Casona De Navalmedio Hotel

Muy bonito comimos muy bien y muy bien atendidos lo único malo es que le falta un poco de limpieza. Esta algo abandonando.

Un lugar precioso pero que no tienen bien cuidado y con poco personal. Y es una pena porque la ubicación es estupenda y las casitas ideales.

Sitio encantador tanto por el propio lugar en si como por el trato recibido por el personal! Ademas nuestras mascotas son tambien bienvenidas! Recomendable 100%

Pues yo acabo de salir de allí y la verdad es que estoy encantada. El trato con los animales es muy bueno y el personal es muy amable. Si no estaban en recepción estaban localizados siempre en el móvil. 100% recomendable.

Muchas gracias por la hospitalidad, lugar muy familiar en medio de la sierra de Madrid. A pesar de una primera impresión no muy positiva cuando llegamos a la habitación (decoración, calidades, etc. ) y cuando visitamos las zonas comunes un poco desmejoradas… Carlos, el propietario, y todo su equipo, han hecho de nuestra estancia algo muy cómodo y agradable. Carlos es un perfecto conocedor de la sierra y sus recomendaciones culinarias han sido todo un éxito. Volveremos para disfrutar del entorno y de estas agradables personas.

Sitio estupendo. La sala muy bien para dar formaciones aunque no demasiado bien equipada. Con un grupo de formación nos prepararon una barbacoa muy rica. Las habitaciones modestas aunque acogedoras.

Hotel rural muy acogedor, servicio amable, local limpio y piscina. Las habitaciones muy amplias y las vistas espectaculares.

Una casa rural estupenda en medio de la naturaleza. Desde la casa hay muchas rutas de senderismo y de bicicleta, El restaurante y la piscina son geniales. Muy recomendable para la familia.

El hotel esta situado en un entorno maravilloso, el agua del grifo no se puede beber, la habitación amplia, son todos muy amables y correctos.

Sólo genial en la Sierra de Madrid. Habitaciones y suites muy grandes. Excelente entorno. Caballos en general. Aprovecha la estancia para llevar el Deli desde el pueblo a un lado. La zona de senderismo es excelente.

Fuimos un grupo de 5 personas a hacer unas actividades de team building y comer allí. La actividad de orientación nos decepcionó bastante. Nos pareció muy sencilla y sin emoción. Las instalaciones tenían buena pinta aunque no hicimos uso de la piscina. Las vistas son muy bonitas y la terraza muy agradable. La comida estuvo bien aunque nos pusieron el secreto ibérico crudo y el vacío de buey recocido. Los postres lo mejor.

Muy acogedor y muy atendido.

Muy buen sitio, buena cocina, buen servicio y trato exquisito. Las habitaciones son una maravilla acompañadas de un entorno genial, sin duda es muy recomendable.

Es un lugar fantástico por su ubicación y entorno pero tiene ya unos años y se percibe cierto deterioro en las instalaciones. Nosotros estuvimos comiendo y nos encantó la comida. Probamos varias cosas y estaba todo muy bueno. El servicio muy atento y cercano aunque tardaron en cobrarnos demasiado. Precio estupendo para la calidad de los platos. Repetiremos!

Hemos asistido a una boda. El lugar impresionante. La comida muy buena. Pero lo mejor de todo el personal siempre muy atento y buscando soluciones para todo. Nunca les escuché un no. Da mucho gusto encontrarte personas asi… repetiremos seguro…

Sitio muy entrañable al lado de lala sierra, con muy buenas vistas y en medio de la naturaleza. Tiene una zona de relax con chimenea para tomar algo después de comer. Camareros amables. Y comida muy rica en especial la carrillada y el risoto. Repetiré

