Ohtels Carabela

Hotel

El hotel no es de cuatro estrellas, le sobran la mitad. No hay variedad de comida. Las habitaciones no tienen nada que ver con lo que se ve en la foto y la limpieza escasa. Llevamos cuatro días comiendo lo mismo. El puré de verduras lo mezclan con gazpacho que sobra del día anterior. Faltan cucharillas de postre todos los días y los platos escasos y sucios. No hablemos de la piscina, el lunes cuando llegué verde, no nos hemos bañado en toda la semana. El todo incluido deja mucho que desear. En definitiva no es recomendable este hotel.

Hotel al cual le hace falta mucho mantenimiento. Hotel reformado. Buen trato y amabilidad del personal del hotel. Comida normal. A 10 minutos de la playa. No aconsejo cojer furgoneta que te lleva a la playa. Mucha gente y pocas plazas.

Le sobran por lo menos la mitad de las estrellas que venden. En las fotografías las habitaciones no son ni parecidas. A la hora de las comidas todo un caos, colas kilométricas para poder sentarse a comer y bastante desorganizado. La atención en recepción pésima, no hay 2 personas que coincidan en decirte lo mismo. Ofrecen la posibilidad de comer en un chiringuito en la playa de su propiedad, en el cuál sólo se puede reservar el día antes, a partir de las 15:30 y, lo mejor de todo, personalmente. En general deja mucho que desear. No recomendable para nada.

Un poco lejos (para caminar) de la playa. La piscina está bien y los muebles del jardín es bueno. El restaurante a veces está lleno de gente, pero la comida es bastante buena; para la gente más exigente hay un cocinero con un plato caliente a la parrilla de pescado o carne. El personal está bien. Además, las habitaciones y los baños podrían utilizar algunas reformas. Bueno, es un buen hotel, pero no parece un hotel de 4 estrellas… Diría que un 3 estrellas…

Tres estrellas como las que deberia tener. Un 10 para camareros, cocineros, recepcion y gente de animacion. Pero las habitaciones y los baños estarian bien en los 90 y ahi se han quedado.

Un 10 para el personal que nos ha atendido: animación, comedor, recepción, limpieza, etc. Buena dotación de Instalaciones y bien mantenidas. Hemos pasado unos días muy agradables. Volveremos.

Los días que había personas del inserso alojadas el buffet nefasto… luego el fin de semana cambió y estuvo más aceptable. Pero sin duda le sobra una estrella. Retirado de la playa y en julio y agosto puede ser caótico. Personal Amable. Mal aislado con lo cual se oyen todos los coches y autocares que llegan… De la limpieza no Tengo nada que objetar. No creo que vuelva.

En general el hotel no está mal, pero tiene dos puntos muy débil que es el restaurante, la limpieza de los cubiertos deja mucho por desear, el buffet es de muy baja calidad, y segundo punto, se anuncia un golf que está cerrado desde hace tres años.

Si este es hotel de 4 estrellas debio de ser en una galaxia muy muy lejana. Todo muy anticuado, desgastado y deprimente. Lo unico agradable q he visto dsd mi llegada ha sido el personal d recepcion. Tengo 9 dias por delante para poder empeoar mi opinion cuando vea el resto d las instalaciones.

Estuvimos dos matrimonios desde el 13 al 20 de abril de 2018 en un viaje del inserso y todo el personal muy profesional y atento en especial el jefe de recepción la limpieza muy mejorable la cocina deja mucho que desear para mi parecer no tiene la categoría que le dan.

Personal encantador, colchones malos, aproximadamente la cocina. La ciudad un desierto de casas vacías. Bien el mar y excelente reserva natural de Doñana.

Muy buen hotel, el personal agradable, educado y rapido en las gestiones. el comedor amplio y bien organizado, la comida regular y repetitiva los animadores asi como las actuaciones estupendas. La habitación bien, en el baño lo negativo es la bañera que es muy peligrosa,

Imposible dormir. Nuestra habitación daba a la fachada principal del hotel y sobre las 6 de la mañana ya empiezan a llegar autocares para recoger a le gente que va de excursión. Dejan los motores en marcha durante todo el tiempo de espera, imagino que para mantener la temperatura ambiente del interior. El bufet es bastante malillo y a las horas punta es imposible acceder al comedor sin tener que hacer cola. Lo único bueno es la amabilidad y el buen hacer del personal que atiende las mesas. Un diez para ellos.

