Clarion Hotel Concord Walnut Creek

Hotel

El servicio de atención al cliente fue increíble, incluso por encima. Nos alojamos en el hotel para el cumpleaños de mis sobrinos, todo el personal era increíble. Fuimos al desayuno buffet complementario, les hicimos saber antes de venir porque teníamos una gran fiesta. Fueron más allá de la decoración de la mesa, e incluso hacer panqueques de cumpleaños especiales, y cantar feliz cumpleaños al cumpleañero. Excelente servicio sin duda nos alojaremos de nuevo.

Me he alojado en este hotel y claramente son racistas contra la gente blanca. Veo a la gente entrar en la calle y nunca ser cardado. Me acerqué a la recepción y me he alojado aquí por más de un mes y obtenga tarjeta. Entonces los ascensores te llevan a pisos que nunca empujó?. A continuación, los empleados típicos de la recepción con salario mínimo, piensan que es aceptable hablar como quieran. El gerente debe ser un super genio. Las únicas personas que son agradables para estar alrededor son las damas de desayuno en la mañana. ¡Gracias a Dios por ellos! Y vigila tu ropa. A la gente le gusta sacar la ropa y usar su tiempo en la secadora. ¡Hacer América Grande obviamente no es una prioridad de California!

Me quedé en el Clarion mientras estaba de negocios. Ahora permítanme decirles, estoy acostumbrado a los hoteles de Los Angeles que están por encima debido a lo que mi compañía paga. Esta vez quería quedarme en algún lugar cerca de mi lugar de reunión. Este hotel era más de lo que esperaba. Mis expectativas donde no alto debido a la tarifa por noche. Y lo entendí. Tan pronto como llegué allí el servicio de atención al cliente fue más allá de mis expectativas. ¿Es el hotel más bonito que hay? Por supuesto que no, pero definitivamente está recibiendo más de lo que está pagando. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Hemos detectado un problema desconocido. ¡Este hotel brilla en un hotel de alta gama cualquier día! Bueno, al menos en mis ojos lo hace. Me he alojado en varios hoteles debido al trabajo, y nunca he dado una evaluación a nada antes. Lo recomiendo encarecidamente!

Excelente personal! El hecho es hacia arriba y por venir. Se han mejorado considerablemente y se mejoran aún más. El nuevo chef está probando algunos platos increíbles.

El día del check-in, la persona que nos registró no fue muy agradable. Vamos a nuestra habitación, las llaves no funcionan. Tuve que volver por las escaleras para obtener ellos fijos porque su no como hay un teléfono de Hotel disponible en el piso para obtener alguien para llegar a nosotros. Obtener llaves fijas, volver a la habitación, las llaves todavía no funcionan. Vuelva a bajar las escaleras para llegar a ver si sería tan amable como para obtener alguien de mantenimiento para ir vistazo a la puerta como nuestras llaves aún no estaban trabajando. ¡ Qué frustrante! Al día siguiente estuvimos fuera todo el día y volver a nuestra habitación que no estaba hecha. Son las 9PM, llamo a la recepción y se disculpó y dijo que la limpieza debe haber olvidado llegar a nuestra habitación. ¿muy? Nos aseguramos de que la señal de no molestar no estaba fuera y estábamos fuera de nuestra habitación a las 10 de la mañana. Vamos a ver lo que sucede mañana, ya que estamos aquí hasta 1/2/18.
Intentamos abordar nuestros problemas con un gerente, pero que weren't va a estar en hasta después de que la izquierda. ¿Por qué habría un gerente de servicio en un fin de semana de vacaciones?

El día del check-in, la persona que nos registró no fue muy agradable. Vamos a nuestra habitación, las llaves no funcionan. Tuve que volver por las escaleras para obtener ellos fijos porque su no como hay un teléfono de Hotel disponible en el piso para obtener alguien para llegar a nosotros. Obtener llaves fijas, volver a la habitación, las llaves todavía no funcionan. Vuelva a bajar las escaleras para llegar a ver si sería tan amable como para obtener alguien de mantenimiento para ir vistazo a la puerta de anuncio de nuestras llaves aún no estaban trabajando. ¡ Qué frustrante! Al día siguiente estuvimos fuera todo el día y volver a nuestra habitación que no estaba hecha. Son las 9PM, llamo a la recepción y se disculpó y dijo que la limpieza debe haber olvidado llegar a nuestra habitación. ¿Realmente? Nos aseguramos de que la señal de no molestar no estaba fuera y estábamos fuera de nuestra habitación a las 10 de la mañana. Vamos a ver lo que sucede mañana, ya que estamos aquí hasta 1/2/18.

