Sheraton Agoura Hills Hotel

Hotel

Impresionante personal de recepción, excelente ubicación.

Tuve una experiencia maravillosa y volveré cada vez que venga a California.

Me lo pasé de maravilla, este será mi hotel de elección cuando venga a California ❤️❤️❤️

Los visitantes ten cuidado. Este hotel es absolutamente desagradable por dentro y por fuera. Estaba visitando a mi novia y esto parecía una buena opción dado que teníamos planes de visitar Malibu Beach. Estábamos equivocados. Las hierbas de 2 pies de altura en las rampas de paseo deberían haber sido una señal de cuento. Los empleados de recepción podrían haber cuidado menos si fuera bienvenido. Entiendo there's una pandemia COVID, pero este lugar no tiene mantenimiento. Las puertas de salida de movimiento en la parte posterior del vestíbulo están apagadas con múltiples telarañas que contienen docenas de insectos muertos. Cuéntale el letrero número 2. Nuestra habitación estaba ahumada sin dudas dudosas. Cuéntale el letrero número 3. El porche trasero tenía el cartel de "No fumar" arrancado. Para añadir a la mezcla hay quemaduras de ceniza en la pared de nuestro porche. Realmente no quería ir en esta operación patética desde que mi novia y yo hemos estado separados por bastante tiempo. Como ella y yo tiramos hacia atrás las mantas las sábanas eran asquerosas y no aceptables. Fuimos al objetivo local y compramos nuestras propias sábanas, sí, estoy triste de admitir que alguna vez reemplaqué las sábanas del hotel tomando la carretera o mi propio centavo. Cuéntale el letrero número 4. Mi novia requiere un animal de servicio debido a una discapacidad legítima. Llamé con antelación si los aceptaban. Estaban aceptando.

Me dijeron que no tienen estaciones de carga para mi coche eléctrico ni en el futuro, porque no creen en ellos. Duras!

Nuestra estancia estaba bien y el servicio era bueno. El hotel es limpio y la media, pero nada super especial y un poco fuera de fecha. El reloj en nuestra habitación todavía tenía el adaptador para el iPhone original, pero nada para mi iPhone de 8, y el mobiliario es grande en comparación con el tamaño de la habitación. Por desgracia, los medios son pocos y distantes entre todos teníamos que tomar su vez la carga de nuestros dispositivos. También estábamos muy decepcionados de que no había EV estaciones de carga. De nuevo, el hotel está perfectamente bien, sólo que realmente necesita para ponerse al día con los tiempos.

Muy limpio y muy bien situado en un gran escenario!

Una experiencia agradable desde el check-in hasta el check-out. Sin duda nos alojaremos de nuevo y lo recomiendo.

Puede haber cambiado
Pero
Uso 2 carga
15$ por noche
Para aparcamiento
(No incluso el servicio de valet)
Sólo regular el estacionamiento.

Grandes vistas desde el balcón. Buenos servicios.

Nos alojamos allí en nuestra noche de bodas en una suite. La habitación era grande, pero extremadamente básica. Mini nevera vacía, una bata, comodidades básicas. Aparte del guardia de seguridad y el gerente de guardia, los dos personal de recepción con el que hablamos fueron decepcionantemente malo en el servicio de atención al cliente. Cuando les dije que acabamos de casarnos y que estábamos comprobando, parecía más molesto que nada, sin felicitación, ofrecer una bebida gratis, nada. Lo mismo con la señora de la salida en la mañana, sólo mal humor por todas partes.
No recomendaré este hotel.