He estado 10 días con el Imserso y a este hotel le sobra como mínimo una/dos estrellas, la comida de Bufet regular, la limpieza de las habitaciones deja mucho que desear, está a 15/20 minutos de la playa y bastante retirado del centro del pueblo. Lo mejor son los trabajadores, pues son muy amables.

El trato del personal muy agradable. La comida normalita para un hotel 4 estrellas. Instalaciones bien.

El Hotel Carabela Beach está situado en la Urb. De Matalascañas. No está cerca de la playa. Para ir a ella si no vas en vehículo, te pegas una buena caminata y de vuelta es cuesta arriba. Lo negativo que veo es que son dos edificios anexos. Si estás en el que se encuentra la recepcion, restaurante, cafetería… Bien! Si estás en el otro, te toca recorrer pasillos y subir y bajar tramos de escaleras. Existe un pasillo exterior en el que puedes ir y venir… Pero, como son losetas de barro cocido y las ruedas de las maletas pueden romperse. Por no decir que aunque llueve poco, si te pilla lo que va a ocurrir cada vez más por el cambio climático te puede caer la del "pulpo". El personal es un encanto. Buen y atento trato. Las habitaciones amplias y limpias. El Buffet muy variado. Pescados, carnes, ensaladas, postres. Desayunos con una gran gama de ingredientes. Molletes, pan de cereales, barritas. Zumos de máquina 3 tipos. Huevos cocidos, fritos y revueltos. Embutidos… Etc. Equipo de animación majo. Con actividades. Baile o alguna actuación musical nocturnas.

Muy bien. Muy profesionales. Zorionak desde el Pais Vasco.

El hotel parece recién pintado, todo está limpio y nuevo. La comida variada y abundante. Hay parrilla para asar al momento. El personal superamables.

Un buen hotel. Muy amable y educado personal. Se come bien. Esta limpio y cuidado.

Penoso, no invertir vuestro dinero aki, es penoso, no están preparados, sin bebidas, los trabajadores son geniales pero no pueden servir por no tener abastecimiento, Se lo comunicó al subdirector y como si nada (si Juana), (si juana), no tirar buestro dinero aki, no se donde le dieron estrellas.

Los camareros muy atentos y eficaces a pesar de la cantidad de gente que se junta en el restaurante. La comida regular aunque hay muchos alimentos para elegir. Las habitaciones, sobre todo el baño, necesitan modernizarse. El bidet roto y todo el resto bastante viejo y no muy limpio.

Estancia del 12 al 15 de octubre. Las habitaciones — — amplias y limpias. El servicio — — agradable. La comida — abundante y variada Buffet libre incluso la plancha. Animación y baile — bien.

El servicio de recepción junto a las personas que trabajan allí muy bueno, se esfuerzan en que tu estancia sea lo mejor posible. La ubicación es buena y las instalaciones están bastante bien. La habitación muy limpia, ideal para parejas. En cuanto al comedor, muy organizado pero con las mesas demasiado pegadas unas a otras, a escasos centímetros. Hay muy poca variedad de comida, no sale mucho del pescado y la carne a la plancha y los guisos son, a mi parecer, bastante extraños. Por lo demás estupendo.

Esta bien. Pero hay un pero. La habitación no es amplia y el servicio está bien. El hotel. Es para ir en otra estación del año.

Muy alejado de todo, de la playa o de cualquier bar. Tuvimos que coger el coche para todo, un rollo… La limpieza de la habitación regular. Baño antiguo y terraza diminuta. Personal amable.

