Comentario del Grand Palladium White Island Resort & Spa 5*

Phineas G.

04/10/2016

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4/10
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Todo incluido: el hotel tiene una fórmula todo incluido con pensión completa y por lo tanto usted puede disfrutar de los bares y restaurantes de forma gratuita. En cuanto a los bares todo está bien, ya que están bien proporcionado, aunque en ciertos momentos hay la cola; En cuanto al restaurante se puede elegir entre restaurantes buffet y à la carte. Estos últimos son 3: un mexicano, uno Italiano (pero es como si no fuera porque siempre está lleno) y un Mediterráneo, por lo que tienes que reservar sólo el día antes y desde una hora determinada a otra, pero sólo si ya te has registrado. El resultado fue, por tanto, que el primer día no pudimos aprovechar la cena à la carte. También tienes que aparecer con los pantalones bajo la rodilla y los zapatos cerrados (obviamente en un hotel de playa en Ibiza, en el verano, es normal vestirse así, como en una noche de gala). El restaurante Portofino-Mediterráneo-tenía cosas buenas pero hizo porciones evidentemente pensado exclusivamente para aquellos que tienen que dieta; Discurso diferente al restaurante mexicano que proporcionan más abundantes platos pero el pescado no era de buena calidad, y por la forma en que los camareros también estaban equivocados para llevar los platos. Los restaurantes de buffet ofrecen muchas cosas para comer, buena calidad/decente, pero los camareros te miran literalmente en el plato y cuando ven que una persona ya ha tomado suficiente, no escapan la oportunidad de quitar el plato.
Estructura y ubicación: el Hotel está situado al final de la playa d ' en Bossa con una ubicación bastante aislada, a 5 km del aeropuerto, por lo que hay que llegar en taxi (el transporte del hotel es cargable) a un costo de 10-15 €, tiene habitaciones modernas y espaciosas, al menos en la versión Deluxe-pero no tenía un jacuzzi como anunciado en el sitio-y cada cama tiene 5 almohadas … pero uno más caliente que el otro, te extraño en Val Gardena. El resultado es que tuve que dormir sin una almohada para estar un poco fresco. Pero el peor defecto del hotel está representado por la inmensa cantidad de familias con niños que tienen una educación como la de Tarzán, que gritan continuamente (incluso de noche) y corren por las instalaciones del hotel con el riesgo de acabar con alguien.
Personal: en una estructura de este tamaño se puede conocer a cualquiera: desde el encargado de Franco Rosso con quien hice amigos a la recepción, que estaba "mal" para pedirnos el impuesto turístico, amando a cobrar €30 en lugar de 13. Sin embargo, con el personal es esencial para hablar con nosotros en el lugar porque por correo no termina nada: lo hacen descargar barril diciendo que no debe ponerse en contacto con ellos, pero el "servicio de atención al cliente" o no responden bien o vagamente …
CONCLUSIÓN: complejo hecho especialmente en las necesidades de las familias con niños groseros, que quieren disfrutar del hotel frente a la playa y el todo incluido. Afortunadamente Ibiza no es (solamente) esta.