Completamente decepcionante. El sitio web anuncia habitaciones recién reformadas… bien dentro de los 10 minutos de facturar … Estaba de vuelta abajo con el fin de cambiar de habitación, ya que la habitación que me dieron estaba sucia. Cometió el error de aceptar otra habitación en lugar de salir. A la mañana siguiente comenzó con un desayuno gratuito para compensar la habitación sucia. Podría haberlo disfrutado excepto para los 5 camareros flotando sobre mi mesa esperando una propina. A la tarde siguiente mi habitación no estaba limpia ni había toallas limpias puestas en la habitación. Después de pasar el día viendo… volvimos y tuvimos que cancelar las reservas de la cena porque llamar al conserje para obtener toallas limpias resultó infructuosa. Tuve que bajar a la recepción y esperar 25 minutos para el servicio de limpieza para llevarlos al vestíbulo. Nunca una disculpa o el pesebre me llamó. La piscina está sucia… basura y toallas sucias que se quedan fuera durante la noche.

Nuestra hora de entrada fue a las 3:00 y no conseguimos una habitación hasta las 5:00, lo que nos hizo tener que cancelar una reserva importante para la cena. Cuando expresamos nuestras frustraciones al gerente del hotel, básicamente nos dijo que no era su problema y que seguir comprobando para ver si hay una habitación disponible. Era muy arrogante con todo el asunto y no tenía ninguna empatía por las molestias que su establecimiento nos estaba causando. Nada realmente malo con las habitaciones, así que 1 estrella para que. Nadie en nuestra fiesta estaba muy satisfecho con la experiencia general.

Planeamos alojarnos 2 noches recientemente. Llegamos, y nos dijeron sobre el estacionamiento antes no mencionado $14 por noche (ni siquiera reservado, por orden de llegada, por orden de llegada) Estábamos infelices, pero de acuerdo, porque nos dijeron que el desayuno estaría cubierto por vales incluidos en el precio. Fuimos a desayunar y querían $18 por persona. Como resulta que no había cupón, ni un descuento, nos mintieron. Comida por mucho dinero del hotel en sí. Obed fuera de la sección de comedor era el más agradable de todos los que conocimos. La bañera doesn't drenar correctamente, y todas las máquinas expendedoras estaban vacías. Este lugar está sobrevalorado y más de precio. No me quedaré aquí de nuevo. Pagamos $400 por 2 noches y lo mejor de este lugar fueron las cómodas camas.

Excelente ubicación para alojarse cuando usted está entrando o saliendo de LA y desea un poco más de paz y tranquilidad, pero estar cerca de la ciudad. Didn't darle 5 estrellas porque me siento un poco de renovación/ renovación está en orden. Además, la última vez que me alojé aquí cada máquina expendedora de refrescos en el hotel (revisé todos los pisos) no funcionaba, lo que me hizo perder 30 minutos de mi vida y me mantenía sediento.

Los detalles de Google son incorrectos, no hay desayuno gratis. Habitación pequeña, tenía que pagar extra por un tirón. Muchas cosas pequeñas están mal. Agregué una imagen de nuestro Consolador cuando se mantuvo a la luz. Moho por todas partes.

Las habitaciones son amplias, con un bonito sillón y un escritorio para trabajar. El cuarto de baño es bastante grande e incluye una bañera y un espejo de maquillaje pequeño separado montado en la pared. Está en una ubicación decente a un minuto de distancia de la 101 y menos de diez minutos en coche de un montón de restaurantes. Lo recomiendo a cualquiera que viaje por negocios o viajar con una familia.

Buen hotel para un precio estupendo. El personal era muy amable. Las camas eran muy cómodas. El desayuno era genial en el restaurante. Me alojaría aquí de nuevo si en la zona. Se cobran por el aparcamiento, pero nos dio la mitad del precio.

El Hotel está muy bien situado. Pequeños turistas, pero vale la pena una visita. Después de Malibu sólo 30 minutos y un paseo imponente.

