Iberostar Royal Andalus

Hotel

Un buen hotel con personal agradable, buena comida, bonitos jardines y, por supuesto, la gran playa de Barrosa!

Todo espectacular. Volvería con los ojos cerrados. Tanto nosotros como los niños disfrutamos mucho. Comida riquísima y habitaciones muy amplias y bonitas. Servicio 10!

Uno de los primeros hoteles que se ha construido en Novo Sancti Petri ⛳️ y uno de los mejores que podemos recomendar. Excelente servicio, personal amable que te hace sentir bienvenido y como en casa, como una gran familia. Este hotel está situado directamente en la hermosa playa de la Barrosa y a pocos metros de uno de los mejores campos de golf de España diseñado por Seve Ballesteros.

Llevo repitiendo varios años. Buen ambiente, buenas instalaciones, grandísimo personal.
Ideal para familias con niños.

Hotel encantador. No se desespecie de que parece un edificio en Logan's Run. Bien reformado. Grandes piscinas, entretenimiento y playa que barre por millas (hizo una carrera de 7, 5 km hasta el final de la playa y la espalda)
No hay británicos a diferencia de la Costa … así que una experiencia muy española.
El único problema es el estacionamiento … prepárese para un paseo una vez que haya dejado sus maletas. Pero solo necesitas un poco de paciencia… las espadas están allí

Muy buen trato comida de lujo y alojamiento perfecto 👏😊😍🥰

Excelente trato del personal, muy buena comida, confort y tranquilidad.

Me he alojado aquí un par de veces ahora. Es ideal para familias, es ideal para una escapada romántica también. Spa es maravilloso después de una semana de trabajo ocupado. La comida más que bien, aunque bebidas de bar caro. Agua disponible en cada planta del hotel.
disfrutar de su estancia, disfrutar de playas a pie de puestas de sol, etc. Es impresionante y covid friendly.

El personal, como siempre, lo mejor en Iberostar, y además en este hotel en concreto todo renovado, piscinas infantiles superdivertidas, 2 piscinas de adultos muy buenas, las actividades y el equipo de animación geniales. Primer año que íbamos, pero el que viene nos volverán a ver por aquí. La playa es genial y el clima muy bueno también.

El buen servicio y el buen estado y limpieza de las habitaciones.

Buen servicio, el trato de los camareros y de todo el personal excelente y en primerísima línea de playa.

Gran hotel en una playa de ensueño, buena comida y personal muy amable. Este hotel tiene el mejor y más agradable personal a lo largo y ancho! Hace años celebré mi cumpleaños aquí, que nunca olvidaré! Estaba mimada como una reina. Muchas gracias por eso.

Experiencia excepcional, comida excelente, mención especial al personal, una gran gestión y una atención excelente, Gracias.

Hemos venido encantados. La comida muy rica y variada, las instalaciones estupendas y habitaciones amplias y tranquilas pero sin duda, me quedo con el trato inmejorable de todos y cada uno de los que allí trabajan. Agradecer a los animadores los buenos ratos, y mención especial para Alberto y Fernando por tener ese don tan maravilloso con los niños. ¡Gracias!
100%recomendable.

Inmejorable y trabajadores muy atentos serviciales bufe espectacular la calidad de la comida todo perfecto.

El hotel en si está genial sobretodo para niños, ahora, si lo que quieres es una experiencia más tranquila te recomiendo el hotel de al lado. De todos modos puedes ir cambiando de hotel sin ningún problema ya que es la misma empresa. Yo lo recomiendo mucho también en cuanto a calidad-precio. Es un buen hotel para disfrutar con la familia y amigos. La animación muy buena también, hay muchas actividades para niños. La verdad muy contenta. En mi caso es la tercera vez que vengo y es igual de increíble que el primer día.

Aunque ha sido solo un fin de semana, ha sido todo de 10. Desde el primer minuto hasta el último momento no tenemos queja ninguna. Todo el el personal se desvive por atender a los cliente y las instalaciones perfectas para pasar unos días de lujoRepetiremos sin duda. Gracias por todo.

