Hostal Virgen de la Encina

Albergue

Hostal con una inmejorable ubicación. Las habitaciones muy bonitas y limpias. El personal muy atento y te da muy buenas recomendaciones sobre la zona. Desde luego para repetir. Rubén y Bego.

Muy bueno y buena ubicación.

Hace unos días, mi marido y yo teníamos reservada una habitación en el Hostal Virgen de la Encina en Ponferrada. Se dió la casualidad que el día que nos teníamos que alojar estaban celebrando en Ponferrada la fiesta de los Templarios y no podíamos acceder hasta el hostal porque habían vallas que nos lo impedían. Llámanos 3 veces para pedir ayuda al hostal y no nos contestaban. Al final, tuvimos que buscarnos otro lugar para descansar. Volvimos a llamar una 4 vez y al final nos contestaron; reconociendo que si que oían el teléfono pero que estában muy ocupados para poder descolgar y atender la llamada. Cuando les explicamos lo ocurrido se enfadaron con nosotros y nos amenazaron con cobrarnos igualmente la habitación. Y así lo hicieron, nos han descontado de nuestra tarjeta el precio del alojamiento. Estamos haciendo el Camino de Santiago y aquí ha sido el único lugar de toda la provincia de León que nos han tratado fatal. Resumiendo: LAMENTABLE! Discupen, habían vallas que impedían el paso de vehículos. No he faltado el respeto a usteded para nada. Me ha parecido muy injusto el cargo que nos han hecho. Haya ustedes y su "conciencia". salud.

Hace unos días, mi marido y yo teníamos reservada una habitación en el Hostal Virgen de la Encina en Ponferrada. Se dió la casualidad que el día que nos teníamos que alojar estaban celebrando en Ponferrada la fiesta de los Templarios y no podíamos acceder hasta el hostal porque habían vallas que nos lo impedían. Llámanos 3 veces para pedir ayuda al hostal y no nos contestaban. Al final, tuvimos que buscarnos otro lugar para descansar. Volvimos a llamar una 4 vez y al final nos contestaron; reconociendo que si que oían el teléfono pero que estában muy ocupados para poder descolgar y atender la llamada. Cuando les explicamos lo ocurrido se enfadaron con nosotros y nos amenazaron con cobrarnos igualmente la habitación. Y así lo hicieron, nos han descontado de nuestra tarjeta el precio del alojamiento. Estamos haciendo el Camino de Santiago y aquí ha sido el único lugar de toda la provincia de León que nos han tratado fatal. Resumiendo: LAMENTABLE!

En un lugar centrico de la zona antigua. Al lado del castillo de ponferrada. Ya he estado otras veces en el hostal por eso repito. Habitación con baño y terraza con vistas al castillo. Trato agradable.

Limpio y ordenado. Una bienvenida amistosa.

Servicio impecable, un hotel para vivir una preciosa experiencia en Ponferrada!

Uno de los mejores lugares para un hotel en Ponferrada, estar justo enfrente de las murallas del castillo! Solicite una habitación con balcón con vistas al castillo. Habitaciones pequeñas pero limpias y cómodas con aire acondicionado. Por encima de un bar, pero no hemos tenido problemas con el ruido. Personal amable. Buena relación calidad-precio.

Ubicación perfecta al lado del castillo de los templarios, tienen cafetería también donde puedes cenar, se llena por la tarde. la habi tenía un balconcillo donde se ve pasar la procesión en semana santa. Cama de 1:35, calefacción, armario, tele, el baño lo unico que nos quisimos duchar y daba saltos el agua. Seguramente habría ke esperar un rato a que pare. Perono esperamos nada! jaja el resto genial. Super agradable la chica.

Un sitio súper coqueto en una zona inigualable por su entorno, su paz y su historia. La atención es perfecta!

Muy buenas habitaciones, cómodas y amplias. Las personas encargadas son muy amables y dispuestas a otientar. Excelente ubicación.

Trato amable, nosotros cogimos la habitación 301 con jacuzzi pero este no funcionaba bien, solo funcionaban los chorros del fondo los de los lados no, lo comentamos en la recepción y la respuesta fue. Ya lo mirará el fontanero. Pero el coste fue el mismo funcionará o no el jacuzzi! Por tanto no fue una buena experiencia para nosotros ya que pagamos más por un servicio que no fue completo.

Un sitio muy acogedor. La pega? … Nos querían cobrar mas por una botella de vino que pidiendo los vinos uno a uno.

Sitio genial enfrente del castillo. La chica que nos atendió por la mañana al llegar muy amable y atenta.

Hemos venido a pasar el fin de semana a Ponferrada, encontramos este hostal muy familiar con encanto, justo a lado del castillo en pleno centro de la ciudad y muy cerca de todo; el trato de amabilidad y de sencillez es para resaltar. La habitación cómoda Y la limpieza siempre presente, en conclusión: un sitio donde repetiremos seguramente si volvemos a Ponferrada.

Decoración rústica. Baño estupendo con bañera. Ascensor. Vistas al castillo impresionante. Un poco lentos en atender. Recomendable seguro. Buena relación calidad precio.

Acogedor limpio y bien situado. Muy buena relación calidad-precio.

Pequeño hotel de decoración rústica en zona antigua de Ponfeŕrada, junto al castillo Templario. Con solo lo imprescindible para descansar a precio asequible.

Horrible experiencia. No hay calefacción. Personal no tenga cuidado. Allí estoy ahora con la esperanza de dormir. Aircoditioning haciendo ruido, sin calor.