Palacio Valderrabanos

Hotel

Precioso lugar enclavado en el centro de la ciudad amurallada, enorme amabilidad de su equipo de recepción.

Muy limpio, cuidado y el trato del personal es excelente.

Hotel con habitaciones amplias y confortables. Situación inmejorable!

El hotel es muy lujoso y con una gran cantidad de servicios, no tiene parking pero hay zonas para aparcar cerca de la muralla, buen desayuno con no mucha variedad pero de muy buena calidad.

Habitación familiar amplia y muy limpia. El neceser para los niños muy chulo. Desayuno variado, abundante y bueno. El personal muy amables y atentos. El Restaurante El Fogón de Santa Teresa son gusto mucho el menú degustacion.

Ubicación perfecta junto a la catedral. Aunque igual se trató de algo puntual, durante nuestra estancia se apreciaba un olor un tanto desagradable a cañerías tanto en las áreas comunes del hotel como en la propia habitación. Reseñar que había obras en las cercanías del hotel y tal vez se pudo deber a esto. Limpieza correcta y trato adecuado del personal. El desayuno fue tipo buffet correcto.

En vista del resto de comentarios, aclarar que nuestras habitaciones eran las superiores con vistas y de ellas y el resto del hotel es nuestro comentario. La habitaciones son amplias, limpias y el baño estupendo. La camas muy cómodas. La decoración del hotel es preciosa, llena de detalles, y el salón de lectura/descanso impresionante. Tuvimos un pequeño problema con la tarjeta de acceso y fue solucionado al instante. Y de la ubicación, pues inmejorable, ya que esta situado en la misma plaza de la catedral. En resumen la estancia fue muy agradable. A tener en cuenta para próximas visitas.

Muy buena atención. Estuvimos en una de las habitaciones que tiene terraza, la verdad que sentarse de noche después de todo el día de turismo y mirar las estrellas mientras tomas algo, sienta muy bien. El hotel está al lado de la catedral y es un antiguo palacete reformado. Las instalaciones están bien. No tienen parking pero se puede aparcar cerca o bien justo en la calle que rodea la muralla por fuera que es zona verde 1'05€ por 24 horas (super barato). Si volvemos a Ávila, repetiremos hotel ya que tiene todo cerca. En la foto de la catedral, el edificio de la derecha es el hotel.

Me encantó el hotel y el casco antiguo de Avila bien visitado difícil de aparcar, pero encontró lugares no muy lejos. Ocupado mucho para ver y había tomado un montón de fotos. El hotel es muy céntrico casi opp. La Catedral un montón de pequeñas calles con tiendas y un pequeño mercado interior para la comida. Un montón de restaurantes y café y heladolugars lugares muy buenas vacaciones
Tuve que hacer un comentario que no sea la revista en la reserva que dijo para el hotel y de quien reservamos había estacionamiento en el hotel caminó un largo camino de regreso al hotel después de encontrar un lugar para aparcar y preguntó ref parking "No Parking" en el hotel que también tenemos escrito a la compañía de reservas, pero no he oído nada todavía la única manera de aparcar en el hotel es para 15 minutos de dejar y recoger debe cambiar su escritura del hotel? aparte de que sí, la ubicación del hotel era brillante.

Muy bien situado y buen desayuno estupendo a la hora de apertura.

Desde luego el sitio inmejorable sitio para alojarse en Ávila. Está un poco antiguo pero muy limpio y cómodo. El desayuno con luces y sombras, pero el zumo de naranja natural recién exprimido no lo había visto nunca y eso le da un toque de calidad.

Un palacete del siglo 12 reconstruido y adaptado para un hotel de 4* q ha quedado precioso. La ubicación genial junto a la catedral, y muy cerca la zona de tapas y terrazas. La habitación bien, el baño muy amplio. El desayuno bien, bufett aunque no muy extenso se podría mejorar.

Increíble ubicación, la habitación con terraza es lo mejor!, el servicio fue muy ateto con nosotros, esta dentro del centro de avila, asi que te encuentras en el punto focal de esta gran ciudad, a un muy buen precio, el cual esta acorde con la calidad de las instalaciones y del servicio recibido, la comida es muy buena, gracias por las tenciones recibidas.