Ubicación: impresionante. Acceso directo a la playa de La Barrosa. Bonitos jardines con piscinas y muy buen ubicado para ir a la playa. Servicio: de diez. Todo el personal amabilísimo. Siempre sonrisa, siempre dispuestos a todo. Especial mención para el equipo de animación. Excelente. Habitaciones: pequeñas. Nos tocó una funcional. Mejorable. Un enchufe. Pequeñita para tres personas… supongo que habrá mejores en el hotel. Limpieza: bien. Restaurantes: buena calidad y variedad en desayuno, comida y cena. Recomendable. El restaurante de la playa tiene productos de diez. Muy bueno el atún. Precio: caro. Fuimos en temporada alta pero aun así, es un sitio caro. Recomendable: si. Recomendable. Si además consigues alguna oferta o en temporada no alta la relación con precio será buena.

Las instalaciones perfectas, se come de maravilla. El personal se desvive por ayudarte, la animación increíble. Los niños no se querían ir, es más nos quedamos 3 días más y volvimos siendo uno más. Aquello es relax total.

Fantástico lugar, muy agradable para pasar las vacaciones de verano… no Es demasiado caliente, los servicios son de primera, la comida y las bebidas increíble, perfecto para la familia y para pasar el momento romántico con tu pareja. Recomiendo este lugar.

Gran lugar para estar. El paraíso para los niños. Habitaciones limpias, personal amable, entretenimiento para todas las edades, actividades de diversión, buena comida. Estado allí dos veranos consecutivos. Va de regreso el próximo año. Yo estoy recomendando especialmente para familias con niños.

Hemos pasado la semana pasada allí y ha sido genial! Las instalaciones, las personas que trabajan allí son encantadoras (destacar lo agradable y simpática que es Rocío), la comida es riquísima! Que gazpacho tan bueno! Y la fuente de chocolate una maravilla. La piscina también muy bien, es guay que haya una piscina destinada a los adultos y otra para los niños (y que más o menos lo respetemos).
La playa y el acceso genial, muy cerquita, tan solo un paseito de madera precioso…
nos ha encantado! Todo muy muy bien.

Hoy se nos acabaron las vacaciones en Iberostar Royal Andalus, agradecer a todo el personal por la atención recibida. Especialmente a Rosario (recepción), Rocío (R. R. P. P. ) y Lourdes (animación) por su trato cercano y amable. Este es nuestro tercer año apostando por la cadena Iberostar y no será el último.

Buen hotel para familias con excelente personal. Me ha gustado todo y el personal de 10. Lo que menos me ha gustado son esos padres que dejan sueltos a los niños por el buffet, esta bien que los niños aprendan a hacer cosas por si solos… pero ver a niños de menos de 5 pululando por alli con platos llenos de comida… imaginense. Gente de un lado a otro, camareros cargados de vajilla, carros de un lado a otro,. Comida al suelo, dudo que en sus casas lo hagan. Pero bueno es tema aparte, nada que ver el hotel. Aunque pensandolo bien, debiera ser una nueva norma a valorar por el hotel.

Hotel muy agradable. Marisco estaba maravillosa, con todos los mariscos imaginable, incluyendo la langosta. Hotel limpio y con un excelente spa. Entretenimiento podría ser mejor para este hotel, las habitaciones muy confortables, con grandes balcones. El personal muy amable.

Hotel tranquilo, buenas instalaciones y mejores personas que se desviven por cualquier favor que les pidas. Esta encuadrado en una zona ya de por si buena, la playa magnifica con un acceso espectacular desde el hotel junto con el el bar de la playa. Esta lleno de pequeños detalles que acaban diferenciandolo y agradando tu estancia.

Muy agradable estancia por contras final del vestíbulo exclusivo a las 12h esto no fue mencionado. Para un grupo de 59 pers esto no es correcto.

Excelente ubicación, al lado de una de las playas más bonitas de Andalucía. El servicio perfecto e inmejorable. Volvería sin duda.

UN hermoso y bien cuidado hotel en una gran playa. El personal es muy amable, muchos hablan bien alemán. Las habitaciones son suficientemente grandes y tienen un amplio balcón. La comida era muy buena y variada. Solamente las críticas pequeñas: el volumen en el comedor y la presión algo inclinada del agua de la ducha.

Trato excelente. Habitaciones limpias y bien adecuadas, incluso para bebés. Catering inmejorable. Vacaciones de 10

Hotel ideal además preparado para niños, Buffet estupendo. Recomendable 100% personal de atención (Tamara) increíble atenta en todo. Repetiría sin dudarlo.

