American Inn & Suites Mesa

Hotel

Nos muestran hasta bien después de la hora De check in y todavía tenía que esperar 15 minutos mientras se limpia, entra y encuentra un live de cucarachas en el baño que nos mueven a la habitación de al lado. Con vacilación hemos planeado una estancia de 2 semanas, de ir a pagar para la 2ª semana y querían que pagar $100 más de lo que se dijo originalmente. Vuelve a la habitación y encontrar el OTRO vive roach dos veces el tamaño de la primera. La gestión fue super grosero y culpó a su empleado en lugar de tomar responsabilidad por su mal corrió establecimiento. Discusting lugar y repugnante de gestión! NO TE QUEDES AQUÍ!

Las fotos en el sitio web son muy engañosas. Nos sentimos muy seguros en este lugar, había gente que cuelga fuera de nuestra puerta toda la noche. La estructura de la cama estaba rota y que sobresale, el internet no funcionaba, la habitación estaba sucia, El ventilador no funciona, hay fichas que faltan de las encimeras y gabinetes, el consolador estaba manchada.

Reservado habitación para 4 noches. De la noche a 2 de la tarjeta de claves no se podía abrir la habitación. Tuvo que caminar hasta el vestíbulo, espera, conseguir la tarjeta de claves reactivado. Noche 3, de la tarjeta de claves no se podía abrir la habitación. Tuvo que caminar para presionar y conseguir las llaves reactivado. Dijo desk manager gustaría claves que trabajó. Ella dijo que por mi seguridad se desactiva cada noche. Le dije que ella debería haber mencionado que cuando me registré! Tengo neuropatía y esposo tiene mal la rodilla. Cant caminar de ida y vuelta todo el tiempo. En la ciudad de mis papás funeral. Enfatizar lo suficiente aa es! patético. Ella me dijo que se desactivan para mi seguridad en el caso que he perdido! tienen el nombre de un hotel en ellos. No el número de la habitación! ella ni siquiera pide mi ID!

Esta ha sido una estancia horrible desde que llegamos. Estuvimos aquí por 8 noches. Nos ignoraron por 3 días cuando regularmente solicitar toallas. Tuvimos 3 gatos y que un cargo de nosotros $20/pet/night, y no negociar una tarifa más baja que reclama cargos de limpieza. (Queríamos quedarnos 2 semanas. ) La habitación olía a humo al entrar (obviamente no usó las tarifas de limpieza después de que los huéspedes anteriores fumaban ilegalmente en la habitación). Pensamos que uno de nuestros gatos se perdió cuando se limpió la limpieza; más tarde encontró a dicho gato en un agujero en el colchón de resorte de la caja. El personal afirmó que nuestros gatos no eran responsables del personal, y no comunicar mascotas a servicio de limpieza. Múltiples artículos rotos en la habitación, incluyendo: cerradura de la puerta, manija de la puerta, piso de la cocina, pérdida sin reparar en la pared del baño, ventilador de baño, moho en la bañera, marcas de quemaduras en la alfombra, y agujeros en los colchones de la caja de la caja. La mayoría del personal está muy atento a la política del hotel (probablemente por miedo a la administración o la acción del propietario), pero no responden o desestiman nuestras solicitudes. El seguimiento de nuestras solicitudes rara vez ocurrió. El sitio web tergiversa las atracciones; sólo la atracción cercana es Golfland Sunsplash, que no está en la lista.

Se dice amistosa de la mascota, pero usted tendrá que pagar $10 por noche por cada mascota que usted trae, se le cobrará $250 por cada encubiertos de los animales si se encuentra. *Depósito de$100 se puede hacer en efectivo o tarjeta de crédito (yo sugeriría dinero en efectivo), no dejé daños a la habitación y me hizo llegar mi regreso en el día de mi salida. Si utiliza una tarjeta de tomar más tiempo. *dicen que es obligatorio para las habitaciones se limpian cada día o tendrá que pagar una multa y pidió a salir. *Tire abre a las 6 de la una. M. Y cierra a las 9 p. M. (no hay bloqueos en la piscina puertas)
*Yo le daría un 1-2 estrellas para la limpieza
*Yo le daría un 3 de cementerio servicio de atención al cliente, un 1-2 para el día de servicio al cliente en la oficina. La limpieza de los hombres y mujeres eran muy útiles amable y cortés. Yo les doy un cuatro estrellas. Uno de los caballeros, incluso nos ayudaron con la TELEVISIÓN mientras estaba limpiando. Ellos siempre se dijo que una buena mañana y sonrió cuando le vio, y nosotros estamos muy cortés con todos nosotros. Yo honestamente disfrutado de todos ellos. *No hay luces en o alrededor de la piscina
*Piscina al aire libre
*Cocina incluye un frigerator con congelador y una estufa y microondas y fregadero. Armarios y gabinetes.

