Comentario del Homewood Suites 3*

Mike F.

15/05/2018

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6/10
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Estuve en la Suite del Hotel por 4 días. Después del primer día me di cuenta de que la limpieza era medio limpieza mi Suite. Así que tuve que pedir personalmente que las sábanas sean cambiadas. El suelo tampoco se limpió diariamente. Diariamente tuve que pedir más trapos y toallas de lavado porque ¿quién se lava la cara con su trapo trasero? En mi última noche allí envié mi hija a la recepcionista llamado Ryan para conseguir algunas toallas extras y trapos sólo para Ryan para decirle que el hotel estaba fuera y darle algunas grandes toallas de mano mientras dirigiendo ella a lavar con aquellos! Luego llamé a la recepcionista Ryan diciéndole que no vamos a usar esas toallas de mano para lavar y que él debería lavar algunos para nosotros. Ryan entonces consiguió un mal atittude conmigo y dijo que él los usó para lavarse antes y que yo estaba causando problemas. Entonces le pregunté acerca de las habitaciones vacías que tenía trapos de lavado, podría me trae algunos de esos y que soy el cliente y no debe ser acusado de hacer problemas en una petición tan simple. Ryan la recepcionista apareció en mi Suite con mis trapos de lavado disculpándose por su mala actitud pero el daño ya estaba hecho! Fue por nuestro color de piel, tal vez. La limpieza es un "debe mejorar". El personal del hotel en general era genial excluyendo Ryan y el tratamiento que emitió en mi familia. ¿Volvería a ir allí? Quizá no. Hay más hoteles alrededor que le dará lo que pagas y más. Mi factura fue de $551 por 4 noches. ¡ Tú serás el juez!

Tarifa por noche desde tan solo €105

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