Desafortunadamente, el Hotel ya no merece más estrellas. Fue diferente hace 2 años. Mi novio y yo éramos asiduos y este año muy decepcionado. Habitación nevera y ducha zona con moho, muebles vienen en los años, accesorios de baño sueltos, buffet ha disminuido mucho, platos sucios y la imagen de la huésped completamente cambiado: grupos de jóvenes y familias con niños viven principalmente en el Hotel. Ruidosa puerta apareciendo y alboroto tarde en la noche, no más animación durante el día, en general decepcionante. Lástima, no vamos a ir más.

¡ un lugar increíble! no puedo esperar para volver. El servicio es amable y muy servicial.

Un bonito y bien cuidado hotel en una gran playa. El personal es muy amable, muchos hablan bien alemán. Las habitaciones son lo suficientemente grandes y tienen un amplio balcón. La comida era muy buena y Abwechsungsreich. Solamente críticas pequeñas: el volumen en el comedor y la presión de agua algo del revés de la ducha.

Buen hotel junto al mar. Campos de golf de 2 18 hoyos a poca distancia a pie. Las habitaciones son bonitas y modernas. Teníamos todas las comidas inclusivas. El desayuno es bueno, la cena Desafortunadamente no muy variada.

Este hotel cautiva con las muchas muy buenas críticas encontradas en Internet. De facto, sin embargo, el Royal Andalus se ha convertido en un refugio para los ricos bebedores, que, con todo incluido, se están inclinando detrás de la venda.
Consecuentemente, el personal será recibido en el mejor de los condescendiente si uno no funciona con la camisa de polo, la cadena del oro y, por ejemplo, la cirugía cosmética. Por el contrario, hay por la tarde hasta 100 decibelios "animación", a los que los caballeros y damas degustan las bebidas alcohólicas y que, debido a la construcción abierta y la falta de protección sonora, se hace eco en los últimos cursos.
Las Junior Suites, si no una de las pocas con vistas directas al mar, son una broma con revestimiento de vidrio para el inodoro, por lo que puede comenzar las vacaciones muy bien para ver la pareja en el movimiento intestinal o para admirar las inundaciones, que el completamente inadecuada También implica la separación espacial de la ducha.
Alternativamente, el Hotel ofrece balcones de los años 70 con poco o ningún espacio para colgar ropa mojada, una cena en el día de llegada que no tiene rival en el amor y el desinterés y una zona oscura y antiestética de los niños en la parte trasera del hotel.
Dos estrellas para: el WHS más delicioso desayuno de la región y una gran playa.

El paraje en el que esta ubicado es precioso, tranquilo y muy bonito, la playa muy cerca, y el entorno muy cuidado. El personal del hotel muy agradable y las instalaciones impecables, muy limpias y cuidadas. El todo incluido de buena calidad, y el buffet variado y de calidad.

Hemos pasado unos días muy buenos, todo el personal muy amable y los detalles por nuestro aniversario estupendos, la ubicación genial, tanto el desayuno como la cena, muy abundante y variada, el único pero ha sido el tiempo, que no ha estado de nuestra parte, para poder disfrutar de esa buena playa y de las visitas que queríamos haber realizado, pero seguro que volveremos en otra ocasión. Un saludo.

Fantástico restaurante comida pero poco echo'i. Hotel limpio y moderno. Fácil acceso a la playa de arena.

Buena ubicación, justo en la gran playa de arena, muy buen personal, muy amplia selección en el buffet, el más bueno, en parte el Hotel podría ser renovado viendo los baños, después de ducha inundaciones, primera formación de moho. El desayuno era muy bueno. Suplemento de caja fuerte de 3 euros por día! Para ir a la piscina cubierta en el spa que tendría que pagar 10 euros por persona y día… el bar cierra a medianoche…

Un verdadero restaurante de 4 estrellas para todos y el servicio viene para una escapada de golf con un grupo de 86 pax disfrutaron de la oferta de golf de los dos cursos Sancti Petri muy hermosos tanto.

Buen hotel con servicios de calidad. Los buffets son variados, el personal es sonriente y disponible. Hotel bien situado a pocos pasos del mar, 2 piscinas ' gimnasio agradable (la falta de alfombras de piso), 2 campos de golf cerca del Hotel para recomendar.

Un 10 de hotel. Hemos pasado unos días allí y han sido días increíbles tanto por las instalaciones como por el personal. La playa es estupenda. Lo mejor del hotel es la comida y la limpieza y destacar la amabilidad del personal. Repetiré seguro.

