Eurostars Palacio Buenavista

Hotel

La zona de Spa es muy relajante. Tiene diferentes zonas por lo que es muy completa. También tiene un menú de masajes.

Magnifico hotel para descansar y visitar la preciosa ciudad de Toledo. Habitaciones muy amplias y bien cuidadas, silencioso y personal muy amable que solucionaba cualquier contratiempo y resolvía todas las dudas de forma eficaz y rápida. Muy recomendable es su Spa donde realmente nos relajamos y disfrutamos mucho. Todas las instalaciones muy cuidadas y limpias Sin duda alguna lo recomendaré y volveré a el en futuras visitas. Muchas gracias por poner el broche de oro a mis vacaciones.

Buen hotel, muy limpio. Hace honor a su nombre. Buen servicio. Lo peor, la piscina. Un poco sucia y descuidada.

Casi perfecta. Se ordenan todos nuestros problemas a la brevedad. Sin embargo, no fue claro la piscina estaba cerrado en la primera mitad de nuestra estancia. Fuimos al spa, en lugar de aquellos pocos días.

Un gran lugar para alojarse cuando visite Toledo. A escasos kilo metros de la ciudad vieja. También hay zonas de aparcamiento gratuitas junto al hotel.

Precioso hotel con habitaciones enormes, camas cómoda y bellas vistas. La comida es espectacular y el precio es acorde a lo que ofrece.

Superhotel. Excelente ubicación. Gran habitación. El trabajo de todo el personal del hotel es de primera categoría. Deliciosa comida. Bonita vista desde la ventana. Simplemente genial. Se habrían quedado con vida.

Genial el servicio del hotel, en todos sus aspectos. Cómodo, limpio, el desayuno de buffet espectacular, y el personal del hotel muy atento. Pudimos coger el transfer del hotel al centro con la comodidad de poder olvidarnos del coche en Toledo.

Un hotel muy bonito, pero en medio de la nada. Necesario el coche. El restaurante es magnífico.

Buen servicio. Habitación muy grande con cama de más de 2 metros de ancha. Calentador de agua e infusiones para tomar en las habitación. Baño con ducha y bañera independientes. Parking a precio contenido (10€ noche)

El hotel en sí es un edificio muy bonito, con mucho encanto, situado en una zona tranquila de Toledo a unos 3 kilómetros del centro. Desde algunas habitaciones se ve la ciudad pero sin desmejorar las vistas desde aquellas donde se pueden ver otros muchos rincones naturales de los que prevalecen en Toledo. La habitación estaba perfectamente habilitada para personas con minusvalías, disponía de elementos de ayuda por todos lados. El buffet muy rico aunque en el desayuno yo recomendaría que incorporaran alguna variedad de leche aparte de la de vaca (sólo tenían sin lactosa y de soja; para ser un 5 estrellas me extrañó que no tuvieran otras, cuando hoy en día en cualquier hotel tienen también de almendra, avena…) pero bueno, esto es sólo por poner una pega.

Hace unos meses cambio de Dirección el Hotel, y con ello cambiaron diferentes normas que han disminuido el nivel de servicio para sus clientes. Ya no se aceptan mascotas, cuando siempre fueron aceptadas y recibidas como de un hotel 5 estrellas se espera. Intenté bajar a la piscina interior que tienen en la zona de SPA con mi mujer y mi hijo de 1 año, y también hay nueva norma, dado a que me dijeron que con mi hijo no podíamos estar en esa zona, dado a que es para mayores de 16 años. Tan sólo quise nadar con mi hijo, tal y como hicimos en esa misma piscina del SPA el verano pasado, pero ya no se puede. En definitiva, pase un fin de semana sin los servicios por los que siempre me alojaba en dicho hotel, una mala experiencia que tampoco supieron como solventar en el momento, por lo que no volveré alojarme ni en este Hotel ni en esta cadena hotelera nunca más.

