htop Royal Star & SPA #htopFun

Resort

Habitaciones sucias de personal del hotel, el restaurante es una broma de los alimentos que debe estar caliente es frío y el frío es caliente. No hay sabores sólo de comida de hospital. Al positivo de estas opiniones deben ser falso. Nunca hemos llegado aquí de nuevo. 4**** significa algo más en España. Debo informar a este hotel para limpiar su acto. Re-educar a su personal en la etiqueta y su personal en la correcta limpieza. Dar a su equipo de limpieza más tiempo por habitación y hacer verificaciones in situ de gestión de su hotel a la que no le importa. Detener su tendencia bajista y seguro de su hotel. Por ahora no aconsejaría a permanecer aquí por más de 10euro por la noche.

El enorme tamaño del hotel en la nueva parte de la ciudad es un acceso de un kilómetro de longitud a la playa de Fenals y la playa central de Lloret de Mar. Es más conveniente y más cercano a The Fenals. Muy cerca hay un cementerio modernista. No se utiliza un spa. El hotel cuenta con un gran número de pasillos y pasillos que conducen a las habitaciones, ascensores de trabajo regulares (6 plantas principales! ). Las habitaciones son pequeñas, pero con amplios balcones y baños (hay un bidé, un secador de pelo, todo funciona; desde bolsas de champú cosmética-desechable, gel, jabón). Todas las habitaciones están diseñadas para 2 personas. Cada habitación tiene una cuna plegable (corta) para un niño menor de 10 años, si es necesario entregar camas (tenía un problema en la primera noche de alojamiento de tres adultos). No hay nevera en la habitación, se puede pedir un suplemento. La cuota, como la caja fuerte. La limpieza es genial! La comida es genial! Hb Silver con bebidas alcohólicas y refrescos incluidas para la cena (el concepto de hoteles H-Top) — ¡Recomiendo! Grandes cenas, todos los días que eso sorprendido, mucha fruta, suficiente pescado, hay mariscos. El contingente de turistas es muy diverso, en su mayoría familias con niños y una gran cantidad de jóvenes; en su mayoría españoles, franceses, hay invitados de habla rusa.

No vivían en el hotel. Comer un hotel durante 4 grados.

Amor el hotel que nos alojamos. Limpio, buenas instalaciones y el personal agradable. Única mejora que se me iba a hacer la comida. Yo aint quisquilloso y, normalmente, comer de todo pero la comida no es lo suficientemente bueno para un hotel de 4 estrellas. Aparte de que fue una buena estancia y una buena semana.

Algunos pensionistas. Mayormente españoles. El programa vespertino es débil. La comida es perfecta. Hamon todo el tiempo.

El hotel tiene buenas condiciones aunque las habitaciones son un poco pequeñas y las paredes son muy finas y se oye todo. El hotel al ser tan grande hay mucha gente siempre. Es difícil aparcar en los alrededores. La comida es buena y abundante y cada día era de una temática diferente. Los servicios del hotel eran buenos y los empleados muy amables y atentos. Lo mejor, claro está, es conseguir una oferta y poder estar varios días a buen precio y visitar los alrededores que son impresionantes.

No está mal. La limpieza bien y el personal del comedor muy atento y amable. Lo que en el comedor no vendría mal que tuviera alguien en una plancha para hacer carnes y pescados. Lo vi un poco pobre en las comidas para ser un 4

Una gran elección en el buffet, el personal acogedor c amplia habitación limpia pero carece de insonorización. Piscinas no lo suficientemente caliente.

Hotel tranquilo y tranquilo. Ubicación Buena comida. Sólo vinimos a dormir…

Habitación espaciosa y limpia con cama doble y TV y canales franceses… el restaurante mágico al igual que los platos fríos o calientes que comemos en una mesa redonda. Cerca del mar en 12 minutos a pie. Recomiendo encarecidamente a todos.

Para el precio está bien, pero las camas y la comida se podría mejorar bastante. Positivo las piscinas.

