Decameron Isleño Decameron Isleño - All Inclusive

Resort

Agradable, tranquilo, buena atención.

Todo excelente, los ambientes, los trabajadores muy amables, educados y buen trato, la isla hermosa, sin peligros, recomendable al 100%. Visitenlos, regresaran encantados. Quedamos conformes, mil gracias.

El mejor servicio, una estadía totalmente agradable.

Excelente atención de todo el personal.! Habitaciones cómodas l! Y bello exterior para disfrutar.

Sirven muy poco… todo muy medido… pésimo servicio.

Las instalaciones son muy cómodas, limpias y lindas. Mucha variedad en licores y la comida de muy buen sabor. La atención de todo el personal es excelente. Las actividades dentro del hotel muy buenas y variadas. Lo recomiendo 100%. Regresaré 😊

Excelente servicio, en todo.

Excelente servicio, buena comida, y lo mejor la playa enfrente súper, lo recomiendo.

Muy bueno excelente atención las instalaciones hermosas buen aseo protocolo al pie de la letra lo recomiendo con los ojos cerrados 🙏🙏🙏

Su buena atención e infraestructura, la zona de comidas es muy organizada y con diferentes menús, sin duda volvería.

Excelente servicio al cliente, han tenido unas falencias en la comida en especial en el islander pero lo arreglan con el servicio cliente.

El servicio es muy bueno, muy amables y todos los ambientes del hotel son espectaculares. Todos sus colaboradores tienen carisma y lo hacen sentir muy bien en el hotel.

Excelente atención, comida deliciosa, excelente atención en el bar y snacks, estrictos protocolos de Bio seguridad, equipo de animación muy amable.

Excelente todo: Habitaciones limpias, la comida deliciosa y variada. Los diferentes restaurantes ofrecen un magnifico servicio. Empleados muy atentos y carismáticos. Los shows geniales (lastima tan cortos). La piscina bellísima.
Volveré al Isleño sin dudarlo. Gracias!

Las instalaciones son muy buenas, tienen vari ese de comidas, excelente piscina y el tienen oportunidad en mejorar el servicio al cliente, pero es un buen hotel!

Espectacular servicio comida atención e instalaciones impecables. Gracias siempre quiero regresar.

Excelente, el servicio y las instalaciones, habitaciones amplias y confortables 6202 excelente vista.

Todo es un lugar espectacular recomendable 100%

Excelente todo! muy amables especialmente las meseras del restaurant. Volvería mil veces.

Exelente atención, muy buena alimenracion frente a el mar, bella piscina.

Excelente!

Muy buena la atención, y la comida… Mi habitación no funcionó el aire acondicionado… Reporte dos veces el daño y no lo repararon… El calor insoportable…

Espectacular! Comida deliciosa, un servicio excelente, el mar en frente azul y verde, el equipo de recreacionistas super enérgico, la piscina está dividida en para niños y para adultos, el lobby es un sueño. Fuicon mi esposa, mi bebé y mi mamá, todos estuvieron muy felices, se lo recomiendo a todo el mundo.

El mejor de la isla. Situado en L a mejor playa. Espectaculares piletas. Pero debe mejorar el servicio, tuvimos que bajar nosotras las valijas desde el segundo piso y no siempre don cordiales los empleados. 5 estrellas que son 3 tal vez 4.

Hermoso hotel. La playa muy bella! Se come bien y el personal del hotel muy amable!

Es uno de los mejores hoteles que he conocido pa playa es excelente y todo lo que tiene el hotel es formidable habitaciones super amplias y rideadeas de vegetacion por esas razones es que voy a volver en febrero de 2019 sin duda el mejor hotel de san andres.

Excelente lugar. La merienda está hecha para norteamericanos y son un poco desorganizados con tema reserva para restaurantes. Lo demás, todo bien…

Por empezar te lo venden por 5 estrellas y en realidad no se si llega a 3. Mala atención, llegamos a las 11 de la mañana cansadisimos y la habitación la entregaron a las 17hs y cuando entramos estaba inundada por que el aire acondicionado no funcionaba bien. Llame tres veces para que vengan. La comida es todos los dias lo mismo. La bebida te la llevan de hielo y queda aguada. Te sirven poco y lo llenan con el hielo. Para hacer reservas te hacen ir 6.30hs de la mañana y te atienden como y cuando quieren. Destaco que la pileta es muy linda. No vuelvo a este hotel.

