Comentario del Crowne Plaza Hotel Ventura Beach, an IHG Hotel 3*

Mi novio y yo decidimos ir a la Ventura para el fin de semana y relajarse. Nos dijeron que el check-in es a las 4 de la tarde. Llegamos a las 4:45pm, el check-in, y les dijeron que no se trataba de una gran boda en la planta superior, subió a la habitación. La habitación no había sido limpiado. Nos llamó para hacerles saber que la habitación estaba sucia de los huéspedes anteriores y nos dijo a bajar al Vestíbulo. Nos dieron una habitación en el piso 8, junto a las damas de honor y los padrinos de boda. Nos llamaron y les dije que íbamos a l… ike a permanecer en nuestra habitación una vez que se ha limpiado. El caballero en la recepción fue amable y servicial. Él almacenado nuestro equipaje en la sala de almacenamiento, mientras que salimos y dimos un paseo en la playa. Después de 45 minutos más o menos, nos fuimos de vuelta y nuestra habitación estaba finalmente listo. La señora en la recepción nos dio la llave de la habitación con 2 bebidas gratis y desayuno gratis vales. Esa noche decidimos ir al Restaurante del hotel "La Cosecha" porque era conveniente y después de la prueba en el registro de entrada después de una hora en coche, no queríamos caminar o conducir a un restaurante. El restaurante en sí no estaba ocupado, pero esperé 4 minutos para que alguien aviso a nosotros y a sentarnos, a él no le pedimos disculpas por la espera. Como he dicho, el Restaurante no estaba ocupado, estaban al servicio de las otras 3 mesas. La camarera fue muy agradable, tomó nuestra orden. La comida fue pulgares hacia abajo. Las bebidas fueron meh. Me pregunto porque le dijo a ella que si la bebida gratis bono (que en realidad NO son los cupones de bebida gratis) la camarera dijo que sólo renunciado a $6 en off de una bebida que leí el voucher y NO dice nada acerca de los precios o de igual valor. Nuestra comida llegó a $53.00; que yo sería de sólo pagar $5 para la punta. El servicio fue bueno. Entramos a obtener aperitivos en la estación local de gas; de la que hemos tenido que coger el coche desde el servicio de Valet. Nos mostraron y el hombre no podía encontrar las llaves. He descrito las llaves a él (corazón, huesos de perro, el boquerón clave de cadenas) pero no se pudo ubicar. Concedido no teníamos nuestro servicio de valet billete en nosotros para que mi novio se precipitó hacia arriba para llegar a él, así que se podría conseguir las llaves. Elegimos el hotel Crowne Plaza, porque se trata de un hotel que acepta mascotas y que esta era una rápida escapada de último minuto y quería relajarse después de la reciente pérdida de mi perro. Sin embargo, no llegar a ser de esa manera. Ni siquiera tuvimos que usar el desayuno gratuito vales después de haber comido en el restaurante de la noche anterior y el desayuno fue proporcionada por ellos. Es triste decirlo, que no vamos a volver a este hotel. Al menos no de momento. CPH necesita para conseguir sus cosas en orden, especialmente viendo cómo funciona mientras catering para una boda. Caos Total.