La experiencia de lujo prometida por las imágenes en la página web podría haber sido mucho menos si intentas dependen en parte del personal de este complejo.
A su llegada la dedicada villa sobre el agua tenía una impresionante vista de un gran montón de arena y construcción de obras. El personal es tan lento que tuvimos que esperar 1, 5 horas para tomar un trago en la playa. Básicamente después de empezar a quejarse, solucionará sus problemas para usted. No es el hecho de que la gente de Anantara no trate de corregir las cosas para usted. Es más la provocación que ellos simplemente no pueden hacerlo bien desde el principio. Eso es lo que esperan cuando pasas 10.000 usd para una cinco noches de estancia. Las villas son excelentes, las vistas son excelentes (en el extremo), y la piscina es realmente grande. Ahora actualizar el servicio y dejar agravar a sus clientes. Necesitábamos hacer un late check out debido a un vuelo de vuelta de 2:00 (y una llegada 2:00 por cierto) y simplemente no querían trabajar hacia una solución que no incluyera un costo adicional de día completo. El complejo estaba vacío pero no hay manera que podíamos permanecer en algún lugar más allá de 15:00. Podria haber ofrecido una extensión por un módico precio, una habitación más pequeña para un cargo de limpieza o lo que sea. Pero ellos no. Ellos sólo manten fijamente usted como si su petición se originó de otro planeta. Si desea unas vacaciones sin provocación estancia clara de este complejo hasta que mejoran en su servicio. Dubai tiene un montón de excelentes alternativas.
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