Excelente sitio para pasar tus vacaciones, sin duda es el mejor hotel de la isla aunque recomendaríamos no pagar dentro del paquete el transporte de ida y regreso al aeropuerto en tanto que queda a 2 calles del mismo. De resto, los cócteles son deliciosos, aunque es mejor el bar que queda cerca a la recepción; la piscina es excelente, y grande; la comida es la mejor de todos los Decameron y los shows que hacen todo el tiempo son muy divertidos. Una recomendación final es preguntar por los restaurantes especiales de éste y los demás decameron para que puedan reservar con anticipación y cerrar con broche de oro su estadía.

Mientras dormíamos nos robaron, celulares iPhone, una cadena de oro y hasta unos cigarrillos que habían en la mesa, entraron por el balcón que da a la piscina, Maltratando el cerco natural que limita los balcones, por supuesto el hotel no responde por pertenecías personales y con la casualidad que no tienen cámaras justo en ese balcón de esa habitación. Multinacional ni la cadena Decameron pusieron la cara.

Supuestamente es el mejor hotel de San Andrés, pero no le daría más que 3*. La playa es hermosa pero el hotel no da ni sombrillas, ni reposeras. La playa es pública. La comida es buena, no más. No mariscos ni pescados. Comida en Buffet, hay restaurantes a la carta pero en otros hoteles de la cadena con reservas a las 7/8 de la mañana! O lo que quede Para colmo no hay transporte para ir salvo taxi pago claro. A la tarde por ejemplo entre las 17 y 18;30 si quisieras comer algo: no hay. Jugos y bebidas no son buenas Champagne no hay. Diversión; regular. No es 5*. No. No hay servicio de habitación ni dejan q lleves comida a la habitación. En fin, con pocas pretensiones puede andar La playa es hermosa. Hotel no muy cuidado La atención del personal es regular.

Hermoso hotel con todos los lujos. Una comida excelente y una atención al cliente perfecta. La estructura del hotel es ideal para el descanso y el relax.

Lo mejor en ubicación y playa de San Andrés. Gastronomía 3.5 estrellas por el precio. Excelentes Shows de música en vivo todas las noches. Habitaciones cómodas.

Estuve alojada la semana pasada y me dieron una habitación (Nro. 5009) SIN PUERTA EN EL BAÑO… después de reiteradas quejas (nadie daba la cara) al día siguiente nos cambiaron de habitación. Le pusieron una cortina en el baño y esa habitación la siguieron entregando! Una verguenza que entreguen una habitación en esas condiciones en un hotel 5 estrellas. Mucho protocolo para sacar turno para otros restaurantes y para sentarse a comer en el comedor de playa… el resto todo bien… comida variada y rica. Buena ubicación.

Hotel Decameron Isleño en mi opinión el mejor de la cadena y de la zona. Buena ubicación y tiene salida directa a la playa, aunque la playa no es privada sino pública. El mar de 7 colores de San Andrés es el principal atractivo de la isla. Hotel muy agradable con sistema all inclusive, buena comida, las habitaciones muy amplias y limpias, tienen frigobar y caja fuerte en cada habitación, buena atención en general 100% recomendable. Aeropuerto a 3 cuadras del hotel.

Super… estuvimos 3 noches 4 días con mi esposo y la verdad nos fue muy bien… tuvimos la oportunidad de visitar los otros Decameron de San Andrés y el Isleño es el mejor!

Para los Latinos, este lugar es la BOMBA. He viajado por todo el mundo y encontró el lugar muy limpio, con una gran piscina. Pero, no es lujoso para mí. Buen lugar, buen precio, gran personal. La comida es bufet casi todo el día… pero sería genial si también había gourmet elementos de menú, pero entiende que la alimentación de cientos en un tiempo no sería tan rentable a través del menú. Mi final POV para los Estadounidenses y Canadienses. Decente, limpio, fácil pero nada de lujo. Me quedaré allí de nuevo.