Cortinas lágrima, invasión hormiga, piscina cojín sucio extremadamente duro. Cama de camping. Piscina muy decepcionado (el patocoro de los niños) Cantina broah insoportable muy decepcionado con la inexistentes comida de spa corto no elogider!

Comida de buena calidad, personal muy amable, habitación limpia y ropa de cama cómoda. ¡ Pero no en absoluto aislado! ¡ Una pequeña inversión en aislamiento de puertas ya sería buena!

La limpieza del aseo puede mejorarse la bañera estaba marcada la alfombra antigua que habia habido dentro y que ahora estaba el fondo negro… la comida del restaurante cadi todo con salsas y un restaurante de esta categoria no tenia plancha directa, es el primer hotel que he estado que no tirne nevera si quieres una tienes que solicitarla y pagar por ella por dia, lo que si les agradeceria es que cambiaden la ubicación de la caja de seguridad ya que para poder acceder a ella tienes que sentarte en el suelo y evidentemente previo pago de 7€ diarios, en cambio todo el personal del hotel tanto el personal de piso como derestaurante super amables y atentos.

Bonito hotel pero ruidosa comida no demasiado renovado piscina no muy limpio no hay plazas de aparcamiento tienes que conseguir un lugar en la calle. También las botellas de agua están pagando y muy caro. El vino también. Nos lo pasamos bien de todos modos.

Pleno puente semana santa2018, restaurante camareros sin parar quitando y poniendo mesas sin organización alguna de ir desplazando a gente a mesas vacias y montadas. Por lo que te tiras dando vueltas a encontar alguna libre aunque sin montar y luego otro tanto para pedir que la recojan. No hay turnos para entradas a comedor y muchisima gente agolpada en bufet… cola para ir a comprar bebida a barra… se paga consumición al momento y no la cargan a habitación. Horario muy internacional, nada para un español de vacaciones. Por lo que la pensión completa no la aconsejo o te esperas todo el rato para ir a comedor y no salir de hotel. En spa no hay socorrista ni nadie responsable para hacer cumplir normas de entrada con ropa adecuada, para usar gorro piscina por el asco de pelos en agua… gente con hinchables dentro y niños tirándose desde bordillo y con juegos de pelotas… gente haciendo uso de jacuzzi toda una tarde y con bebidas dentro… no hay vestuarios, agua helada para ducha antes que nadie se ducha… ni vestuario y se suben mojados en ascensor. Mal ambiente sucio el spa, y personas con escasa civilización. Las cuales dejan correr niños en horas de descanso por pasillos pegando gritos y moviendo muebles. Difícil zona para aparcamiento. Lo bueno la limpiadora de habitación que creo que aunque mucho trabajo se esfuerzan por mantener limpias y ordenadas las habitaciones.

Las habitaciones son comodas la piscina interior para ser clinatizada estaba algo fresquita. La comida no esta mal, tipo buffet. Llegamos a las 12 y tuvimos que esperar a que nos dieran las llaves. La salida es a las 10, un poco pronto si eres de dormir. El desayuno también es muy pronto de 8 a 9.45

Preste atención a las bebidas en las comidas que se deben pagar además. El personal muy amable y el servicio. Excelente relación calidad-precio.

Es un hotel inseguro, viví un fuego q no llegó a ser grave, pero tengo q decir q las alarmas d las habitaciones no funcionaban, los empleados fueron los primeros en salir sin decir nada a los huéspedes. Gracias d unos a otros q nos íbamos llamando a las puertas. Y cuando volvimos a entrar no ofrecieron nada d nada, y eso q fue a las 4 d la mañana.

Hotel encantador gran personal muy cómodas habitaciones buena comida y bebidas paquete 1er Hotel he estado en donde hacen gratis mimar cosas buenas piscinas jacuzzi piscinas sauna y baños de vapor.