Esxplico lo que me ocurrió con este hotel en una carta que envié a la dirección debido a un error mío por duplicar una reserva, error que asumo pero que en ningún momento ha sido tratado desde la dirección conmigo ni han buscado una solución cuando sé por gente hostelera que si quieren pueden subsanarlo de varias maneras que contente a las dos partes: Estimados señores;
Desde el primer momento hemos asumido nuestro error en la reserva, e incluso fuimos por delante para que un… porcentaje de la transacción no fuera devuelta. No hemos tenido mala intención en ningún momento, no presentarnos el 3 obviamente no estaba en nuestros planes, a nadie le gusta perder dinero. Nos alojamos allí el día 2 y entregamos los dos DNI de adultos, el de mi mujer a nombre de quien estaba la reserva en cuestión también, obviamente, por lo que también el hotel podría haberse percatado del asunto, pero no echo balones fuera. Es nuestro error y punto. Lo que si me decepciona, y mucho, es el trato recibido, en ningún momento se han cuestionado el devolver una parte de la reserva. A las familias nos cuesta, y mucho, movernos en alojamientos ya que los gastos son mucho más elevados que individualmente. Desde luego su postura me parece poco solidaria y de ganar un dinero fácil a costa de un error que si fuera al revés estarían pidiendo mil disculpas y tratando de lavar la imagen del hotel.

Mala calificación para el hecho de que era tan caliente n húmedo en las habitaciones (estoy hablando de todos los huéspedes (estábamos 30en nuestro grupo de peregrinación) aire acondicionado wasn't de trabajo tengo que ope ventanas sobre donde me cogí frío al día siguiente.

Excelente hotel, más céntrico imposible. Todas las comodidades y servicios a buen precio. Destaco las estancias inferiores y salones con su decoración clásica. Habitación cómodas y funcionales. En nuestro caso, reservamos una con terraza y nos encantó. Excelente el personal. Para repetir.

Hotel totalmente céntrico. Habitaciones amplias y muy cómodas. Muy buen desayuno.

En pleno centro, edificio antiguo, remozado no muy recientemente, es acogedor con una muy buena atención, el servicio es correcto y atento. El precio dada su situación no es asequible en temporada alta pero tampoco es prohibitivo. Es una buena opcion bien situado.

Hotel reformado, la colocación de los enchufes es un poco caótica y el escritorio no es funcional para trabajar con un portátil. El baño está bien, pero un radiador sería de agradecer. Hay calefacción por aire en la habitación, pero en el baño nada y se nota el frío. Las camas y almohadas están bastante bien.

Excelente ubicación, pero para ser 4 estrellas esperaba algo más de calidad. Las colchas estaban rotas. Y bastante ruido en los pasillos incluso por la noche. Nos tocaron vecinos poco discretos y fue muy difícil dormir.

El hotel es bonito. La habitación que nos dieron muy pequeña y la cama de 1, 35. Para dormir en una cama de este tamaño no pagó un 4 estrellas.

Ubicación excelente. Trato agradable. Entorno maravilloso. Buen restaurante.

Las instalaciones muy bien, las habitaciones enormes y decoradas con buen gusto y la cama muy grande. Únicamente destacaría como aspecto negativo que se oye todo lo que pasa en otras habitaciones a través de los conductos de ventilacion y ciertos descuidos en cuanto a limpirza, si bien es cierto que no pusimos ninguna queja y la atención es excelente. Por lo demás, en general muy bien, un palacio.

Una delicia durante el Festival medieval.

Un gran hotel con vistas a la Catedral, que está a pocos metros de distancia. Como muchos de los hoteles dentro de las murallas de la ciudad era antes un palacio. Nuestra habitación era espaciosa, limpia con una cama grande y con vistas a la Plaza. Gran relación calidad-precio pero no ir a mediados de febrero cuando Ávila es tan frío como los días son cortos.

