Comentario del Sycamore Mineral Springs 3*

Steven T.

08/07/2017

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Mi fiesta se alojó en el Sycamore Mineral Springs Resort entre el 2 de julio y el 4 de julio de 2017 en la suite Prominence (habitación 140). Hicimos nuestra reserva a través del teléfono el 25 de mayo de 2017.
El proceso de reserva fue suave, con la señora en la llamada que nos permite a través de los pasos y encontrar la mejor habitación para adaptarse a nuestra fiesta. Tuvimos huéspedes fuera de la ciudad y queríamos hacer su viaje memorable, así que condujimos todo el camino desde el área de la bahía hasta el complejo para disfrutar de las aguas termales.
Cenamos en el Jardín de Avila en la primera noche, y la comida fue genial; La comida era buena y el servicio era atento. Tratamos de tomar un baño de aguas termales en nuestra suite después de la cena, pero el agua era tibia, así que optamos por llamarlo una noche.
La segunda noche de nuestra estancia, tratamos de tomar el baño termal de nuevo y esta vez, el agua estaba completamente fría. Después de dejar el agua corriendo durante 15 minutos, todavía estaba helada. La misma situación ocurrió en la ducha; no había agua caliente en absoluto. Llamamos a la recepción y un buen caballero vino y encendió toda el agua corriente en la suite y finalmente tenemos el agua hasta el nivel tibio. Pudimos tomar duchas rápidas porque el agua tibia se convertiría en agua fría periódicamente, pero eso es lo mejor que podíamos hacer.
El buen caballero dijo que no hay mucho que podría hacer ya que la suite comparte un calentador de agua sin tanque con la suite adyacente, y que probablemente están experimentando la misma situación.
He reflejado nuestra experiencia con la falta de agua caliente al hacer el registro de salida, y la única respuesta que recibí fue "Voy a dejar que tareas de mantenimiento saber sobre ella. "
Sin disculpas, sin intención de corregir nuestra experiencia.
Después de una búsqueda rápida en Yelp, pude encontrar otras reseñas del mismo problema.
Realmente quería que esto fuera una experiencia memorable para mis huéspedes de nuestro pueblo, pero se convirtió en un tipo diferente de memoria.
Precios altos aparte, si la experiencia vale la pena, cualquier precio es razonable. Simplemente no puedo recomendar este complejo de buena fe a otros viajeros debido a su negligencia. Hay un montón de otros buenos centros turísticos en la zona, y he disfrutado de mi estancia allí. No te falta mucho con el baño de aguas termales minerales "caliente" que se ofrece aquí.

Tarifa por noche desde tan solo €179

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