Cuando llegamos el domingo por la noche nuestra agencia de viajes nos ha enviado a un hotel cerrado (mismo grupo). Por supuesto que nadie de nuestra agencia de viajes fue accesible por teléfono nuestro correo electrónico. El amable personal de H-Top Royal Star & Spa fue amablemente darnos la bienvenida a su hotel, sin preguntas. Luego (unos días más tarde) resultó que nuestra agencia de viajes ha hecho otro error (fechas equivocadas) pero esto también era no-problema para este hotel, lo resolvieron con nuestra agencia de viajes, no tuvimos que pagar nada. Nos alojamos por 4 noches en una bonita habitación (TV grande! ), limpio y acogedor. Todos los buffets donde bien surtido y abundante. Cuando volvamos a llorett, nos gustaría alojarnos de nuevo en este bonito hotel.

Hay hoteles considerablemente mejores… Cena no es bueno que ha estado mintiendo durante días una manzana en el suelo.

La comida no es buena. Comida fría. Tienen que calentar la comida en el personal de microondas no es servicial. Limpiadores brillantes.

Decepcionante. Para empezar nos alojaron en una habitación en una planta en la que habian varios equipos de fútbol con el ruido que representa tener niños y niños correteando sin control por los pasillos. Yo viajaba con un bebe asi que no pudo dormir hasta tarde. Seguidamente el comedor, los camareros parecen enfadados por tener trabajo, sino les gusta que trabajen en otro sitio, que pongan buena cara ya que están de cara al público, la mayoría de los platos estaban sucios, la comida salada y con combinaciones extrañas. 6€ la media hora de la sauna éramos dos 12€. La sauna no funcionaba. El baño turco directamente fuera de servicio. Al ir a comprobar que pasaba me dijeron que se debía avisar de que se iba a utilizar la sauna ¿? Como puede ser? Contraté la sauna el día anterior… y ya había gente usandola en el turno anterior. No tienen agenda donde les indica encender la sauna para los clientes? Tampoco me devolvieron el dinero. La piscina aunque pequeña estaba bien pero el jacuzzi pequeño. El gimnasio contaba con pocas máquinas y la única que tenía pesas estaba estropeada. Para entrar en sauna y gimnasio se necesita una llave diferente a la de la habitación. Cosa que no te dicen hasta que estas forzando las puertas pensando en qué pasa. Con lo que pierdes tiempo (sauna por ejemplo). Logre descansar un poco pero la sensación que me queda es mala, aún siendo temporada baja un 4 estrellas debería ser un 4 estrellas. No me imagino como deben ser los de 1 estrella.

Servicios interesantes todos los días y para todos. Era un hotel muy antiguo. Buffet para todos los gustos y variada.

¡ platos sucios, comida aburrida, Hotel justo en la autopista!
¡ Wi-Fi cuesta 5 euros al día!

La habitación es muy grande son dos habitaciones dobles grandes, el baño está bien todo lo tienen acondicionado para tercera edad y discapacitados la ducha es a ras de suelo. El buffet de la cena del primer día ha dejado mucho que desear. A ver que tal mañana.

Aunque de 4 estrellas… creo no estaban a ese nivel. No se si por qué aún no era temporada… En comedor poco control, la limpieza en los platos dejaba mucho q desear. Según me indicaron habías unos 500 y pico de huéspedes, de 700 son las camas q tienen… ¿Poco personal para tanta gente? En la limpieza de las habitaciones, también se notaba q había sido hecha con mucha rapidez. Espero q todo lo q he comentado Sra debido a q no estaban en plena temporada. Y una cosa q considere ridícula fue tener q pagar por el Wi-Fi, cuando ya casi todos los hoteles lo tienen gratis para sus huéspedes.

Fuimos a pasar un finde semana con la familia para descansar y no pudimos hacerlo. Hotel abandonado. La comida de rancho. La bebida se paga. Estaba lleno con pocos camareros. La gente en general mal educada. Las habitaciones están mal insonorizadas y la cama incomoda. El spa resulta ser una piscina con dos jacuzzis pequeños llenos de gente. La sauna de pago. El gimnasio con pocas máquinas y la mitad en mal estado. El checkout a las 10am y luego no hay taquillas personales en la piscina por lo que tienes que dejar todas tus pertenencias en lugar público. Nada recomendable. Mejor quedarse en casa.