Disfrute de Toledo y manténgase tranquilo esto se puede lograr aquí. El personal era muy amable y la habitación estaba muy limpia. Hervidor de agua o máquina de café sería apropiado. Habitación grande y cuarto de baño también espacioso. Se recomienda el desayuno bufé. Café muy bueno, todo lo que el corazón quiere para el desayuno. Incluyendo el salmón, el champán, el vino etc. La pequeña sala de desayunos no transmite un ambiente agradable. Bienestar con cargo extra posible, pero esto también se calcula para nadar, no es agradable para los huéspedes. El autobús de enlace a la ciudad es muy agradable, pero sin duda ir-y volver a reservar absolutamente. El personal es muy amable y atento.

Muy bueno para llegar en coche. Ubicación tranquila fuera de Toledo. El aparcamiento subterráneo está disponible para los huéspedes del hotel de forma gratuita durante la reserva. El encanto de los tiempos pasados clásico decorado con madera oscura pesada y un montón de mármol. Un lugar para sentirse bien. También el personal muy competente, servicial y agradable. Por desgracia, la habitación con el buffet era demasiado pequeña en las horas pico en el desayuno. Muy estrecho y por lo tanto un ambiente agitado. La cafetera Nespresso también es demasiado para esta cantidad de huéspedes. Así que se trata de conseguir serpientes al hacer café.

Una experiencia para no repetir. Para un hotel de 5 estrellas la televisión no funcionaba y a las 6 de la mañana un ruido constante en la pared nos despertó. Esto no debería pasar. Además lo único que hicieron fue disculparse y ofrecernos otra habitación pero a las 7 de la mañana poca fue la solución. Por mi parte la directiva del hotel hubiera tenido que compensarnos con otra noche sin coste para no irnos con ese mal sabor de boca. Pensábamos celebrar nuestra boda allí pero desde luego que si tenemos un problema ya sabemos que va a ser una disculpa y poco más… una pena.

Lugar recomendable, mi experiencia fue buena. Solo un pero, tuve que pedir el albornoz. Pero compensado con el buen trato y profesionalidad, de los empleados del hotel.

Hotel precioso! Un trato del personal genial. Muy recomendable. Volveré sin ninguna duda.

Un hermoso entorno, amplias y bien equipadas habitaciones! y la parte superior… Un mapa de las almohadas (plumas, algodón, …).
Y para colmo, los precios fuera de temporada inmejorable para un 5 estrellas!
¡Ir!

Alejado del centro histórico. Incomprensible el tener un parking de pago en un lugar tan alejado. Desayuno aceptable. Detalles que no son de un cinco estrellas: luces del techo desprendidas o fundidas, en ciertas zonas y en habitaciones, olores desagradables procedentes de los desagües. El servicio de limpieza de habitaciones retira objetos personales. Zonas comunes y jardines espléndidas.

Muy buen hotel. Habitaciones muy limpias y amplias. Buenas vistas. Trato muy bueno de los empleados. Para ir al centro de Toledo hay que coger coche, o mejor llamar a un taxi que sale entorno a los 8€.

Excelente hotel. Buenas instalaciones y buen servicio. Está apartado del centro de Toledo pero tienen un servicio de traslado gratuito desde el hotel a la ciudad. Tiene un spa muy completo que se contrata aparte. No es barato pero en mi opinión lo vale.

Habitación doble superior con cama de matrimonio gigante, restaurante exquisito con pequeña vista al río Tajo, baño completo con ducha amplísima y bañera aún más grande, el spa es el MEJOR que hemos probado mi pareja y yo, el párking muy adecuado (10€/día no es caro respecto otros hoteles), servicio de bus hacia centro de Toledo una idea muy acertada, amplios salones para reuniones, recepción atenta y cordial… Muy buenas promociones en su página web, incluidas las rutas en Toledo. No me quiero ir!

Precioso. Todo un lujo. Spa espectacular.

Un precioso hotel decorado con mucho gusto. Muy buenas habitaciones y servicio. El hall, una maravilla. Servicio muy bueno. Vistas de Toledo.

Todo perfecto y muy buena atención por parte del personal. Destacar el detalle de la felicitación por mi cumpleaños. Volveremos.