El café más caro que he tomado en la vida. Visitaba Ávila y entre por casualidad a tomar un café por el frío que hacía en la ciudad, después de ver la preciosa Catedral de Ávila. Ya de entrada estaba yo solo en la cafetería, me extrañó mucho. Pido un café cortado, me sirven bien y después de tomarlo al ir a pagar viene la sorpresa. El precio carísimo. No lo recomiendo a nadie. Ni por el sitio, ni por el café que no era bueno y menos por el robo del precio.

Gran comida cómodas habitaciones fue una muy buena experiencia.

Hotel agradable y limpio. El personal amable y las mascotas están permitidos a una tarifa de 8 € por estancia. No nos dieron un 5 * como la habitación estaba fría el primer día. Excelente ubicación junto a la Catedral. Buena relación calidad-precio. Parking público cercano, costo 18, 65 €/dia.

Solo he estado en la cafetería, muy bonita y moderna. El cafe bombon un poco fuerte pero vi el betis — atleti y gano el Atleti. Asi que bien.

Solo me acerque a tomar algo en la cafetería y mucha clase y todo. Eso… pero por una cocacola pequeña y un chocolate de sobre 4, 60 pero no t sirven en mesa… yo soy Camarera y en todo sitio q trabaje en hostelería se sirve en mesa y se atiende la mesa, solo entonces no t impprta pagar 2, 40 por una cocacola pequeña…

Este comentario se refiere al restaurante El Fogón de Santa Teresa del Hotel Palacio Valderrábanos es uno de esos restaurantes que tiene letra pequeña en el cartel del menú de la entrada (adjunto foto). No sé si llamarlo propaganda engañosa pero por lo menos tiende a confundir a los clientes, no es propio de un sitio de estas características. La comida tampoco merece la pena, no lo recomiendo en absoluto. Una pena, anunciar menús con precios "desde", cuando significa un primero, mas postre y bebida. Es como la letra pequeña de los bancos.

Bonito hotel. Por desgracia, el restaurante es lamentable.

Necesita una pequeña reforma. La ubicación es excelente. Es el mejor lugar donde he dormido nunca. El colchón y la cama lo más confortable que he probado en mi vida. Está en la misma plaza de la Catedral. El único inconveniente es que no dispone de parking.

Para 4 estrellas que dicen tener no dan la talla. Con 3 serían suficientes. Llego el lunes por la noche a las 9 y voy a tomar algo en la cafetería y ¡sorpresa! Los lunes no está abierta. Jamás me había ocurrido en los muchos hoteles q he estado.

Buen lugar histórico. Buena comida y buen servicio. Amplias y cómodas habitaciones.

La ubicación muy buena ya que estaba en el centro de todo, nuestra habitación en concreto de un tamaño adecuado, de dos camas, una matrimonio y otra pequeña, un baño de buenas condiciones aunque secador estropeado y el váter se desplazaba un poco cada vez que se utilizaba, el servicio bueno.

Las habitaciones están reformadas y son cómodas. No tienen escritorio. El baño es muy correcto. La Wi-Fi muy buena.

Dice ser un hotel de 4* y mi pareja y yo durmiendo con los pies fuera de la cama. Se lo comentamos al chico de recepción y paso olímpicamente del tema. Por otro lado cabe destacar: Ambiente: tranquilo hasta las 3:00 am que pasa el camión recogedor de basuras. Vistas: hemos tenido mucha suerte y nos tocó unas preciosas vistas a 3 estupendos contenedores verdes. Limpieza: reconozco que todo estaba muy limpio. Trato al cliente: exquisitamente lamentable. Espero que este comentario sirva para valorar los pequeños detalles, como el trato al cliente.

Situación inmejorable. Muy bonito, aunque necesita alguna reforma. Habitaciones confortables. Conseguimos oferta por logitravel con buen precio.

Es un cuatro estrellas al que le falta ser modernizado. El personal no está muy capacitado, la atención es deficiente. La habitación está bien y es cómoda. Lo demás deja un poco qué desear.

