Excelente hotel pero hay una pero para gestionar sus expectativas… Diseño hermoso. Calidad moderna, espaciosa, fresca, nueva, brillante y buena. La comida en el servicio de habitación y restaurantes era excelente, la piscina es preciosa y la playa es limpia y hermosa azul agua tranquila, sin gelatina de pescado, sin rocas, ideal para niños, familias, etc. La calidad está definitivamente allí. El personal de recepción y el personal del restaurante muy agradable y servicial.
Aquí está el pero… parece que es demasiado reservado (genial para su negocio, por supuesto, y es un gran lugar innegable) o demasiado poco personal. Es un complejo de lujo donde los huéspedes están hechos para actuar como un complejo de mercado masivo. Colas en recepción para el check-in y salida, desayuno a menos que su temprano no hay oportunidad de conseguir una mesa exterior, 2 personal en cada estación de comida sirviendo una cola de 30 huéspedes en espera, servicio de habitación personal entrando y llamando a todas horas, colas para conseguir huevos, colas para conseguir camas, todo requiere espera. El personal de la piscina y la playa parecen tan ocupados que carecen de atención al cliente, esperar una cama, esperar para conseguir toallas, esperar más de una hora para ser servido, algo está lleno, porque no vienen lo suficientemente temprano. Todos parecen ocupados corriendo por algún lugar pero a nuestro alrededor la gente estaba esperando y persiguiendo.
Una vez más el lugar es precioso y realmente un buen complejo, simplemente demasiada gente para nuestro gusto.
Una última cosa que mencionar son las piscinas, una para niños y uno para adultos.
Aquí está el pero… parece que es demasiado reservado (genial para su negocio, por supuesto, y es un gran lugar innegable) o demasiado poco personal. Es un complejo de lujo donde los huéspedes están hechos para actuar como un complejo de mercado masivo. Colas en recepción para el check-in y salida, desayuno a menos que su temprano no hay oportunidad de conseguir una mesa exterior, 2 personal en cada estación de comida sirviendo una cola de 30 huéspedes en espera, servicio de habitación personal entrando y llamando a todas horas, colas para conseguir huevos, colas para conseguir camas, todo requiere espera. El personal de la piscina y la playa parecen tan ocupados que carecen de atención al cliente, esperar una cama, esperar para conseguir toallas, esperar más de una hora para ser servido, algo está lleno, porque no vienen lo suficientemente temprano. Todos parecen ocupados corriendo por algún lugar pero a nuestro alrededor la gente estaba esperando y persiguiendo.
Una vez más el lugar es precioso y realmente un buen complejo, simplemente demasiada gente para nuestro gusto.
Una última cosa que mencionar son las piscinas, una para niños y uno para adultos.