Añadir un huésped para más de 2 semanas iI sidopara decir que el personal y la administración son lo mejor del grupo. Greeted todos los días con "buenos días" de cada empleado que poseo mientras que llevar a mi perro. Todos los que son amantes de los perros se detienen y le dan mascotas y saludos.
El ambiente es acogedor y relajado. Baños grandes con cafetera de una taza, mini neveras y microondas son geniales! No recuerdo haber oído nunca la palabra "no" como respuesta de nadie en el personal.
En el corto si las cosas, Recomendaría alojarse aquí si necesita un lugar para alojarse.

Recepción no me importó que no tienen agua caliente. Además no hay platos o ollas en la habitación que tenía una cocina. Padres falsos noche de distancia.

No hay wi-si, no hay agua caliente. Se mudó a una habitación para fumadores — a todos nos huele a cenicero. El descuento No aplica para los servicios no entregados.

La habitación está reformada y limpia. Hay estufa, refrigerador, microondas y no hay platos, ni siquiera tazas o platos. La cama es lo suficientemente cómoda. El personal de chequeo didn't tiene una pista sobre cualquier cosa. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. El código de acceso a la puerta fue cambiado en el segundo día. Cuando regresamos de un agradable paseo por la puerta del jardín botánico del desierto no se abre. No se ofrecieron disculpas. De lo contrario, la ubicación es buena y precio bueno. Sólo Prepárate para las sorpresas.

Hay un enorme problema aquí
1) de la piscina sucia
2) los chinches de cama
3) la gente grosera y a la sombra
y
4) los altos precios
decidir antes de alquilar estos lugares. Usted no quiere que su familia sufriera con las picaduras de chinches.

Específicamente los más groseros, los empleados más insultantes eran Mona, Gracie, y asistente de desayuno. Pagué por completo por dos días, y en la mañana cuando mi marido fuimos a tomar el desayuno que le preguntaron. Ellos habían preguntado si él se hospedaba allí, él dijo que sí, y sin embargo ellos continuaron a interrogarlo. Terminaron llamando a la policía en él (sin ninguna razón aparte de él no les daría su número de habitación, que no se sentía que necesitaba decirle al encargado del desayuno, ya que ella ni siquiera en uniforme) y la policía vino, revisamos su identificación, y le dijo a tener un gran día porque c lEarly él era un huésped que se alojaba allí y pagamos en su totalidad. Después, no sólo no había ninguna disculpa de los empleados, pero cuando él pidió su nombre (para divulgarlos a su encargado obviamente) Mona jugó mudo, repitiendo el "no entiendo" cuando ella era la que lo interrogaba anterior y en inglés completo e completo. Luego, cuando le preguntó a Gracie, que ni siquiera estaba involucrado originalmente, también se hizo la tonta y se negó a dar información sobre quién le había dado un tratamiento inadecuado.

La habitación era perfecta para nuestras necesidades. Todo estaba limpio, la cama era cómoda, la ducha era grande. Me quedaría allí de nuevo.

Bonito lugar fresco. Buena ubicación… la Habitación es lo suficientemente Bueno. Un pequeño 1brm apartamento es una mejor descripción. CON piscina y bañera de Hidromasaje… Y cerca de todo… es notable la sugerencia de que el Lado Oscuro de aquí. Pero que no se dominan su estancia. "Lado oscuro" de" significa exactamente lo que yu creo que significa… ALOHA.

Un poco andrajoso pero cómodo, barato y agradable personal.

Por lo que pagamos la habitación no es trabajo mientras visitaba a la familia. Está cerca de restaurantes y céntricamente situado. Las habitaciones estaban anticuadas, y me pareció que la limpieza era cuestionable. La televisión en la zona de la sala de estar no funcionaba. Hay TV en el dormitorio no fue configurado correctamente, así que cada vez que lo encienda usted necesita restablecer la programación. Después de tres noches, se puso viejo. El desayuno era tradicional continental, de nuevo, no tan caliente.

Corre. No suministre ollas o sartenes para cocinar, así que no sé por qué tienes una cocina. Las paredes son delgadas. No era la más limpia. Tenía un ventilador en vez de aire acondicionado. El desayuno era muy sencillo. Café y panes. Las camas eran cómodas. El personal era increíble. Buen lugar barato para alojarse si sólo necesitas un lugar para alojarse por la noche.

Llegamos un poco temprano para el check in, Jessica fue muy servicial nos dejaron el registro temprano, así que puede hacer que nuestro evento. Así que era agradable, tenemos una suite de dos habitaciones, pero la habitación a la derecha sólo tiene un ventilador no a. C. El baño podría haber sido más limpio y no perdería su tiempo con el "desayuno". Las camas son muy cómodas y tienen televisión nueva en cada habitación.