En Recepción nos han atendido muy amablemente. La habitación confortable y limpia. La ubicación inmejorable. Una única pega: no tiene parking.

Es un hotel precioso. Decorado con muchísimo gusto. Muy céntrico. El personal super atento y muy amable. Volveria sin dudarlo.

Muy bonito y tranquilo. Al lado de la catedral. Un sitio perfecto para descansar y disfrutar. Habitaciones de varios precios para todos los bolsillos aunque no son baratas. Recomendable.

El hotel se encuentra junto a la catedral, en pleno centro de Ávila. Desde él se puede ir andando a todos los sitios de interés de la ciudad. Las habitaciones limpias y amplias. El servicio bueno y muy amables. Me llevo un buen recuerdo del lugar.

Esta muy bien situado, lo unico malo es que los aparcamientos estan un poco lejos, esta justo en el centro y las ventanas dan a la calle de las tiendas.

Todo perfecto. Solo fuimos a comer al restaurante. Trato amable. Comida buena y muy bien reserva ar con el tenedor que hacen un 30% de descuento.

Muy céntrico y cómodo para ver la ciudad de Avila.

Estuvimos una noche ahí para luego seguir por nuestra ruta por España. El servicio muy bueno, la localización no podría ser mejor (en frente de la catedral. ) La habitación para tres personas era espaciosa y el baño inmenso.

En pleno centro de Avila. El patio interior es precioso y el lugar está muy bien reformado. Tiene habitaciones baratas y otras más caras de cara a la catedral. Muy recomendable.

Un palacio hecho hotel. Habitaciones mal insonorizadas pero increíbles vistas y buen previo.

Hicimos una reserva por una página de internet y se adapataron perfectamente a todas nuestras preferencias (algo que es de agradecer porque siendo el fin de semana de la feria medieval no estaba precisamente vacío), además el personal de recepción fue tremendamente amable para todo lo que pedimos. La habitación tampoco tenía nada del otro mundo, el suelo era tarima y el baño estaba muy bien. Lo único que no me gustó mucho es que se oía un poco cuando estaban arreglando otras habitaciones y a la gente de las mismas… El restaurante no lo pisamos.

Localización y atención por parte del personal inmejorables. Totalmente reformado y con mucho gusto! Una estancia muy agradable.

Para ser un hotel de 4 estrellas deja mucho que desear. Cuando llegamos tuvimos que esperar un rato a que nos atendieran ya que, una de las empleadas de recepción salía a hacer un recado personal a pesar de estar 2 familias esperando y estando otra familia atendiendo otro compañero. Solo una persona para hacer una planta de habitaciones, consecuencia… los filos de la bañera negros. La cafetería abierta pero sin ningún personal que la atendiera. Salí por la puerta de la cafetería y debido al desnivel que hay entre las piedras, y que por cierto ni avisan ni arreglan, me caí teniendo que regresar a mi domicilio al día siguiente. Por cierto, los bocadillos que ofrecían en la cafetería estaban desde el desayuno de la mañana y, los que sobraron, seguían por la noche en el mismo sitio. Veníamos de un hotel de 4 estrellas en Salamanca, allí las estrellas se corresponden con los servicios que tienen que ofrecer. Estuve en el Hotel Palacio de Valderrábanos hace bastantes años y desde luego volví esperando la misma atención que entonces… desgraciadamente no ha sido así y desde luego no volveré.

Muy buena ubicación dentro de la muralla, el edificio es una maravilla y el hotel está recién reformado. Personal muy agradable y dispuesto. Ha sido una estancia muy agradable.

Muy buen cambio en todas las instalaciones del hotel. Estupendo trabajo.

Yo repito. Tranquilidad y buen trato.

Me acerqué a Ávila el fin de semana pasado así que estuve mirando en Google algún hotel céntrico. Encontré de nuevo el Hotel Valderrábanos en el que estuve hace tiempo. Ha quedado estupendo después de las reformas. Merece claramente la pena por la fantástica ubicación, el buen servicio y las nuevas instalaciones. Claramente, cuando vuelva a Ávila repetiré. Por cierto, menudo frío el domingo! :).