Nos hemos sentidos decepcionados, engañados e ignorados, para empezar en nuestra llegada nos encontramos la recepción vacía. Al rato llego una mujer y nuestra primera noticia es que no teníamos habitación (estando reservada desde enero) por suerte nos ofrecen una suite la cual tenían que preparar y que nos avisarian para entrar. Pasan las horas y no tenemos noticias. Después de 5horas decidimos pasarnos por recepción y no había nadie … Después de esperar llega 1 mujer y nos dice que se olvidaron de avisarnos. Después de esto entramos en la habitación que supuestamente habían limpiado durante la mañana. Y cuál fue nuestra sorpresa al ver que toda la habitación estaba llena de polvo y el suelo sucio y los sillones con lamparones y Pelos. La cama mal hecha y las almohadas con pelos y la terraza llena hojas. Ramas. Suciedad. Colillas etc… el desayuno nos parecio incompleto. Después de pasar la noche hemos decidido irnos antes de tiempo pues nuestra reserva era hasta el domingo. Fuimos a recepción a entregar la llave y la recepción seguia vacia asi que dejamos la llave en la mesa. Esperamos que nuestra crítica sirva para algo constructivo y no en molestia de nadie.

Casa Rural y muy bonito, impresionantes vistas y muy bien atendido.

Vistas espectaculares, un entorno relajado. La atención exquisita. Muy bien.

Vistas espectaculares. Comida normalita.

Quitando la amabilidad del recepcionista y camarero ya que era el mismo decepcionante la habitación que nos dieron teniendo en cuenta las fotos que te ponen tanto de la habitación como del baño, antiguo en general y algo justos en lo referente a la limpieza, tampoco entiendo el detalle de tener una habitación doble y que te dejen una sola toalla de ducha y un rollo de papel higiénico prácticamente agotado… en fin nada recomendable.

Si no hubiera estrellas, no pondría. Una verdadera decepción. Nos cancelaron un día antes cuando teníamos todo planeado y no nos han proporcionado ni solución ni otra habitación. Menos mal que no habíamos pagado, porque a saber si nos lo hubieran devuelto. Ahora a buscar alternativas…

Excelente lugar. Especialmente si van con uno de nuestros peludos de 4 patas, se divierten un montón.

Difícil de conseguir y necesita renovar.

Me encanta la paz que transmite, y tiene unas vistas espectaculares. Ideal para desconectar. Tiene muchísimo encanto.

El lugar es espectacular pero la atención al cliente deja mucho que desear. Mucha desorganización y lentitud.

Fuimos a comer y estuvo muy muy bien.

Muy buen servicio y comida en un entorno ideal. Pequeños desperfectos pero excelente relación calidad/precio.

El entorno es precioso, en medio de naturaleza. Media hora para recibir el desayuno, se habían olvidado, la ventana daba a una especia de frontón, ruido todo el día y con el aliciente de que también se estaba celebrando una boda, lo que es descansar cero. En fin una pena y otro negocio más que se lucra de la naturaleza descuidando muchos detalle de las habitaciones, como la terraza que daba un poco de pena.

Está muy chulo, además de que tienen un montón de actividades. Recomendado probar el tiro con arco. El servicio genial.

Solo estuve de boda, pero el sitio es precioso, tiene un entorno envidiable y los camareros eran muy simpáticos y atentos. Lo malo es que solo tenía un baño para todo el mundo.

El entorno es muy bonito, pero el hotel muy descuidado y la habitación diminuta, vieja, fea… una cosa es rural y otra esto, no volvería a alojarme aqui.

Lugar recomendable para desconectar del dia a dia.

La ubicacion no tiene pega. Lo demás sí. El hotel muy descuidado, poca limpieza, mosquiteras rotas y llenas de telarañas. Los camareros del desayuno simpáticos pero el del bar de fuera no sabía abrir ni la botella de vino y eso si tienes suerte y te atiende alguien. Te puedes tirar horas esperando. A partir de las ocho y media te tocará pedir todo directamente en la cocina. En fin cuesta conseguir una caña. Servicio de terraza pésimo o nulo. He dormido muy bién, eso sí. Precios excesivos, botella de agua 2, 50 por ej. Resumiendo. Salvo el paisaje no lo recomiendo.

Fantástica ubicación en pleno corazón de la sierra de guadarrama. Super tranquilo incluso en agosto. El personal bastante agradable. Por poner una pega, un poco más de mantenimiento en general no vendría mal, pero todo lo demás genial. Volveré

El entorno es muy bonito, pero el hotel muy descuidado y la habitación diminuta, vieja, fea… una cosa es rural y otra esto, no volvería a alojarme aqui.