Excelente hotel tanto por la hospitalidad como por los servicios prestados. El personal está en el pequeño cuidado para hacer que la estancia sea muy agradable. El restaurante buffet es muy variado y de calidad.

Los servicios del hotel son muy cómodos y agradables. Buffet perfecto.
Personal disponible y sonriente.
Hotel para recomendar para el golf y/o estancia en el mar.

Hemos pasado unos días maravillosos. Disfrutamos a tope de todas las instalaciones y servicios. Pero sobretodo la calidez del personal, siempre atento a nuestras necesidades. Por supuesto recomendamos a todas nuestras amistades que no se pierdan de pasar una temporada en cualquier momento del año, pero más en el próximo verano. Nosotros repetiremos sin duda!

Gran Hotel para jugadores de tenis y gourmets. Playa de arena de martillo con puesta de sol para románticos.
Centro de tenis Match Point con 11 canchas de tenis.

He pasado unos días con mi mujer muy tranquilos en esta época. El personal muy amable y atento con los clientes. La habitación muy bien con su terraza. Las comidas y el desayuno perfecto para las fechas que son. No hay aglomeraciones. Los turistas extranjeros vienen a jugar al golf. He aprovechado para visitar varios lugares en la provincia y en Chiclana.

El Hotel es bueno, la comida variada y sabrosa-un montón de peces (yum! ) — demasiados golfistas desconsiderados, aunque que caminar en calzado fangoso dejando un rastro de barro. Personal amable y servicial.

He pasado unos días con mi mujer muy tranquilos en esta época. El personal muy amable y atento con los clientes. La habitación muy bien con su terraza. Las comidas y el desayuno perfecto para las fechas que son. No hay aglomeraciones. Los turistas extranjeros vienen a jugar al golf. He aprovechado para visitar varios lugares en la provincia y en Chiclana.

Calidad del Hotel nada es deficiente mesa de alta calidad y muy variada habitación agradable pero que alemanes soy francés.

Hotel excelente para viajar en familia, buenos servicios y personal muy atento en todo momento. Hotel tranquilo y en primera linea de playa. Bufet muy bueno, con gran variedad y comida de calidad. Lo recomiendo 100%.

No sé cómo el Hotel podría ser juzgado con muy bueno, pero no me sentí que era muy bueno, mucho menos bueno o satisfactorio.
Así que si reservar todo incluido, entonces es todo incluido.
Así que no significa que tengo que pagar por el mini-bar, así como por el uso de la caja fuerte! Mejillas que se llama todo incluido.
Las bebidas eran pura "agua azucarada" y no fresco (por ejemplo, cócteles).
La zona de spa era parcialmente gratis, algunos tendrían que pagar por sauna.
Hay una puntuación completa para la comida, no se podía quejar.
La selección era muy buena, con desayuno, así como en la cena.
A nuestra llegada nos informaron de que habíamos recibido una mejora como un grupo.
Me pregunto, por supuesto, cómo se veían las otras habitaciones.
La habitación que nos dieron era grande y tenía vistas al mar. Sin embargo, el cuarto de baño era antihigiénico ya que ya descubrí después de primera vista hormigas en el cuarto de baño.
La madera en la bañera y la zona de la puerta era mohoso. Olía demasiado cloro en el baño.
Esto fue reportado en la recepción del hotel, pidiendo a cuidar el problema de hormigas.
En lugar de eso, se suponía que teníamos "cosas dulces" dando vueltas abiertamente (especialmente en el baño, ¡ está claro! ). Nunca he visto una declaración tan atrevida.
Las hormigas todavía estaban allí.

El servicio estupendo, la habitación y el lugar ideales, la habitación muy bien también. Por poner algunas pegas que a la habitación le faltaría algún enchufe ya que sólo hay dos y son para el televisor y el minibar y otra cosa es que el bar de los snacks es algo pobre. Lo que si pediría que adecuasen un poco los horarios para público español también, está demasiado adecuado a los extranjeros. En general muy buena experiencia.

Simplemente absolutamente fabuloso me encantó todo el personal muy bueno y attentative jardines. Piscinas fuera de las zonas fabulosas entertaing también muy bueno lo disfrutamos. U tiene que ver a alguien BEXT puerta no tiene su televisión en la carga como se puede oír y cogimos cada vez que en la habitación la televisión estaba en ruidoso y también después de las 12 de la medianoche. Nos informamos al personal y notamos una pequeña diferencia en volumen vergüenza ya que todo había Super. Incluso tiendas locales y restaurantes si es necesario, así que yescall buen tiempo excepto el sonido de la televisión!

