Comentario del Sycamore Mineral Springs 3*

Jory H.

03/12/2022

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4/10
EnglishEspañol
ROPA INTERIOR SUCIA Y MAL SERVICIO AL CLIENTE!
Aguas termales de Sycamore.
Julian-gerente.
Compré 1 hora en línea.
Agregué una hora adicional en el sitio.
Después de llegar a nuestra bañera de hidromasaje, encontré ropa interior sucia colgando de una luz cerca de la bañera. Los traje a la tienda de regalos. Nadie quería siquiera tocar estas desagradables calzoncillos usados de 'Wonder Woman' para quitármelos. No estaban dispuestos a hacer nada para corregir la situación hasta que mencioné el cambio de bañeras de hidromasaje. Fue entonces cuando el gerente ' Julian' (hombre alto con cabello oscuro) me dijo que agregaría diez minutos adicionales a mi tiempo para quedarme en mi jacuzzi. Como la ropa interior no estaba "en" la bañera y "me encanta" venir aquí, también tengo que difficult. Me encanta sycamore, me encanta que esto esté disponible para el público. Acepté la oferta. No fue hasta que pasé la primera hora que la lluvia desapareció y me di cuenta de que ya no habría más. Llamé para preguntar si podía cancelar las 1 hora y 10 minutos que todavía tenía. No estaba pidiendo un reembolso, quería reservar otro día para obtener un descuento, ya que su oferta de 10 minutos sería discutible en este momento. Fue muy grosero y se negó a hacer nada para acomodarme. ¡Nada! Mentiría si dijera que no me enojé en ese momento. Me sentí engañada para tomar una bañera de hidromasaje con ropa interior sucia que se encontraba cerca de ella y básicamente me dijeron que no se haría nada para acomodarme, ya que "no podía" usar los diez minutos adicionales en lugar del cambio de bañeras de hidromasaje que debería haber hecho en su lugar Al principio, pero "Odio ser difícil". Estoy muy decepcionada. Me encanta venir aquí. Soy un habitual, pero ahora't no se si volveré.

Tarifa por noche desde tan solo €179

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