también cuando su llave no funcionaba.

Este es un muy buen Best Western. Las habitaciones son muy limpias. Lo único malo es que me dijeron que la recepción que estaba discapacitado y necesitaría ayuda él sólo un poco actuó como él no le importaba. Pero acabo de tener mis cosas en un carrito y empujó a los ascensores. Pero probablemente volveré cuando necesite salir de la casa.

Personalmente, no me gustan las puertas que abren hacia el exterior y la puerta no parecen cerradas sólidamente pero estaba bien con todas las cerraduras. En general, una buena experiencia y el personal era muy amable y servicial. Creo que podría haber conseguido una habitación comparable en otro lugar en una cadena más barata por menos, pero fue sólo una noche y nuestra estancia fue muy bien;

Yolanda y Carol y las personas más increíbles. Van por encima y más allá para que su estancia sea cómoda. Turno de noche recepción, mantenimiento y seguridad son muy amables y serviciales. Han sido absolutamente increíble durante toda la visita! El personal es muy servicial y genuinamente cuidados. Limpio, cómodo, habitación. Todo alrededor, una estancia estupenda!

Realmente quiero dar este hotel 5 estrellas, pero la única cosa que me detiene es que la lavadora y secadora situación es simplemente terrible. La esposa y yo nos quedamos aquí mucho y casi cada vez, la lavadora está fuera de servicio. Acabamos de descubrir hoy que el Hotel no es dueño de ellos. Es un tercero que los mantiene. Vamos Best Western ustedes son mejores que esto. El personal, el desayuno, servicio de limpieza y todo lo demás que dan 5 estrellas.

Prometido y yo nos quedamos allí anoche para mi St Patty Day cumpleaños después de la cena y bebidas en Thunder Valley. Tengo que decir que me quedé muy impresionado con nuestra habitación y el alojamiento. El chico de recepción era Super guay no pudimos encontrar un lugar para aparcar ya que estaban tan lleno, que en realidad se trasladó su coche, así que pudimos aparcar en su lugar. Nuestra habitación era genial, especialmente por el precio. Gran desayuno, estaba limpio también las chicas trabajando el desayuno estaban en la parte de arriba. Se ganaron mi propina y mantuvieron todo lleno. Sin duda me alojaría aquí de nuevo en la misma habitación si es posible… y lo recomiendo a cualquiera que quiera alojarse en la zona. La última vez que nos alojamos en Lincoln Holiday Inn manera más dinero y no tan servicial, con un desayuno mediocre.

Este es un hotel muy bonito. Tiene casi todo. La mayoría de los lugares que incluyen el desayuno no tienen huevos calientes listos y salchichas, galletas y salsa, ect. Este tiene un buen desayuno incluido. La habitación en la que me alojé tenía una cama cómoda, sofá, nevera, microondas, TV de pantalla plana, cafetera, secador de pelo, y bono era el espejo magnificado como tengo que poner en maquillaje, Internet gratis, y muy limpio. Me hubiera tomado un baño pero la piscina no está climatizada. El único problema es so-pose para ser no fumadores pero los pasillos donde bastante ahumado cuando yo estaba pasando por ellos. Recomendaría este lugar.

La habitación estaba limpia y funcional — suficientes enchufes eléctricos. Wi-Fi era razonablemente rápido. Lo mejor fue el centro de negocios — Free Computer & Printer — tenía un informe de 72 páginas que necesitaba escanear y tenía que enviar un correo electrónico a las 10:30 pm. Kristen, el anfitrión de la recepción de la noche lo exploró — tomó 3 intentos b/c era tan grande-nunca se quejó-y me permitió conseguirlo enviado — G REAT servicio al cliente aquí!

La habitación al lado de nosotros era extremadamente ruidoso toda la noche. Esta es una antigua propiedad así que las paredes y los pisos de transferencia de ruido. Llamé a la recepción. Problema no se resolvió. No hay oferta de una habitación diferente. Recepción me dijo que cuando nos marchamos que había habitaciones disponibles para moverse. Pero demasiado tarde para eso. Los muebles tenían cajones que no se quedaría cerrado. Ya que la habitación era estrecha tuvimos que pasar los cajones por empujarlos cerrados y sosteniendo en hasta que estábamos pasando ellos. Reservamos otro hotel con la misma clasificación de estrellas para el resto de nuestra estancia en Rosedale, que era excepcional para el rango de clasificación. No nos dan un reembolso, aunque sólo dormimos durante 2 horas. El personal era Cortés sobre la situación pero tenía que atenerse a las normas corporativas.

Excelente relación calidad-precio y ubicación. El desayuno era bastante bueno. Tenían muchas opciones. El personal era muy cordial y en la pelota. Me volvería a alojar allí.

Excelente ubicación a 30 minutos del aeropuerto de Sacramento y precio accesible y habitaciones comodas.

Buenos experiencia y servicio.

Hemos estado aquí varias veces y siempre disfrutamos de nuestra estancia. Este es un gran hotel para lo que es. No es lujo, así que si estás acostumbrado a eso, te decepcionará. Pero tiene un gran desayuno diario gratuito y billetes de bebida diaria gratis para cada persona que se aloje en la pequeña zona de bar en el medio del hotel. Tiene aparcamiento gratuito y el Wi-Fi tiene velocidades decentes. El personal siempre ha sido agradable. Esta es mi tercera estancia aquí y mi marido ha venido varias veces. Hemos probado otros hoteles de la zona, pero sigue volviendo a este cuando visitamos la zona de Sacramento.

Todo es genial. Todos los empleados eran muy agradables y profesionales. Habitación gratuita con nuestros puntos. ¡Bono!
Excelente desayuno. La habitación muy limpia. Nos alojaremos allí la próxima vez que estemos de esta manera por negocios.

