Best Western Ontario Mills Mall

Hotel

Excelente hotel y excelente servicio. Christopher y Victor muy serviciales.

Chris (en la recepción) y todo el personal del hotel eran impresionantes. Me hicieron sentir muy bienvenidos en el hotel y fueron muy atentos en todo momento sobre cualquier pregunta acerca de la zona. La habitación estaba limpia y moderna. Yo recomendaría Ayers Hotel!

Me gustó el hotel en general. El personal era servicial y educado. El desayuno era genial, de modo que definitivamente feliz por eso. Sólo desventaja es todas las habitaciones tienen agradables televisores de 50" con sólo una señal sd por lo que la imagen en cada canal es granulada y carecen de brillo.

El hotel y su personal es muy bueno. Me gustaría de calificarlo un 5, pero había una silla de cuero en la habitación y tenía varias lágrimas. Parece como si hubiera venido de un contenedor de basura. También había una silla de escritorio de tela que estaba sucia. Pagué $170 por noche creo que podrían usar algo de ese dinero para comprar 2 sillas nuevas para la habitación.

Las habitaciones parecían desgastadas y dingy. Había poca iluminación en la habitación. Las alfombras parecían sucias. Una toma de corriente no estaba disponible cerca de la mesina de noche. La ducha era el peor absoluto. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta.
El profesional era que había una mini nevera y microondas en la habitación.
Se sirve un desayuno buffet abundante que incluye platos fríos y calientes.

Hermoso hotel. Personal maravilloso. El desayuno es realmente bastante bueno.

Envié a mi empleado a Ayres Hotel para una clase de negocios para 3 noches. Elegí esta propiedad para su ubicación y comodidades. Mi empleado me dice que su estancia fue cómoda y limpia. La habitación era buena para estudiar por las noches, él disfrutó mucho el desayuno y el personal era amable y servicial. Voy a enviar otro empleado a este hotel en julio. Es nuestro ir al Hotel ahora!

Cuando llegué me dijeron que tendría que esperar 5-7 minutos para el registro ya que las dos personas en la recepción eran incapaces de registrarme. Parece que no tenían una contraseña de trabajo y tuve que esperar a que alguien vuelva de un descanso. Luego me dijo que no tenía una reserva. No podía entender que mi apellido era el mismo que el nombre de la reserva con un nombre diferente. Me negaron mi habitación porque la reserva estaba en el nombre de mi cónyuge y no la mía. El mismo apellido, la misma tarjeta de crédito, y yo tenía una copia de la reserva. Me dijeron que contactar a mi compañía de reserva para arreglarlo. No hay oferta para llamar para mí, para llamar a la persona la habitación estaba reservada para… Iba a manejarlo. Lo hice, volvimos con otra confirmación de reserva, pero me dijeron que tendría que esperar hasta que actualizaciones en su sistema. En algún momento el personal del hotel tiene que tomar la decisión obvia para proporcionar servicio al cliente, especialmente cuando estoy sosteniendo la prueba de una reserva. No dejes que un huésped para resolver el problema, oferta para hacer una llamada, no había otros huéspedes esperando. Cuando un huésped puede probar que tienen una reserva les dan una habitación, no espere a que el ordenador se actualice.
Pedí hablar con el gerente, pero cuando ella llamó en el personal le dijo que la situación estaba resuelto. Me respondió que no, no lo es, todavía me gustaría hablar con ella. Ignoró mi petición.

La percepción del hotel en línea es que es mucho mejor de lo que realmente era. El precio era indicativo de un lugar que es un poco más exclusivo. El desayuno "gratis" fue el peor que he visto en mi vida. No podías pagarme para comerlo. Me decepcionó desde el principio con toda la instalación. La gente también estaban gritando y luchando en el pasillo a las 2:00 de la mañana y llamé a la recepción pero nadie parecía cuidado para recoger el teléfono. Nunca me volveré a alojar en este hotel. Odio ser decieved.

Increíble lugar para alojarse! El desayuno era genial, mucha variedad! Soy vegano y me agradó. La habitación era majestuosa. Estaba tranquilo. Justo lo que necesitaba. El servicio era genial. El precio de la habitación era justo.

