HOTEL LORD PIERRE

Hotel

Excelente atención genial lo recomiendo.

Que mala pero mala experiencia en este hotel
vergonzoso
la atención, el aseo, la comida y lo peor el personal!
que tristeza cómo los empleados acaban con un negocio y apuesto que el dueño ni se entera!

Lo único que este hotel tiene para rescatar es la ubicación, el acceso a la playa y el muelle… pero la falta de calidad en el servicio es enorme, no saben tratar a los clientes, comida regular, habitaciones regular, el baño rápido y se le salía el agua a la ducha, permiten la bulla hasta la madrugada.

No lo recomiendo, la comida malaa, la atención, el servicio de habitación, y sus instalaciones en general malas el servicio de bar muy malo y poco variado la limpieza regular no volveré ni loca, lo único bueno de ese lugar es un puente que tienen en la parte del bar que da al mar, no sé cómo se llama.

Creo que es bueno en cuanto a alimentación, buenas instalaciones y ubicación pero puede mejorar en el aseo y la atención de algunos empleados que no responden ni a un gracias. En general es bueno pero creo q hay mejores opciones por el mismo precio.

Perverso todo las habitaciones, comida, atención, instalaciones. Para no volver nunca
.

Excelente experiencia en este hotel, lo recomiendo.

El mejor ubicado en la playa principal, muelle propio, piscina natural, bar con vista al mar, salón de buffet muy agradable y vista al mar, excelentes habitaciones.

Maravilloso hotel. Deliciosa comida habitaciones limpias. Personal muy amable y la vista espectacular la suite maravillosa nos encantó. Volveremos.

Excelente hotel, super recomendado.

Todo fue espectacular, se los recomiendo, la seguridad, la higiene, muy buena atención, es el mejor hotel de San Andrés ♥️

Pésimo hotel contiene publicidad engañosa, no tienen responsabilidad ni tacto con los turistas se desentienden de las páginas "oficiales" del hotel y timan a los turistas cuando llegan a las instalaciones, pésimo servicio en general NADA RECOMENDADO.

Un muy buen hotel, una comida excelente, las personas que trabajan en el también en su mayoría son amables y atentos. Lo mejor la vista es espectacular y su ubicación.

Es un hotel agradable, limpio, sus habitaciones son cómodas y amplias, camas cómodas, la comida es de buen sabor pero no es tipo buffet no hay muchas opciones. No tienen en cuenta las personas diabéticas para la alimentación. La recepción es lo peor del hotel, no se ofrecen a guardar maletas ni permiten hacer el check in un poco antes aún sabiendo con anticipación que se necesitaba guardar la insulina en la nevera. De los botones el señor mayor no nos llevo las maletasn cuando llegamos nos tocó a nosotras solas, el joven a la salida si nos colaboró, El bar todo incluido es aceptable. Los desayunos muy ricos, los almuerzos estaban más o menos bien y las comidas eran las peorcitas. El señor Guillermo que da la vuelta a la Isla es un excelente guía, y una persona super amable, así como el capital Efraín, el tour por la bahía estuvo espectacular. La atención de la señora Liana del restaurante y de la señora María Fernanda del servicio de limpieza es excelente, son personas super amables y alegres.

Exelente servicio, muy buena comida y el servicio de buceo exelente.

Agradable lugar, tranquilo limpio, las personas que trabajan en el hotel son muy serviciales, amables te hacen sentir como en casa.

La atención del bufet es muy mala!

Buenas instalaciones, buena atención por parte de su personal, un bonito lugar, con una hermosa piscina natural. Una bella vista al mar.

Un sitio muy chevere para compartir y disfrutar con familiares y amigos rodeado de una hermosa vista. Comida y pasabocas muy ricos.

No recomiendo nada, malísima la atención, la comida es pésima y el bar sin comentarios.

La comida malísima. Siempre está fria. Como si fuera poco al día siguiente le dan la carne que sobra en otras presentaciones Los postres malísimos la atención del personal mala. Cuarto sin balcón. No tienen un bar agradable donde se pueda disfrutar un buen trago. Como si fuera poco al llegar a casa se da cuenta que le anexo robado la mitad de los dulces que teníamos para traer. No lo salva ni la ubicación porque hay muchos más baratos con mejor ubicación.

Mala atención. La chica de la recepción con mala actitud. El ascensor mantuvo dañado toda la estadía. Comida muy regular mínima variedad. Los tragos de un licor muy malo. Excelente ubicación.

Buena ubicación. Internet no funciona. La comida Normal. Excelente servicios.