Es un hotel de batalla, se le nota la antigüedad, la habitación es pequeña y el baño es normal. El problema viene por que sus instalaciones comunes son pequeñas para cuando hay mucho personal. En la piscina todas las tumbonas ocupadas. Y lo pero es el comedor común, no esta preparado para la afluencia de todos sus huéspedes, ya te avisan en el mismo ascensor de este problema con un cartel, y te avisan sus empleados, que si vas al comer a una hora normal 14:30, es posible que tengas que esperar hasta 15 minutos de cola para poder darte sitio. Con la cena igual, que abren si no recuerdo mal a las 20:30, si llegas pasado las nueve tienes que esperar cola. La comida del buffet es de baja calidad, pero increíblemente el zumo de naranja del desayuno es natural, se agradece este gran detalle. El personal es muy simpático y amable. Y por último, el colchón para dormir es muy duro y malo. Cuando fuimos ya habían ya cerrado la zona que tienen justo a pie de playa y el tren gratuito que te lleva.

Muy mala experiencia. Solicite una cuna para mí bebe previo deposito de 20€ pero la cuna no aparece y cuando fui a recepción me dieron largas. Las habitación en muy mal estado, el water pierde agua y no podemos hacer nuestras necesidades… y nadie da ningún tipo de solución. Muy mala experiencia, no se lo recomiendo a nadie, estoy deseando salir de aquí

Lo único que podría mejorarse es un poco la limpieza de las habitaciones, ya que en 5 días no se cambiaron las sábanas y el suelo, al tercer día es cuando se le dió un barrido "rápido". Las toallas si se cambiaron regularmente. El buffet, dentro de que no es muy grande y variado, está bastante bien y la comida buena. Buen servicio para ir a la playa mediante tren turístico y buenas instalaciones. El comienzo de actividades, sobre todo de los niños, están muy bien también porque les ocupan gran parte del día.

Un hotel de 4 estrellas y 2 de ellas se las han regalado. Limpieza fatal, nos encontramos el primer día el lavabo y la bañera llena de pelos. En una habitación para 3 personas, nos dejaron una sóla toalla de baño. En el comedor se acaban los platos limpios. Todo en general bastante viejo y antiguo. El armario sin puertas. La piscina te obligan a desalojarla a las 8, no te dejan ni estar en el césped. En general bastante mal. No volveremos.

Estupendo. Hotel muy familiar. Buena comida, buen servicio de habitaciones resolviendo cualquier problema con rapidez, limpieza. Personal fantástico. Muchas facilidades para ir a la playa, como el tren (genial para los niños), o la consigna en el Beach club para no cargar todo el día con las cosas. Amplios horarios para el restaurante que te permiten llevar un poco el ritmo de vacaciones que desees. Repetiremos.

La verdad esta muy bien, todos los servicios muy completos y los detalles estan muy cuidados.

El hotel tiene muchas cosas que mejorar como por ejemplo la nevera de la habitación que calienta más que enfría, se fundio la bombilla principal de la habitación y tuvimos que avisar dos veces en recepción para que la cambiarán. El baño muy mejorable el wc perdía agua, la tele algunos canales no se veían y el aire acondicionado de la habitación enfría poco.! El personal muy amable.! Las fotos que se ven de la playa es un pub añadido al hotel, el hotel no se encuentra a pie de playa esta a 1km aprox. A fecha junio 2016

Lugar tranquilo y reconfortable.

Es un lugar agradable. Acaba de pasar, pero ir parece un buen lugar.

Bien situado, zona tranquila cerca de la playa andando (tienen un trenecito que te baja y sube a la playa desde el hotel). Fatal para aparcal fuera del hotel, comidas muy escasas en variedad, piscina pequeña, habitaciones regulares tirando a viejas, el aire acondicionado hace ruido al parecer en todas las habitaciones.

Muy limpio, personal muy amable, sobretodo aquellos que están en el restaurante tienen mucha paciencia con los viajes de personas mayores muy bien establecidos los turnos y colores para comida y cena. La ubicación a 700 m. De la playa no es desmesurada y se hace fácil el recorrido. En cuanto a las habitaciones son correctas, a todos nos gustaría tener vistas al mar pero eso no es posible.