Una atención increíble. Personal muy amable. Servicio de restaurante genial. Buena comida. Para repetir!

Hemos pasado un fin de semana increíble. El hotel está a pie de playa, todo muy limpio. El servicio de bar es genial, son muy atentos. El spa muy bonito. Muchísimas gracias a Tamara por estar tan atenta a nosotros. Volveremos!

Desafortunadamente, mala información sobre los campos de golf. La comida sólo ha sido bueno en 6 días, luego media. ¿Porqué?
¡ una encuesta para invitados! Sin embargo, la ubicación tan cerca de dos campos de golf es genial y Tennispätze también están cerca.
Equipamiento: bueno, está bien, si estás tan ocupada. Estúpido fue: a finales de marzo, el mar demasiado frío, pero la piscina cubierta no estaba climatizada tampoco. De lo contrario el servicio era bueno! ¡ en los seis días deliberados había una fuerza de inundación presente! Los ocho días restantes… ¡Bien! Desear otros huéspedes más suerte!

Super amable y buen equipo. Hotel es la construcción de estilo de 70… así que las habitaciones pequeñas y el ladrillo original Arche todavía está en la habitación. Ahora pintado de blanco… para que se vea más moderno. Cuando llueve, los techos empiezan a gotear en el vestíbulo y en el pasillo. Piscina cubierta no es gratis! Aunque el restaurante es de alto nivel (seguro que uno de los mejores todos los restaurantes incl) un tercio de nuestro grupo tenía intoxicación alimentaria. Al lado del campo de golf y transporte regular de 8.00 de la mañana.

Todavía me encuentro en este hotel y me alegro si puedo dejar antes de que he tenido en un hotel tan ruidoso. Un equipo de fútbol está alojado aquí y estos hombres corren a gritos y peleando por la puerta. El piso refuerza este ruido sin embargo y las puertas aíslan el ruido de cualquier manera. También el personal de limpieza es muy ruidoso. El comedor es como un hall de la estación, pero el servicio es bastante amable.

Personal y servicio excepcional. Cortés, servicial y siempre sonriente. Gerente manos arriba. Muy bien dirigido Hotel y una buena relación calidad-precio.

Gran hotel que ha llegado en los años. Uno de los pocos alojamientos que abrieron durante la Navidad. Alrededor de esta época del año, los alrededores, en su mayoría grandes complejos hoteleros, están casi tan extinguidos. Restaurantes, tiendas, todo está cerrado. La piscina del Hotel tampoco se puede utilizar.
El personal es muy amable.
En todo incluido se puede pasar todo el día Essenwenn uno después. Por la mañana, al mediodía y en la noche rico, sabroso buffet donde hay algo para todo el mundo.
Es muy ruidoso en el restaurante y el bar del vestíbulo. Además, "los bandidos" vuelan alrededor de estos locales.
Excepto por el clima nos gustó mucho. Ahora es el momento de una dieta.

Hemos estado encantados Lo mejor dentro de muchos mejores, su personal Todo amabilidad, poner las cosas fáciles, todo de talles en la habitación. Sin duda repetiremos El bufet excelente, no falta de nada y si así fuera solo tienes que pedirlo y de inmediato te lo facilitan Perfecto para pasar unos días en familia No pongo la quinta estrella, que se la merece, por el spa. El agua estaba fría, pienso que seria por algún problema puntual. Si esto se soluciona, no seria 5estrellas, para mi sería 6 estrellas Muchas gracias y felicidades por vuestro saber hacer, insisto, ante todo por susMAGNIFICOS EMPLEADOS.

Las habitaciones son muy cómodas, muy limpias y muy ageables.

Muy buen trato del personal. En especial de la relaciones publica Lola. Buena comida. Buena bebida.

Muy bien es nuestra segunda vez en el hotel y ya preparando la siguiente. El servicio del personal excelente. Comedor genial, impresionante comida, camareros.

Me ha encantado. El trato del personal estupendo, muy agradable. Y el hotel estupendo. Todo perfecto. Ya el segundo año. Volveremos.

¡ Gran fin de semana! y buen hospitalilty y un buen servicio, buenas playas.