Hotel rural formado por dos enormes casonas en plena sierra de Guadarrama. El enclave perfecto y muy cerca de Madrid.

Hice la reserva fijándome en los comentarios y nada más lejos de la realidad. Llegamos a las 13.30, la habitación como imaginaba no estaba lista pero doy mis datos y les digo que no hay prisa que mientras voy a comer. Bajo a la terraza del bar a tomarme algo antes de comer y me atiende una señora desde la parte alta del restaurante y nos pregunta que queremos cigarro en mano como si fuéramos sus colegas. Me trae la consumición y le pregunto que para comer por donde entramos. Me dice que tengo que hacer reserva, le digo que cuando reserve la habitación no me dijeron que tenía que hacer reserva pero ella insiste en que se llena. Le digo que si me puede reservar una mesa para dos y lo hace. Subimos al restaurante a comer y nos atiende una chica, nos dice que nos podemos sentar donde queramos (no había ninguna mesa reservada). La chica no está preparada para dar este tipo de servicio y muy inexperta en el sector. La carta super limitada. Eso sí, la comida muy buena pero poco donde elegir. Salimos de comer a las 15.30 y subimos a la recepción a por nuestra llave. Nos la entregan pero cuando entramos… sorpresa… la habitación sigue sin hacer. La chica que nos atiende en este caso (experta y correcta) se disculpa y se le ve que lo está pasando mal. Se disculpa y nos invita a tomar algo mientras hacen la habitación. Por lo menos intentaron arreglarlo. La cerradura de la puerta suelta.

Horrendo lugar. Hermoso lugar, pero la familia obviamente han dado. No te molestes.

Espectacular sitio. Ideal para una fiesta o para descansar.

Se esta muy bien para pasar el día, muy bueno el servicio y las instalaciones.

Este es un encantador lugar de escapada perdido en las colinas, cerca de Madrid. Las habitaciones son espaciosas y confortables, con grandes terrazas con vistas al valle y disfrutar del aire fresco del campo. El restaurante está bien, pero lo que dura lo compensa con las vistas y el encanto.

Me pareció caro por lo ofrecido. Aún así es espectacular el sitio. Perfecto para una escapada de fin de semana.

Reservo mi mujer animada por las buenas críticas, avisamos antes de llegar y nos encontramos la habitación sin calefacción y sin la chimenea encendida. Viaje romántico que se trunca al inicio, así que lo indicamos en recepción y nos fuimos a comer. A la vuelta tres horas después, aun con la calefacción y la chimenea encendida la habitación seguía helada. Lo indicamos en recepción, junto con que el radiador del baño no calentaba, y la solución fue darnos un calefactor portátil y decirnos que la habitación estaba así porque llevaba una semana vacía. La habitación no llegó a calentarse en toda la estancia y aunque con la chimenea encendida se mitigaba el frío, por la noche no puedes mantener el fuego encendido de continuo. El desayuno escaso, para unos cuantos huéspedes que pueden alojarse, por lo menos el tomate o el zumo podían no ser de bote. En general no nos dieron ninguna solución durante nuestra estancia que eso es lo triste, porque si hay que llamar al fontanero, se llama para solucionarlo en el momento (no olvidemos que se paga 95€ por estancia) y no a posteriori, pero me declino a pensar que era un tema de ahorro de gas, no tener la caldera lo bastante fuerte para que los radiadores funcionen correctamente. Por eso el precio no se corresponde con la habitación ni el trato, por no mencionar las cortinas sujetas con celo a la barra o las humedades bajo la ventana situada a 1, 80m del suelo.

Vistas magnificas, ademas de un trato con el cliente ejemplar. Volveria sin dudarlo.