Todo es bueno sólo sería de perferd tener un primer piso, pero eso es lo que yo no pregunte. Excelente desayuno y camas cómodas. De fácil acceso a la autopista sin peaje y a cualquier necesidad a poca distancia. Aquí para mi trabajo, pero si alguna vez volver me alojaré aquí seguro y limpio.

Era bastante decente. El personal es muy amable. No usamos la piscina y el salón era tarde apertura (no estoy seguro de si lo hizo, fuimos a Outback) pero nos dieron lavandería hacer e y estaba cerca de comer, Douglas y 80

Muy buena ubicacion y muy comodo.

Excelente servicio, la comida para el desayuno era tan buena. Mi única razón para no dar 5 estrellas es el diseño de las habitaciones. No me gustó el hecho de que el baño no estaba separado de la vanidad/ lavabo / cafetera. Además, los fines de semana la piscina, bañera de hidromasaje, y salón debe tener más horas. Ah, y los chorros en la bañera de hidromasaje no funcionaban. Pero volvería.

Mis hijos y tengo que quedarme aquí para 1 mes, hasta que el arriendo apartamento está listo para que nos ocupan. Desde el primer día, y ahora. Hemos disfrutado de su estancia aquí. Todo el personal está atento a nuestras necesidades, y nuestra habitación es limpia. De Yolanda a Terrence a los Ricos, y otros, que han visto que no tenemos que cambiar de habitación o conseguir golpeado fuera de nuestra habitación, incluso cuando las habitaciones están recibiendo completamente reservado a cabo. Ha sido más de establecerse para todos nosotros. Me inscribí en otro Hotel Best Western en Bellingham WA a ser un Best Western Rewards cliente, y de nuevo en el futuro la estancia en este hotel o en otros similares.

He estado viviendo aquí con regularidad, ya que mi papá ha sido hospitalizado. Gran alojamiento y Yolanda en la recepción ha sido totalmente servicial! Gracias a todos por ser tan amables, a lo largo de este tiempo. Es apreciado.

La mayoría del personal es excelente. Si tan sólo pudieran arreglar los que no son tan grandes…

Yo estoy planeando un viaje de regreso a la zona de Roseville y decidí leer los comentarios de mi hotel favorito. Imagina mi sorpresa al leer esas experiencias negativas para las Suites de la orquídea, que era el nombre antes de convertirse en un Best Western. Mi última estancia fue como la transición lleva a cabo. El desayuno fue triste pero fue remodelando la sala de desayunos. Mi habitación era grande pero el personal era inexperto. NO groseros. Parece que han ido cuesta abajo. Muy triste. En los últimos 7 años me he alojado en este establecimiento con maravillosos Comentarios. Los precios subieron y bajaron la calidad. : — (No dicen mucho para establecimientos de Best Western y la gestión. Tal vez usted necesita comprobar su plan de negocios.

La única razón por qué digo que odiaba este lugar es por Katie Freestone, que trabaja turnos de noche en la recepción. Creo que esto es absolutamente inaceptable que abusan del alcohol mientras usted está trabajando. Lamento informarles esto, pero podría incluso huelo alcohol de Katie aun cuando ella no era cerca de mí cuando caminaba hacia la recepción. Best Western es un lugar civilizado donde todos los trabajadores son agradables y sobrio. Si no es Katie, yo le daría estrellas de cuatro y medio, pero una borracha Katie puede desordenar los cargos y causar daños a los clientes y el negocio. Por favor tomar esto en consideración y no poner a empleados borrachos a la recepción.

Terminó con una habitación de fumadores. Era terrible. Reservas hasta 1 mes de antelación. Priceline calificó 2.5 estrellas le doy 1.5.

El personal es impresionante piscina, hermoso árbol de roble con cubierta, el desayuno caliente guardó el funcionar de cosas necesita ajustarse mejor, uno del otro único huésped nuestras claves y el personal un poco trabajado con nosotros, las habitaciones donde ok no me lo esperaba por el precio. Que me cobran la habitación luego 4 días más tarde se puso atrás, luego hacia fuera fue sacado hacia atrás más adelante eso cual de noche me puso un poco más después de gas ese día, que realmente me molesto.

Ubicación justo al lado de la autopista. Agente facturar nos no tenía idea de lo que estaba haciendo. Adelante llamamos el día antes y hazle saber que habría 3 de nosotros su estancia. Mi esposa, el hijo adolescente en una silla de ruedas y yo. Ella finalmente registramos nosotros en una habitación completamente en la parte posterior del complejo. Cuando hemos descargado todo incluyendo a nuestro hijo handicap entramos en una habitación que era super caliente y sólo había una cama. Sí 1 cama para 3 personas. Ni siquiera un sofá o un tirón hacia fuera. La recepción tuvo allí tiempo para encontrarnos una habitación nueva pero logró ponernos junto a la piscina. Esta habitación era más grande que el primero pero no tan limpio. Puedes ver la los encargados de la casa a volar a través de sin limpieza diaria. El ruido de los niños en la piscina gritando fue descolgado ruidosamente, los perros ladrando, arañazos en la puerta en el 6:00 no era ninguna diversión o bien, los guardianes de la casa hablando muy fuerte a uno otro fuera así era inquietante. Probamos el desayuno que estaba incluido en la estancia y las patatas 3/4 de la manera cruda, revuelto de huevos donde bueno, máquina de crepes siempre no funcionaba y cuando lo probé lo que salió parecían había sido endurecido en allí por semanas. Ya sabíamos que los guardianes de la casa no hizo un buen trabajo de todos modos solo les pedimos para toallas limpias. Nuestro 3 º día en llamado y pidió toallas limpias y no se demostró.