Bonito hotel con deliciosa comida, situado directamente en la amplia playa de arena con grandes dunas. Las amplias piscinas con un montón de tumbonas invitan a relajarse. Para los descubridores, el área ofrece una gran cantidad de lugares hermosos e históricos y lugares de interés.

Un hotel espectacular, instalaciones bastante nuevas, las camas muy cómodas y las habitaciones con vistas al mar. Servicio de bar y restaurante muy buenos, comida muy variada y buena. Dar las gracias especialmente a la relaciones públicas Lola, muy atenta y simpática, resolviendo con celeridad los imprevistos que hemos sufrido. En definitiva Gracias a todo el personal con un trato muy agradable. Un fin de semana en familia muy agradable.

Hotel de primera clase con Super desayuno y buffet de noche. Hay algo para todo el mundo y la relación calidad-precio es justo. El personal es muy amable y el servicio es 1A. Tuvimos una gran semana y sin duda volveremos.

No hay lugar como este por ahí… Este lugar es una maravilla.
El personal amable (los chicos del bar están más allá de impresionante) si dices algo diferente que has estado allí o ninguna idea.
Me encanta volver.

Muy agradable lugar de restauración agradable impecable habitación un poco ruidoso personal escuchando a los huéspedes bien para una estancia Golf muy bonito campo feliz con nuestra estancia volveremos bien cordialmente Sr. Mrs Herter.

Hotel muy bien ubicado con acceso privado a la playa. Las habitaciones son funcionales. El personal es muy amable y servicial. La comida era excelente. Las bebidas son caros.

Hotel con muy buena ubicación en la playa, buen servicio y buena comida variada. Consejo: mesas al aire libre por la noche, por favor Reserve en el camarero a corto plazo. Todo el mundo viene. Los turistas británicos en el bar son incómodos con la aglomeración activa. Estado aquí dos veces y estará encantado de volver.

Precioso y lujoso hotel. Con una ubicación excepcional. Es muy grande y completo. Y el personal muy simpáticos y amables.

Vacaciones de verano 2016 — estancia con mi hija — duración 10 noches en "todo incluido"
Todo iba bien, incluso muy bien.
Ubicación Entorno familiar. Tranquilo. Playa y piscina y otras actividades y animaciones.
Buffet rico y variado pero es sobre una duda sobre la seguridad de las cocinas que puse las 2 estrellas. En la cena antes de nuestra partida, "creo" una cucaracha que camina sobre los platos! Hablé con el Gerente del restaurante que intentamos tan difícil de explicar a mí lo inaceptable (al precio de la estancia, cucarachas no son bienvenidos! )
Le escribí a Iberostar… No hay reacción. Un total desprecio por el cliente que yo era-que nunca volveré a ser! —
Por lo tanto, un Consejo, mira lo que estás comiendo, una cucaracha se asimila fácilmente a una brillante pequeña aceituna púrpura!
¡ Qué patético!
(actualizado el 2017 de septiembre) En el verano de 2016, me quejé mucho sobre el servicio al cliente y especialmente el incidente "cucaracha"… verano 2017, reitero la experiencia: y confieso que Iberostar ha alcanzado en gran medida con el curandero de 2016. Actualizado (mejora de habitación gratis), €100 crédito, 10% de descuento y especialmente excelente estancia! ¡Gracias! Felicitaciones.
Una nota de todos modos: la calidad del buffet fue en declive en comparación con 2016 incluso sin la pequeña cucaracha:-)
de lo contrario: 8/10!

Excelente, moderno. Buena comida. Una zona de piscina para familias con un equipo de animación. Y otro solo tranquilo…

Empleados muy simpáticos. Comida excelente. No he salido del hotel en 5 días. Repetiré. Mejor la opción de todo incluído.

Decepcionante, no cumplen las expectativas. Desde el primero minuto, imposible aparcar… Las habitaciones pequeñas, hemos tenido que cambiar de habitación porque nos han puesto en el culo del hotel, teniendo otras habitaciones libres… La comida muy industrial, siempre lo mismo y todo a granel… La piscina de los niños, mezclados mayores con pequeños, socorristas están mas pendiente de las chicas que pasan que de los niños… La bebida de todo incluido a granel, no sabes lo que estas bebiendo… Camareros muy agobiados y no son nada formales… Recepción poco cordial, a la segunda reclamación ya se ponen bordes, cosa que no he visto en ningún otro hotel… No merecen lo que cobran, hay hoteles en la zona con servicios muy superiores con lo que cobran en este.