¡ servicio horrible! Reservé todo el mes y el tercer día el me pateó diciendo que alguien reservado la habitación que es imposible cuz que tenía reservado. Tampoco tiene agua caliente.

La habitación era asquerosa especialmente la planta y bañera. Mi casi 2 años tenía pies completamente negro de caminar en la alfombra. Las camas no son las mejores. El escondite de una cama estaba desbancando. Ni siquiera quería que mis hijos durmiendo en él, pero realmente no tienen una elección ya que no había ningún otro lugar para ellos para dormir. El desayuno era una broma. No vale la pena comer. La piscina y el aparcamiento eran la mejor parte del viaje. La piscina era agradable y limpia. La bañera de hidromasaje no funcionaba y azulejos nos estamos perdiendo. En general, nunca volvería a alojarme allí. Especialmente por el precio. ¡ usted no consigue la pena de su dinero!

La gerencia y el dueño dejan mucho que desear. El personal de recepción es muy agradable y se esfuerzan por ser servicial. Los clientes deben venir primero pero mi experiencia con el Gerente y el propietario era horrible para decir lo menos. Después de esperar en la cola en el mostrador de recepción durante varios minutos mientras el Secretario asistido otros clientes, el propietario me interrumpió a encontrar desde el recepcionista cuántas reservas tenía para el fin de semana. ¿Realmente? No, en qué podemos ayudarle o una disculpa por interrumpir. Si no hubiera estado en el medio de una estancia ya prepagada por varias noches, me habría ido y reservado una habitación en otro lugar. Para empeorar las cosas, la dirección no deja a los empleados con suficientes suministros para acomodar a los huéspedes. Yo estaba visitando la recepción para no molestar cartel para mi puerta. El recepcionista no podía darme uno, si nada de esto te ha alarmado, la habitación era decente por el precio. Obtienes lo que pagas. Mi habitación estaba limpia y me sentí seguro alojarse aquí. Consejos para el propietario y el gerente, sus clientes o clientes potenciales son los primeros.

¡Horrible! ¡ mis hermanas y yo llegamos allí, la habitación estaba caliente! AC no estaba en, tardó una eternidad para ser una temperatura decente. El aire acondicionado está sólo en la zona de estar, no en el dormitorio. AC mantuvo haciendo clic y apagar, muy molesto y frustrante. La decoración es muy anticuada. Nevera estaba sucia. Alfombra es desagradable, uno si los pies de mi hermana se estaba volviendo negro. Tuve que dormir en el sofá — ¡ no use la cama extraíble! El colchón estaba manchado, tenía una sábana fea, simplemente desagradable. Nos dijeron que el frente, señora no se disculpó y no le importaba. También queríamos una pequeña reunirse en la piscina con otros, no tratar de entender o satisfacer nuestras necesidades. El precio era barato (mi hermana reservado este lugar, no yo) pero no te alojes aquí.

Este hotel está ejecutando una estafa descubierto sólo después de haber reservado una habitación, confirmado por el gerente, pero luego me dijeron que tenía que cancelar la habitación reservada y ir en línea para llenar formularios y procedimientos adicionales perder tiempo precioso como una cita estaba pendiente. La tarjeta no sería reembolsada por Expedia por más de 4 a 6 semanas si en absoluto. Luego cobramos de nuevo para mantener la habitación, ya que no tomar las reservas de terceros y doble carga la tarjeta semanas más tarde en espera el titular de la tarjeta no verá la segunda carga extra… Aléjate. La policía fue llamada después de exponer al Gerente. Él me pidió que llamar al propietario luego renigged y no me permiten la oportunidad de salvar mi viaje. La inmersión doble es el término, ilegal ninguna oficina porqué anuncie en sobre 20 sitios en línea solamente para tener cada cliente cancela y recarga.

El peor lugar para permanecer y a gastar dinero ur gente mejor ir a los estados unidos de EXTENDED STAY la vuelta de LA ESQUINA! EL AMA de llaves de la SEÑORA CARMEN que piensa que el PROPIETARIO me enteré que NO ERA! ELLA ROBA ENTRADA 3 DE NUESTRA 4ROOMS NOS RWNTED Y se FUE de ESPIONAJE EN NUESTRAS COSAS PERSONALES que NOS ATRAPÓ EN NUESTRO AUTO CÁMARAS QUE HEMOS ESTABLECIDO EN NUESTRAS HABITACIONES, que no limpian bien en todos los estafan a la gente y tomar depósitos por ninguna razón. La piscina estaba VERDE el lugar era muy agradable, pero nunca más LA PLACW HA BAF COSTOMER SERVICIO. Calina es muy útil y agradable cortiouse como para carmen, ella es un ladrón!