El año pasado estuvimos un fin de semana, ya habíamos estado en años anteriores y nos sorprendió la cantidad de gente que había bañándose (piscina municipal total), perdió la exclusividad que tenia ya que dejaban usar la piscina a la gente que venía a comer al restaurante. Esta decisión ha dado el resultado del deterioro de sus instalaciones hasta el límite que el césped es artificial. El caso es que este año decidimos ir a comer y a disfruta de la piscina, la comida no es muy buena y el servicio peor, pero la ubicación de la casa nos encanta. Todo fue normal, incluso el dueño (Carlos) nos dijo que podíamos venir sin necesidad de tener que comer………… bueno. Organizo una comida de cuatro amigos y cuál es mi sorpresa que cuando llegamos (desde Madrid) y comemos, nos echan de la piscina literalmente diciendo que las normas han cambiado y que el uso de la piscina vuelve a ser de los clientes del hotel. En parte lo veo lo más lógico pero que me avisen cuando hice la reserva para comer, a lo mejor el motivo de que vaya es la piscina y no la barbacoa tan lamentable que dan. Señores han perdido un cliente del hotel y del restaurante a mí no me vuelven a engañar, que ya van dos. Este sitio necesita cambio de dueños, de personal (desde el cocinero al último camarero) y hay reformarlo completamente.

Realicé con 3 meses de antelación una reserva para dormir una noche para participar en una prueba deportiva que se celebraba en un pueblo cercano. El día que tenía reservado, se me llama a las 12:00 de la mañana y me dicen que ha habido un problema con la reserva, que no puedo ir a dormir allí, que la reserva no está hecha. Al ser una prueba deportiva muy importante, la semana previa llamé a la Casona de Navalmedio para confirmar la reserva y no solo se me confirmó sino que se me indicó hasta el número de habitación. Resulta que tenían una boda y mi habitación era más útil para rentabilizar el negocio y me dejaron sin habitación el mismo día, sin darme otra alternativa. Cuando les exijo explicaciones y les demuestro que mi reserva sí estaba confirmada, la siguiente excusa es que como hay una boda, va a haber música hasta altas horas de la madrugada y no voy a poder dormir bien, así que me cancelan la habitación. Un servicio lamentable y enfocado solo a la rentabilidad máxima del mismo sin pensar en los clientes. Además, no solo no te crean un problema gravísimo sino que te mienten continuadamante. Expongo esta situación aquí para que la gente vea a qué puede atenerse en el momento de realizar una reserva.

Hemos ido dos veces, y ambas ocasiones fueron perfectas. Una, con nuestra hija recién nacida, buscando huir del calor sofocante de Madrid en pleno verano. Y encontramos un oasis fresco, tranquilo, con vistas excelentes, una piscina estupenda y un entorno relajante. Otra, este fin de semana, nuestra hija ya con 5 años, buscando la nieve; y nos encontramos con una nevada espectacular, con su increíble ladera privada para deslizarnos en trineo, su esmerada atención — yendo a buscar a quienes no se atrevían a pasar por la nieve-, su chimenea y su fantástica cena. En ambos casos, han sabido hacer de nuestra escapada una experiencia única que ya estamos deseando repetir.

Bonitas vistas pero son unos impresentables, servicio deficiente es poco, sobretodo teniendo en cuenta que es caro, desayunos ridículos, lentos con todo, falta de limpieza. Se deben creer que por tener las vistas lo tienen todo hecho.

Espectacular no recomiendo.

Lo mejor es el entorno y las vistas ya que se ve todo el valle al estar situado en montaña. Todo es bastante tranquilo y cerca hay muchas zonas para visitar. La piscina del hotel viene de lujo para refrescarse en verano. Lo peor son la cantidad de avispas que hay, incluso dentro del restaurante. La comida es bastante regulera y con poca variedad.

Un paisaje estupendo, mucha tranquilidad, una atención correcta.

ATENCIÓN dirección correcta. Ubicada en Calle de la Hojarasca. Cercedilla. Como llegar: Carretera M-601, Km 13, Puerto de Navacerrada. Según subimos, llegar al Restaurante "La Fonda Real" y tomar el primer camino que sale a la derecha, continuar durante 3, 5 kmts dirección a la Presa de Navalmedio. A esa altura indicación a mano derecha sale desvio de tierra.