Aléjate. De lejos, el peor lugar en el que me he alojado la lista es interminable todo incluido, pero tuvimos que pagar todo a menos que pagar un extra €25 cada día. El entretenimiento era todo español o francés y diabólico. Si había una impresora en el vestíbulo nos de impresos nuevos billetes para volar a casa traslados del aeropuerto en el Hotel son x3 más caro de lo que habíamos reservado.
Hemos estado fuera todas las noches sólo para curar a los bordom. El ruido aquí es increíble puertas golpeando, gritando. La comida es realmente malo, así mismo basura cada día y es como comer con animales salvajes que empujar y empujar para conseguir la comida caliente.

Hotel muy ruidoso, no muy limpio en las habitaciones. El buffet es demasiado simple comparado con el precio que pagas. No vamos a regresar.

¿qué pensar de este restaurante? Cuando una cierta categoría de personas vienen en pijamas mañana y noche, incluso en el momento de la víspera de año nuevo de Navidad? Muy decepcionado, incluso las comidas, que tenía que ser adecuado en la noche de víspera de año nuevo y al día siguiente, no creo que volver.

Buen hotel. El cliente tiene su dinero. Cómodo, pero un comedor demasiado excéntrico y ruidoso.

Hotel patético. Cantina con muchos alimentos diferentes, pero de una mala calidad, incomible.
Las carnes en el desayuno parecía plástico.
En la piscina cubierta el aire es inrespirable y la mayoría de las herramientas de gimnasio no funcionaba.
Si eres italiano no vayas aquí.

Hotel que le sobra como mínimo una estrella, totalmente colapsado de gente. Buffet pequeño y malo… a mi mujer le sirvieron dos colas caducadas y en el bufet, mi hija cogió una rebanada de pan con moho… No repetiremos…

Hotel Dirty mala comida pelo por todas partes.

Hotel de 4 estrellas muy antiguo. Buen sitio si no vas de turismo por la zona. Típico hotel que vive del turismo de la tercera edad y de fuera de temporada para abrir todo el año. Y en temporada alta vive del turismo Maximo extranjero de la zona. Hotel sencillo sin pretensiones elitistas. La comida no fue de mi gusto, pero por el precio de la oferta no se puede pedir mas.

Le pongo una estrella por ser amable. La educación se perdió por el camino. La limpieza de las habitaciones y en general pésima. Y la comida horrible, como se puede cocinar tan mal.

El Hotel está a la entrada de la ciudad… gran hotel con muchos espacios cómodos para recibir numerosos grupos y muchos huéspedes. Cocina internacional y servicio de buffet para el desayuno, el almuerzo y la cena, muy lejos como el estilo culinario de Italia, todos los platos italianos son rechazados con colores voladores! Un montón de todo, pero poca calidad en general. Por otro lado muy buen personal y servicios en los bares muy eficiente. Buena animación después de la cena. Las habitaciones son amplias y limpias.

Reservé 1 habitación para 3 personas. Mi sorpresa al llegar sólo 2 camas individuales y la tercera cama una cama supletoria sin preparar ni nada de nada. El ha habitación sólo toalla para 2 y el resto para 2. Y ni sábanas ni nada para el tercero. La funda de la almohada manchada de sangre. Poca o ninguna ayuda en recepción, e hicieron al Señor de seguridad que subiera a hacernos la cama que necesitábamos. Por último lo que me faltaba. Teníamos pagada media pensión y cuando vi como las camareras limpiaban las mesas, tirando los restos de los platos en la misma mesa, mientras el comedor estaba lleno de clientes. Muy desagradable. Y le pongo 1 estrella porque sino no puedo opinar. francamente nada recomendable.