Hotel con muy buen servicio, muy limpio, ideal para ir con familia, en verano tienen actividades todo el día para adultos y niños sin molestar al quien no quiera participar, también tienen un excelente club infantil de tres franjas de edades (guardería, pequeños y mayores) sin cargo. Dispone de 2 piscinas para adultos en dos zonas difrenciadas, una en la zona muy tranquila y otra en la zona donde transcurren las actividades de animación y donde también están las 2 piscinas temáticas para niños. El Buffet de las comidas excelente y de calidad, cada noche hay cena temática de un país. Tiene modalidad todo incluido (excelente). Frente a la excelente playa de la Barrosa. Hotel muy recomendable.

Un gran hotel para disfrutar en familia. Con piscinas adaptadas para el disfrute de los peques y también para el relax de los mayores. Instalaciones bien mantenidas y comedores amplios sin esperas y con comida variada y de calidad. Perfecto para repetir.

Estupendo hotel de playa familiar. Bien ambiente y tranquilo al mismo tiempo. Habitaciones bien aunque podían ser algo más espaciosas. La comida bien, pero le faltan detalles para ser sobresaliente. La animación con horarios muy estrictos y muy tempranos pensados para extranjeros, muy mal en ese sentido. La piscina muy bien sube todo el parque acuático de los niños.

Super Service sitio excelente espaciosa calidad de la habitación del personal.

Unas maravillosas vacaciones en un hotel a sólo 100 metros de la que considero la playa más hermosa de España. El personal del hotel encantador, muy acogedor; Los animadores dominicanos muy agradables con los niños, el servicio de huésped (Lola) cuidando y los chicos del bar siempre sonriendo. El único inconveniente es la piscina, que puede ser a veces un poco ruidoso, y la falta de conexión Wi-Fi gratuita. Aparte de estas dos cosas, unas vacaciones extras. Definitivamente, reubicaremos el año prochain.

Excelente hotel con sin embargo graves inconvenientes como: Si uno está alojado en el ala izquierda, centro o derecho la comodidad de las habitaciones es totalmente diferente. En un lado de las habitaciones dignas de un 4 e incluso de un 5 estrellas y en el otro de las habitaciones deterioradas. Primero tuvimos dos habitaciones de dos personas muy agradables para luego terminar en una habitación familiar (éramos 3 adultos) apenas más grande que las habitaciones para dos personas, pero con un cuarto de baño más pequeño y muebles al final de la vida. Hubo incluso (hice fotos) un agujero enorme de casi 30 cm escondido por un… marco. El personal es muy acogedor pero muy limitado en francés e incluso en inglés lo que es inaceptable en una cadena internacional de hoteles de esta importancia. Los platos ofrecidos son más allá de lo que esperaba con una variedad impresionante y calidad impecable de la comida. Punto negativo para el zumo de naranja tipo "Minute Maid" mientras que España está llena de estas frutas. Punto malo también para cuchillería no siempre muy limpio. Sugiero que la gerencia invierta en lavavajillas más eficientes. Muy buen punto para el personal de la habitación, pero también aquellos que sirven en la mesa si no su conocimiento casi nula en un idioma aparte de español. Enormes playas con una arena blanca y muy limpias.

Hotel en primera línea de playa, estábamos en media pensión, la calidad de la comida estaba bien, aunque algo más de variedad no estaría mal. Los empleados bastante atentos.

El hotel no merece 4 estrellas! Plantas poco dispuestas no agradables y algunas palmeras mitad hambrientos. La comida es comparable a un hotel de 3 estrellas. Y sobre todo, ahora muchos niños!

Muy buenas habitaciones. Lujoso y bien situado.

Personal muy amable. Servicio muy agradable y acogedor. Asegúrese de aconsejar más.
A destacar el ambiente en la recepción, Raphael, Kiko y las damas.
Sasha organiza cena buffet y desayuno perfecto con su equipo. Pepe se hacen en la cocina (por nombrar sólo uno) entre otros para la buena comida.
Todos en todos unas vacaciones super.

Gente profesional. Limpieza diaria. Gran Variedad en las comidas/cenas.