Me he alojado aquí en el pasado por trabajo y por desgracia mi experiencia esta vez no fue genial. Cuando me registré a las 6 de la tarde, estaba justo en el medio de la hora feliz, así que había una línea de la puerta con gente tratando de conseguir bebidas y sólo un personal del Hotel para ayudar con los huéspedes. Tuve que esperar 20 minutos para que nos registraran. Como una mujer alojarse en un hotel solo, la seguridad y la privacidad es importante. Mientras estaba registrando había hombres en el mostrador esperando para bebidas y la recepción estaba preguntando por mí para información personal justo en frente de otros huéspedes y ruidosamente diciendo mi número de habitación. No estaré de vuelta.

El hotel estaba bien. Me encantó el tamaño de la habitación. El t. V. Tenía problemas. No podía ver la apertura de los Juegos Olímpicos de invierno ya que el canal estaba recibiendo mala recepción.

Me alojo con frecuencia en este hotel para trabajar y me encanta. El personal es muy agradable y servicial y las habitaciones son extremadamente chic y limpias. La ubicación está en una gran zona justo detrás del centro comercial de Ontario Mills. Hay un montón de lugares para comer a poca distancia a pie. Me alojaría aquí incluso si era sólo para viajes de placer.

El personal de recepción estaba bien. Jasmin fue de ayuda. El desayuno estaba bien. Zona de aparcamiento era en su mayoría bien iluminado. Los pasillos eran bastante lúgubre. El ascensor era bastante lento y utilizamos las escaleras en su lugar. Las habitaciones tenían algunos toques agradables, como los teléfonos vintage pero las paredes y cortinas podría usar algo de actualización. También las paredes eran muy finas, ya que podía oír el hombre roncando en la habitación de al lado.

Habitaciones limpias y cama muy cómoda. Nos alojamos por acción de gracias y el personal era lo suficientemente amable para establecer una pequeña estación de aperitivos para los huéspedes. Estaban muy cerca de varios restaurantes y el centro comercial. El desayuno era de servicio. Volvería a alojarme.

Nos alojamos durante la noche después de asistir a un festival de música. La ubicación es muy conveniente al aeropuerto y tiene un montón de restaurantes a poca distancia de conducción rápida y corto paseo. Nuestra habitación estaba limpia a la llegada y las camas eran cómodas. No es un hotel de 4 estrellas de ninguna manera, pero si lo que quieres es una buena noche descanso cómodo para un precio decente este lugar es. Cobran $10 extra si tienes más de dos personas con usted, así que ten eso en cuenta como el check in. El desayuno estaba bien. La salchicha era buena.

Buen lugar cerca del centro comercial Ontario Outlet, tiendas fáciles.

El temprano, temprano en el check-in fue fantástico (estábamos aquí para una boda fuera de la ciudad), el desayuno era genial, nos encantó los detalles en la habitación (las lámparas! ¡ la silla! ), un montón de salidas que tenía sentido y el aparcamiento era genial. La ubicación es fantástica, con el Outlet Mall justo al otro lado de la calle. Me encantó. Gran experiencia.

Posibilidad de aceptar reservas a corto plazo-misma tarde. El personal de registro servicial y rápido para que me puso en mi habitación. Gran cama y zona tranquila.
Restaurante local muy bueno.

Buenas instalaciones limpias. La habitación era un buen tamaño las camas eran cómodas y había una gran presión de agua en la ducha. Disfrutamos del desayuno caliente gratuito y el personal era amable y receptivo.
Tuvimos un problema nuestra primera noche cuando los huéspedes de al lado mantienen tratando de entrar en nuestra habitación a través de la puerta contigua entre nuestras habitaciones bien después de la medianoche, despertarnos. Mi marido llamó a la recepción, pero no había personal de seguridad. Volvimos a dormir y los vecinos empezaron de nuevo tratando de desbloquear nuestra puerta compartida! ¡ muy aterrador y perturbador! Llamamos a recepción y la señorita vino a nuestra habitación y luego la otra habitación de huéspedes. Se detuvieron por la noche, pero mi marido no podía dormir. Me hubiera gustado la recepción por lo menos teléfono después de nuestro primer informe del problema.

El lugar estaba limpio y tranquilo. Nos dieron una buena noche de sueño y la ducha era genial. El personal era muy servicial y amable.

Me encanta este hotel. Siempre que voy de visita a california me gusta quedarme alli. Lo recomiedo 100%. Muchas gracias por hacer de mi estancia algo placentero.

Siempre me quedo aquí cada año y tienen un personal impresionante y las habitaciones están siempre limpias y ordenadas.

Bien tenido, buen funcionamiento, muy recomendable.