Mira, si sólo estás buscando una habitación básica barata para poner tu cabeza por la noche este va a ser tu lugar. Fue suficiente para mí por esa razón, también. PERO había varias cosas sobre la habitación que me recaudó desde el momento en que llegué. Olía mal de cigarrillos como llegué (habitación "non-smoking"). Veo una mancha grande en la cubierta de la cama (probablemente una mancha de lejía, pero eso todavía es asqueroso porque visualmente te hace sentir incómodo) y luego me doy cuenta de que la cubierta de la cama manchada está ocultando una gran rotura en el edredón. Debería haber sido inaceptable volver a poner ambas piezas de cama después de haber sido manchadas y rasgadas. Me hace preguntarme sobre las otras cosas que no les importan. Quería darle tres estrellas cuz no era un lugar horrible, pero por las razones que mencioné que tenía que darle las dos estrellas.

Estoy aquí por negocios y reservado a través de American Express donde fue catalogado como 3.5 estrellas y más de 200.00/noche. Consigo aquí y estoy colocado en un pasillo exterior donde su congelación y un borrador debajo y alrededor de la puerta. La habitación en sí es horrible! Las paredes están sucias, hoyo en el piso, recortar caerse de descuento en todo el espejo. I, sin duda, nunca le dan a este un 3 calificación. Creo que cae alrededor de un 1, o menos. Pedí una habitación interior, y ninguno está disponible. Qué conveniente. Clarion obviamente trata a sus viajeros de negocios terriblemente. Nunca me alojaré en otro hotel Choice en California… no es mi primera mala experiencia, pero será la última.

Es ta en buencitio es agradable Bueno.

Buen hotel un poco caro pero muy bonito.

La recepción y las zonas comunes están bien cuidadas. Las habitaciones eran bastante anticuado, había quemaduras/lágrimas marcas en mis sábanas y edredón pero estaban limpias. El Bistro Lounge era bajo precio con comida mediocre. El acceso gratuito a Internet era unusably lento. Hay dos torre uno más Motel-like que el otro. Tal vez acabo de tener la habitación de presupuesto de mi empresa.

Un lugar bueno para disfrutar de buna musica.

Nos alojamos una semana mientras visitamos a familiares y amigos en la zona. El personal era amable, bien informado y servicial. Nuestra habitación estaba limpia con una cama cómoda y el desayuno caliente era deliciosa y relleno. Lo único que me puedo quejar, fueron las áreas de alfombra entre el suelo de la mesa de entrada/reserva y los elevadores (también el salón del restaurante). Estaban manchadas y parecía necesitaban una buena limpieza. Sin embargo, que realmente no afectó nuestra estancia y siento que esta Clarion merece "un cinco estrellas" como nosotros, sin duda, volveremos.

Soy una selección empleado del hotel y me he decidido a tomar mis primeras vacaciones en más de 10 años. He leído algunos comentarios negativos acerca de anticuado habitaciones. Mi hijo tiene mal alergias necesito una limpia y más reciente de la sala. Me llama con antelación para asegurarse de que habría una nueva habitación y me dijeron que no habría una actualización de habitación disponible. Ni siquiera he llegado y ya estoy decepcionado. Probablemente debería acaba de cancelar y mirar a otra parte, ya que el personal no se preocupa en absoluto acerca de las necesidades de los clientes. Tan perturbador.

Limpieza registro personal fueron muy poco útil y molesto por su trabajo. Cuando hubo un problema con mi cuenta y los cargos fraudulentos la fue al parecer de carácter. Cuando yo había llamado. Volver a los pocos días el Gerente tomó mi información y dijo look en esta materia. Aún no resolvieron los cargos fraudulentos. Después de llamar a la Corporación de hoteles de opciones también trord en contacto con el Gerente y el director general que también estaban disponibles. El representante de hoteles de elección dijo que nunca había escuchado eso antes y se iba a presentar una queja también en mi nombre. Después de esto volver una llamada del Director diciendo que todos los cargos se revirtieron y que ella sería discutir con su personal. De lo contrario hotel limpio agradable piscina. Aire acondicionado 2 º er trabajado.

Habitaciones limpias. Personal maravilloso y servicial. Excelente café en el vestíbulo!

El Wi-Fi es tan lento incluso no podía transmitir Netflix, he olvidado cómo ver la TV regular.
Todo lo demás está bien. Wi-Fi sólo terriblemente lento.

Aire acondicionado funcionado mal mientras me quedé, hotel fue incapaz de solucionarlo, u poder moverse me así

Fue bastante decente, que esta ciudad es sólo interesante seguro.

Me alojé aquí mientras en la ciudad por trabajo. Habitación era derecho listo cuando yo llegué allí. Sin retrasos con cualquier cosa. Todo estaba limpio y mantenido. Ninguna queja.