El hotel en general más o menos bien pero. La comida es poco variada, el mobiliario es antiguo el SPA es muy pequeño en relación a la cantidad de huéspedes. Había que hacer cola para entrar al Jacuzzi que con toda la gente que había desistimos, la piscina interior muy pequeña. Fuimos a recepción a quejarnos por qué no dormíamos bien, le comentemos que si nos podían cambiar el colchón y lo qué hicieron fue darle la vuelta. El hotel tiene 4 estrellas pero yo lo revisaría, por qué yo no le daría más de 2 estrellas.

Estancia adecuada calidad precio genial el único problema la piscina si abren a las nueve a las nueve y cinco estan todas las hamacas ocupadas por toallas no hay fundamento.

Salvo un par de cosillas como lo antiguo que es el mobiliario y la forma de hacer las camas (las sábanas se salían de la parte de arriba y sobraba muchísimo por la parte de abajo) el resto de la estancia fue muy bueno.

Bastante mala comida habitaciones limpias y ordenadas muy sucio Hotel con unas cuantas actividades que hacer.

No tiene nada de 4 estrellas. Falta de limpieza y la comida de muy mala calidad. Solo se salva el personal (muy amable) una televisión ridícula, mantas del año de la pera. Por no decir q esta al lado del cementerio y el tanatorio esas son las vistas q tiene. Una experiencia muy decepcionante.

Está bien de precio, pero muy ruidoso. El personal no es muy amable y acogedor. Habitación debe ser reservado, aunque anteriormente como un día en vez de la llegada y luego a la 1:00 de la tarde. El desayuno era también ya no está disponible. Cancelado todo y reservado en St. Susanna. Nunca más.

Mala hospitalidad, buena comida y cómodas pero pequeñas habitaciones espaciosas, en la primera planta Rumorosissimo día y noche.

Ni una estrella se merece este esperpento de hotel, la experiencia fue horrible, en este hotel se aloja gente de lo peor y mal educada pongo ejemplos: cuando llegamos vimos gente acostada en los sofás descalzos y se repetía cada día en la entrada del comedor, una vez dentro era imposible hacer una cola para ponerse la comida, los niños de las etnias y tribus que se alojan debido a su mala educación se las saltaban continuamente, los mismos que estaban saltando y molestando en el spa, están acostumbrados a otro tipo de vida en libertad y ese no es su espacio natural, cuando es todo incluido se abusa si no se tiene una educación correcta. Lo demás te lo puedes imaginar noches sin dormir borracheras continuas etc. Etc… En resumen si te quieres arriesgar a compartir con gentuza tus vacaciones ven a esta mierda de hotel con buena suerte te caerá un vaso como nos pasó a nosotros en la piscina desde el tercer piso y te puedes llevar una buena indemnización si no te mata antes. Chapó por todo el personal que tienen que aguantar lo indecible diez años aguantando en esa mierda de hotel sería suficiente para su jubilación. Ya es cosa vuestra yo tampoco me lo creía hasta que lo viví así que suerte.

Servicio de habitaciones cada día, comer buena calidad, habitaciones no grandes pero habitable por Max 3 personas, seguridad no fiable.

Habitación no limpia, personal antipático, camas incómodas, mala comida, Wi-Fi caro, en definitiva, el Hotel no merece 4 estrellas. Que está más fuera que en el Hotel y sólo está allí por unos pocos días es simplemente llevarse bien con él, pero para más, por desgracia no es suficiente. No tengo altas exigencias y sin embargo la relación precio/rendimiento no es la correcta!

Amplio y acogedor. Algunos miembros del personal no demasiado preparado. Otros muy eficiente.

Yo me alojé en este hotel durante una semana. Era todo lo grande; ubicación, comida y gente. Personal muy agradable y amable. Dispone de puertas y azulejos antiguos, pero se limpia cada día. Variedad de alimentos y muy sabrosa. Es 8-10 minutos de la playa. Definitivamente recomiendo este hotel a mis amigos.

