Hotel Balneario Prats

Hotel

Me encanta! ; es un balneario tranquilo. Los postres y la comida lo mejor … y el lorito muy recomendable. Es como estar en casa. Me encanta siempre ver a la jefa Rosa cómo cuida que todo esté perfecto.

Muy buen trato por parte del personal, instalaciones correctas, siempre que venimos nos hacemos tratamientos y muy bien, este año encuentro que el menu es mas escaso en cuanto a cantidad de comida, como punto negativo, no me gusta o considero que a este tipo de instalaciones vengan familias con niños pequeños, las habitaciones se Oye todo, y uno viene aqui a relajarse y no a que te levanten a las 7 de la mañana por el niño de al lado pegando voces hasta las 9h otro punto tambien las puertas cierran dando golpes, y ni la sieta porque con los portazos te despiertan, son cosas a mejorar, la verdad.

Habitaciones superiores recomendables, distribución de espacio muy agradable. Desayuno bien, aunque mejorable la gestión protocol covid. La piscina de agua termal es un gustazo. Hemos contratado un masaje y estamos satisfechos.

Gran hotel, hermoso Hotel Park. En un lugar muy interesante con raíces romanas.

Familiar, tranquilo, bien situado, buena comida.
Y muy buena piscina y jardín.

Renovado, moderno, música en directo en las cenas. Piscinas con chorro caliente natural te renueva. Masajes y tratamientos varios.

El personal muy amable, las habitaciones e instalaciones muy limpias y cómodas. La piscina de agua termal es genial. El desayuno genial, mucha variedad. La única pega es el precio de los menús del restaurante del hotel, que son muy caros y sin opciones para veganos. Por lo demás me encanta venir a este hotel.

La calidad/precio no es buena, es demasiado caro para lo que ofrecen. Muy bien las habitaciones de la parte reformada y también el restaurante con unas cenas de buena calidad y desayunos completos, también de calidad tipo bufet. De lo peor es la piscina con agua termal, con muchas moscas y algunas avispas y mosquitos, a parte de que una de las zona hacía mal olor. A parte de que muchas de las herramientas que utilizan para el mantenimiento y el jardín están por el medio, no las ocultan, con el peligro que eso conlleva con los niños. Aparcamiento gratuito. Personal muy amable y correcto.

Sitio agradable con personal muy agradable también. La piscina de agua caliente no tiene precio.

El trato inmejorable, los masajes lo mejor! las instalaciones un poco antiguas, solo hay una piscina termal fuera, los jardines preciosos y el mejor “dolar”, el loro que tienen en el restaurante, súper simpático.

Fuimos a tomar el aperitivo, un lugar tranquilo y relajado para tomar algo. El lugar está en el centro del pueblo, facil de llegar y con aparcamiento propio. La terraza es agradable y el servicio rápido y amable. Volveremos.

Habitaciones antiguas y no curadas. Llegamos a trabajar pedimos una oportunidad de hacer una llamada, pero nos dijeron que iban a ser reservado porque estaban llamando que estaba ocupando. Para una estructura dentro de un edificio Termaria me parece incoherente.
La comida es buena, saludable y legero.
Piscina exterior a 34 grados pero muy pequeña y concurrida.

Muy buen servicio e istalaciones. Los servicios de balneario (massages, …) variados y un buen precio.

El servicio de atención al cliente deja mucho que desear. Después de mas de 15 años de clientes habituales, y llamando con meses de antelación, no tenian el pequeño detalle de reservar en firme la habitación que solicitábamos. No solo no miman al cliente, sino que en muchas ocasiones y por parte de algunas personas del staff, se permiten un trato grosero, altivo, despectivo y soberbio. Las tres ultimas veces que hemos ido no funcionaba uno de los chorros principales de la piscina. La calidad de la comida ha bajado mucho y es comentado entre los clientes asiduos de toda la vida. Una lástima pués era de lo mejor que tenía el balneario en su momento. Decidimos no volver mas y así lo hicimos constar.

El personal de recepcion I del bar ejemplares, sobre todo una recepcionista llamada Gemma.

Muy buen servicio y muy aconsejable.

Acogedor, quizas un poco caluroso en invierni. El baño termal exterior ideal y el massaje muy bien. La comida fenomenal. Muy buena.