Excelente hotel. El mejor Decameron de San Andres. Muy bonito. La comida buenísima. La atención de lujo. Muy agradable.

La estructura edilicia del Hotel está muy mal cuidada; el aire acondicionado en la habitación fallaba permanentemente, el agua en muchas oportunidades se cortaba. El personal que atiende el servicio de almuerzo desayuno y cena se pasaban hablando entre ellos y no atendían los clientes, sino se reclamaba no te servía el café en el desayuno. La limpieza tampoco era buena en un pasillo vi durante toda la semana un esticker del Hotel pegado en el piso y nadie lo limpio. El hotel no tiene playa privada y el servicio de playa es pésimo y con un horario Muy reducida a las 16 horas levantan sillas carpas y reposera ademas apenas alcanza para que 20 personas puedan utilizarlo fui dos veces a solicitarlo y me manifestaron que no había más disponibilidad todo ocupado.

Buen lugar para vacaciones todo incluído super cerca al aeropuerto. Tiene una muy bonita playa. Además está cerca del comercio del centro. Tiene unas piscinas muy interesante para ir en plan romántico y broncearse como otras separadas para los niños.

Instalaciones son muy buenas pero el servicio deja mucho que desear, no hay buena disponibilidad de parte de la mayoría del staff, a excepción solo de ciertos miembros de su equipo que nos hicieron sentir como en casa. Quizás por las jornadas largas de trabajo que tienen, sobre todo en servicio a la hora de las comidas. La hora del show es alegre y te invitan a participar.

Buen hotel con lindas instalaciones, las habitaciones son básicas pero están bien. Hay entretenimiento casi todo el día. Lo mejor es la comida, excelente, ubicado al lado del aeropuerto y a unas cuadras del centro comercial de la isla. Es el mejor hotel que hay.

Muy moderna sus instalaciones. Un bufet muy bueno. No le doy cinco, porque no tiene playa privada. Hay que pasar la calle para llegar a la playa.

El mejor hotel de Decameron de San Andrés. Muy cómodo. Recomiendo ir con todo incluido. Puedes ir a los otros Hoteles de Decameron De la isla con barra libre.

Buen hotel, tal vez el mejor de S. Andrés para aquellos que viajan con niños. Los restaurantes son de estilo buffet y no viven hasta el tipo de el Albergo. En Europa sería un 3 estrellas.

Lugar muy agradable para una estancia relajada, un montón de actividades para hacer, comer, beber y nadar, tienen que mejorar la forma de ppl de verificación. El personal son amables por supuesto que usted siempre encontrará algunos infelices peaple. Este hotel es uno de los mejores hoteles en la isla de comparar con otros que tienen todo incluido.

No estaba lleno de gente! Gran lugar para relajarse y opciones de menú de la comida muy buena! Entretenimiento de la tripulación hizo teatro y en la playa ejercicios de la mañana! El personal del Hotel estaban atentos!

Muy buen hotel. Falta mejorar la comida. Es muy local. Me gustaría que fuera más internacional.

Para la infraestructura de la isla… creo q esté hotel es de los mejores… atención cordial del personal. La comida variada… sencilla. Las instalaciones son buenas… tienes la playa al lado del hotel… sólo unos pasos… la única critica… es q las personas q estan en la playa y colocan unos toldos y sillas … q son gentileza del hotel… cuando llegas te dicen q ya estan todas ocupadas y no hay más… entonces arriendas o te quedas a pleno sol… al día siguiente fuimos nuevamente a la playa y lo mismo… lamentablemente esto es un negociado. Son unos frescos y sinvergüenzas… y al parecer el hotel no controla a esta gente.

El hotel cumplió las expectativas, lo cual casi nunca sucede cuando uno escoge hotel sin conocer. Las habitaciones buenas, especialmente en la zona 7. Lo único a mejorar es el tipo de servicio, el Buffet se torna desagradable cuando hay mucha gente. Revuelven la comida, manosean todo, y hasta vi un niño lamer una pinza y volverla a poner sobre la comida. Si quieren no pasar malos ratos a la hora de comer, el Consejo es llegar siempre temprano a cada comida. Hay que mejorar la atención al cliente, en general todos los empleados atienden sin calidez, sin gusto, sin amabilidad genuina. El hotel tiene q hacer esfuerzos por entrenar en servicio al cliente a sus colaboradores. Otra cosa muy aburrida, son los que ofrecen los servicios de afiliación al hotel, se vuelven tan intensos que uno apenas los ve, cambia el rumbo para evitarlos.