El personal del hotel es muy amable. Tiene servicio de transporte gratuito y debe tomarlo.

Habitación muy amplia. Y empleados muy amables.

Un hotel elegante, muy bonito y bien atendido. Cuenta con todas las comodidades incluido spa, restaurante, etc. Un lujo. Si lo que buscas es el hotel más bonito de Toledo ese este.

Buen hotel pero uno siempre espera un poco más de un 5 estrellas. Buenas camas, parking gratuito, buen baño aunque la ducha tiene poca presión y el agua sale templada.

Magnífico hotel de lujo en estado puro.

El personal del hotel es muy amable. Lejos de la ciudad y la decoración que da una foto de edad.

Hotel cómodo con muy buen servicio. Habitaciones muy completas, grandes y luminarias. Cama enorme. Buffet genial, tanto de desayuno como de comida. Spa completísimo.

Hotel espectacular con un trato exquisito y unas habitaciones grandísimas. La zona de jardines es muy bonita. La piscina cumple de sobra. La atención al cliente es excelente. Sin duda un muy buen lugar para visitar Toledo, aunque cuesta salir del hotel por lo bien que se está.

Las habitaciones son grandes, la comida siempre es importante y de calidad. El personal del hotel es muy útil.

Aún encontrándose algo alejado del centro es un hotel acogedor y bellamente decorado. Habitaciones grandes y confortables con personal muy amable. Un hotel de lujo con una gran piscina y spa para disfrutar. Su servicio de restauración también es notable.

Hotel absolutamente super genial. Gracias por el tiempo!

Hotel bastante agradable. Batas de spa eran algo maloliente y muy grande XXL o algo. Y la sauna no se calentó. Quejarse porque nos cobraban 80 Euros para usarlo por 1 hrs por lo que me esperaba un poco más. De lo contrario tranquila habitaciones.

Mu bien todo en general, detalles cuidados y trato ejemplar.

Dios, estaba caliente! Mi parte favorita fue que el personal Español (el hombre más) fueron bastante atractivo, lástima que soy 69…

Hortera, muy hortera. Pero las habitaciones son muy amplias y el personal es maravilloso. No dejar de visitar el museo, impresionante.

Perfecto el hotel y el spa. El restaurante no me gustó tanto. El desayuno es muy inglés pero está fenomenal de cantidad y de variedad. El spa es muy muy relajante, aunque la terraza del spa da a la carretera. Merece la pena pasar un fin de semana en toledo alojado en este hotel y disfrutar de su piscina y su spa.

Las calidades excelentes. La habitación molaba bastante, aunque las vistas, a la piscina, dejaban bastante que desear (se ve una autopista). El precio bastante competitivo. Tienen un spa, aunque el precio no viene incluiodo. Mal que pese a ser un 5* no ponen cepillos de dientes y el parking es de pago.

Las piscinas de tratamiento y baños de vapor son grandes después de un día de turismo. No es barato pero digno. ¿Cuántos hoteles pueden presumir de su increíble Museo de arte ubicado en esplendor arquitectónico? Me fascinaba también el Quijote restaurante y el personal encantador y profesional.

Estuvimos en el Spa y la verdad es que fue una experiencia muy positiva y para repetir. Las instalaciones son muy completas y están muy cuidadas. Para pasar una mañana o tarde completa sin límite de tiempo es buena opción y así evadirte un poco de la semana.

Muy buen servicio, todo impecable, habitaciones muy amplias y cómodas. Excelente.

Yo soy de los Estados unidos y había una boda aquí porque mi mujer es de Madrid y a la madre de familia es de Toledo. No puedo expresar lo increíble que es este hotel. El hotel en sí es increíblemente hermosa y mantenidos. El personal del hotel eran las más hermosas y aparentemente el cuidado personal que me he encontrado. El coordinador de nuestra boda fuimos por encima y más allá para asegurarse de que todas nuestras necesidades fueron satisfechas para la boda, incluyendo decoraciones personales, etc. No puedo decir una sola cosa mala acerca de este hotel. Yo era realmente increíble, por los motivos y el personal.