La Quinta De Santillan

Hotel

Trato inmejorable, muy acogedor y limpio. Impresionante bodega subterranea para comer o cenar.

No puedo contar toda mi experiencia con este. Lo siento, no sé cómo llamarle. Saqué un bono de Planeo para una paella de marisco para dos. Era necesario llamar al teléfono fijo 918941. Para hacer la reserva. Durante varios días directamente no cogieron el teléfono, cuando fuímos allí nos dijeron que lo tenían averiado desde hace 2 semanas. ¡¡¡ INCREIBLE! Busqué por internet y encontré 2 móviles relacionados con el Mesón. Infinidad de llamadas y nadie contestó, dejé mensaje pero tampoco me llamó nadie. Decidimos ir, temiendo que estuviese cerrado, y no, no lo estaba, ¡qué pena!, habría sido infinitamente mejor que lo hubiera estado. Como he dicho antes nos cuentan que el fijo está averiado y no se explican que nadie conteste a ninguno de los móviles. Dicen que no nos pueden hacer la paella (para una hora y media más tarde) porque tienen otros clientes. Nos ofrecen el menú del día y aceptamos. El primer plato, pasable. De segundo nos ofrecen un ¿churrasco?, palabrita que aquello era incomible, tanto por nosotros como por el resto de los clientes que también devolvieron "aquella cosa dura". Llegan otros clientes, también con bonos de internet y también indignados. Varios habían hecho reserva y, al llegar allí, les dijeron, con toda la cara del mundo, que no había ninguna reserva. Cuando le devuelvo "aquella cosa dura" (lo siento, me ocurre lo mismo que con el ¿Mesón?

El hotel ha cambiado de dueños desde el dia 17 de marzo de 2014 pertenece al grupo DH hoteles ampliando asi nuestra joven trayectoria. El proximo dia 28 de marzo reabrira sus puertas esperando darles el servicio y la atencion que se merecen. les esperamos. Gracias.

TIMO! habitación espantosa, detalle de bienvenida inexistente; desayuno recital de bolleria industrial. La cena correcta.

Malo, malo, no volvere, ni a tomar un cafe. Por cierto caro y malo.

La comida muy rica, elaborada y con mucho sabor la cueva alucinante y el servicio muy bueno.

Si queréis que os engañen el restaurante es ideal. Servicio muy muy lento, tanto que tardamos como 3 horas en comer y encima platos que no se correspondían con lo pedido porque o no les quedaban o te dicen que saliendo de cocina se les han caído. Pésimo, nada recomendable y para no volver.