Comentario del Casona De Navalmedio 1*

Hice la reserva fijándome en los comentarios y nada más lejos de la realidad. Llegamos a las 13.30, la habitación como imaginaba no estaba lista pero doy mis datos y les digo que no hay prisa que mientras voy a comer. Bajo a la terraza del bar a tomarme algo antes de comer y me atiende una señora desde la parte alta del restaurante y nos pregunta que queremos cigarro en mano como si fuéramos sus colegas. Me trae la consumición y le pregunto que para comer por donde entramos. Me dice que tengo que hacer reserva, le digo que cuando reserve la habitación no me dijeron que tenía que hacer reserva pero ella insiste en que se llena. Le digo que si me puede reservar una mesa para dos y lo hace. Subimos al restaurante a comer y nos atiende una chica, nos dice que nos podemos sentar donde queramos (no había ninguna mesa reservada). La chica no está preparada para dar este tipo de servicio y muy inexperta en el sector. La carta super limitada. Eso sí, la comida muy buena pero poco donde elegir. Salimos de comer a las 15.30 y subimos a la recepción a por nuestra llave. Nos la entregan pero cuando entramos… sorpresa… la habitación sigue sin hacer. La chica que nos atiende en este caso (experta y correcta) se disculpa y se le ve que lo está pasando mal. Se disculpa y nos invita a tomar algo mientras hacen la habitación. Por lo menos intentaron arreglarlo. La cerradura de la puerta suelta. En resumen el servicio no hace justicia al lugar que podría haber sido una experiencia perfecta pero el personal deja mucho que desear. No volveré y por supuesto no lo recomiendo. Debe ser familiar para los amigos pero no para los clientes. Añado que sobraron bastantes mesas del comedor vacías. No son maneras de atender.