Comentario del Hotel San Millán 3*

Recinto hotelero que podría mejorar invirtiendo en ampliación de piscinas, vestuarios de la misma y añadiendo sauna finlandesa. La habitación en cuanto antes ventana se cuelan moscas e insectos de los árboles y es un muy molesto por lo que mosquiteras vendrían genial. La cortina de la ducha se queda un pelín corta así como los colchones que se hunden un poco. La TV para mi gusto algo pequeña para el tamaño de habitación. Debieran dejar disponibles las habitaciones disponibles a partir de las doce o una de la tarde y no a las tres pues luego debes salir de habitación a las 12:00 p. M. Trato de personal de recepción atento pero podría mejorar en su eficiencia en cuanto a su labor y centrarse en el checking de los usuarios y no desviarse a otras disposiciones. Personalmente atender al cliente que llega y no coger llamadas u otros menesteres para que uno se sienta bien atendido sino incluir un recepcionista mas para que uno se sienta correspondiente Dido desde que hace trámites de ingreso. El servicio de limpieza algo lento pero debido quizás a personal que es escaso en ese área. Mi habitación ningun reparo salvo TV pequeña, el tf no viene para marcar número de recepción o no lo vi. Gimnasio atractivo por cuánto número de máquinas tanto para cardiovascular así como para fortalecimiento de músculos. No se siguieron normas de silencio posterior a media noche por un grupo de chavales alborotados llamando a puertas, dando golpes… Señor de la barra de la cafetería atento y servil y trato agradable. Considero que deben, en definitiva eliminar el problema de la entrada de moscas a las habitaciones con mosquiteras en las ventanas, que la recepcionista se centre en el cliente que atiende y no esparramarse en otros asuntos, ampliación y mejora del servicio de spa, colocar paneles o similar advirtiendo de no hacer fuerte ruido a determinadas horas o en general, asfaltar parking y señalizar plazas, que la reserva dure algo más que 21 horas… Vestuarios de spa muy pequeños y personal de recepción parece sobreapado por momentos quizás debido al esceso de carga de trabajo a determinadas horas. Creo que una reunión en determinadas áreas como recepción y limpieza podría subsanar mucha de la problemática que hacemos constar con las reseñas que no hacemos para fastidiar sino para que prosperen. No sé si los árboles están protegidos pero su tala sería beneficiosa por cuánto en Santander por suerte hay árboles de sobra no es Almería y se respira bien. Luego hacer un camino bonito con baldosas y luces a los lados desde la parte de abajo para subir cuesta hasta entrada hotel, esa parte está dejada. Att.