Hard Rock Hotel Marbella Hard Rock Hotel Marbella - Puerto Banús

Hotel

Hermoso hotel. El personal es amable y servicial.
El desayuno es bueno y se puede elegir diferentes lugares para tenerlo, dentro de 2 habitaciones diferentes y fuera de la misma. No probar el buffet, pero escuchado es bueno. También tienen un restaurante a la carta muy bueno. Está a 5m a pie de la playa, pero también tiene la piscina como opción más piscina cubierta, Spa y gimnasio. Ah, y para los que buscan un poco de juego, Casino está literalmente a 1 paso de ti. Casi crees que es parte del hotel.

Hola mi vida. El problema es que no te lo mando, que se me ha gustado el mundo. La verdad, no te has hecho.

Ideal para conferencias. Pobre para la calidad de los huéspedes. Y desagradable adicto a los productos Nestle. ¿Quién serviría agua de estos ladrones suizos en preferencia al agua de balneario española local?!

Habitaciones sucias. No hay albornoces y pantuflas (todo por un cargo adicional, también una caja fuerte). El desayuno era bueno.

Mantendremos un mal recuerdo. Relación calidad-precio no es adecuado. Precio en BB 189 euros!

Las habitaciones están muy bien lo único malo es la disposición de las habitaciones en el pasillo, se hace eterno llegar hasta las habitaciones. Zonas comunes amplias, buffet muy grande.

Excelente ubicación, a 5 minutos andando de la playa, a 10 tiendas y Marina. Habitaciones de buen tamaño, sólo para adultos. Casino y Gimnasio/Spa in situ. Buenas opciones de desayuno.

UN hotel encantador con un personal acogedor. Ubicación muy cerca de la bahía en taxi. El desayuno era abundante con buenas opciones. Cómodo y limpio dormitorio y baño. La música en vivo por las tardes y el Casino adjunto era una ventaja adicional. También hay una tienda de conveniencia frente al hotel, que es muy práctico.

El peor servicio que había recibido en mi vida. Cuando hay problema, primero no te ayudan y sólo metan flechas de uno a otro entre ellos y segundo te hacen sentir como si fuera tu culpa cuando claramente fuera culpa del hotel y su servicio. Stay away from this hotel chain. There are hotel chains with way better customer service and who know how to treat their customers well.

Magnífico hotel e instalaciones a poca distancia de la principal avenida Banús y el puerto deportivo. El personal y la comida en el Hotel eran excelentes. No podría fallar el lugar.

El personal es muy amable y el servicio es excelente. Lo recomiendo encarecidamente a mi familia y amigos y especialmente si quieres que solo tiempo sin niños corriendo.

Después de leer revisión anterior me sorprende que no tuvimos ningún eventos perturbar nuestra estancia. El Hotel está muy cerca de Puerto Banús y no muy lejos de la ciudad de Marbella tampoco. Pudimos utilizar los autobuses para ir a Gibraltar para 10euros cada camino pero sin duda considerar la contratación de transporte la próxima vez como Estepona es precioso, pero más fácil de conducir. El desayuno era sorprendentemente bastante agradable dado el Hotel atiende a cientos. La piscina es sin embargo tengo frío, así que recomiendo que aumente un poco ya que éramos los únicos que valiente para minutos.

Solemos ir a comer. Buen menú del día. Trato amable.

El servicio es espectacular. Un bonito hotel, sería perfecto si estuviera a pie de playa porque el túnel para el acceso a la playa es un poco siniestro.

Un hotel precioso, limpio y moderno. Los recepcionista una maravilla, todos super simpático y te explican las cosas maravillosamente, un gran desayuno bufete y cena. Una experiencia inolvidable.

Excelente. El personal es muy amable y servicial. Si estás buscando un hotel con un buen desayuno, entonces este es el lugar. La variedad de comida es excelente.
Lo mismo para la cena.
El Hotel está limpio, espacioso y con excelentes instalaciones.
Wi Fi bueno.

Lobby muy agradable. Buffet para la comida de la mañana genial. La habitación estaba muy limpia. El personal recomendado restaurante que estaba cerrado y de lo contrario no es local.

Hotel renovado, habitación muy limpia, personal muy amable. El complejo está muy bien, trasmite elegancia. No muy buena la ubicación. Un casino pequeño pero agradable y íntimo dona un toque de magia.

Las habitaciones son grandes, bien equipadas, y muy confortables. El hotel está genial.