El personal excelente muy cálido y atento. Buen menú muy variado. Por la demanda cuesta ir a los restaurantes temáticos.

El mejor hotel de la isla a solo pasos del aeropuerto (no tomar taxis, esta a solo 2 cuadras). Buena comida, atencion, tragos (mejores marcas) y anfitriones.

Estuve tres días allí y fueron los mejores tres días de mi vida, un lujo poder caminar por las instalaciones, la comida estuvo exquisita, muy variada, shows todas las noches, muy aseado, la atención también muy buena, no es caro si pensamos en que te la pasas muy bien, queda muy muy cerca del comercio de la Isla, espero poder regresar algún día con mi familia!

Excelente hotel, buena atención al cliente, entretenimiento de alto nivel, comida exquisita. En cuanto a la habitación todo muy completo, vistas hermosas, comodidad total. Hay que recalcar que queda cerca tanto de la zona turistica como el aeropuerto. Recomendado al 100%

Buen hotel, habitaciones cómodas, buen servicio. Los puntos flacos son la calidad de las bebidas y la falta de restaurantes temáticos. Muy buena playa.

Excelente hotel, habitaciones súper cómodas y comida deliciosa. De verdad un todo incluido para descansar. Tiene en frente una buena playa, lo cual es una ventaja para familias como nosotros que tenemos bebé. Buenas piscinas y actividades para todos los gustos.

Lindo lugar. Lástima la organización … Organizamos pasar nuestras vacaciones ahí (éramos 6 personas) cuando llegamos no tenían la habitación para mi y mi pareja. Nos hicieron esperar 1 hora y encima nos terminaron dando la habitación que usaban los chicos que animan el lugar (claro que nos enteramos después)

Pesima atención la gente esta muy desganada y con mala cara, ediliciamente tambien deja mucho que desear… en la habitación que estuve se habia roto la puerta del baño y pusieron UNA CORTINA! lo unico bueno que tiene es la ubicación y la playa.

Excelente atención del Barman Warren y en el restó Oscar y quiero hacer una mención especial a INDIRA QUIEN NOS TRASLADO A UNA SUITE ya que no existen las habitaciones triples para gente grande y así pudimos descansar y disfrutar de nuestros 9 (nueve) días de descanso anual. Gracias a todos.

Excelente! El servicio, la limpieza de las habitaciones, de las cuales, la parte nueva tiene una hermosa vista al mar, la comida, las bebidas, y la recreación y en este punto quiero destacar a Vanesa. Volvería sin lugar a duda.

Estuvimos de vacaciones en Decameron Isleño, muy lindas y aseadas sus playas, el personal que atiende muy amables, se merecen un aplauso… Que lástima que no se pueda decir lo mismo de la comida, ya que el menú es el mismo, todos los días, entiendan que la comida Rasta, no es buena para todos, deben saber, que llegamos turistas de diferentes lugares y culturas… El aeropuerto de San Andrés, que tristeza, todo se ve en muy mal estado, pisos, paredes, baños, sin suficientes sillas en las salas de espera. Un aeropuerto dónde a diario reciben a miles de turistas de diferentes países, ya es hora de que le inviertan en arreglos a nivel general…

Buen hotel con infraestructura interesante y buen servicio. Un año inclusive con todo lo necesario pero no más. Muy buena la playa que está al frente.

Es un lugar increíble… Mágico… sin duda un paraíso en San Andrés. Volveríamos de tofas maneras!

Es un hotel muy bueno, pero la actitud del personal no es la mejor, se podría mejorar mucho. Los aperitivos son malos, pero todas las otras comidas son deliciosas.

El promedio de todo incluido. Un montón de actividades. Grandes vistas. Cerca de la zona centro.

