El Tucano Resort & Thermal Spa

Resort

Excelente lugar y la atención espectacular, 0 quejas.

Estuvimos para final de año la comida es excelente no hay queja alguna, pero las instalaciones se ven abandonadas. Las piscinas la pintura esta como quebradiza. Y deberían mejor en el área de recepción el servicio a cliente, el señor que atiende que es peloncito es muy tajante para hablar. Para el costo de las tarifas deberían brindar más mantenimiento al lugar.

Me encanto el lugar exelente fue su atencion super reconendado.

Excelente atención al cliente.

El servicio al cliente es BASTANTE deficiente, los servicios de alimentación muy por debajo de regular.
Muy desorganizados en eventos.

El lugar nos encantó y la comida excelente todo en realidad la atención del personal súper buena …quizás podrían darle más mantenimiento a las piscinas.

Todo… excelente atención las habitaciones son muy hermosas y comodas.

Disfrute de este hermoso lugar con exelente servicio gran espacio en las picinas y zona sendero natural.

Super recomendado. Excelente atención, comida deliciosa y un lugar hermoso. Sin duda les volvería a visitar.

Excelentes instalaciones y servicio.

Primero muy sucio el lugar deveria de tener otra impresión muy cara la comida tooodooo lo cobran Las piscinas solo una estaba limpia para la fama que tiene deveria de ser más bueno.

Siempre será un lugar placentero. El bosque al lado, el río, sus sonidos, la naturaleza. Sus piscinas con aguas termales y su sauna. Es un lugar para descansar. Se la pasa muy bien.

Super recomendado es un lugar hermoso rodeado de naturaleza con una atención excelente y la comida Deliciosa.

Excelente para estar en familia, el río termal es lo máximo y las piscinas temperadas. Las habitaciones son cómodas, tiene. Jacuzzi y televisión, abanicos. Tienen ducha y secadora. Los desayunos típicos costarricenses son deliciosos y se disfrutan al máximo. Está muy cerca de Ciudad Quesada por lo que fácilmente se puede ir a dar un paseo, cenar o almorzar y volver. El Río está muy limpio por lo que si temor puede bañarse y estar tranquilo es un lugar seguro. El lugar también tiene un parqueo amplio. Servicio de comidas en la piscina.

Si muy buena atención, su personal muy amable, sus instalaciones acogedoras y habitaciones limpias, el entorno natural libera el extres y te llena de energía, todo nuestro apoyo a cuidar este regalo de Dios, Hotel El Tucano.

Para visitarlo sólo algunas horas sin hospedarse posee buen precio, sin embargo las bebidas y la comida tienen un precio muy elevado. La temperatura del agua varía mucho, hasta el punto que el agua caliente se siente fría. De lo mejor es el baño de vapor.

Lugar hermoso, con increíble flora. Río de aguas termales q alimentan las piscinas, convirtiéndolas en una refrescante y saludable agua. Un servicio excelente. Spa y caminatas, tenis, golfito para entretenerse.

Me encantó. Un lugar muy familiar. Lindas instalaciones, la comida muy rica. El entorno natural muy bello. Fácil acceso en autobús…

Encantador lugar tranquilo. El personal era agradable y feliz de ayudar con nuestras peticiones aleatorias. La cama es un poco difícil pero por lo demás maravilloso. Definitivamente recomiendo venir a esta zona para un viaje más auténtico de Costa Rica que la playa o los Resorts americanos.

Esta después de un recorrido de dos horas y media de San José (capital de Costa Rica) y en medio de un banco de niebla este paraíso, los fines de semana muy visitado por la gente de la ciudad y tranquilo entre semana, habitaciones amplias limpias, las albercas con aguas termales entre 28 y 35 grados, la comida y el bar muy bien con precios normales para este tipo de hoteles, si gustan descansar y relajarse, este es el lugar ideal rodeado de una selva tropical y una fresca niebla en la tarde noche, el personal muy amable.

Muy buena la atención al cliente en el restaurante y los bares. Excelente y lo recomiendo a. Cualquiera.

