Comentario del Hotel Nuevo Portil Golf 4*

El hotel está bien, el hotel ya lo conocíamos y solemos utilizar bastante la cadena AC para alojarnos en diferentes puntos de la geografía española y europea. Nunca hemos tenido problemas en hoteles, pero concretamente en este, hemos sido víctimas de un engaño o de la incompetencia de una persona de este hotel. (una tal Jessica). Realizamos una reserva por teléfono, nos dieron un precio y a la hora de pagar cuando dejamos el hotel, nos tocó abonar el doble de lo que nos habían afirmado por teléfono, porque según ellos, nos dieron el precio por habitación y nunca por la estacia total. Cosa totalmente falsa, pues quise que me confirmasen el precio de mi estacia porque me parecía muy buena oferta y volvieron a darme el precio incorrecto, a pesar de haberles llamado nuevamente para confirmarlo. A esto no se le llama mal entendido, a esto se le llama INCOMPETENCIA. Y por si fuera poco la chica que me cogió el teléfono mintió al decir que me pidió mi correo electrónico para confirmarme la reserva y yo no quise dárselo. Que cara más dura! Recomendación: Cuando reserven por teléfono que os lo confirmen por correo electrónico si no quieren tener problemas, mucho cuidado. El hotel está bien, aunque por supuesto ni yo ni mi familia volveremos a utlizarlo. El desayuno bufet es de lo más pobre, siempre lo mismo y nada de variedad, es un desayuno de 4 o 5 euros y no de 15 euros como cobran por este mediocre desayuno. Aparcar es francamente dificil, sobretodo en Julio y casi imposible en Agosto. Aconsejamos otros hoteles, como pueden ser el Hotel Rompido Golf y el hotel Fuerte El Rompido, no tienen ni punto de comparación con este hotel AC. Espero esta crítica sea de utilidad para futuros clientes.