Personal profesional, muy atentos y excelente equipo de trabajo. Ambiente familiar. Habitaciones muy cómodas y limpias.

Excelente lugar para vacaciones y relajarse. Pero lástima que los empleados sean demasiado serios y parcos al tratar a la gente, les recomendaría una sonrisa de vez en cuando, la amabilidad y una buena sonrisa es la carta de presentación de un buen negocio. Por lo demás me gustó la ubicación y se pasó excelente.

Muy buena ubicación. La comida y la atención podrían mejorar.

Hotel desastroso. Sucio. Descuidado. Solo muy amable el personal.

Que tristeza este hotel lo que promete no lo cumplen por ejemplo: 1 — el baño lo esterilizaban según ellos y al hacernos la entrega de la habitación, en el baño encontramos un pelo crespo y el olor era a orines totalmente desagradable. 2 — la habitación tenia un olor a humedad. 3 — la atención del personal la verdad deja mucho que desear, son desinteresados poco atentos y cuando le pedimos que nos cambiaran de habitación y nos dijeron "que todas son así". Con una actitud muy antipática. 4 — de comida generalmente dan brócoli, coliflor, y de postre ofrecen gelatina en todas las presentaciones. 5-ademas algo que nos sorprendió de este hotel es que la losa en la cual ofrecen la comida toda es de plástico y ademas desportilladas. la verdad vimos muchos comentario negativos y no creímos, para los precios que manejan me parece que este hotel no vale la pena.

El all inclusive es no tan all ya que hay zonas con coste adicional y todo se da en forma medida como la serveza en un vaso y no la latilla de la cual la sacan con lo u. Ico que debemos ir varias veces al bar aparte de los all que es bastante pobre en gaseosas, no consideran las libre de azúcar que para día éticos, obesos y de comer saludable es indispensable que así sea. Es un all inclusive de segunda.

Atención, limpieza, comida, bar estuvo excelente; el Wi-Fi en las habitaciones no entra o es una señal muy mala, los snacks son muy limitados, sería muy bueno si. Le extiende el horario. La verdad volvería a San Andrés en el mismo hotel.

Servicio de con en local 104 excelente, saliendo del muelle del hotel, el muelle con vista espectacular en medio del mar para disfrutar del sol, bailar, descansar con salida para caretiar en los alrededores. Deberían programar actividades para todos los días con música en vivo para disfrutar ese muelle, aprovechen ese espacio para el disfrute de todos y del folclor, la música de Colombia para el mundo.

Buen hotel, aunque les falta mejorar algunas cosas, buena comida, podemos bajar al mar desde el hotel, las personas son muy atentas con los huespedes.

Una gran ubicación, excelente vista al mar, muy organizado para todo, los trabajadores muy atentos y una gran atención. La mayoría de los toma corrientes del cuarto no funcionaban y el baño presentaba un extraño olor.

Excelente atención, la ubicación es perfecta ya que se encuentra en la parte central de la isla, además de poseer una gran vista por su ubicación en la playa. Cómodas habitaciones, muy buen servicio y productos en el buffet y bar.

Sinceramente es un hotel muy sobrevalorado para lo que es. Muy mal servicio clientela y sus instalaciones pésimas no entiendo por qué están tan cotizados. Es muy caro no cumple ni las mínimas espectativas del un hotel 5⭐️.
Para mi es un 3⭐️ Y malo.
Lo único 5⭐️Es su ubicación y el acceso al mar.
De resto pésimo.
En la isla encuentra lugares mejores y más económicos.

Tiene una gran ubicación con un muelle desde el cual te puedes meter al mar y disfrutar de vida submarina que se mueve en la zona. Las instalaciones son aceptables, cómodas, pero un poco viejas para mi gusto. La comida no está fuera de lo normal, esta en el promedio, es de tipo buffet. Es un sitio aceptable para alojarse aunque la relación precio calidad es un poco desequilibrada para lo que ofrece.

Agradable lugar, cómodo y excelente ubicación, sin embargo la comunicación desde mi ciudad de origen y la coordinación de la llegada en la madrugada no fue la mejor, pero el hotel lo soluciono a tiempo.

Excelente ubicación, limpeza, all inclusive. Como su eslogan lo dice " La ellección acertada". Equilibrio entre precio y muy buen servicio.

Una experiencia inolvidable. Gracias por la excelente atencion a todo el personal. La comida deliciosa, las habitaciones muy confortables. Lo recomendamos ampliamente y definitivamente volveremos.

El peor alojamiento que he visto en mi vida.

El bar es genial… Los mejores cócteles. Súper recomendado el margarita y el tequila sunrise.