Este es un hotel fantástico en todos los aspectos! El personal de recepción es amable y Cortés y extremadamente servicial siempre cuando sea posible! Incluso me saludaron por su nombre cada vez que me fui o llegamos! Las habitaciones eran muy cómodas, con varios pisos proporcionando la silla más cómoda y otomana para leer y relajarse y unas vistas espectaculares sobre una ladera de la montaña. Tienen un buen gimnasio y clubroom excepcional! El personal de clubroom es increíble y justo en línea con el Hotel en general en que son hospitalarios y amables! Aunque sólo una habitación Club proporcionan deliciosas y saludables opciones de comida. Lo más importante es que suele ser acompañado por la noche por verduras frescas asadas a la parrilla y frutas frescas de corte! ¡ Qué gran lugar.

Visitando para una función de trabajo… Instalaciones limpias y servicio cordial. La comida en el bar está bien, no hay nada que hacer. Pero los camareros son serviciales y amables. Hay aparcamiento fácil.

Como un reciente cachorro adoptante, he dudado en dejar a mi pequeño chico en casa solo por muchas horas. Con una función de trabajo de vacaciones y la noche casi garantizada de la fiesta de trabajo borrachos, mi novio y yo nos alojamos en el Sheraton Agoura Hills, junto con nuestro Cocker Mix Puppy. Las personas que están interesadas en hoteles que aceptan mascotas, no hay mucho mejor que esto. Firmar un acuerdo, pagar un depósito razonable de $75, y el personal del Sheraton le proporcionará una estancia de calidad para usted y sus perros de hasta 40 libras. No sólo toleran sus mascotas, los tratan como huéspedes. Además, el Hotel es limpio, acogedor, y tiene unas vistas de montaña. Si se presenta la oportunidad, no dudaría en alojarme aquí de nuevo.

Me quedé aquí después de un bar mitzva en el mismo hotel el 3 de febrero. El bar mitzva fue maravilloso, las instalaciones agradable, la comida buena. Hubo un incendio en la cocina de la noche y me desperté a la tenue sonido de una alarma de incendio. Yo estaba en el primer piso cerca de 3 puertas más abajo de la barra, detrás de la cual está la cocina de manera muy estrecha. Fui a ver lo que estaba pasando y no había personal del hotel, etc. Para decirme lo que estaba pasando. Otro de los invitados dijo que era una "real" de fuego y que necesitábamos para salir. Hicimos evacuar los bomberos estaban entrando con mangueras. No podía creer que nadie llamó a nuestra puerta para asegurarse de que tenemos! Hemos sido capaces de volver en torno a las 5 de la mañana. Personal de recepción estaba allí y me pidió un late check out que me dieron gratis. Me sorprendí al salir en la mañana a buscar el desayuno estaba listo. Yo estaba inicialmente dijo que no era de cortesía con mi habitación, pero que todo el mundo estaba recibiendo desayuno gratis hoy. Ellos estaban fuera de la comida caliente, pero hemos tenido rosquillas de pan y los cereales y de las cosas que estaba bien. Yo estaba más sorprendido, para ser entregada en un$87 proyecto de ley para el uso para las propinas de los efectos. Yo estoy a favor de inflexión, pero a la luz de las circunstancias parecía de mal gusto.

Excelente personal. Atento y oportuno. Cómodas camas pero pobre Lay de habitaciones. El aparador más grande del mundo puesto justo al lado del pasillo y de la cama. Hace una incómoda visita de baño de medianoche.

Buen espacio de estacionamiento. El desayuno buffet es genial, con un servicio increíble. El diseño de la habitación es tarifa.

Tiene un bar decente. Las habitaciones estaban limpias y muy cómodas. La vista era estupenda. La habitación era muy buena y el desayuno muy bueno.

Muy amables y buen servicio.

Las habitaciones son limpias y las camas son suaves. Las duchas son calientes (siempre y cuando llegue a ellos antes de las 8:00 AM). Las máquinas expendedoras no funcionan sin embargo.