Tienen todos los servicios. La habitaciones tienen balcón con mesa y silla y también luz por la noche que por desgracia no podemos apagar nosotros. La nevera la ponen a tope de bebidas y no dejan espacio para meter lo que llevamos, pero en fin, el resto de lujo, muy bien. Aunque le pongo un pero a la tele que según los días o las horas va saltos y no sé puede ver. En caso de tener el desayuno incluido (empiezan a las 7:30) y no poder disfrutar de él por salir antes, te preparan un picnic aceptable y además de poder tomar un café, pero hay que aviso con antelación el día anterior.

A la izquierda H10 Marbella gracias a Dios. Tenía una estancia de cuatro noches aquí personal terrible no pedir capuchino o café con leche ya que no saben lo que es. Piscina cubierta y Spa cerrado dom/mon no aire acondicionado calefacción y 19degrees exterior habitaciones tan caliente autobús gratuito tienen que reservar una vez lleno no hacer varios viajes y sólo un mini bus comida horrible pidiendo un brote de intoxicación alimentaria puede recoger carne cruda para dar Chef para cocinar sólo platos de cena personas estaban poniendo la carne cruda en allí plato de comida, entonces dando el chef él cocinó y poner de nuevo en las mismas camas de placa realmente incómodo gracias a Dios que teníamos un coche de alquiler pasamos dos días en Gibraltar encantador allí Paula Willcox.

Nos encantó nuestra visita aquí! Visitado en octubre durante el paseo de Marbella. Esto estaba fuera de temporada y era genial.
Un montón de espacio y no estaba ocupado.
Gran selección de alimentos, especialmente vegetariano!
El desayuno era increíble!
¡ gran servicio al cliente!
¡ excelentes habitaciones con aire acondicionado!
Bonita zona de piscina y una muy corta distancia a pie de Puerto Banús a través del túnel subterráneo cercano-que estaba bien cuidado (a pesar de que en realidad no pertenecen al Hotel! )
Alquilamos las motos y montamos en el casco antiguo de Marbella a lo largo de la playa y a través del Puerto Banús y me encantó!
Personal muy servicial y ofrecen un gran servicio al cliente!
Pequeña tienda justo fuera de comprar todo lo que necesitas.
El único indeseable es que el Hotel atienden a un montón de ' eventos corporativos ' y la mayoría del tiempo otros clientes se dejan ' puesto ' por estos como el Hotel parece que esperar mano y pie en los clientes corporativos-incluso restringir partes del hotel y la piscina a sólo cliente corporativo s. La noche tenían una fiesta muy ruidosa hasta las primeras horas y no podíamos dormir, había vasos rompiendo y gritando. Cuando llegamos por la mañana más tarde había gotas de sangre en el vestíbulo que conduce al restaurante!

Piscina fría. Buena comida. Limpio. Nada de niños. Nada de entretenimiento. 5 minutos andando de Puerto bonus. Libre. Autobús.

Muy flojo en general para ser un 4 estrellas, en todos los aspectos. Las habitaciones muy flojitas, sin bañera, pequeños desperfectos del tiempo que tiene, camas cómodas eso sí. El menú del restaurante Córdoba bastante regular en muchos de sus platos y el acceso muy difícil cuando hay mucha gente. Pocos ascensores, viejos y pequeños, y las escaleras lejos de los accesos principales.

Un hotel estupendo, me gustaron las habitaciones y las instalaciones… Muy buena atención, diría esmerada… Recomiendo y el precio esta bueno.

Actuqlmente cerrado gran hotel de lujo personal muy detallista.

De lo mejorcito a nivel nacional, el buffet del desayuno espectacular.

La HISTORIA del … Hotel H 10 BANÚS Andalucía Plaza, Marbella. La AMISTAD y el buen SABOR siempre perdura en el TIEMPO Gràcias marcel.

Situado justo al salir de la autopista, si tienes la desgracia de caer en una habitación con vistas como mucho pedir a cambiar en el riesgo de no dormir bien. El spa del hotel es agradable con una sauna, hammam y una jet + cascada en la piscina. La entrada a la. Spa sin masaje. Costará 15 por persona + 2 por la compra de las pinzas si usted no tiene el suyo.
El desayuno es abundante y calidad que se lamentará que los pisos del hotel son un poco laberinto con un ala que tiene incluso números y números impares, y no está mal. De caminar entre. Ascensor y las habitaciones al final.

Hotel en un entorno Andalus con un precio aceptable de calidad el único gran defecto demasiado cerca de la carretera rápida.

Esta es nuestra tercera visita al H10. Las habitaciones están limpias y han sido actualizadas con un precioso paseo en ducha. La zona de la piscina es muy relajante, limpio, con un montón de tumbonas el personal alrededor de la zona de la piscina servicial y muy amable. Una señora imperticua (Gerente de bar Isabell) siempre dispuestos a ayudar, muy amable y siempre sonriendo incluso después de un turno de 13 horas. Este hotel está a poca distancia a pie del puerto, las tiendas y la playa. Siempre disfrutamos de nuestra estancia.