Buno muirrelajado buena hatencion la comies exelente lasabitaciones muicomodas.

Hotel maravilloso pasé buenos momentos allí

Excelente ubicación, personal amable… Estaba solo, pero espaciosa habitación y bonitas vistas de la bahía. Desayuno incluido estándar, nada extraordinaria.

Gran ubicación. Buena atencion. Buena comida. Es un lugar que tiene buena relación precio/uso. Volvería nuevamente.

Buena comida (me gustó más q en Decameron), buena vista y acceso al mar. El único lunar las personas q atienden (les falta actitud de servicio y amabilidad) no todos pero desafortunadamente si la mayoría.

Lugar bien situado y con un muelle muy bonito, pero el hotel se ve un tanto viejo y descuidado, podia mejorar en aseo y modernizar el ascensor y otras zonas del hotel.

El All Inclusive NO es tal, la variedad de comida NO es buena y lo que hay en el frigorífico es de pago. El Wi-Fi es lento. Los baños no son muy buenos. Creo que es caro por lo que es. La atención del personal es buena y la ubicación es céntrica.

Las habitaciones son grandes tienen agua caliente aire acondionado y 3 camas grande Cuentan con comedor closed y una caja fuerte.

Excelente ubicación. Personal muy amable y predispuesto. Es un hotel viejo tiene detalles, pero la habitacion que nos dieron era excelente muy cómoda. Lo que hay para mejorar es la comida. No es all inclusive.

El hotel es agradable, los empleados son amables, el menú es agradable al gusto, el único defecto q encontré fue en el momento de registrar el ingreso q es poco efectivo y además el recibidor no domina el inglés y con el viajero extranjero se presenta problemas de comunicación.

Realmente me siento estafada… Las fotos de la página del hotel y de los portales que ofrecen el hotel no son las reales. No es un hotel 4 estrellas. Un lugar puede ser sencillo pero limpió y ordenado. Las instalaciones están literalmente caídas. El mueble de la recepción está en mal estado. El asesor no sirve, el kiosko del muelle no es para nada el que se muestra en las fotos. De hecho esta todo en reparación, no hay tapiz al lado de la piscina como muestra la foto, no hay sombrillas para el sol. Una puerta de acceso tiene trapos en el piso, el comedor no es como en la foto, el baño está muy deteriorado, el baño de la piscina no tiene papel. Realmente es un engaño.

Me sentí bien atendido. La comida está bien. Variada. El bar es pequeño y los cócteles no me gustaron mucho, pero la cerveza estaba bien.

Este lugar estaba bien, pero no lujo como el precio indica. Camas perfectamente cómodas, baños adecuados. El desayuno y la cena estaban incluidos, que estaban bien, nada lujoso. El Wi-Fi fue descamado, información limitada proporcionada sobre los servicios (p. Ej. Servicio de habitaciones, minibar no reabastecidos). No hay sombra en el océano privado/zona de la piscina. El acceso al océano privado es un buen toque, pero no huéspedes nadar de todos modos.

La atención de algunas personas del hotel no fue buena, el precio es muy alto para los servicios que presta, no hay mucha variedad en las comidas y deberían al menos tener en la cena platos a la carta por lo que cobran. No se para que dicen que snack ilimitado si le hacen mala cara cuando uno quiere repetir. El barman casi nunca está en su sitio y el bar agradable en pleno muelle no sirve para el todo incluido en ese si cobran ni siquiera ponen una botella de agua en el cuarto la cobran.
En resumen no lo recomendamos hay mejores hoteles por ese precio o incrementando un poco más. Para mi la atención es todo y Lord Pierre me decepcionó no volvería a hospedarme en el.
Si le reconozco muy bonito el área del muelle sin embargo tienen muy descuidado los exteriores.

Tiene una hermosa terraza dentro del mar donde uno aprecia el agua cristalino y el hermoso mar de 7 colores, buena musica buena comida ademas de un ambiente fresco y de tranquilidad.

Servicio agradable y un personal amable. Situado en la playa. Desayuno estaba incluido y estaba bien. No principales quejas con el servicio.

Frente al mar Buen servicio de restaurante Habitaciones cómodas.

BUenisimo sentarse en el deck sobre el mar, comer o tomar algo y si quiero meterme a la piscina de mar.

Muy desilusionada del hotel las fotos que aperasen en la pagina son de cuando lo inaugurar y desde ahí pareciera que no le hacen un buen mantenimiento lo esta dejando deteriorar, el Aseo es regularla, atención de los meseros es pésima no son nada ambles con el turista, el bar la atención es cero malicia, lo único que saca la car por el hotel es su ubicación y la zona del mar que tiene para que el turista disfrute del hermoso mar caribeño, la plataforma donde se encuentra las camas asoladoras esta muy descuidado tiene mucha tabla salida y es un peligro, la comida es normal no ofrecen nuca un menú especial no tiene una sala para descanso, el comedor esta partido en dos por el hall principal definitivamente este hotel es de dos o una estrella.