Lamentable que se aprovechen de su situación para valorar un establecimiento que en lugar de obtener 4* debería luchar por tener categoría de Hostal. De Grande sólo les queda el nombre. Cutre, antiguo y descuidado.

La ubicación perfecta. Justo al lado de la catedral, de las tiendas y de muchos bares. Es necesario actualizarlo. Las puertas son lo peor. Para un hotel de 4 estrellas no deberían estar en ese estado. La habitación y el baño muy limpios. La cama cómoda.

El restaurante de este hotel deja muchooo que desear. El trato del personal fue pésimo, nos trataron con desgana, malas caras. No preguntaban si habías acabado el primer plato y te lo retiraban sin más incluso si aun estabas comiendo. Íbamos a celebrar un aniversario de las bodas de plata y les pidieron si tenían algún cava o al algo para que pudiésemos brindar y no tenía ni carta ni nada, aparece el camarero con dos botellas y nos pregunta que cuál queremos, le preguntamos por los precios y nos dice que no tiene ni idea y se va a preguntar. En los postres nos dan dos cartas para 9 personas que éramos. En fin una pena de sitio. Por no hablar de los precios que están muy lejos de estar a la par de la calidad de los platos.

No es lo que parece. La fachada y el hall son muy monos, antiguos y con estilo, pero por dentro deja mucho que desear. Es viejo sin buen mantenimiento, falta pintura y decoración. La higiene es dudosa, los WC no están precintados y la bañera tenía pelos ajenos. El aire acondicionado no tira, es viejo, no es regulable y si te toca una noche de calor no se puede dormir.

La sensación final no es tan mala como podría haber sido. Fuimos con una oferta de Letsbonus. La primera habitación que nos dieron, además de totalmente desfasada, mal cuidada, oscura, etc. No funcionaban ni el aire acondicionado, ni la televisión (de tubo) ni la cisterna, que no paraba nunca. Pedimos el cambio, y la siguiente que nos dieron era igual de cutre (aunque funcionaba todo), pero la habitación era una twin con camas separadas; lo ideal para mi pareja y yo, que ibamos de aniversario. Volvimos a solicitar el cambio y nos dijeron que no podían, que si acaso la mañana siguiente. Al día siguiente volvimos a solicitarlo, y nos asignaron una en la segunda planta totalmente reformada. La sensación muy diferente, luminosa, con tarima flotante en vez de moqueta, el baño nuevo. En general bastante bien, aunque seguían quedando algunos detalles cutres, como el mueble de la nevera, que servía para poner la tele, aún de tubo. Seguía sin ser un hotel de 4*, pero por lo menos no daba miedo. Además, deberían insonorizar todas las habitaciones (tanto nuevas como antiguas), porque escuchas a los de toooodas las habitaciones de alrededor como si estuviesen contigo, muy molesto y malo para el descanso. Lo único que se salvaba, la limpieza, que no era mala en ninguna habitación, el desayuno, que sin ser nada del otro mundo estaba bien y variado, y el personal, muy amable.

Este hotel cuenta con nadie que pueda hablar más de unas pocas palabras de inglés. Y no aprecio la respuesta engañosa a mi pregunta de cómo y dónde aparcar mi coche de alquiler. El aparcamiento es un problema aquí. Usted puede conseguir fácilmente un billete con la reglas de estacionamiento complejo aquí en la ciudad amurallada. Por cierto: el restaurante del hotel dispone de días cuando está cerrado. De lo contrario, no se puede superar la ubicación y el acceso a las tiendas y el mercado.

Si el personal habla a Inglés sería casi perfecto.

Más barato que el Parador, pero por buenas razones: el hotel ciertamente no merece sus 4 estrellas. Las habitaciones están amueblada chastly, a 35 grados que aire acondicionado no funcionaba, la ducha estaba bien fría o hirviendo, el desayuno era simple, que toda la atmósfera refleja los años 50, durante el cual al parecer se estableció en un antiguo Palacio de la ciudad. Sin embargo es magnífica, la ubicación junto a la Catedral.