Las habitaciones son bastante nuevas. Las actividades siempre estan disponibles, ya sea tarde o noche con los conciertos. Todo muy bien.

Excelente la planta reformada VIP, atencion muy buena en recepción especialmente nos agrado el trato recibido por Miguel Reyes.

¡Precioso! Muy bien todo. Lo recomiendo 100x100

Excelente atención. Muy limpio, cómodo y tranquilo.

Las instalaciones y el personal estupendo, la atención personal muy buena y los servicios, en general, bien, pero en cuanto a la comida de medio día, regular, poco variada y escasa. Creo que está más bien pensado para el turismo extranjero y para la medida pensión pues desayuno y cena al estilo europeo, variada y en cantidad.

Es estupendo, con un diseño bonito.

Ubicación perfecta en la zona más lujosa de Marbella. Instalaciones preciosas. Buen servicio de restauración.

Es un hotel enorme, puede llevarte algunos minutos llegar desde la recepción hasta tu habitación. Pero el personal (en general amable y atento) procura explicarte los atajos mas rápidos. Las habitaciones son correctas, limpias y con Wi-Fi gratuito. La caja de seguridad hay que alquilarla. Personalmente me parece un mal detalle este. No es recomendable el bar/restaurante si se tiene prisa. Pueden tardar 15 minutos en traerte una cerveza y 20 en llevarte a la mesa una hamburguesa. Todo esta bueno, las cosas como son, pero la espera es desmesurada. Por circunstancias tuve dos habitaciones en mi estancia. Y las dos tenían el mismo problema: el agua de la ducha oscilaba de temperatura constantemente. De abrasarte a congelarte en segundos. Y lo peor de todo, en los pasillos que llevan de un bloque a otro vi cucarachas todas las noches. Cierto es que en ningún otro sitio mas. Pero allí todas las noches.

Las habitaciones mas alejadas de los ascensores dan a la calle y las ventanas no aislan el ruido de la calle. Por lo demas, todo bien.

Es bastante necesario disponer de coche para poder ir a P. Banus o Marbella. El hotel es muy bonito, con zonas comunes amplias y con buen gusto. Solo comí allí en el desayuno y me gustó bastante, buen comedor y mucha variedad. La habitación estándar tiene buen tamaño aunque las camas deberían ser más largas. El baño es pequeño y la puerta corredera que separa la ducha y los sanitarios del lavabo se quedaba atrancada. La paredes dejan pasar bastante ruido aunque no del exterior, se oía perfectamente como se duchaban en la habitación de al lado y por la mañana la camarera de habitaciones era un auténtico estruendo a parte de que abrió la puerta sin llamar antes. Es una pena que por pequeños detalles fácilmente corregibles me haya quedando desencantado con este hotel del que seguramente podría llevarme una mejor experiencia. Un 6.

Lugar muy confortable. Y el personal muy amable.

Terrible lugar. Carece de clase. Ásperas personas más interesadas en emborracharse, vergüenza la mayoría de la clientela son despedidas, despedidas y grupos de viejos sucios que pretenden quedarse allí para el golf. Claramente no va hacia atrás.

Hermoso hotel con excepcional restaurante. Muy fresco colorido y delicioso, la mejor comida que he tenido en España, presentación insuperable. Impecable hotel con personal amable y elegante. Bien merecida alabanza.

He estado hace mucho tiempo en este hotel y quede enamorado.

El hotel es muy bueno y se lo recomendaría a cualquiera, pero pensé que la comida podría ser mejor.

En principio, el hotel en 4 sólidos. Pero frente a un matiz: los problemas para conectarse a Wi-Fi cuando mucha gente conectan no es posible… Oh y no playa, ir hasta 15 minutos.

Penoso el trato dado desde la central de reservas, asistimos semanalmente, 6 habitaciones doble, para un curso en Marbella, debimos cancelar 1 habitación y nos hicieron el cargo del 100%. Desde entonces dejamos de reservarlo, antepusieron "sus cláusulas" a unos razonables 18 noches en 6 meses, a razón de 6 habitaciones. Desde ese momento cambiamos de hotel.

Hermoso relajante descanso con excelente comida.

Es una verguenza que cobren 2, 80€ en el desayuno por un cafe descafeinado, cuando esto debe estar incluido y que los kiviis esten todos los dias conjelados. No me dieron solucion a esta nimiedad ningún responsable, si hubiera sido mala persona hubiera hecho gastos todos los dias en el desayuno por mucho mas importe que esta ridiculez de cobrar el cafe descafeinado. Por tal movitivo no volvere a este hotel.