Ibamos muy asustados por los comentarios. Si que es verdad, que necesita reforma por cuestion estetica, pero tanto en cuestion de limpieza y comida nos ha parecido correcto. La verdad que en relacion calidad precio nos a parecido perfecto. Las piscinas muy bien, comedor sin colas, spa correcto, habitaciones limpias por el precio, que mas se puede pedir?

Habitaciones viejas y comida no muy buena.

No sé merece las 4"***, ni mucho menos, viejo todo, del año la polca. Necesitaría una. Reforma completa,,, él baño viejisimo, las habitaciones pequeñas, fatal,,, las comidas, pueden pasar. Lo demás,, horrible,,,

Fui preocupado por las reseñas que pude leer antes de ir, en las que lo ponían muy mal. Pero la verdad es que quedé gratamente sorprendido. Todo me pareció correcto. Servicio, habitación, limpieza, comida, instalaciones, etc. Yo no tengo ninguna queja. Lo único que no me gustó fue que cobraran 20 € por tener Wi-Fi. Quizá en temporada alta puede que haya mas inconvenientes. En cuanto al controvertido cementerio, hay muy pocas habitaciones desde las que se vea. Además esta catalogado dentro de los cementerios artísticos de Europa. Es prácticamente un museo.

Visitado con amigos me alojamos allí por 5 noches todo incluidos. La comida fue lo mejor de la fiesta.
El hotel era terrible, que habían venido extraños a nuestra puerta todos los días borracho intentar iniciar peleas y sólo tenía 1 guardia en el sitio así que le tomó 45 minutos para llegar a nosotros hasta entonces no hizo mucho. Finalmente tuvimos que llamar a la policía para aclarar el asunto.
Gestión son terribles, servicio al cliente es lo peor que he visto nunca no recomiendo a nadie a quedarse incluso gratis… Apenas dormí durante toda la semana!
Odiaba la experiencia… desperdicio de dinero.

Fuimos a celebrar un cumpleaños un grupo de 30 personas y todas las hbitaciones con vistas al cementerio, la comida mala y muy mal montado coger las bebidas, total pesimo para un hotel de 4 estrellas, no volveremos.

Tenía 4 * valorar pero muchas personas mayores y no tan buenas instalaciones ascensor estaba roto. Podía oír todo en la habitación de al lado.

Restaurante muy bonito pero muy mala habitación aislada.
Las puertas golpeando gente en el pasillo se oyen como si estuvieran en la habitación con usted.
No hay agua en la mesa a menos que usted tome el menú de bebidas a voluntad o para comprar una sola vez 1€ 30 50 centilitros.

Las torres de Fawltey de España. Comida fría, sucia y desorganizada. Recepción poco útil barra servicio pobre. Evitar a toda costa.

Su todo lo que puede desear conseguido en un hotel y más! Muy recomendable.

Hotel muy bien, tiene 3 piscinas (dos fuera I una cubierta) I ninguna se paga aparte como otros hoteles. Pegas? Que el bufet no tiene mucha variedad I que el parquin es muy estrecho (no las plazas si no las calles I rampas)

La verdad q de 4 estrellas poco tiene luego para dormir imposible con los giris portazos y gritos de la gente, habitación con camas de muelle y sucias con pelos y galleta pisada cuando llegemos. El todo incluido es una estafa y de el personal que trabaja los únicos q valen la pena son los del con. Edor la comida justa pero pasable.

Aún no había pero bueno.

Si no te importa esperar para comer 1 hora (haciendo cola), 30 min. Para coger la bebida, 45 min. Para poder entrar e desayunar, … el resto esta bien, limpio y buena atención por parte de los empleados.

Colas, colas y más colas! Colas para todo! El hotel es amplio con una piscina climatizada muy chula! Las instalaciones no están mal, aunque un poco anticuado. Habitaciones ok! Las comidas dejan mucho que desear, poca variedad y para los niños nefasto (la comida)! Es un hotel para estar como mucho 2 noches! Tiene que mejorar mucho y contratar más personal! En realidad es un hotel de 3 estrellas no de 4