Atención deficiente, no es un all inclusive tenes desayuno, almuerzo y cena con horarios y faltando una hora para finalizar ya no reponen nada, el Buffet repetido los postres horribles, si salis a caminar de noche y volves despues de las 21y30 no tenes que comer, los bares impresentables te dan bebidas en vasos de plástico. El aire de mi habitación no funcionaba y demoraron 1 días y medio para cambiarme a otra despues de discutir bastante, ningun gerente dio la cara. Lo rescatable es la ubicación. Mucho personal pero poca eficacia. Infraestructura 4 estrellas servicios 2. Por lo que pague voy al Caribe mexicano.

No tiene shows en vivo como lo tienen otros decameron en San Andrés, es muy costoso para lo que ofrece, las empleadas que sirven las bebidas en el almuerzo y en el Buffet lo hacen de mala gana, toca buscarlas para que lo atiendan, de los 3 bares sólo hay un bar que lo atienden bien, en cambio el bar de la piscina y el bar cerca el restaurante lo atienden de muy mala manera y no se respetan los turnos de llegada. En el restaurante Islander hay 2 cartas, una para los que se alojan en el Isleño que sólo cuenta con 4 menús, y hay otra carta para los que no son del hotel y cuenta con más de 15 platos, lo cual es una total decepción. Las habitaciones cuentan con un aire acondicionado que no se puede controlar ya que así se le baje o suba la temperatura siempre permanece en 25 grados. El servicio de Actividades es pésimo, no hay actividades y quienes atienden no lo hacen con cordialidad. El servicio de gimnasio hay un cuidador que ocupa las máquinas y uno no las puede utilizar porque el cuidador las ocupa.

Atención deficiente, no es un all inclusive tenes desayuno, almuerzo y cena con horarios y faltando una hora para finalizar ya no reponen nada, el Buffet repetido los postres horribles, si salis a caminar de noche y volves despues de las 21y30 no tenes que comer, los bares impresentables te dan bebidas en vasos de plástico. El aire de mi habitación no funcionaba y demoraron 1 días y medio para cambiarme a otra despues de discutir bastante, ningun gerente dio la cara. Lo rescatable es la ubicación. Mucho personal pero poca eficacia. Infraestructura 4 estrellas servicios 2. Por lo que pague voy al Caribe mexicano.

Bonito hotel, buenas habitaciones, la comida puede mejorar, tiene un restaurante a la carta pero en realidad es mejor el buffet. Método de reserva de restaurantes es pésimo. Zona de piscinas muy buena, zona de playa bonita, pero siempre llena.

Muy bueno aconsejable lo único en contra que a las 17 horas te sacan las sillas de la playa y sombrillas te quedas al rayo del sol, quizás sea disposición laboral no lo se el resto notable el personal de primera.

Muy buena atencion, y el lugar excelente. La piscina grande y estupenda. Aunque hay variedad de comida, todavia les falta ajustar la sazón.

Un gran hotel. Muy buena atención.

El Hotel EXCELENTE, la atención en general muy buena, las instalaciones de los mejor que hay ya que no se requiere salir del hotel para nada. Para corregir y mejorar: El chek-in es un poco demorado ya que esta uno ingresando a la habitación entre 4 y 5 de la tarde, pero para salir si debe ser a la 1 de la tarde sin retraso. Las reservas para almuerzo y cena en los otros restaurantes fuera del hotel son muy demoradas y se pierde media mañana eso sin garantizarle a uno que encuentre cupos. En Rocky-Kay en el islote hay dos residentes de las islas que tienen arpones y si las personas no usan las caretas como ellos indican y no nadan sino que pisan el fondo del agua entonces se les daña el genio y pueden llegar a amenazar a los turistas como lo pude observar personalmente. Creo que son detalles que pueden tener solución y de paso darle una mejor imagen al Hotel. Hay que mejorar estado de la playa y sus instalaciones en Rocky-Kay, lo están dejando acabar, y no se está respetando la manilla del hotel, ya que se observan personas utilizando las instalaciones (a conveniencia) o sea que los beneficios para los huéspedes casi que no valen nada. No dudaría en volver a sus instalaciones y ojala con algunas correcciones. Mil Gracias.