Como reciente cachorro adoptante, he dudado en dejar a mi pequeño chico en casa solo por muchas horas. Con una función de trabajo de vacaciones y la noche casi garantizada de la fiesta de trabajo borrachos, mi novio y yo nos alojamos en el Sheraton Agoura Hills, junto con nuestro coCker Mix Puppy. Las personas que están interesadas en hoteles que aceptan mascotas, no hay mucho mejor que esto. Firmar un acuerdo, pagar un depósito razonable de $75, y el personal del Sheraton le proporcionará una estancia de calidad para usted y sus perros de hasta 40 libras. No sólo toleran a sus mascotas, los tratan como huésped. Además, el Hotel es limpio, acogedor, y tiene unas vistas de montaña. Si se presenta la oportunidad, no dudaría en alojarme aquí de nuevo.

Este lugar es agradable pero cambiaron mi reserva sin siquiera diciéndome!?! Había reservado una habitación doble con cama Queen y cuando llegué a la habitación era una cama individual? Este es un gran cambio teniendo en cuenta que es los arreglos para dormir hecho específicamente para dos personas para dormir en dos camas separadas y que esperábamos que estar bien con dormir en una cama que es totalmente atrás pensando. Si hubiera sido alguien que reservamos una cama individual y nos dieron un doble no habría problema pero dado el hecho de que esto era una reserva para dos camas cambiadas a uno es servicio al cliente al revés. También el hecho de que ni siquiera notificar, tal vez incluso trató de ocultar el cambio, es totalmente poco profesional.

Estoy furioso con el Sheraton. Te impulsan a una habitación en particular después de 5 minutos después de presionar el botón, su cerrado con llave en y dicen que es no reembolsable. Para cancelar, se pierde una noche. Me siento como me fue robado por el Sheraton. Ni siquiera 24 horas después de la reserva, bien antes de mi viaje y han realizado más de 160.00 de mi dinero para cancelar mi reserva. Nunca hacer negocios con ellos de nuevo.

Muy buen hotel! Ubicación increíble y cerca de una variedad de diferentes gemas locales. Las habitaciones están bien cuidadas y amuebladas haciendo que su estancia sea cómoda. ¡ Recomiendo encarecidamente!

Mi marido y yo necesitaba un poco de staycation. He reservado la habitación a través de una tasa de línea. Cuando nos registramos, estábamos planeando para colgar en la piscina llegamos al mediodía… al registrarse en el mediodía… Alexander nos informó de que la habitación estaba lista y siguieron adelante y nos actualiza a la planta club, a una suite de negocios… entonces nos informó que él nos daba de cortesía buffett en el am… 2 bebidas en el bar e incluso comped nuestro parking… nos dieron acceso a la SALA VIP donde había comida gratis, bebidas. Café y bocadillos… al lado de la piscina, la comida era fabulosa… el personal fue más allá amable y hospitalario… las habitaciones eran maravillosas grande de la TELEVISIÓN y la gran presión de la ducha… estábamos muy contentos con nuestro hijo de 3 millas de la estancia de la casa para conseguir algo de R y R a solas, sin nuestros hijos… vamos a ver de nuevo… apreciamos todo el hotel y el personal hizo por nosotros mientras estábamos allí… recomiendo este hotel…

Buen personal, habitaciones limpias, camas blandas y almohadas muy mullidas. Tienen cortinas oscuras que era tan genial para mí tener que dormir durante el día. Ojalá la presión de la ducha era más fuerte y había opciones perdidas. Demasiado duro para limpiar mi pelo grueso hacia fuera correctamente. Aparte de eso, gran hotel y una estancia estupenda.

Me alojé aquí y tuve una gran experiencia. Las habitaciones eran muy cómodas y limpias, y tener un balcón era una gran adición. El camarero que nos sirvió era extremadamente agradable, así como el personal en el mostrador de facturación. Recomendaría alojarse aquí

Un lugar muy agradable. Buena comida y servicio de habitaciones. Tiene piscina. Bonitas vistas. Mi habitación tenía un balcón pero no buena vista desde allí. También tenía buen Wi-Fi.

El servicio aquí es excelente. Nada más pregunta y recibí.