El hotel tiene sus años pero está reformado. Las habitaciones no son lujosas pero si funcionales y acojedoras. El baño es amplio con secador. Con televisión plana grande y aire acondicionado. Lo malo es que la terraza es muy estrecha, solo sirve para tender la ropa. El servicio de lo mejor, muy atentos y simpáticos con los ñiños, hay muchas actividades para ellos, con una piscina a su medida y un pequeño parque. La piscina es grande y muy apetecible para pasar un buen rato. La comida es variada (de bufé) y no está nada mal. Las zonas comunes muy amplias y comodas. La limpieza en habitaciones y zonas comunes bastante buena. Un pero es el no estar en primera línea de playa, pero lo suple con un trenecito que te lleva con gran amplitud de horarios, y muy atrayente para los niños. Y además con un club de playa muy agradable para comer (avisandolo un dia antes en el restaurante), o tomarte una copa. Yo llevo yendo tres años y me parece ideal para familias con niños y de lo mejor en calidad precio. Por lo menos hasta el verano del 2015, última vez que fui. Merece la pena.

El hotel tiene sus años pero está reformado. Las habitaciones no son lujosas pero si funcionales y acojedoras. El baño es amplio con secador. Con televisión plana grande y aire acondicionado. Lo malo es que la terraza es muy estrecha, solo sirve para tender la ropa. El servicio de lo mejor, muy atentos y simpáticos con los ñiños, hay muchas actividades para ellos, con una piscina a su medida y un pequeño parque. La piscina es grande y muy apetecible para pasar un buen rato. La comida es variada (de bufé) y no está nada mal. Las zonas comunes muy amplias y comodas. La limpieza en habitaciones y zonas comunes bastante buena. Un pero es el no estar en primera línea de playa, pero lo suple con un trenecito que te lleva con gran amplitud de horarios, y muy atrayente para los niños. Y además con un club de playa muy agradable para comer (avisandolo un dia antes en el restaurante), o tomarte una copa. Yo llevo yendo tres años y me parece ideal para familias con niños y de lo mejor en calidad precio. Por lo menos hasta el verano del 2015, última vez que fui. Merece la pena.

Hotel con añitos. Le quitaría una estrella, parking no es interior y le hace falta una reformilla, en interior. Tiene un buen bar y el buffet es correcto Muy lejos de playa y del centro. Con suerte puedes coger el tren q tienen como servixio a la playa donde hay un club de ellos q esta muy bien. Tiene muchas actividades para niños.

Ideal para los niños, animación para los niños, tren que te lleva esta el borde de la playa, comida simple pero para los niños es genial. habitación limpia, aire con ruido, el personal genial las piscinas un poco pequeña repetiremos seguro con mis hijos.

Ya si eso dire la realidad, que tantos rollos me confunden.

Hotel para todo tipo de público. Trato muy familiar. Muy limpio, bien ubicado y de una gran calidad. Todo el personal se desvive por el cliente. Dispone de un beach club en primera línea de mar que es fenomenal.

Es un hotel en el que para empezar te engañan co las fotos que de él ofrecen, no está en primera línea de playa como parece alrededor solo hay casas y más casas. El restaurante con poca variedad de comida y mala atención de camareros. No te informan como llegar a la playa. El parque y la piscina infantil estàn muy dejados. LOs baños muy anticuados y el agua no sale bien. Suena horrores el aire acondicionado. En definitiva una gran decepción.

La estancia un poco decepcionante, las habitaciones no son tan enormes como dicen, son curiosas nada mas, el balcon fustrante, unos 3 mt de largo por 0, 60 mt de ancho y en el medio a pico un poco mas ancho, las camas… acabas con un dolor de espalda tremendo y es un comentario que se a escuchado a mas gente en el hotel. El Wi-Fi pesimo, no habia manera de tener una conexion en condiciones. La nevera que tiene cada habitacion, mejor que la quiten, calienta en vez de enfriar, Primera linea de playa ni hablar, casi 2 km a la playa, las estancias que tienen en la playa para comer y tipo bar, resulta que el ultimo dia de verano ya no funcionan, yo llegué el 21 de septiembre y casualidad, ese mismo dia ya no funcionaba, que me lo hubiesen dicho antes de reservar, el tren que te baja a la playa lo mismo, el 21 solo funciono por la mañana. Las instalaciones son grandes eso si es verdad. Yo no repetiré, lo siento.