Comentario del Embassy Suites Tucson - Paloma Village 3*

Mi esposa y yo celebramos una combinación de cumpleaños (su Big Five-O) y aniversario (sí, nos casamos en su cumpleaños) en el área de Tucson y se alojó en el hotel Embassy Suites – Paloma Village. Como un largo tiempo de huéspedes de Embassy Suites hotels a través de los años tanto para viajeros de negocios y placer, la elección de la estancia era una obviedad. Esta en particular la estancia, sin embargo, resultaría ser un excepcional gracias a la amable y atento las consideraciones mostradas en la parte de la administración y el personal que se fue por encima y más allá para hacer que nuestro día especial de celebración memorable. Cenar en un restaurante cercano, nos quedamos gratamente sorprendidos cuando nuestro camarero nos presentó con una tarjeta de regalo de Tus amigos en Embassy Suites". Mi esposa y yo estábamos perplejo preguntándose cómo el personal del Embassy Suites sabía donde estábamos comedor esa noche; así que al día siguiente me acerqué a la recepción y preguntó. Recordé que el día anterior le había pedido a la recepción (Susana), el restaurante de recomendaciones y se había reducido de una lista a tres o cuatro. Como resultó, Susana conectado con el desk manager, Linda, quien, a su vez, llamó a cada uno de los restaurantes en la lista que Susana hizo una nota mental de ver si la reserva se había hecho bajo mi nombre. Y si el certificado de regalo en la cena no era suficiente, nos dieron la bienvenida con un ramo de tulipanes (gracias, Kellie, por la maravilla de elección de flores, fresas cubiertas de chocolate y una botella de vino cuando llegamos de nuevo a la habitación del hotel más tarde esa noche. Ahora QUE es un servicio de primer nivel y una gran marca de verificación en el "reglamento de servicio" puntuación libro que va a mantener Embassy Suites en particular, y los hoteles de Hilton en general en nuestro top lista de preferidas. Gracias, Linda, Susannah, y Kellie y ningún miembro del personal que me falta para no sólo hacer, sino ser parte de nuestro especial de celebración estancia en Tucson.