Si usted está tratando de encontrar una realmente mucho en este sorprendente hotel altamente sugeriría reserva a través de HotelRaven. Com tienen grandes ofertas para él allí! Un lugar perfecto no tiene suficiente gran cosas que decir!
General de gran experiencia. Entrada camino fue un poco descuidado pero vestíbulo era agradable. No actualizadas como esperaba de un Sheraton. Mi punto de vista piso 3 º fue el de las unidades de aire acondicionado para el hotel. Habitación estaba limpia pero aire
unidad de acondicionamiento en la sala es uno que encontrará en un Motel 6. No hay aire acondicionado central. El aparcamiento es un poco caro en $14 días de Parque abierto. Nada de lujo.

Hermosa ubicación, cerca de la autopista. 3er piso es SPG piso. Actualizado las habitaciones son más cómodo. La cama es muy alto, pero cómodo.

Servicio de atención al cliente fue terrible. Los empleados estaban discutiendo detrás de la mesa de servicio frente a los clientes. Se hizo un punto para hacer que los clientes se sientan mal y como estábamos un gran inconveniente. Teníamos que tomar un autobús a un lugar de la boda y era muy obvio que nadie quería organizar este servicio. Una gran cantidad de errores en la comunicación. No es amable o un emoticono a la gente de lo que nunca. Las habitaciones eran un poco pequeñas y de tres cartas que hemos tenido, sólo uno iba a trabajar y no hacer de nosotros una nueva copia de un trabajo clave. Yo no recomendaría alojarse aquí.

Muy mal servicio al cliente. Los empleados a pelear entre ellos en lugar de ayudar a los huéspedes. Nos dijeron una cosa de una persona y algo completamente diferente de alguien en términos de traslado olas de nuestro lugar de la boda que tuvo que discutir con los trabajadores para enterarse de los tiempos de traslados. Sólo brightside bonita habitación impresionante de ducha.

En general, una gran experiencia. Camino de entrada fue un poco incumplidas pero vestíbulo era agradable. No tan actualizado como me lo esperaba para un Sheraton. Mi 3er piso de la opinión de que las unidades de aire acondicionado para el hotel. La habitación estaba limpia, pero el aire
unidad de acondicionamiento de la habitación es que te vas a encontrar en un Motel 6. No hay aire acondicionado central. El aparcamiento es un poco caro en $14 por día para abrir el parque. Nada de lujo.

Hotel de negocios estándar independientes. Medianamente actualizado. El aparcamiento es caro. No hay mucho beneficios para un cliente platino.

Este hotel se ve muy bien tanto dentro como fuera, pero una vez que tratas de usar la sala te das cuenta de que está muy mal configurado. Por ejemplo, la nevera estaba desconectada y no había ningún enchufe cercano usarlo, así que tuve que poner el refrigerador en la mesa. Y la TV no fue conectado a cualquier tipo de antena, así que no había disponible ningún servicio de TV, y sólo permiten conectar 3 dispositivos a la Wi-Fi. Yo diría que si usted quiere más que una cama para dormir no se quede aquí. Y otras dos cosas, apestó el baño y la alfombra era pegajosa.

Habitación limpia y cómoda. Desayuno muy bueno, pero no es gratuito.

Gran hotel. Cerca de muchos restaurantes y oficinas. El aire acondicionado en mi habitación había un ruido de golpeteo, pero de lo contrario gran experiencia.

Buen hotel. Cerca de la carretera 101. Cuenta con restaurant y pequeño bar. Comida es bastante buena. Las habitaciones están bien. Ofrece un spa.

El personal es estupendo. La ubicación de niza.

Hotel decente. Personal amable.

El Check in fue fácil y el empleado de la recepción, Kevin era amable y servicial acerca de nuestra sala de solicitud de cambio. Él salió de su camino para que nos ayuden. Las habitaciones son muy limpio y actualizado. Incluso proporcionan batas, el café de Starbucks y el agua libre. Wi si también es gratuito así como de aparcamiento. Así que me alegro de que elegimos este Sheraton. No dudaría en alojarme aquí de nuevo.