The worst place I have ever visited. ROOMS: they look like sardine cans, they do not have circulation (renovation) of air so the humidity is excessive and the smell is penetrating. My room had no air conditioning. Instead it had a fan that did not let us to sleep at night because of the noise it made. The closet had no hooks and the musty smell made us to keep our clothes on the luggage. FOOD: the restaurant does not know the word variety in terms of the food they offer. And as for the quality is very basic. FACILITIES: The rest of the facilities are in regular condition. To highlight the pools of hot springs. Very relaxing. It would be the only good thing about the place. Shame to have wasted our money on this place. El peor lugar que he visitado. HABITACIONES: parecen latas de sardina, no tienen circulación (renovación) de aire por lo que la humedad es excesiva y el olor es penetrante. Mi habitación no tenía aire acondicionado. En vez de eso tenia un ventilador que no dejaba dormir en la noche por el ruido que hacía. El closet no tenía ganchos y el olor a humedad hizo que no quisiéramos guardar nuestra rompa. ALIMENTACION: el restaurant no conoce la palabra variedad en cuanto a los alimentos que ofrece. Y en cuanto a la calidad es muy básica. INSTALACIONES: el resto de las instalaciones se encuentran en regular estado. A destacar las piscinas de aguas termales. Muy relajantes. Sería lo único bueno del lugar. Lamentable haber desperdiciado nuestro dinero en este lugar.

La habitación 4 le falla la instalación eléctrica.

Un lugar súper bonito donde te puedes ir a relajar y disfrutar de las aguas termales además de que tienen un río que es de agua caliente, la comida no es la mejor.

Muy bonitas las habitaciones, lugar al estilo pueblo antiguo, excelente atención, las piscinas podrían mejorar, el desayuno incluido muy rico, pero los precios del restaurante muy elevados.

Buen lugar. Solo el abanico deben reparto. Hace mucho ruido.

Un lugar lindo para pasar un fin de semana en familia o con la pareja, con una vista hermosa y buenos ambientes para disfrutar.

Personal muy amable. Jardines, bosque y areas verdes hermosas y muy bien mantenidas. Aguas termales disponibles en diferente temperatura. Cambian con regularidad las aguas. Deben mejorar solo en el mantenimiento de los baños de las habitaciones.

Exc lugar, la atención muy buena, la comida a precios accesible con un menú variado y delicioso. Para los que nos gusta la naturaleza tienen unos senderos paralelos al río con un recorrido muy bonito y hay acceso al río para refrescarse!

Muy buen lugar … Estilo diferente. Relajarse.

Ya se nota el paso de los años, no le han dado el mantenimiento que deberían, la comida es normal, nada del otro mundo, el desayuno incluido es poco y los empleado al parecer tienen órdenes de llevar un control estricto de cuánta comida sirven. Entrar y salir del hotel en el vehículo puede ser complicado ya que solo hay una entrada/salida (si alguien está entrando ud no puede salir y visceversa). La piscina está bien, el río que queda cerca es muy bonito y los empleados fueron muy atentos durante nuestra estadía.

Las termales, piscinas, jacuzi y sauna de lo mejor. La comida del restaurante muy aceptable. El punto pésimo y fatal es el servicio al cliente.

Tienen piscinas de agua termales naturales, el río es muy bye o para bañarse y tiene Pozas con agua caliente. La atención no es muy buena pues no le explican nada cuando llega le dan las llaves y listo.

Excelente servicio. La comida excelente, Las mejores aguas termales y las habitaciones muy bien acondicionadas.

Estuvimos por alla el 11 al 13 de agosto 2016, con bastante susto pues las referencias no eran muy buenas, inclusive habían fotos que ´sustentaban las malas referencias. Finalmente llegamos al hotel, nos recibieron muy bien, cafecito y cena deliciosa, piscina terminal excelente, habitaciones y limpieza inmejorable, estado de la infraestructura excelente. Limpieza y orden por todo lado. Muy buena atención y el personal muy amable. Nos sentimos como en casa.

Lugar muy tranquilo, excelente comida y vistas del lugar muy hermosas. Las habitaciones son un poco viejas y la decoración de las mismas no nos gustó.

Lindo lugar, el río de aguas termales muy bueno.

Aunque ya les hace falta remodelar algunos detalles en las habitaciones, rescato en general que es un buen lugar. Plus: buen clima, vena volcánica que produce aguas termales reales, buena comida y lindo minigolf.

Antes se merecía las cinco estrellas, ahora no.

¡ por favor, no pierda su dinero, piscina desagradable, lugar triste que parece un hogar retiement, no vale la pena!

Como hotel es un hotel de 3 estrellas. Pero lo que realmente lo hace maravilloso son las termas. Las piscinas de la propiedad son agradables, pero el río es el verdadero ganador. Las Termas alimentan el río y hacen que se caliente incluso después de una lluvia dura. Por la mañana el vapor del río lo convierte en una escena mágica. Una visita obligada en Costa Rica.

El Hotel El Tucano, es precioso, pero NO está ubicado en este punto, está camino a Aguas Zarcas, del parque de Ciudad Quesada, visualizando este mapa de frente, a mano derecha, unos 6 u 8 kms, hacia Aguas Zarcas.

El hotel le encanta a mis hijos, por los precios es mejor reservar por Expedia en lugar de hacerlo directo.