Fui al hotel Balneario Prat con mi marido para celebrar mi cumpleaños. El hotel es muy bonito y a pesar que quedamos en la parte sin reforma, tuvimos una muy buena experiencia. La gente es amable, la área exterior es linda y la piscina caliente es una pasada! De lo que podrían mejorar es el desayuno, el café estaba frío y muy mediocre, los cruasanes también. Pero al final les doy 5 estrellas, porque lo pasamos genial!

Excelente ubicacion. Edificio antiguo con el ambiente tipico de un balneario. Desayuno correcto. Personal muy amable y atentos. Habitaciones en buen estado y limpias. Piscina exterior de aguas termales. Tienen parking en el establecimiento.

Hotel balneario con tres estrellas, aunque sus servicios podría decirse que es de cinco. Trato familiar. Cocina buena, mejor que buena, buenísima! Totalmente aconsejable. A pocos Km. De Girona.

Es un lugar donde poder descansar y tomar fuerzas. El ambiente es agradable y muy cuidado. El servicio es muy bueno.

Estancia durante el fin de semana de Sant Jordi. Visitado en 3 ocasiones, la primera hace unos 13 años cuando todavía no había reformado una parte del hotel. Habitación nueva con jacuzzi y terraza excelente. Cenas y desayunos muy correctos. Entorno tranquilo con piscina exterior termal. Masajes con personal amable y atento.

Llevo muchos años pasandomelo muy bien. Pero creo que este será el último. Ha sido todo bastante decepcionante. La recepción, la comida, los tratamientos cada año tienen personal diferente. Y como remate el dato del 10% según la entrada del recorrido teatralizada que cambian la forma de aplicarlo de un año al otro sin avisar. Me molesto la falta de criterio.

El espacio de afuera ajardinados está muy cuidado, la piscina termal de 36 grados está bien pero un poco pequeña. La recepción muy cuidada con decoración exquisita aunque el restaurante es caro y para desayunar tampoco hay gran cosa. Lo peor de éste hotel son las habitaciones que son realmente penosas. Con cuarto de baños muy anticuados y mobiliario muy estropeado. Los precios además son caros para este servicio. Las ofertas de balneario (masajes, peelings…) caros para estancias precarias.

Es un gran sitio para pasar unos dias, esta situado en el centro de caldas I dispone de unas habitaciones remodeladas con todo lo necesario. El servicio es muy correcto con una gran recepcion I unos platos exelentes.

El Hotel Balneari Prats, situado en Caldes de Malavella, ofrece a los clientes unos baños termales y un buen reparto de tratamientos de balneario. Los trabajadores y el ambiente es genial. El servicio de restauración es variado y con sabores que pueden sorprender.

Servicio y menú correcto. Las habitaciones eran del edificio antiguo y se notaba el paso del tiempo pero estaban limpias y eran comodas.

Ojo! hay habitaciones que ellos le llaman económicas. Nos las cojan, son cutres y deprimentes antiguas indignas ni de un hotel de 2 estrellas. Horrible!

Genial les vistes, I les aigues termals, el menjar… Com el fa el meu pare estic acostumat jaja (;

El personal muy amable y atento. Estuvimos en la habitación standard doble y es espaciosa y limpia. El balneario y el jardín muy bonitos. La piscina de agua termal es genial, además por la noche la iluminan y no la cierran hasta tarde. Es genial perderse bañar allí de noche. El desayuno excelente, es buffet libre y tiene muchas opciones veganas, como leche de soja, fruta, zumos, etc. Lo único que no me gustó es que los tratamientos eran caros y el menú también y además sin opciones veganas en los segundos platos. Lo recomiendo y repetiremos, vacaciones súper relajantes.

Lugar con mucho encanto, ideal para desconectar del estres de la ciudad y la rutina diaria; así como para volver lleno de energia después de un baño relajante, un masaje o un té en su precioso jardín. Repetiria sin dudarlo.

Millor imposilbbe molt familiar el menjar fantastic, molt cassola la piscina genial 34 graos impresionant, las vistas al jardi magnifique, tot en general es fantastic, el tracte de personal, no pot ser millor. Els germans Rafel I Rosa es propietaris son com la teva familia molt macos els dos.

Un gran placer! Sobre todo el trato humano, agradable, educado. Del personal, calidad de las comidas, ambiente familiar. El espacio exterior. El interior muy lindo, excepto las viejas habitaciones. (los WC). Vamos siempre que podemos. Lo recomendamos.