Yo solía trabajar aquí, y las cosas que hacen con la comida es horrible,. El chef es una mala noticia, estancia lejos de su mejor ir a McDonalds.

Ubicación, ubicación, ubicación. Perfecto para ir de compras, cenas y todo el centro de la experiencia. El personal era muy servicial y cortés.

Yo me quedé aquí de nuevo para el trabajo de la semana pasada y ya era la tercera vez en 3 años. Cada vez que me quedo por aquí, yo soy de tendencias para gustando más y más (de ahí el 5 estrellas)! En primer lugar las habitaciones han sido rehecho, y aunque he visto mucho más cansado habitaciones en otros hoteles antes de una renovación, las mejoras son fantásticas de los cuartos de baño, decoración, calefacción y de refrigeración, etc. Una de las cosas que me gusta de el Sheraton Agoura Hills es el ambiente tranquilo aquí. No estoy aquí de ruido desde el exterior, independientemente de la fuente. Cuando se agrega a la con aparcamiento gratuito y agradable y fácil acceso a la piscina y spa, se ha convertido en mi favorito Sheraton en la CAL! Mantener el buen trabajo.

ARRUINAR UNA BODA! Una novia y el novio Haz 1 día. Sheraton ARRUINARLO y luego dirección y personal se ríe sobre él cuando a pie!
Quiero resaltar antes de descripción. Novia, novio y fiesta de boda todo te pierdas la fiesta de la boda y sentarse en la oscuridad y el frío hasta que después de la medianoche. Y gestión pareció divertido! La respuesta de "nosotros comp ed unas pocas habitaciones, esto es justo y responsable de arruinar la boda. ¿De veras? Algunos cientos de dólares hace decenas de miles de dólares gastados para un día tan especial todo mejor. Pero otra vez, lo peor es risa.
Así que nuestra novia encantadora pasó un año de planificación de la boda. El gran día viene, todos reservados en el Sheraton, lanzadera lleva a la gente del lugar se puede. Increíble boda y recepción. Entonces tiempo para regresar al hotel a la fiesta en la calle. Llame al 22:45 y le dijo; «Shuttle acaba de salir». Después de 30 minutos llame otra vez como es rápida de 10 minutos en coche. Una vez más, dijo "Lo siento, shuttle acaba de salir". 20 minutos más tarde telefónicamente; "Traslados a la izquierda, solo queda esperar. Wow. Vale. 2 llamadas de teléfono más. ' Shuttle acaba de dejar. Esperar '. Así que después de más de 6 llamadas y casi 2 horas. Finalmente llega el transporte. La novia está en lágrimas que todos los que esperaban en la fiesta posterior a la izquierda como el lugar estaba cerrando. Recepción es apologética no con solo un "se comp sus noches".

Instalaciones bien diseñadas pero papel pintado rasgado, desagüe de la ducha lento, consolador manchada y $10 Wi-Fi habían defraudado este lugar. Una vergüenza.

Personal era grande. La habitación era anticuado pero muy limpio.

Gran Sheraton, situado en una zona idílica sobre 90 minutos fuera de LA. Como miembro platino del SPG, estaba constantemente actualizado aquí, y el servicio siempre fue excelente.
Asegúrese de que pasar el tiempo descansando fuera por el hoyo de fuego.

Soy local, así que sólo puedo hablar de los eventos que he asistido en varias ocasiones más de dos décadas en diferentes roles como un asistente, un artista intérprete o ejecutante y un oficiante.
La reciente remodelación es sensacional, y el personal actual es excelente.
Desde mi punto de vista, hay 2 tipos básicos de lugares. Los que van todo lo posible para que su evento sea un éxito y aquellos que son, digamos, un poco más standoffish.
Este Sheraton está sólidamente en la categoría 1.