Todo un Resort ideal para las vacaciones y para familia con niños ya que cuentan con actividades y guardería para los más pequeños con acceso directo a una playa espectacular en pleno mes de Enero estaban trabajando los servicios de mantenimiento del arenal. El hotel con un ambiente muy animado con actuaciones en vivo todas las noches. El buffet bueno muy variado y abundante. Los camareros siempre pendientes del cliente y con tres Campos de golf. Que más se puede pedir.

Muy recomendable para desconectar, por muy larga que sea la estancia no te parece suficiente. Por buscar algo a mejorar, que añadan un cepillo de dientes al completo set de baño, para los despistados que lo olvidamos, pero te compras uno en el pueblo y ya está.

El hotel está estupendo, nos ha encantado, el servicio también ha sido muy amable pero había un par de pegas, no hay enchufes en las habitaciones, para cargar el móvil tienes que quitar la lámpara o ponerlo en el baño y la mitad de las cosas del spa no funcionaban.

Buen sitio para venir a desconectar, la ubicación ideal, unas vistas maravillosas y el trato de los empleados excelente.

Algo entrado en Años, pero sigue siendo muy recomendable. La Playa compensa todo.

Comida excelente, lugar muy agradable y muy buen trato.

Fui a desayunar con un amigo que estaba hospedado, super tranquilo y super agradable aún estando casi lleno en el mes que corre. Fantásticas vistas y personal agradable.

Genial. Segundo año cosecutivo y ha sido inmejorable. Gracias a todos desde direccio, recepcio, bar restaurante, cocin, limpieza y como no ha ese equpo de animacion que so incasables y supuer atentos con los mayores y con los peques. Gracias a todos y no cambieis hasta el año que viene de juli loli y weiwei.

Las instalaciones y el personal bien pero no recomiendo esta cadena hotelera a nadie, en nuestro caso tuvimos que modificar la reserva (moverla un día) sin que eso implicase modificación en el número de días ni en el precio publicado, pero nos penalizaron con 100 Euros, cosa que no ocurre con otras cadenas hoteleras. Además pusimos una queja en el hotel por este motivo y ni siquiera se dignaron a contestar.

Estuve en noviembre de 2013 y diciembre de 2013 en este maravilloso hotel situado en el océano Atlántico. El servicio es absolutamente impresionante. La gente en la recepción siempre amable, servicial y multilingüe. He conocido a muchos amigos. Jose, Fernando detrás de la barra están listos siempre para una diversión. Me he reído lágrimas allí, gran tiro fotos y detrás del mostrador se rió y bailó sobre en español o inglés.
Absoluta, se destaca la aparición semanal de "Flamenco" en el hotel. Me emocionó, que bailé, cantado y aplausos, hasta que mi voz ya no es querido.
Y el sol fuera de los juegos llenos de diversión con gente de Inglaterra, España, Alemania por el divertido equipo de animación. Risas, juegos y simplemente no lo tome tan en serio. Hay una parada de juego :-) ) ) ) )
En la zona de SPA, recibí un masaje corporal completo con aceite permitido, música suave, silencio absoluto, velas y aromas fragantes después naranjas, limón, jazmín. MH muy relajante, caí dormido allí y sentía como recién nacido después de ellos. No más dolor, finalmente. Entonces una vez en la sauna, y luego la otra vez fuertemente por la piscina. Entonces yo escondido con paños blancos en la cubierta y en realidad cayeron dormido. 2 horas de dormir y montar como un violín :-) ) ) Para la música en vivo la noche, porque siempre estaba allí y bailó esta noche la noche, toda la noche, esta noche.

La calidad de la comida excelente. El trato que hemos recibido por parte del personal del hotel inmejorable, eceptuando una avería que hemos tenido con el aire acondicionado, cosa que puede pasar a cualquiera, y el técnico nos intentó convencer de que estábamos equivocados, además de malos modos. Teníamos pagado el almuerzo del día de salida y por error de ellos nos lo hicieron pagar de nuevo incluso nos trataron con si hubiésemos querido comer gratis. Existe una descordinación administrativa muy grande. Dudo que volvamos por este hotel.

Tuvimos un muy divertido tiempo
Mantener siempre en la memoria.
Gracias al equipo.

Buena estancia la verdad aunque hay cosillas como el Wifi gratis que podrian mejorar.

Hermosa casa con fácil acceso a los campos de golf.
Desventaja es por separado para spa, caja fuerte en habitación, estacionamiento, etc. Es pagadero. Este relativiza el coste barato.