Excelente ubicacion, la limpieza 10 puntos, el personal muy bueno. En cuanto a la comida y bebidas no son muy buenas, tendrian que mejorar la calidad de las bebidas, poner mas tragos como el Mojito, Caipirinha, la comida mas tipo internacional no tantas comidas colombianas, que tengamos la opcion de la bebida que haya gaseosas, el agua poder tener una jarra y no estar levantandose a servir. Y que el All Inclusive incluya lo del frigobar comonen otros paises, no que habia que abonarlo aparte.

Gran localización, muy cerca del centro y otros tours, me alojé en el último piso y era buenos, comida no son tan bien, todo el servicio incluido necesita mejorar mucho, pero tienes un montón de otros restaurantes cercanos.

El hotel me parecio excelente esta bien ubicado la atencion es buena, buena la comida lo que si no me gusto fue que deje mi billetera en la habitacion y me robaron 230000 pesos cuando llegue en la noche puse la queja pero nadie hizo nada deberian estar pendiente de la clase de trabajadores que tienen.

Pésimo! mala atención, mala comida, un servicio de mierda, la gente trabaja de mala gana… todos se quejaban de lo mismo. Muy mala, si quieren un verdadero hotel y hasta mas barato, vayan al sol caribe.

Muy buen hotel, a pesar de ser tan grande, no tiene ningun tipo de bichos propios de tierra caliente, buen servicio, buena comida, Jeffrey el de los cocteles muy buena persona y amable, sin contar con el detalle del muelle, muy comodo y acogedor, todos los empleados son amables y destaco la administracion, se nos presento un problema con la reserva y el director de reservas muy rapidamente nos alojo en un hotel mejor por los incovenientes, su ubicacion en la isla es clave para no perder tiempo transportandose, es cerca de todo lo importante.

Muy bueno, acceso al mar sin que nadie moleste, bote privado para ir a la isla de Joney Cay, vuelta a la bahía con buena musica a bordo, buena alimentación estilo buffet, bar abierto con buenos cócteles muy buena atención. Cerca a buenos establecimientos comerciales, San andresito. Me gusto para volver.

Señores: Con Ustedes saque mi viaje de vacaciones en Enero. La experiencia del hotel Lord Pierre, en una calificacion de 1 a 5, siendo 1 malo y 5 Exelente, doy un puntaje de 2, la comida muy mala, muy poca variedad, como se les ocurre en un hotel de estos dar callos de Almuerzo o Lentejas, y de los postres muyyyyy malos, respecto al bar de licores todo incluido, tiene una muy mala presentación que se discrimine y que el kiosco que queda en el muelle no den estos licores y que la politica alli es que solo se puede acercar y tomar una bebida quien paga el consumo de esos licores; y que solo usen una caseta saliendo del restaurante como bar todo incluido. Lo unico que aqui se salva es la atencion del personal y presentacion, porque ni las instalaciones en los baños son bonitas, Por mi lado jamas volveria a pagar un hotel con un valor tan alto y con pesimos servicios Llamados "All Inclusive". Nunca lo recomendaria.

Las instalaciones son un poco antiguas y la playa privada no tiene arena, es sólo agua con un poco de algas y cangrejos, además que el aire acondicionado no es muy bueno en algunas habitaciones. Sin embargo la excelente atención y servicio, además de la ubicación lo hacen una excelente elección.

Muy buen hotel super cuenta con muelle y la atension es super. Eh difrutado mucho. Y ahora mas con las remodelaciones q le estan hacien esta quedando mucho mejor poco a poco lo van mejorando.

Este hotel es el peor. Pesimo servicio. La comida no es mala pero es muy pobre y el personal es tacaño para servir además de malgeniado. Lo peor fue el fin de año prácticamente nos sacaron a comer al patio. Una falta de respeto total. Deberían clausurar ese hotelucho las cuatro estrellas son solo por el costo porque de calidad y servicio no tienen ni idea.

Muy buen servicio, la comida sabrosa, la atención hospitalaria de los empleados es magnifica, ubicado en una de las mejores playas de san Andres, muy limpio podrían mejorar un poco el aire acondicionado y los postres a la hora de la comida.

Todo muy bien y serca a la zona de comercio.

Buena vista y servicio amable cordial.