Muy buena atención y servicio… la seguridad del hotel es muy buena. El check in es muy tarde… pero todo lo demás es muy bueno… La vista que tiene el hotel es de las mejores… Muy recomendable!

Buenas noches sra por q mi numero de telefono aparece en conctato del hotel le agradesco en q me pueden ayudar porque mepasan llamando acada hora le agradesco su gran colaboracion.

Pasamos una excelente semana con dos amigas. El personal muy atento en particular el Jefe de Actividades el Sr Dan y sus colaboradoras además de la capitana del restaurante Dayansy Livingston. El único inconveniente que tuvimos fue que el duchero del baño se desbordaba, cosa que ya sugerimos arreglaran.

El mejor mar del caribe El mejor hotel de la isla Buenas instalaciones Tranquilo Muy buena alimentación Excelente relación precio/servicio.

Él lugar excelente, la comida mas rica es en él desayuno, es muy variado, dsp lo que es almuerzo y cenas son pocos variadas, y pocas opciones, si es que no te gustan los pescados o mariscos, te quedas con hambre siempre. Las personas que atienden él lugar son muy serviciales y muy buenos! Excelente. Lo único malo fue cuando llegamos al hotel hacer él chek in que era las 15, nos dieron la habitación como a las 16:30. Marco él chico del bar es un genio, te reís toda la tarde, muy buen trabajador! Hay seguridad en todas las puertas del hotel, muy bueno. Para criticar es la comida pero aun así es rica, solo que poco variado.

El lugar es hermoso tiene una atención increible, el barman Marco es muy atento con los huéspedes te hace pasar la tarde aun mucho mejor, no solo por los tragos ricos que hace si no por su carisma que te reis todo el dia. La comida no es muy variada si hay personas que no le gusta la comida pesada o todo base de pescados, vas a pasar un poquito de hambre. Pero lo demas excelente.

El hotel es hermoso los empleados muy especiales, pero como todo hay peros, nuestro compañero de paseo tubo un accidente y nos sorprendió que no había enfermería y no hubo ningún acompañamiento por parte del hotel. Solicitar hablar con el gerente es casi imposible. La niña de atención al huésped no se deja ver, la puerta de la oficina permanece cerrada y no responde cuando tocas la puerta. Cambiando de tema creo que le hace falta mas restaurantes de tipo a la carta (en esto lo supera El Aquarius) ; El Islander es muy regular para un hotel como El Isleño. Sin embargo la pasamos muy bien. Lo recomiendo por las instalaciones que son una fantasía, la amabilidad de sus empleados (el gerente no se dejo ver) y la playa que es hermosa.

Estuvimos con mi sra en el mes de Febrero de 2015. Excelente hotel. Excelente atención en general. Excelente servicio de habitación y excelente servicio de comedor y de barra. Dios nos permita la oportunidad de regresar. M. A. C.

Buena atencion, servicio de primera, el all inclusive, es total! Excelentes instalaciones, el Bufete simplemente una exquisitez!

El Royal Decameron isleno es un nuevo hotel situado en una hermosa playa con un mar realmente ""siete colores. En la playa hay 14 tiendas de campaña (carpa) con camas de sol unos pocos minutos. El mar no es muy tranquilo pero no tanto por prevenir el cuarto de baño. El restaurante es quizás el área donde el hotel sufre mas porque la selección no es enorme pero todavía buena calidad. Comer en la reserva (día del libro) nos trató de "la Bruja", restaurante de mariscos muy buena se encuentra en el Decameron acuario (se puede llegar en 20 minutos a pie o en taxi cuesta 3 $), y "el isleño", frente a la playa del hotel, no muy buena pero siendo bueno si quieres probar el Caribe.
En resumen les recomiendo esto a todos los que ya ha visitado las principales islas del Caribe y quiere probar algo nuevo; la isla de San Andrés es agradable, vivo, real y tiene un mar fantástico.
Muy recomendable!

Espectacular! el mejor hotel de la isla, y su gente ni hablar, las mejores personas trabajan ahi! la atención es única, lo mas completo y confortable que hay… quiero volver!